Юлмарт

Сегодня 14 июня 2015 г. снова сотрудники Юлмарт испортили мнение о себе: купил пачку бумаги SvetoCopy А4 в пункте выдачи на ул. Южнобутовская, д. 75. Так менеджер подсунул помятую пачку с оберткой заклеенной скотчем и пока я смотрел информационные материалы, услужливо положил покупку в пакет, поэтому дефект я обнаружил только дома. В пачке 500 листов и треть пачки листы помятые на углах. Вопрос на 200 руб. а впечатление отвратительное. Менеджер сидит в мятой рубашке, на столе какие-то чебуреки. Очень неприятно.

Неоправданное повышение цен на всё.

11 июня на сайте был указан в наличии товар electrolux ewh royal 30, после того как оплатил и десяти минут поисков оказалось, что товар на складе отсутствует/не могут найти. Пришлось менять планы.

Среднее качество обслуживания в гарантийном сервисе.

Оплатил, получил, пошёл проверил(15 мин) - не подходит. Приношу обратно, прошу возврат. Сначала послали в отд гарантий? там сказали, что упаковка вскрыта обратно не принимаем. А как интересно узнать это без вскрытия упаковки? Дальше вынос мозга у администратора, не смеющего принимать самостоятельные решения(все звонит, консультируется). В результате выкинул картридж в их же мусорное ведро.

Юлмарт не хочет отвечать за своих сотрудников. Беспредел

заказывал кассеты жилетт фьюжен. На сайте на странице этих кассет есть кнопка 'акция'. Наводиш на неё мышкой - надпись,- при покупке 8 шт - гель для бритья в подарок. При получении в пункте выдачи говорят, если не просто навести мышкой а нажать то вылезают условия акции бла бла бла вообщем не дадим гель. Кто же знал что просто навести и прочитать про подарок недостаточно. Не сильно то и нужен этот гель, я бы купил у них и без акции но считаю что меня обманули.

Товар приходит всегда с опозданием на дни,не качественный часто.

Немного завышены цены, но это окупается бесплатной доставкой в точку самовывоза.

магазин калл

Обманули с бонусными баллами -а их было 3592= Это было в августе 2014 г и дальше отписки с фразой - сменить регион с Почтовой доставкой!Сменила и в ответ тишина! Чуть позже в том же августе заказала микроволновую печь Пришла получать около метро Гражданский проспект и попросила вытащить из коробки посмотреть нет ли дефектов Ответ- может мы ещё вам здесь готовить начнём! В сентябре 2014 пришла получать телевизор в тот же пункт и тоже попросила вытащить из коробки и включить его Ответ- а что там смотреть!

Обещали определённую модель дорогого пылесоса со скидкой по акции, но его яко бы не оказалось, при этом на сайте он присутствовал

Разочарована. С годами сервис становится хуже. Заказывала товар (Заказ №0021021207), дважды приезжала в пункт выдачи, а там пусто. Позвонила в магазин и оказалось что такого товара у них нет. Никто не позвонил и не сообщил об отсутствии товара. Вероятнее всего буду искать альтернативный магазин.

Цена на некоторые позиции иногда необоснованно завышена, приходится заказывать в других подобных магазинах

Не знаю

Купил весы. Проверить их работоспособность на месте нельзя. Так как ни в комплекте, ни в пункте выдачи нет батареек. Придя домой, обнаружил, что одна ножка шатается (сломано крепление). Служба поддержки на сайте сказала, что обмен такого товар невозможен.

не удалось войти в личный кабинет, соответственно воспользоваться накопленными 'чудо' бонусами, по телефону оператор отказался помочь, посоветовал позвонить на следующий день

Все в царапинах

о них читайте ниже

продавец долго искал товар, не найдя сообщил что возможно был пересорт, позвонила на горячую линию, там сообщили что товар на точке выдачи есть, несогласованность действий , где мой заказ???

Заказывал 25.04.2015 (г.Северодвинск на ул. Южной ) сразу два велосипеда (№30590801 и №30592160) 30.04.2015 получил свой заказ , приехал домой собрал на следующий день и начал обкатку , на втором велосипеде(№30590801) сразу выскочила болячка в виде не работающего шифтера на переднюю звезду , поехал разбираться . Повезло что хоть сразу забрали велосипед без лишних проблем и вернули деньги моментом , сразу же там в магазине начал выбирать велосипед на замену , выбрал но когда оформлял заказ написали нет на складе , хотя на сайте он был ( не очень приятно ). Начал ждать как появится и дождался(№30594479) , заказал 29.05.2015 . Велосипед пришел 02.06.2015 как и обещали , но тут уже был огромный косяк , он пришёл в другом цвете ( брал девушке в подарок цвет серебро , а пришёл черный ) времени на возврат не было , взял такой ( очень не доволен что так получилось ). когда собрал и начал обкатку выявилось что не очень хорошо переключаются передачи (переключил а цепь с огромной задержкой перескакивает ) а при сборке не хватало одного болта для крепления щитков и тросик переднего тормоза был не правильно поставлен , пришлось снимать суппорт и ставить обратно (вроде мелочи но раздражает такое )

Нет

скотское отношение

На сайте магазина был представлен в наличии жесткий диск st500lm021 по цене 2970 рублей. Утром приехал в магазин, но в наличии его не оказалось. Решил взять wd5000lplx. Но цена в магазине оказалась почти на 300 рублей дороже, чем на сайте! Решил, что в этот магазин я свои деньги не понесу!