Р
Румянцев Михаил оценил 13.08.2015
Оценка:
Просто Быстро не Дорого и удобно
Пока не сталкивался.
Просто Быстро не Дорого и удобно
С
Соколов Данил оценил 13.08.2015
Оценка:
В первую очередь невероятный восторг вызывает работа гарантийного сервиса, только из-за уверенности в 100% гарантии остаюсь клиентом Юлмарта.
За последний год ухудшился ассортимент IT товаров, почти все под заказ, а то что в наличии как правило в ограниченном количестве, всегда расценивал Юлмарт как отличный IT магазин, теперь же торгуют всем подряд ( печально!
Даешь народу широкий выбор комповских железяк и бубнов!!!
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка:
Магазин имеет пункт выдачи в таком маленьком городе как Геленджик. Сроки всегда радуют (по сравнению с др интеренет магазинами). Так же отличный график работы Понедельник - Воскресенье с 09:00 до 21:00, что большая редкость для нашего города. Мне всегда попадался адекватный и вежливый персонал.
Не всегда самые низкие цены по сравнению с конкурентами , особенно с ДНС, но например на авто масла цена порой ниже, чем в exist и autodoc. В Геленджике нет нормальной парковки рядом с магазином, приходится покупки (а иногда это например 20 литровая канистра масла или холодильник) тащить до машины метров за 100. Но это скорее проблема нашего города а не Юлмарта.
Купленный в Юлмарте видеорегистратор сломался за 4 дня до окончания гарантии, обратиться в магазин за эти 4 дня не успел в итоге пришёл через 1 год 3 дня после покупки, т е формально по гарантии не успел. Но после моего письменного обращения у меня приняли товар и через неделю вернули деньги (Конечно сегодня на них уже такой же не купишь). Я считаю это проявлением лояльности к клиенту, поэтому рекомендую всем этот магазин.
el
eli-nik оценил 13.08.2015
Оценка:
оперативность
продавец не сказал ни здрасьте, ни до свиданья, вообщем всем своим видом показал, что ему до фени. Адрес магазина: Ленинский проспект
оперативность
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка:
Приобрел недорого швейную машинку
Выдали купон на подарок. Пришлось с ним побегать, ждать больше часа ст. менеджера, так-как только он дает команду на выдачу. При этом имея расширенный электронный сервис в магазине, он вынужден в ручную искать мой номер, потом выходить на пункт выдачи и давать команду на выдачу 'незамерзайки'.
Есть над чем работать.
К
Клишина Татьяна оценил 13.08.2015
Оценка:
достойный выбор, не самые низкие, но хорошие цены, круглосуточная работа, система бонусов
нет возможности посмотреть товар (при выборе телефона, например, пришлось покупать сначала один, потом его сдавать, потом покупать второй, ну и сравнивать впечатления от них...)
покупаем подгузники, технику и телефоны чаще всего в Юлмарте на протяжении последних нескольких лет, пока не было проблем ни с обслуживанием, ни с гарантией
В
Волков Максим оценил 13.08.2015
Оценка:
низкие цены, большой ассортимент.
нет возможности перед покупкой посмотреть товар в 'живую', опробывать его.
низкие цены, большой ассортимент.
С
Сергеевич Евгений оценил 13.08.2015
Оценка:
Всё что покупал в том магазине хорошего качества! Однажды сломался телефон, после почти месячной экспертизы вернули деньги без проблем. Всё остальное купленное работает без проблем. Персонал где я беру в аутпосте всегда был хороший, общительный.
Цены конечно не совсем низкие, но по сравнению с обыч магазинами норм) на аликэспресс можно пошарить и ждать дешевле
В целом отличный магазин, всё цивильно и удобно. За многочисленную серию покупок нет плохих впечатлений
О
Овсянников Олег оценил 13.08.2015
Оценка:
Да супер все просто!
Не Коснулось!
Просто, отличный магазин!
Ш
Шкрептиенко Натали оценил 13.08.2015
Оценка:
Хороший магазин, вежливый персонал, товары отличного качества..
Задержали выдачу заказа дня на 2-3, ссылаясь на поломку машины.
Хороший магазин, вежливый персонал, товары отличного качества..
Tu
Tula FKU оценил 13.08.2015
Оценка:
большой выбор, ценовая политика
Долго ждать заказ, не возможно дозвониться, товар не проверяют.
увеличение оперативности и магазин затмит многих.
Р
Романовский Антон оценил 13.08.2015
Оценка:
Цена, доставка
Товар не соответствует описанию
При первичном заказе, заказал наушники Sennheiser cx300 белого цвета, на следующий день прихожу в пункт выдачи, и мне дали наушники чёрного цвета, я спрашиваю, а почему так получилось? Объяснили что на складе не было белого цвета. Довольно была неприятна ситуация, могли бы связаться, предупредить. Так что пока не очень хорошее впечатление от данного магазина
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка:
Приветливые сотрудники в точке выдачи.
