Юлмарт

Была проблема с доставкой и доставленным товаром, но все проблемы были решены.

Широкий ассортимент товарных групп. Относительно низкие цены на некоторые группы товаров. Быстрая (обычно) доставка в точки выдачи.

Купил смартфон Ginzzu rs9dual-полный хлам. Через пол года полетел тачскрин,обменяли т.к. не нашли подмену,на новом через день сломался динамик,опять замена,опять ждать. Третий телефон захрипел динамик-ремонт. на подмену предложили Texet-оказался сломан. Опять ждать-на подмену предложили хлам-не взял-морока и трата времени.Чинят уже более месяца,деньги вернуть не хотят-буду судиться!!!

Заказывал мультиварку, забирал из верхних печер, не дали подключить к сети, сказали если что не работает есть дни когда можно здать. Пришел домой кнопка не работает, т.к. было поздно пошел на следующий день здавать. Подключи вместе продавец-консультант убедился, что не работает кнопка. Я потребовал заменить, и тут началось. Промывка мозгов, что это прибор для готовки ее не меняют и т.п. как бы я не старался обьяснить, что такого нет, не получалось. Мне предложили доехать до главного офиса. Я уже был на нервах. Мне сами сложили мультиварку в коробку, проследить как мне складовали не смог, звонил знакомому юристу. Приехал в главный офис меня уже ждали, распечатали мультиварку, а там в упаковке вода.. просто вода, откуда она взялась, ни кто не знает.. послали меня на все 4. Слава богу не дорогая была. Хватило с меня этого. Устал. Забил. Ужас.

Сегодня утром заказала в интернет-магазине 4 шины. Было указано, что они в наличии, 10 штук. Оплатила банковской картой. Денежные средства благополучно списались. Пришло смс с подтверждением, типа заказ вас ждет, приезжайте, забирайте. Вечером муж поехал - ему выдают 2 шины со словами - 'А больше нет и не было'. Просто супер - время потеряно, возврата денег ждать минимум 3 дня, настроение испоганено. Спасибо, больше я в вашем чудесном магазине принципиально ничего не куплю и никому не посоветую.

В самый ответственный момент магазин подвел. Следующий раз еще подумаю заказывать ли товар. Может лучше в другом магазине.

Уважаемые пользователи и покупатели! Прошу обратить внимание на мой отзыв. Такого ещё нигде не встречала. Купили два велосипеда в магазине, купились изначально на акцию (бдыщ - гарантированные подарки каждому) + низкая цена товара. Через некоторое время пришло сообщение на почту, что приезжайте в соседний город за подарком (покупаешь в одном городе товар, а забирать подарок в другом, стоимость дороги = стоимости подарка, то есть изначально магазин надеется на то, что никто не приедете за подарком). Ладно, я звоню в пункт выдачи и мне говорят, что подарка нет, но Вы можете оставить заявку, чтобы Вам прислали в Ваш город. Я говорю: 'Хорошо, давайте.' Мне приходит рассмотренное моё заявление на почту, где младший менеджер говорит, что доставим в Ваш город после 31 августа. Прошла неделя, я пишу уточнить, где подарки. Мне говорят подождать. В течение сентября я оставляла очень много заявок и каждый раз новая информация. Потом вообще говорят, что Ваших подарков нет, так как у нас проблема с подарками. А потом на следующий день мне звонят с их номера и говорят приходить за подарками. Я пришла, продавец вообще не в курсе. Я попросила жалобную книгу (г.Ульяновск), продавец даже не знает, где она. Хорошо, позвонил кому-то, нашёл книгу под принтером:-) Книга - пустая... Я написала отзыв о работе. Мне обещали позвонить. Никто не позвонил. То есть мало того, что врут, так ещё и не хотят решить вопрос (элементарный). А до этого я ещё покупала мышь у них. Так она бракованная. Отдала на рассмотрение, вообще забыли, нарушили все сроки по закону. Мне пришлось звонить и всё выяснять. Я к тому, что не тратьте своё время, уважайте себя и сходите в другой магазин. Пусть немного дороже, зато сэкономите деньги на дороге, время и нервы.

