Р
Рыбин Артём оценил 11.08.2015
Оценка:
Большое разнообразие товара.
Цена.
Очень большой разброс цен. Если года два три назад я знал точно, что в этом магазине всегда самые низкие цены, то теперь приходится «мониторить». И теперь зачастую, цены бывают одни из самых дорогих на нужный товар.
т
тимофеев андрей оценил 11.08.2015
Оценка:
рядом с домом
обещали привезти на следующий день а доставили через день
заказал палатку пришёл забирать палатка вся разбросана чехол порван дуги от палатки валяються в другом месте не собрана
А
Алексей Казанков оценил 11.08.2015
Оценка:
Сеть пунктов выдачи, удобный сайт
Все вроде неплохо, но....
Ситуация неприятная : сделали покупку по банковской карте, проверяем товар....упс, не включается , ладно не беда да и не проблема юлмарта бывает, сдаем товар в окне выдачи, нам выдают бумажку аля накладная без печати подписи и т.п. и отправляют в кассу... в кассе ..упс..операция возврата денег не проходит, типа звоните в банк, звоним тма понятно все ОК пробуем еще раза 3 результат 0, подхожу к администратору магазина... с вопросом как так ? что делать... ответ типа приходите завтра ????? и тут я понимаю что товара у меня на руках нет, денег мне не вернули, на руках бумажонка без печатей и подписей...приехали. Прошу администратора написать мне бумагу с печатью магазина что товар у них или вернуть мне товар.... ни того ни другого администратор сделать не может , прав у него нет, что за бред ???????? Начинаю заводиться, требую ЖК и собираюсь звонить в комитет по правам потребителя... начинается суета..... просят пройти на кассу, кассир с унылым выражением лица делает закрытие кассовой смены и запускает систему по новой и о чудо ! возврат проходит... выясняется что случаи такие не в первой!!! и решение проблемы известно, просто лень смену закрывать было... Так вот уважаемые доработайте свое ПО, пожалуйста , и дайте администратору права на отмену складского действа.... а то хорошая схема кидалова получается , денег нет товара нет, и в руках филькина грамота которую ни один суд не примет.... в общем в следующий раз 10 раз подумаю прежде чем делать у вас покупку
Б
Бедеров Сергей оценил 11.08.2015
Оценка:
Широкий ассортимент
Доставка бывает с опозданием
Заказывал доставку на двухчасовой интервал, курьер приехал через 40 минут после его окончания. Я не особо расстроился, поскольку интервал специально выбирал 'с запасом'. Потом узнал, что при задержке доставка должна быть бесплатной. Написал в службу поддержки, описал ситуацию, теперь можно будет оформить бесплатную доставку двух следующих заказов.
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
Удобный сервис,довольно широкий асортимент.
Сейчас все реже захожу,не лидер по цене.
Г
Господинов Сергей оценил 11.08.2015
Оценка:
Скажу так - Три года назад и товар был лучше и работали качественнее и не было таких случаев, чтобы в запечатанной упаковке чего-то не хватало. Я раньше и не вскрывал упаковку, теперь приходится вскрывать, после того как не смог доказать что комплект был не полный. ХУЖЕ, ХУЖЕ намного стало в Юлмарте, такое ощущение, что сменился хозяин!!!
Товар, сплошной БРАК!!! Да и за частую за самовывозом приходится приходить не в ближайшую точку Юлмарта, а ехать в одну из центральных точек.
По телефону работают отлично, всё обьяснят, всё расскажут. ОТЛИЧНО!!!
Ш
Шабрин Павел оценил 11.08.2015
Оценка:
Большой выбор товаров хорошего качества, умеренные цены, простой и понятный способ заказа, удобно получать заказ, приветливый и квалифицированный персонал.
Один раз была задержка с получением заказа, как потом объяснили из-за проблем с транспортом.
Покупал товары в этом интернет-магазине порядка 15 раз. Рекомендую всем.
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
Удобная система заказа/оплаты/информирования. Не было нареканий по срокам поставки в магазин и по приезду курьера - время соблюдалось, все корректно.
То ли штат сократили, то ли мне так не везло, но у пунктах самовывоза бесконечные очереди, по выходным вообще дождаться нереально, а в будни с утра сначала просходит загрузка курьерской службы. А клиенты сидят и ждут.
Самому забирать покупки удобнее поздно вечером.
Os
Osipoff Denis оценил 11.08.2015
Оценка:
Удобно совершать покупки, заказал - на следующий день все приехало.
Иногда случаются проколы, но весьма редко.