Заказывал 2 товара Поводок-рулетку и Уничтожитель запаха. Рулетка пришла с некомплектом, пришлось перезаказывать. Вторая так же пришла некомплектная. Уничтожитель запаха так же пришлось заказывать 2 раза, и оба раза товар просто не пришел.
Обслуживание при выдаче товара в целом понравилось. Не понравилось, что заказанный товар просто не приходит, при этом никто даже не пытается связаться, чтобы объяснить в чем проблема.
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка:
Цена. Большой ассортимент. Возможность самовывоза
Магазин на Ленинградском шоссе
На Ленинградском шоссе забирать заказанный товар это мука. В трёх окнах кассы сидят девушки, но работает только одна. При этом вы можете быть вторым в очереди и провести в ней 20 минут. Я понимаю, что остальные девушки 'очень заняты', но когда очередь из 10 человек и никто не реагирует, то это начинает раздражать. За последние три месяца я четыре раза приезжал за товаром. В разное время суток и дни, будни и выходные. Ситуация не меняется. Будьте готовы с момента входа в магазин и выхода из него, провести там не менее 45 минут, даже если Вы приехали только оплатить и забрать заранее сделанный заказ.
pa
pavel8984 оценил 13.08.2015
Оценка:
Большой выбор
Участвовал в акции 100 000 подарков. Зарегил 2 кода не один так и не выйграл. Постоянно по ним переносились сроки розыгрыша
Похоже все акции в этом магазине разводилово
la
lascorpio оценил 13.08.2015
Оценка:
Обычно всё неплохо
Но если всё плохо, то всем плевать - никто даже не позвонит, и не известит
Обычно всё неплохо
П
Пушков Олег оценил 13.08.2015
Оценка:
_______________________________
Заказ так и не пришёл(((((
_______________________________
Д
Данилевский Денис оценил 13.08.2015
Оценка:
Когда то был хороший магазин
Продают некомплект
Всегда был хорошего мнения о магазине и периодически покупал разные товары там. И тут решил купить подарок, велотренажер, заказал доставку в промежутке от 16 до 22, курьер приехал раньше времени, предупредил минут за 20, ладно, бросил все подьехал к адресу доставки и оплатил товар, забрал, побежал дальше по делам, следующим вечером начал собирать тренажер, оказалось не хватает болтов. Ладно, подумал, с кем не бывает, позвонил в гарантию, там девушка сказала что необходимо писать в поддержку через обратную связь, в итоге сформулировала запрос и сказала ждать в течении суток. В итоге пришел ответ, что типо сам виноват, надо было все проверять при курьере, интересно как они себе это представляли, я должен был все свои дела бросить и неспешно собирать минут 30-40 а курьеру сказать чтобы ждал, странно как-то. Вот так вот доверяй магазинам, из тебя дурака сделают и будут говорить что сам виноват, не ожидал такого, давно здесь покупал, и никак такого отношения не ожидал, теперь ни ногой сюда, из принципа.
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка:
Невнимательность специалистов по выдаче
Снизил оценку из-за невнимательности сотрудников склада. В первый день перепутали формат офисной бумаги и вместо А3 выдали А4, но это сразу было заметно и заменено. А вот второй раз, был инцидент, не очень приятный. Заказывал материнскую плату одной модели и ценовой категории, а вынесли метеринку этой же серии, но моделью дешевле и менее производительнее. Сразу не обратили внимание на серийный номер. Это стало заметно уже при установке. Получается, что купили бюджетную модель по цене среднего класса. Возврат уже делать нет желания, т.к. деталь уже вмонтированна и используется. Просто уже нет особого желания делать покупки в магазине. Получается из-за моего незнания тонкостей характеристик материнских плат меня обманули. Очень жаль.
De
Denis Pivovarov оценил 12.08.2015
Оценка:
Хочу поделиться своим опытом общения с данным магазином. На прошлой неделе друзья подарили мне авточехлы. На выходных хотел их одеть, но заметил на одном чехле брак - распущенный шов. 10.08.2015 отправился в магазин на Аннино и сдал чехлы в гарантийный отдел, мне вернули деньги тк таких чехлов у них не было. В тот же день заказал доставку таких же чехлов в этот магазин. Их привезли сегодня 12.08.2015 и я поехал за ними. Получил свою покупку, открыл и я был просто в шоке! В упаковке лежали чехлы, которые я сдал по гарантии, один из чехлов с браком был вывернут на изнанку (я его так сдавал чтобы сразу был виден брак), те они мало того, что неудосужились вывернуть их обратно, так и опять их предлагали как нормальные чехлы. У меня просто нет слов!
