Г
Гурьянов Иван оценил 07.11.2015
Оценка:
во времена 1 USD=30 RUR такого они себе не позволяли
не исполнили (или сделали вид, что не исполнили) заказ, в целом, ситуация мутная
во времена 1 USD=30 RUR такого они себе не позволяли
А
Аноним оценил 07.11.2015
Оценка:
Заказывал мелочевку (мультиметр, телевизионную приставку, омывайку). Сроки доставки соответствовали указанным при заказе, кроме омывайки, которую мне так и не прислали. А вот заказ нескольких позиций для проведения ТО-4 автомобиля как в пустоту. В этом плане экзист рулит (не реклама, но констатация факта). Сроки пропущены, и никто не может дать ответ, где мои товары, и стоит ли вообще их ждать.
Se
Serge Kovalev оценил 07.11.2015
Оценка:
Быстрая . своевременная доставка, отсутствие платы за доставку.
Скудноватый ассортимент.
Быстрая . своевременная доставка, отсутствие платы за доставку.
П
Персикова Василиса оценил 07.11.2015
Оценка:
Хорошо что есть возможность рассмотреть товар со всех сторон и ознакомиться с техническими характеристиками,и прочитать отзывы.Заказ выполняется как обещали а по прибытии товара приходит СМС.Что ещё надо?
Не заметила
Хорошо что есть возможность рассмотреть товар со всех сторон и ознакомиться с техническими характеристиками,и прочитать отзывы.Заказ выполняется как обещали а по прибытии товара приходит СМС.Что ещё надо?
Я
Яковлева Александра оценил 07.11.2015
Оценка:
большой выбор, пункты выдачи во всех районах города, оперативное информирование о состоянии заказа.
при покупке ремонтного увлажнителя удивило отсутствие любой гарантии, на чеке написано гарантия - 0 дней, нет никакой информации о ремонте и ни единой печати в паспорте и гарантийном талоне
большой выбор, пункты выдачи во всех районах города, оперативное информирование о состоянии заказа.
А
Аноним оценил 07.11.2015
Оценка:
Не ожидала, что Юлмарт так изменился в отношении и взаимодействии с покупателями. Попросила проконсультировать меня в выборе интересующего меня товара, так консультант с незаинтересованным видом сказал, что он здесь не для консультаций по товарам, а для консультаций по правильности нажатия кнопок, и это в центральном магазине на Ленинградке. А всего год-два назад консультанты помогали своим опытом в выборе товара. Неприятная неожиданность.
Не ожидала, что Юлмарт так изменился в отношении и взаимодействии с покупателями. Попросила проконсультировать меня в выборе интересующего меня товара, так консультант с незаинтересованным видом сказал, что он здесь не для консультаций по товарам, а для консультаций по правильности нажатия кнопок, и это в центральном магазине на Ленинградке. А всего год-два назад консультанты помогали своим опытом в выборе товара. Неприятная неожиданность.
А
Аноним оценил 06.11.2015
Оценка:
Ассортимент товаров и услуг, консультанты знают свое дело, иногда цены.
Кидают людей, см. комментарий.
Ассортимент товаров и услуг, консультанты знают свое дело, иногда цены.
Va
Vafli оценил 06.11.2015
Оценка:
Рядом с домом. Проводимые акции, иногда низкие цены, на определенные товары
Наплевательское отношение к клиентам (Ваш заказ ничего не значит). Очень часто тормозит сайт.
Рядом с домом. Проводимые акции, иногда низкие цены, на определенные товары
ka
kadet.andrei оценил 06.11.2015
Оценка:
Система магазинов Outpost. Своевременная доставка, большой ассортимент и отличное качество товаров. Много разнообразных акций. Нет проблем при замене товара по гарантии. Удобно совершать покупки через официальный сайт.
Неудобное мобильное приложение. Не все товары можно заказать в пункт выдачи. Цены практически сравнялись с остальными магазинами. Раньше были намного ниже, чем у конкурентов.
Отличный магазин. Четверка только за то, что нельзя заказать в Outpost крупную бытовую технику.
