Д
Дружинин Михаил оценил 17.06.2015
Оценка:
Много точек получения, работают круглосуточно.
Много точек получения, работают круглосуточно.
С
Сергей Пустоветов оценил 17.06.2015
Оценка:
Оперативность ответа службы жалоб и предложений. Вежливость.
Оперативность ответа службы жалоб и предложений. Вежливость.
е
егоров алексей оценил 17.06.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание,можно сделать заказ не выходя из дома.
Были конфликты с персоналом,но это больше человеческий фактор.
Хорошее обслуживание,можно сделать заказ не выходя из дома.
А
Аноним оценил 17.06.2015
Оценка:
оперативность
жду бонуса за покупку
оперативность
А
Аноним оценил 17.06.2015
Оценка:
Широкий ассортимент товара
Долго искали и оформляли заказ
Широкий ассортимент товара
Ko
Kos Svetlana оценил 17.06.2015
Оценка:
Проверка устройства в магазине, если что- то не так, то заменят
персонал не очень вежлив, с неохотой хочет подходить и консультировать, ощущение, будто я должна сама за ними бегать. Не приятно. (Ленинский пр.)
обычный магазин с накрученными ценами на товар, обидно, что раньше и качество и цена были достойными!
А
Акулов Михаил оценил 17.06.2015
Оценка:
Есть круглосуточные магазины. Большой ассортимент.
Долбят почту регулярным спамом! При чем от него нереально избавиться и если вы отписываетесь от спама, все равно, вы вновь и вновь получаете спам!
Есть круглосуточные магазины. Большой ассортимент.
А
Аноним оценил 17.06.2015
Оценка:
Ничего
Ничего
Я
Якименко Сергей оценил 16.06.2015
Оценка:
Ассортимент, доставка, цены, сервис. Всё на высшем уровне.
Не сталкивался с недостатками этого магазина никогда. Значит для меня их нет.
Радует что магазин постояно расширяет ассортимент товаров. Удобно всё покупать в одном месте.
Б
Бастин Антон оценил 16.06.2015
Оценка:
Хорошие цены, можно быстро выбрать и купить понравившийся товар
Товар возможно вернуть с небольшими трудностями
Хорошие цены, можно быстро выбрать и купить понравившийся товар
и
иванов алексей оценил 16.06.2015
Оценка:
Пока все устраивает
долго оформляют покупку на посту.
все в юлмарте не купишь,что нравится по цене,берем.всегда есть альтернатива
Sy
Syamro Alexander оценил 16.06.2015
Оценка:
Иногда долго ждать выдачу товара
Хорошо, что рядом парковки есть.
de
dee alex оценил 16.06.2015
Оценка:
Все четко, пришел, выбрал и купил. Если что не понятно консультант всегда рядом.
Не обнаружил
Покупаю там уже давно, нареканий нет.
В
Валиев Артем оценил 16.06.2015
Оценка:
Все вовремя
Проблемы с гарантией
Купил Jawbone 24 up. Держал заряд 7 дней, потом резко начал держать заряд максимум три дня. На сайте у производителя указано, что держит до 14 дней. Гарантийный отдел ответили (цитирую): 'Полагаю, что это приемлемое время работы для данного устройства.'
Ж
Жигалева Оксана оценил 15.06.2015
Оценка:
Забирал в пункте самовывоза на ш. Энтузиастов, д. 18. К процессу получения товара, его проверки и оплаты вопросов нет. Но вывеску с названием магазина можно сделать и побольше, а также на сайте можно разместить фото здания, с указанием расположения входа в пункт выдачи.
В
Воронин Иван оценил 15.06.2015
Оценка:
Огромный ассортимент - можно найти редкие товары. На некоторые товары бывают цены ниже, чем у конкурентов. Много магазинов и удобное место расположения. Своевременная доставка.