В июле покупал всякие детали для машины, в том числе в заказе были втулки стабилизатора [985521] Ruville. Так как на самом сайте никакой дополнительной информации не было, то полез в интернет искать сведения для какого диаметра стабилизатора они предназначены. Во многих источниках нашел что данные втулки имеют внутренний размер 24мм, что меня вполне устраивало. Ну купил, приехал через некоторое время в сервис менять, открываем с мастером упаковку, вижу на резинке размер 22,5мм. Естественно на мой стабилизатор они не встали, 342 рубля выкинул на ветер плюс еще раз ехать в сервис.
с
сыроегин вадим оценил 11.08.2015
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина практически с открытия, наверное, лет восемь, отличный сервис, удобные офисы продаж, приятные, комфортные интерьеры, но главное - удобная и гибкая система оплаты, при покупке не нужно заботиться о предоплате, заказал - получил, передумал - твое право, это здорово поднимает рейтинг магазина в моих глазах, часто отдаю предпочтение ему, даже если ценник выше, это просто удобный и 'быстрый' магазин!
цены!!! Ребят, тщетильней надо, мониторит цены уже даже моя бабушка в Кировске, не говоря о продвинутых юзерах... Кризис не в магазинах, а в головах!
ассортимент требует широты и глубины наличия товаров, иногда нужно что-то, что похоже, на то, что есть, но нет в наличии, и с грустью покидаешь сайт, переходя к конкуренту, надо поработать над этим
Ro
Rommul-1 оценил 11.08.2015
Оценка:
Хороший магазин. Всё быстро. И нет проблем с возвратом исправного товара.
Очень сильно уменьшился ассортимент товара, чем это было 2-3 года назад. Да было пару раз, это случилось впервые и только сейчас в 2015 году, что приходил не весь товар в пункт выдачи. (((
7 из 10 баллов.
Н
Носков Александр оценил 11.08.2015
Оценка:
Самое главное - никаких проблем с этим магазином у меня не было.
Пока не замечены
Конечно, есть конторки с ценами и пониже, но лучше я обращусь в этот магазин и буду уверен, что получу все во время, а если возникнут проблемы (один раз возвращал MP3 плеер), то их решат.
Ф
Фурс Михаил оценил 11.08.2015
Оценка:
24 часа, хороший ассортимент,доступные цены, качество.
Отсутствие товара в крупных центрах т.е. приходится ждать доставки в магазин, а хочется прямо здесь и сейчас))))
24 часа, хороший ассортимент,доступные цены, качество.
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
Четкость в работе служб: покупки, доставки и вывоза старой техники.
Мы приобрели стиральную машину, стоимость кот. несколько выше, чем в других магазинах.
Этот магазин хорош , когда совсем нет времени на поиски и хочется всё сделать побыстрее.
к
клеймёнова наталья оценил 11.08.2015
Оценка:
Понравилось обслуживание, без проблемный возврат, быстрое обслуживание.
Ассортимент маловат
Неплохой.
Zu
Zubkov Vladimir оценил 11.08.2015
Оценка:
Нет проблем с гарантией.
Нет проблем с гарантией.
Б
Булат Игорь оценил 11.08.2015
Оценка:
Быстродействие
Выбор-ассортимент
Обижаются те ,у кого есть выбор, - Я доволен!!! Спасибо.
Г
Гончаров Сергей оценил 11.08.2015
Оценка:
Все нормально: и персонал, и ассортимент, и график работы.
НУЖНО ЧАЩЕ обновлять информацию на сайте, об акциях и т.д.
Все нормально: и персонал, и ассортимент, и график работы.
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
Большой ассортимент, иногда цена ниже,чем на аналогичный товар в других магазинах, удобное бронирование
До покупки нельзя увидеть товар 'живьем' именно в этом магзине. Что касается оформления покупки: на пунктах выдачи кассиры - отдельно, люди на стойке выдачи - отдельно, а чуваки за столом 'гарантийный отдел' вообще где-то бегают и возвращаются за стол на пару минут, - с видом, как будто делают кому-то одолжение. Нет консультантов, у которых можно выяснить подробности, например, возврата товара, уточнить комплектность, до всего приходится доходить самостоятельно. То есть обратиться за помощью не к кому.
Если бы не процесс оформления покупки, все не так уж плохо (если товар подошел).
к
карлов александр оценил 11.08.2015
Оценка:
Работу интернет-магазина оцениваю на 'хорошо'. Парни на выдаче-отлично!
Большинство товаров немножко дороже,чем в Эльдорадо.
Хотелось бы подешевле. И ещё - перечень одноимённых товаров - с картинками.