с
сергеев сергей оценил 06.11.2015
Оценка:
быстро.удобно
дороговато
в целом очень хороший магазин
Г
Гончаров Сергей оценил 06.11.2015
Оценка:
Оперативность
Ассортимент нужно расщирять !
Оперативность
А
Авдонин Владимир оценил 06.11.2015
Оценка:
Заказал.Пришёл товар .Проверил. Забрал.Всё нормально. Советую!
Заказал.Пришёл товар .Проверил. Забрал.Всё нормально. Советую!
Mi
Miheev Alexandr оценил 06.11.2015
Оценка:
Приемлемые цены, удобная доставка
Приемлемые цены, удобная доставка
С
Северова Алиса оценил 06.11.2015
Оценка:
Хороший выбор. Много точек самовывоза.Приятный персонал
Товары не все качественные
Заказывала карту памяти и картридер. Карта отличная, хотя в ней не 32 гига, а 28. А картридер вообще не работает.
Л
Локоть Антон оценил 06.11.2015
Оценка:
Товар
Уведомления не приходят!За то реклама за здрастье прилетает!Заказывал дефлектор капота!Заказывать пришлось два раза!После первого раза заказ почему-то не пришёл!Внятно ни кто,ни чего не объяснил!Оповещения конечно же тоже не было!!!!!
Много хороших товаров и отличные цены!Недостатки конечно не особо большие,но заказывать кому-то подарок не буду!Могут подвести с доставкой,и узнать об этом можно будет только лично посетив пункт выдачи!
Б
Батищев Сергей оценил 06.11.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, приемлемые цены, удобный сайт, работающий колл-центр.
Не работает уведомление о приходе по почте (зато рекламные рассылки приходят исправно), приход товара задерживается на несколько дней без уведомления.
Отсутствие уведомления о приходе товара просто убило. Хорошо хоть через колл-центр продлил резерв, а то товар бы ушел обратно на базу. Ужас, просто ужас. Хорошая идея - отвратительная реализация. Рекомендация указать телефон, чтобы приходило уведомление - просто издевательство, я не хочу никому оставлять свой телефон, пусть приходит уведомление по почте, как я указал в настройках.
sm
smek1205 оценил 06.11.2015
Оценка:
магазин меня подвел...
не получил то что хотел приобрести
Заказал по интернету 10 кг сахара с хорошей скидкой приехал забирать а у них в магазине (Воронеж) видите ли система полетела..... ни касса ни выдача не работает. Остался не с чем и акция закончилась. А кому то повезло ..... сидят щас на кухне и сахарком объедаются .
А
Аноним оценил 06.11.2015
Оценка:
Удобно покупать из одного аккаунта как для физлица, так и для юрлица.
Делал возврат товара, при этом должна быть напечатана какая-то внутренняя бумажка о возврате. В магазине (не аутпосте!) стоит только тонкий клиент и принтер, со слов менеджера вся проводка документов и формирование документа на печать проходит через сервер в СПБ. В итоге ждал 40 минут, пока распечатается бумажка. Вы там все вообще вменяемые?
М
Маркелов Георгий оценил 06.11.2015
Оценка:
50 дней без iphone 6 plus
Сдал на диагностику 18 сентября 2015, на текущую дату нет ни денег, ни телефона, телефон в пути, говорят что в акте СЦ написано что экран не оригинальный и отказ в гарантии, но экран там оригинальный, акт не показывают, телефон не отдают, когда отдадут сказать не могут, сохранная расписка 235383038.
О
Оськин Вадим оценил 06.11.2015
Оценка:
Близко от дома
Близко от дома
Pa
Pavlova Elena оценил 05.11.2015
Оценка:
Самый отвратительный магазин, с картонной защитой, какую может взломать даже человек не имея каких-либо знаний...
Самый отвратительный магазин, с картонной защитой, какую может взломать даже человек не имея каких-либо знаний...
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка:
Сайт. Возможность сразу оплачивать счет. Ассортимент,но только самое необходимое. Что-то 'необычное',типа гигрометр,доставляют больше месяца,хотя на сайте все в наличии.
hi
hill fog оценил 05.11.2015
Оценка:
Быстрота и простота заказа не выходя из дома-доставка на следующий день.