П
Павлова Яна оценил 15.06.2015
Оценка:
заказывал бензиновый триммер. заказ ждал 3 дня, после сообщили, что его можно забрать в другом городе. в итоге позвонил в call-центр там просили ждать 30 мин подряд, а после сказали что товар перемещается по складам, ждал еще 30 мин, после сказали товар бракован и можно выбрать другой примерно в той же цене. Вот такой сервис
заказывал бензиновый триммер. заказ ждал 3 дня, после сообщили, что его можно забрать в другом городе. в итоге позвонил в call-центр там просили ждать 30 мин подряд, а после сказали что товар перемещается по складам, ждал еще 30 мин, после сказали товар бракован и можно выбрать другой примерно в той же цене. Вот такой сервис
А
Аноним оценил 14.06.2015
Оценка:
раньше были, а теперь последние 1-2 года их нет ВООБЩЕ(
Н
Новожилов Дмитрий оценил 14.06.2015
Оценка:
Быстрая доставка, обширная сеть, умеренные цены
Динамят с возвратом денег по гарантии
Быстрая доставка, обширная сеть, умеренные цены
К
Кобелева Оксана оценил 14.06.2015
Оценка:
Вчера попробовала оплатить часть заказа (ракетки для бадминтона - 660 р) XXL бонусами (177 р.) . Сайт затребовал пароль, который я и не задавала - вхожу через аккаунт Фб, написала о проблеме в службу поддержки, получила ответ с адреса strankovskaya.e.a@ulmart.ru: 'Добрый день, Оксана! Я отправила вам на электронную почту письмо с паролем для активации бонуса. Спасибо за обращение'. Дважды я написала, что никакого пароля не получила, но ответов не дождалась, а сегодня при попытке войти на сайт Юлмарт через аккаунт Фейсбука, обнаружила, что мой аккаунт заблокировали! )) То есть плакали мои 177 XXL бонусов. ))) Мне-то потеря невелика, но теперь при прочих равных, я выберу конкурентов Юлмарта. Такая, видимо, практика: блокировать клиентов, задающих неудобные вопросы. Жаль. Так-то магазин неплохой... Даже номер заказа написать не могу: он остался в заблокированном Личном кабинете. ))
С
Станишевский Сергей оценил 14.06.2015
Оценка:
удобный заказ, ассортимент
Сегодня 14 июня 2015 г. снова сотрудники Юлмарт испортили мнение о себе: купил пачку бумаги SvetoCopy А4 в пункте выдачи на ул. Южнобутовская, д. 75. Так менеджер подсунул помятую пачку с оберткой заклеенной скотчем и пока я смотрел информационные материалы, услужливо положил покупку в пакет, поэтому дефект я обнаружил только дома. В пачке 500 листов и треть пачки листы помятые на углах. Вопрос на 200 руб. а впечатление отвратительное. Менеджер сидит в мятой рубашке, на столе какие-то чебуреки. Очень неприятно.
все хуже и хуже
С
Сигалл Стивен оценил 14.06.2015
Оценка:
они пропали
Неоправданное повышение цен на всё.
они пропали
К
Киянов Даниил оценил 14.06.2015
Оценка:
Большой выбор, выгодные цены, быстрая доставка.
Очень четкий магазин)
me
menj irbis оценил 14.06.2015
Оценка:
В центре города, удобный (хотя тяжелый) сайт, уведомления о доставке товара, приятные бонусы на разный вкус (например, доступ в амедиатеку), довольно быстрое обслуживание.
11 июня на сайте был указан в наличии товар electrolux ewh royal 30, после того как оплатил и десяти минут поисков оказалось, что товар на складе отсутствует/не могут найти. Пришлось менять планы.
Размеры товара (водонагреватель timberk swh rs2 30 h), указанные на сайте, к сожалению, не соответствуют действительности (вместо глубины 340 оказалось все 375). Претензии, наверное, больше к производителю, но осадок остался, т.к. эти миллиметры были критичны.
Ч
Чаусов Михаил оценил 14.06.2015
Оценка:
От заказа до покупки всё нравится.
Среднее качество обслуживания в гарантийном сервисе.
От заказа до покупки всё нравится.
ge
ger su оценил 14.06.2015
Оценка:
При покупке картриджа спросил,- не будет ли проблем с возвратом, если вдруг не подойдёт, сказали, что не будет.
Оплатил, получил, пошёл проверил(15 мин) - не подходит. Приношу обратно, прошу возврат. Сначала послали в отд гарантий? там сказали, что упаковка вскрыта обратно не принимаем. А как интересно узнать это без вскрытия упаковки? Дальше вынос мозга у администратора, не смеющего принимать самостоятельные решения(все звонит, консультируется). В результате выкинул картридж в их же мусорное ведро.
Порой покупал у них товары даже по большей цене, чем в других магазинах. 4 года удачного во всех отношениях сотрудничества с данным магазином закончились. Спасибо за внимание.
в
вайло Андрей оценил 13.06.2015
Оценка:
Их нет
Юлмарт не хочет отвечать за своих сотрудников. Беспредел
Их нет
Ro
Roma Grekk оценил 13.06.2015
Оценка:
Быстрая доставка . средние цены
заказывал кассеты жилетт фьюжен. На сайте на странице этих кассет есть кнопка 'акция'. Наводиш на неё мышкой - надпись,- при покупке 8 шт - гель для бритья в подарок. При получении в пункте выдачи говорят, если не просто навести мышкой а нажать то вылезают условия акции бла бла бла вообщем не дадим гель. Кто же знал что просто навести и прочитать про подарок недостаточно. Не сильно то и нужен этот гель, я бы купил у них и без акции но считаю что меня обманули.
Быстрая доставка . средние цены
С
Свистунов Никита оценил 13.06.2015
Оценка:
Есть пункты выдачи в МО, быстрая доставка со склада
Удобно, приемлемая цена
bl
black.10.09 оценил 12.06.2015
Оценка:
Очень мало
Товар приходит всегда с опозданием на дни,не качественный часто.
В г.Тихвин,Лен.обл.,магазин просто отстой.Нет хорошего обслуживания.Товар никогда не приходит вовремя,да еще не качественный.