А
Аноним оценил 26.08.2015
Оценка:
быстрая доставка
Была заказана упаковка ручек(12 шт.), но в пачке оказалось только 10.
Остался небольшой осадок.
м
михайлов михаил оценил 26.08.2015
Оценка:
сколько там покупаю самовывозом проблем пока не было, попробую купить с доставкой.
сколько там покупаю самовывозом проблем пока не было, попробую купить с доставкой.
Д
Домнин Андрей оценил 26.08.2015
Оценка:
обходительность
нет
нравится время доставки
В
Василий Ефимов оценил 26.08.2015
Оценка:
Вчера заказал, сегодня получил. Быстро.
Цена
Можно найти дешевле но ждать дольше.
А
Аноним оценил 26.08.2015
Оценка:
Выбор, возможность привезти товар, которого нет в наличии.
Отсутствие возможности привезти что-либо 'под заказ'
Выбор, возможность привезти товар, которого нет в наличии.
с
сисигин сергей оценил 26.08.2015
Оценка:
товар который я искал был в наличии
после того как был написан мой предыдущий отзыв мне позвонили,поговорили,обещали бонусы.только прошло уже несколько месяцев.мне снова позвонили,решили все вопросы.спасибо александру.
только давайте проверять товар с человеком который я думаю есть в магазине.и гарантийку оформлять.хорошо?
С
Суворов Николай оценил 26.08.2015
Оценка:
хороший выбор товаров, средние по высоте цены
глючит их программа и мой заказ оказался анулирован пришлось покупать по уже выросшей цене, сейчас зашел в личный кабинет заказ как не вукупленый по старой цене
хорошо что есть пункт самовывоза куда достаточно быстро доставляют товары, качество хорошее брал флэшку. из-за ошибки программы потратил лишние 15 мин
М
Михалин Кирилл оценил 26.08.2015
Оценка:
Раньше работал четко
Не пришел заказ
Заказал шнур для зарядки планшета,ждал 3 дня,звонил в магазин так и не дозвонился .Очень огорчился.Магазин портит свою репутацию .Думаю больше не буду заказывать в Юлмарте.
Ф
Филиппов Константин оценил 25.08.2015
Оценка:
Нет
Нет
Ni
Nick Shepelev оценил 25.08.2015
Оценка:
Достоинства кончились с последней доставкой!
Привозят БУ вещи выдавая их за новые! При жалобах утверждают что виноваты сами!
Достоинства кончились с последней доставкой!
Ш
Шинкаренко Сергей оценил 25.08.2015
Оценка:
Есть точки выдачи рядом с домом и работой. Почти без проблем возвращал деньги за некачественный товар. Часто заказываю именно в нем из-за иногда более низкой цены. В других магазинах бывает цена ниже, но там платная доставка или самовывоз из спального района. Не всегда удобно.
Пару раз были ситуации, что экспертиза и гарантийный ремонт тянулись очень долго.
В наше кризисное время старается держать марку.
pu
pumpkin pumpkin оценил 25.08.2015
Оценка:
Оживили сайт. Молодцы. А то дооолго пустые списки показывал по каталогу.
Оживили сайт. Молодцы. А то дооолго пустые списки показывал по каталогу.
М
Михайленко Сергей оценил 25.08.2015
Оценка:
для нашего города неплохой ассортимент товаров
с логистикой есть проблемы, но как оказалось при определенной настойчивости они решаемы.
Пожелание Юлмарту одно, не затягивать решение возникающих проблем, а стараться решать их сразу)
П
Павлова Анастасия оценил 25.08.2015
Оценка:
Много магазинов и аутпостов, магазины работают 24 часа в сутки, приемлемые цены, толковые консультанты, быстрая выдача заказов.
Увидеть товар 'живьём' можно только после оплаты.
Много магазинов и аутпостов, магазины работают 24 часа в сутки, приемлемые цены, толковые консультанты, быстрая выдача заказов.
п
петрос валдис оценил 25.08.2015
Оценка:
название
нет регионального бесплатного телефона,отвратительная логистика,не умение выполнять свои обезательства
пару лет назад все было хорошо,цены как и обещали были самыми низкими а сейчас торгуют как розничная сеть,обещания не выполняют,полный отстой
в
волошина ольга оценил 25.08.2015
Оценка:
товар покупаешь не выходя из дома
привезли не тои модели товар.С обменом целая проблема! и тут магазин показал истинное 'лицо'...Все переадресуют на администрацию.Пишите претензию...Написали...Теперь два дня по претензии получаю письма:вначале претензия в Москве сутки рассматривалась, потом в городе по месту жительства.....Рассмотрели, отписались.....теперь жду сколько еще менять товар будут....
Не ожидала от такои крупнои сетевои фирмы такого подвоха....Особенно с тем, что обмен целая проблема!
Ф
Федоров Алексей оценил 24.08.2015
Оценка:
Их нет
Заказал товар 20.08.15, пришло оповещение, что мой заказ будет готов 22.08.15. Приезжаю 24.08.15 в магазин, а мне говорят, что мой заказ не готов. Звоню в контакт-центр, девушка мне говорит, вы знаете, но одну позицию не смогли найти. Я очень рад, но сообщить мне об этом можно было 22 числа хотя бы???? Почему я должен узнавать в последний момент об этом, подставлять людей, которые ждут заказ. В итоге некомпетентным выгляжу я, потому, что моим клиентам все равно где я беру этот товар!!! И это уже не первый раз такое, у меня стабильно через заказ какие-то сложности с вашим магазином возникают...