Хочу поделиться своим опытом общения с данным магазином. На прошлой неделе друзья подарили мне авточехлы. На выходных хотел их одеть, но заметил на одном чехле брак - распущенный шов. 10.08.2015 отправился в магазин на Аннино и сдал чехлы в гарантийный отдел, мне вернули деньги тк таких чехлов у них не было. В тот же день заказал доставку таких же чехлов в этот магазин. Их привезли сегодня 12.08.2015 и я поехал за ними. Получил свою покупку, открыл и я был просто в шоке! В упаковке лежали чехлы, которые я сдал по гарантии, один из чехлов с браком был вывернут на изнанку (я его так сдавал чтобы сразу был виден брак), те они мало того, что неудосужились вывернуть их обратно, так и опять их предлагали как нормальные чехлы. У меня просто нет слов!
di
dimpost оценил 12.08.2015
Оценка:
Доступность пунктов выдачи. На некоторые категории товаров конкурентоспособные цены.
После покупки обслуживание на уровне 'отфутболивания'
Доступность пунктов выдачи. На некоторые категории товаров конкурентоспособные цены.
vs
vsim2015 оценил 12.08.2015
Оценка:
Продают заведомо бракованный и не рабочий товар, отказываются возвращать деньги.
Купил видеокарту из дисконта с пометкой отремонтирована, полностью исправна и на гарантии производителя. При получении не обратил внимания на небольшой скол в текстолите видеокарты. Карта работает, но при малейшей нагрузке (3-4 вкладки в браузере) ОС вываливается в синий экран, сколько не мучался с драйверами, другим компьютером, другой ОС: везде одно и тоже под нагрузкрой не работает. Отнес в гарантийный отдел, на возврат, а мне там предъявили: физические повреждения (и никого не волнует, что прожали мне карту уже такой). Естественно, обменять или вернуть деньги за не качественный товар отказались. Больше я не покупаю ничего в этой шараге, где брак и поврежденный товар продают под видом рабочего.
А
Аноним оценил 12.08.2015
Оценка:
цена
в комменте ниже
цена
А
Аноним оценил 12.08.2015
Оценка:
при использовании бонусов нельзя оплатить заказ онлайн
серьезно?
П
Польгин Денис оценил 12.08.2015
Оценка:
Удобно заказывать
Стал очень дорогим
Удобно заказывать
Л
Лесков Вячеслав оценил 12.08.2015
Оценка:
Купил жесткий диск в Краснодаре в магазине на Северной для видео наблюдения. При покупке сотрудник склада просто мне его вручил, когда я спросил может его проверить, мне сказали что их в случае брака меняют и в этом нет необходимости, так запакованный в пакет я его и забрал. Дома при подключении к ПК оказалось винт не работает, и какое было мое удивление когда в гарантийном отделе мне отказали, сказали что есть повреждения корпуса!!! Хотя я жесткий диск с момента покупки носил чуть ли не на подушке и пылинки сдувал, если его и повредили то на складе до продажи мне. Просто кидалово. А повреждения тоже очень странные: по углам два симметричных скоса, очень маленьких и аккуратных, как буд то так и нужно. Но факт остается меня кинули на 7000 рублей.
Купил жесткий диск в Краснодаре в магазине на Северной для видео наблюдения. При покупке сотрудник склада просто мне его вручил, когда я спросил может его проверить, мне сказали что их в случае брака меняют и в этом нет необходимости, так запакованный в пакет я его и забрал. Дома при подключении к ПК оказалось винт не работает, и какое было мое удивление когда в гарантийном отделе мне отказали, сказали что есть повреждения корпуса!!! Хотя я жесткий диск с момента покупки носил чуть ли не на подушке и пылинки сдувал, если его и повредили то на складе до продажи мне. Просто кидалово. А повреждения тоже очень странные: по углам два симметричных скоса, очень маленьких и аккуратных, как буд то так и нужно. Но факт остается меня кинули на 7000 рублей.
ks
ksychin оценил 12.08.2015
Оценка:
программа лояльности
неожиданное кидалово в плане комплектации товара
программа лояльности
Д
Добрицын Роман оценил 12.08.2015
Оценка:
Была бесплатная доставка, приемлемые цены, особенно по акциям
Отвратительный сервис на местах, продавцы явно не консультанты
С удивлением узнали, что теперь бесплатной доставки не видать, а именно это привлекало в магазине. 400 р - слишком высокая цена за доставку товара, придется попрощаться с магазином
А
Аноним оценил 12.08.2015
Оценка:
Раньше было лучше
Раньше было лучше
А
Аноним оценил 12.08.2015
Оценка:
В целом магазин был не плохой, но со временем качество облуживания ухудшилось. Если говорить о продавцах аут-поста Геленджика, ребята адекватные, если что с товаром не так дают возможность принять правильное решение. Приветливые и вежливые.Не плохой выбор товаров, однако цены часто выше чем у других.
Заказал с магазина в Геленджике уже не на один десяток тысяч рублей. Жду улучшений в работе прежде всего в качестве доставки товара,бережливого отношения с ним при транспортировки .Контроль необходим за грузчиками и теми кто может навредить товару, завязать работу всех звеньев этой цепи на рубль, что повысит ответственность и понизит беспечность и подход 'это не мое и не мне'. Мы от такого товара буден чаше отказываться вы будите бестолково его возить туда сюда, принося излишние убытки. Удачи нам всем.