Юлмарт

совершил несколько покупок, пришлось возвращать неоднократно-брак... Се ляви))) Лотерея..

Широкий ассортимент, хорошие цены, удобство

Заказ доставляется быстро,часто раньше обозначенного срока. Если не подошёл - проблем по возврату нет. В этой части всё отлично, на данный момент. Заказываю регулярно.

Были большие планы в покупках а теперь приходится искать другие варианты,магазин теряет клиентов и деньги.

Когда принес его обратно, примерно через час - заменили без вопросов. В целом доволен, и советую другим покупателям

Время доставки + аутпосты

Было удобно

Регулярно покупаю подгузники и бутылочки с сосками для малыша, очень нравится - быстро, качественно, недорого, большой ассортимент, радует большое количество пунктов самовывоза, в общем очень благодарна этому магазину и желаю успехов и процветания!

Была осуществлена сборка системного блока на сумму порядка 100000 рублей, забыли поставить Bluray привод, после чего сказали он будет в подарок к сборке идти, просил выслать после такого щедрого подарка список комплектующих,всячески уходили от этой темы, как в итоге, в системный блок за такую сумму поставили самый дешевый за 1300 рублей шумный и некачественный блок питания, от гула которого просто уши вянут в закрытом офисном помещении, в итоге предложили обратиться в сервисный центр. Менеджер Юлмарта всячески искал всевозмржные отговорки и оправдания, то больничный, то уволен начальник гарантийного отдела, то это не по регламенту, а тогда спрашивается, а по регламенту продавать заведомо некачественный товар?! Очень не советую связываться с этой фирмой, за последние 3 заказа одно только разочарование. А больше всего раздражает отфутболивание корпоративного, гарантийнго отдела, и отдела обратной связи,никто не отвечает на письма, только менеджер звонит несет чушь постоянно.

Больше не буду пользоваться Вашим интернет - магазином. А другим советую проверять товар в присутствии курьера.

Возможно иногда дешевле других магазинов.

Ранее неоднократно пользовался магазином Юлмарт. В очередной раз сделал заказ с условием самовывоза на следующий день после 10 часов. Никакис сообщений от магазина не поступало и на следующий в 18-20 я был у аутпоста Дубровка. Аутпост был закрыт, сотрудников в нем не было (аутпост прозрачный). Сделав несколько звонков в колл центр и прождав около 30 минут не смог найти персонал аутпоста, Только у 3-го сотрудника коллцентра выяснил, что и жду то зря, так как мой заказ даже не доставлен в аутпост, Мне было предложено отменить заказ без всяких извинений и предложений урегулировать проблему. Видимо Юлмарту больше не нужны клиенты и можно легко ими разбрасываться.

7 мая 2015г забирал товар ( номер заказа 0019961850 ) LED телевизор Supra STV-LC28T400WL , в этот день в магазине на Сизова вообще никого не было, кто бы помог проверить товар. В итоге когда приехал к себе, оказалось что ТВ явно б/у так еще и с битой матрицей, ничего не видно. Очень жаль, что Юлмарт пускает в продажу такие экземпляры. Обменять телевизор в магазине отказались...

Доставка в обещанное время

Ну до чего проклятые магазины Юлмарт! Только вчера купил стиральную машину 'Электролюкс', при доставке выволокли из лифта и швырнули на пол в квартире, заплатил 26330 рублей, сегодня еще и за подключение 1420 рублей. А сразу после ухода 'подключателя' запустил машину в первый раз для промывки со стиральным порошком, и на втором часе работы она протекла - из-под дна потекла мыльная вода. Когда, наконец, в этой проклятой стране начнут нормально работать, а не просто собирать деньги черт знает за что? Имя: Alex77.

Если бы не сливали брак в регионы, цены бы вам не было. Подумайте над этим.

все предельно просто и ясно, быстрое обслуживание,цены оказались ниже,чем в других магазинах.

Хороший рекламный ход с бонусами, которыми ты можешь расплатиться за товар. Это стимулирует покупать именно у Вас

А, вообще, в целом, очень хорошо.

Отличный магазин

с пониманием отнеслись к браку-заменили

Сервис на уровне в любом магазине!

Мне нравится магазин. Часто покупаю товары именно здесь.

Неоднократно совершала покупки в Юлмарте и намерена делать это и впредь. При совершении покупки 02.06.2015 я оказалась в ситуации, когда, не смотря на позицию 'в наличии' на сайте магазина, одного из выбранных мною товаров не оказалось на складе, что стало для меня неожиданностью и доставило определенные неудобства. Связавшийся со мной позже представитель кибермаркета разъяснил ситуацию, принес извинения и предложил разрешить ситуацию наиболее приемлемым для меня способом, инцидент, таким образом, был исчерпан. Благодарю работников магазина за оперативность и готовность к сотрудничеству с покупателем в сфере улаживания конфликта.

К сожалению достоинства закончились года три тому назад.

Заказала я люстру в этом магазине. Цена устроила,дешевле,чем в других магазинах.Для Вас оформлен заказ с доставкой на 04.06.2015.В 10.15!!!!! Пришло сообщение.Заказ был оплачен в 10.57. Была оформлена срочная доставка (в течении 2!!!! Часов). Курьер ко мне приехал в 16.10!!! Т.е. доставка срочная из 2 часов привратилась в 5!!! Я потеряла полдня и ни один челок со мной не связался,что бы хотя бы уведомить о том,что курьер опаздывает! За 5 часов я и сама могла доехать и забрать свой заказ! Приехал курьер,мне его даже жалко стало, после моих высказываний извинился,сказал,что следующую доставку сделают бесплатно. Но!!!мне нужно было сейчас,а не в следующий раз. И как бы там ни было,к курьеру претензий нет,все понимаю,пробки и т.д., но вот к магазину ДА!!! Если у вас прописана доставка 2 часа,значит вы за нее отвечаете, позвонила в магазин, а мне ответили,вы можете оставить нам сообщение на сайте через обратную связь!!!ни претензионного отдела,ничего!!! И так как меня ни с кем по этому вопоосу так и не соединили,не поленилась написать отзыв.ни извинений,ни возврата денег за доставку,которую исполнили ненадлежащим образом. Ужас. Больше не буду заказывать в этом магазине!

Противоречивые мнения менеджеров отдела гарантии по поводу гарантийного ремонта зарядного устройству:если есть в наличии поменяем,(не оказалось)взяли в ремонт-дефект не подтвердился со слов менеджера,в заключении серв центра нечего не написано,следующий вариант-гарантии не подлежит,пишите жалобу -ответим,ответа нет,пишите снова. Бардак,Позор.

9.5/10.

Весь день выбирал стиральную машинку, когда собрался сделать заказ, мне выдало что нельзя купить товар. После получаса мучений было выяснено, что крупногабаритный товар не доставляют в наш город... Так зачем на сайте писать, что товар можно купить????

года два назад был достойным магазином в данный момент ни ценовой политики ни лояльности к клиентам не осталось. Будьте внимательнее.