Tr
Triandafilov Денис оценил 11.08.2015
Оценка:
выбор относительно дешего
непродуманная оплата
пришел в маг, выбрал оплатил сам по карте. и всё ни каких операций с ними казалось иди получать. так нет надо еще подойти к консультанту и попросить чтоб напечатал чек на получение, спрашивается зачем такой трах. я мог бы и в кассе их не оплатить и получить чек на выдачу. этот момент не продуман.
г
грушко елена оценил 11.08.2015
Оценка:
Мне нравится, что в Люберцах есть Ваш пункт. Большой выбор компьютерной техники и не смотря, что я пенсионерка покупаю только у Вас В настоящий момент многие подобные магазиы загибаются, а Вы на достойном уровне. Неплохо бы предусмотреть для пенсионеров скидки. С уважением Елена Сергеевна.
Все прилочно
Мне нравится, что в Люберцах есть Ваш пункт. Большой выбор компьютерной техники и не смотря, что я пенсионерка покупаю только у Вас В настоящий момент многие подобные магазиы загибаются, а Вы на достойном уровне. Неплохо бы предусмотреть для пенсионеров скидки. С уважением Елена Сергеевна.
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
Есть товарные позиции по очень привлекательным ценам.
Часто не работает сайт.
Из 40- заходов на сайт. Сайт не работал в 30 случаях. В некоторых случаях из-за этого пришлось пользоваться сайтами конкурентов.
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
Удобство расположения пунктов самовывоза, приятные в общении сотрудники, цены
1) Кулер сломался через год, его забрали в ремонт, 'чинили' 45 дней, в итоге после моего звонка сказали, что его не починить и мне вернут деньги. К слову, кулер был единственным источником питьевой воды в доме, т.к. после его покупки чайник полетел в помойку. 2) Заказывала внешний аккумулятор, приезжаю в пункт выдачи на благодатной - мне выдают открытое явно б/у устройство. Прошу заменить. Такого же цвета нет в наличии, выбираю другой, говорят, что надо будет доплатить и оформить возврат. В итоге-куча потерянного времени и не тот цвет, который выбрала.
Удобство расположения пунктов самовывоза, приятные в общении сотрудники, цены
Л
Лагозин Николай оценил 11.08.2015
Оценка:
Удобный сайт, правда бывает лежит. Раскидано много точек по городу от куда можно забрать.
Если сделал резерв или оформил заказ, не факт что оно есть в наличии.
В целом наверное лидер по продаже всякой электроники, но ценам не самые дешевые, но окупается сервисом. Правда убило, что когда приехал за заказом из 2 позиций была ток 1.
Б
Батькович Гриха оценил 11.08.2015
Оценка:
Год-полтора назад Юлмарт был лучшим магазином из очень многих. Теперь же - обычный магазин, только с хорошим гарантийным обслуживанием. Весьма жаль. Погоня за длиннобаксом опустила статус магазина до обычной эльдорады. Исправляйтесь, господа.
ok
ok@paradoks.pro оценил 11.08.2015
Оценка:
Нравится выбор и как организована работа в магазине-складе.
В июне в подарок купила планшет с чехлом, и увезла дарить его в другой город. На месте выяснилось, что на чехле заклеен его истинный размер, наклейкой с надписью о модели купленного планшета. То есть чехол был неподходящим, и именно в магазине ввели в заблуждение, наклейкой и описанием. Написала в службу претензий, мне ответили отпиской, и предложили принести все(!! и планшет и чехол) в магазин. Конечно, я оставила подарок в другом городе и купила там же, на месте другой чехол к нему. А этот переклеенный от Юлмарта привезла обратно в мск. Но по возвращению, 2 недели прошли. Это неприятно, такая фальсификация, да еще при вручении подарка выяснилась, буду проверять теперь все при получении.
Нравится выбор и как организована работа в магазине-складе.
А
Аноним оценил 11.08.2015
Оценка:
Приехал в субботу за товаром, самовывоз в Мытищах, Шароповский проезд. А пункт закрыт. На следующий день пришлось опять ехать. Ответили, что привезли много товара и они были заняты. Поэтому закрылись. Как так?
Приехал в субботу за товаром, самовывоз в Мытищах, Шароповский проезд. А пункт закрыт. На следующий день пришлось опять ехать. Ответили, что привезли много товара и они были заняты. Поэтому закрылись. Как так?
Ba
Babicheva Maria оценил 11.08.2015
Оценка:
В этот раз - ничего.
В этот раз - ничего.
Mi
Mike Stepanov оценил 10.08.2015
Оценка:
В магазине г.Железнодорожного попал на очень хорошего продавца. Даже, по-моему, какой-то отзыв оставил где-то о нём, но точно не помню.
В магазине г.Железнодорожного попал на очень хорошего продавца. Даже, по-моему, какой-то отзыв оставил где-то о нём, но точно не помню.