Бывают выгодные акции, большой выбор, много магазинов.

Ассортимент и большое количество пунктов выдачи

люди, держитесь от этого магазина подальше, потерял 3770 руб, время и нервы

Качество товара

Сайт красивый...

имела неосторожность купить моноблок. При проверке сотрудник сказал что включать его не станет, так как это долгий процесс загрузки, посмотрели на него внешне и принесли домой. Удивлению не было придела когда нажав на дисковод, в нем появился диск!!!! а точнее болванка!!! кстати свиду коробка была запакована фирменной лентой от производителя. Думаю у каждого нормального человека все вопросы отпадут сами собой об истории данного товара - продали б-у!!! И вот еще один минус - звук от динамиков моноблока шел такой как из шарманки, хрипел и шипел, ухо надо было прикладывать чтобы разобрать слова! В гарантийнойм отделе забрали товар без слов)) даже включать не стали) Самое обидное что расплачивались банковской картой, так что деньги теперь вернут в течении трех недель. В итоге ни компа, ни денег. А нужен он мне был прямо сейчас. В юлмарт больше ни ногой. Ай, яй, яй такой косяк - оставить в приводе болванку!!!!!!!!!!!

Удобное расположение магазина, иногда цена на товар немного ниже, чем в других гипермаркетах электроники. В рабочее время (когда все люди на работе) можно выбрать, оплатить и забрать почти без очереди.

Не ожидал, что все так будет с этим магазином хорошо. Главное товар хороший покупать. Чтобы потом не возвращать.

Если удаётся посмотреть сайт до ночного частичного или полного отключения, то просто обалденный магазин, а так только 4

Являюсь клиентом Юлмарта с момента открытия их первого магазина в Питере. Но последние года три-четыре обращаюсь к ним только в самых крайних случаях.

Практически перестал покупать, цены не соответствуют уровню сервиса. 2 балла только за былые заслуги.

фокусники-покусники

ни одного

В последнее время никаких.

...и отказались обменять, ссылаясь на то, что я не проверил его на выдаче. Причём, юноша в колл-центре заверил, что в данной ситуации проблем с обменом не будет, надо только успеть сегодня до закрытия гарантийного отдела. Между покупкой, обнаружением следов эксплуатации и обращением в гарантийный отдел прошло ровно два часа. В итоге впустую прокатался на ночь глядя через весь город.

три дня не могу на сайте оформить заказ. Сервис не работает.

- Цены - Удобный интернет сайт магазина - Скорость подвоза в пункт выдачи - Приятный персонал в пункте выдачи

Обещают привезти на конкретную дату,но доставить вовремя в срок не могут! Сделал заказ 1,10,15 и обещали привезти 3го числа,в итоге 5го числа товар так и не был у меня на руках.

Когда они только начинали, магазин был гораздо лучше.

ничего

Больше покупки совершать в данном магазине не намерены

История: Заказала плитку в юлмарт дисконт. Удивилась конечно что была полная гарантия, просто повреждена упаковка, скидка рублей 940 была указана (точно не помню). Новая такая у них стоит 3390. Моя со скидкой и баллами получилась 1663 рубля. В итоге заказала. Ждала с понедельника по пятницу (а у нас между прочим сломалась плита и готовим практически на костре:). Очень ждали эту плитку. Сообщения о доставке никаких не приходило. Сама пошла узнавать в пункт выдачи. В четверг сказали что еще не привезли (но что-то там менеджер себе тихонько прошептал что проблемы с этой плиткой будут). Пришла в пятницу - сказали что тоже не привезли, но будет еще в этот же день довоз, обещали позвонить. И позвонили: сказали плитку разбили. Сейчас посмотрела в личном кабинете юлмарта - Статус в: пути. Находится в не забранных заказах, но я то очень хотела его забрать. В итоге, предполагаю, что у них произошла ошибка со стоимостью и просто решили не продавать по забронированной мною цене. Очень разочаровалась:( Жалко что столько времени ждали и в пустую. Я не против если сбой какой-то произошел - всякое бывает, но позвоните и объяснитесь.

С выкупом товаров проблем нет. По гарантии меняли без проблем. Удобный сайт.