Очередной раз разочаровался в магазине, еще 2 года назад считал его лучшим, а сейчас ни цен, ни сервиса! Пару раз при личной встрече доводилось общаться с руководством Юлмарта, люди просто не компетентные, вообще не понимают что происходит вокруг, не знают ни специфики своей работы, ни зачем они вообще там находятся... Думаю пора задуматься вам об этом!
Г
Глазунов Стас оценил 24.08.2015
Оценка:
Цены адекватны, доставляют быстро.
Получил смс, что заказ готов к выдаче, приехал получить - оказалось нет интернета, заказ не могут выдать даже оплаченный. Телефона прямого тоже нет, так что узнать, починили ли интернет, нет возможности. Заказ получил с третьего посещения. В итоге товар (детский велосипед) оказался бэушным - упаковка вскрыта, внутри пакеты целофановые вскрыты, следы сборки, не хватает деталей. И это не дисконт! Там бы наверное без колеса был.
Не первый раз заказываю, сталкивался уже с проблемой возврата по гарантии - деньги возвращали 4 месяца. Этот заказ, наверное, окончательно испортил мнение о магазине. Б/У товар, никаких извинений, решение вопроса не было предложено.
ma
marbi marbi оценил 24.08.2015
Оценка:
Только цена.
Бардак с наличием товара.
Только цена.
Б
Бонус Александра оценил 24.08.2015
Оценка:
раньше было лучше.
отсутвие взаимосвязи между логистикой и колл-центром, невнимательные операторы, пофигистичное отношение к своим заказчикам, полное отсутвие какой-либо информации в случае сбоев.
раньше было лучше.
Н
Напалков Григорий оценил 24.08.2015
Оценка:
Отличный магазин! Все четко. Заказал на сайте, подъехал оплатил, через 5 мин забрал. Никаких проблем. Ассортимент огромный и не идет в сравнение с другими интернет магазинами.
Цены на некоторые товары бывают неадекватные, да и вообще если сравнивать с другими интернет магазинами, цены чуть выше. Если бы не был рядом с домом, брал бы где нибудь еще.
Отличный магазин! Все четко. Заказал на сайте, подъехал оплатил, через 5 мин забрал. Никаких проблем. Ассортимент огромный и не идет в сравнение с другими интернет магазинами.
Т
Телегин Алексей оценил 24.08.2015
Оценка:
Большой выбор, даже мелочей
Не всегда в наличие топовые товары
Хорошая альтернатива региональным магазинам
А
Андрей Каныгин оценил 24.08.2015
Оценка:
Быстро. Хороший гарантийный отдел (во всяком случае на Науки 10). Удобно резервировать через сайт и приезжать сразу с накладной.
Всего покупок сделал штук 30. Один раз был прокол - в bluetooth наушники не положили передатчик (или кто-то вытащил). Мне он был не нужен, но в целом неприятно. Надо было сразу на месте проверить, но как-то поленился - столько раз проблем не было что как-то расслабился...
В общем твёрдая 4+. Один из первых магазинов, который рассматриваю если что-то из техники надо.
Ku
Kuptsov Timofey оценил 24.08.2015
Оценка:
Цены бывают низкие. Акции, подарки. Бонусы.
Цены бывают низкие. Акции, подарки. Бонусы.
А
Аноним оценил 24.08.2015
Оценка:
нет их
ужасный сервис, ужасный информационный отдел, нет отдела решения проблем, все только через начальство, которого вечно нет на работе и только через обратную связь с их сайта...фу, связались с ними, теперь проблем выше крыши...
нет их
eb
ebm_general@moya-clinika.com оценил 23.08.2015
Оценка:
Раньше был недорогой и моим фаворитом
Сначала имел самые низкие цены на товар.В последний год-два поднял цены,по старому доверию заказывала там товар.Случайно увидела в другом магазине аналогичный товар на 300 рублей дешевле(сам товар 500р) Стала замечать,что цены у них перестали быть приятные.Покупала утюг.С ним разница в 500р не в сторону юлмарта.Больше не советую его друзьям,можно найти аналогичный товар дешевле.
Удобство,что 24 часа в сутки.Чисто.
К
Калинин Артем оценил 23.08.2015
Оценка:
до сегодняшнего дня - жобросовестное отношение к клиенту
прямой обман
до сегодняшнего дня - жобросовестное отношение к клиенту
Б
Борзых Сергей оценил 23.08.2015
Оценка:
Быстрая доставка
пока впечатление одно: 'быстрая доставка бракованной техники'
Я
Ярошенко Сергей оценил 23.08.2015
Оценка:
Доступность и оперативность покупки
некоторая (приобретаемая) продукция становится неработоспособной в течении гарантийного периода или сразу после его окончания
Судя по отзывам покупателей Ulmart вообще не занимается проверкой и тестированием изделий, которые предлагает для покупки конечному потребителю
А
Аноним оценил 23.08.2015
Оценка:
Достаточно большой ассортимент и приемлемые цены.
Неудобная система регистрации на сайте для оформления покупки.
Приятные вежливые сотрудники, удобная система.