Часто стали продавать брак откровенный и в случае спорной ситуации с товаром,возврат или ремонт принесёт немало головной боли и не человеческого отношения к покупателю.Как будто покупатель виноват в браке товара и желании вернуть или рабочий товар или деньги кровно нажитые.
Недавно покупал для апгрейда комплектующие,материнскую плату,оперативку ,куллер и процессор.Всё кроме процессора визуально хорошо ,надеюсь-пока не проверить без цпу( А на процессоре сокет 1150 интел g3260 поставка оем -без коробки пришёл в пакетике целофановом и при осмотре обнаружил скол детальки маленькой снизу там где процессор ложиться в плату.Я это показал продавцу и он с кислой миной мол давайте отменим его или закажем новый-я был только за,на следующий день пришёл и мне говорят заказанный товар процессор не пришёл ещё,на следующий день сидит уже другой человек я мол дайте заказ а он мне суёт тот же испорченный процессор без коробки .Брак не отправили назад а пытались впарить невнимательному покупателю даже сказали скинем 200 рублей вам за досадный этот пустяк( Подумаешь мол деталька отвалилась почти-но ведь она там не для красоты она что то делает и неизвестно что будет при её частичном разрушении.В общем первый раз такой откровенный наглёж и и подлог браковки за товар по цене нового и ложь что завезли новый продукт.За такое Роспотребнадзор на них надо насылать!!!!
М
Мохирев Сергей оценил 05.11.2015
Оценка:
Понравилась бонусная программа, очень удобна и прозрачна. Хорошие цены.
Неудобный поиск и ужасная доставка. Заказывал 1 го числа, 2 го пришла смс приходите в магазин, получите. Пришёл, товара нет, позвонил 3го числа, товара нет . И уже в последний день звоню, говорят приехал товар, срочно приходите а то расформируем заказ. А я в тот день как раз не мог, пришлось просить близких получить.Просто безобразие.
Однажды заказывал зарядник, дак битый пришёл, отказался в получении((( Сотрудник магазина не очень вежлива...
Г
Гуров Александр оценил 05.11.2015
Оценка:
Как то уменьшаются ...
Заказ приняли.Обещали на следующий день.Не привезли...
Заехал в пункт выдачи.Оказалось товар закончился.Что то там с базами ... и,если появится надо предсказывать.Несолидно как то.Неплохой БЫЛ магазин.
fo
fox leo оценил 05.11.2015
Оценка:
В целом, просто отличный сервис, уже несколько лет пользуюсь, НО... В последнее время мне не нравится отношение к исполнению заказов, первые проблемы возникли летом - заказ к назначенной дате не пришел и, как оказалось, даже не отправлялся. То же самое в октябре - сделал два заказа с промежутком в несколько дней, оба к назначенному дню опять же ДАЖЕ НЕ ОТПРАВЛЕНЫ !!! Я так понимаю, что теперь нужно обязательно самому контролировать свои заказы через операторов? Хотелось бы, что бы по данным недостаткам и упущениям была проведена работа и они были устранены. Желаю всего хорошего и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Г
Гудкова Екатерина оценил 05.11.2015
Оценка:
Сомнительная накопительная система. Обычный магазин
Г
Гайдук Алла оценил 05.11.2015
Оценка:
Большинство заказов приходят своевременно, при возврате проблем не было. Менеджеры очень быстрые и вежливые.
Были заказаны запчасти на а/м, не пришли.
Большинство заказов приходят своевременно, при возврате проблем не было. Менеджеры очень быстрые и вежливые.
А
Адамов Саня оценил 05.11.2015
Оценка:
ассортимент товаров
исполнение заказов
С открытием 'большого' центра исполнения заказов в Новороссийске, пришла отвратительная работа магазина. Заказы не исполняются: 3 раза заказывалась одна и та же позиция, 3 раза не доставлялась, заказ молча переходил в категорию невыкупленных. Работники Юлмарта не связывались по своей инициативе, ничего не комментировали. Как-то так. До этого нареканий не было вообще.
Л
Лис Лис оценил 05.11.2015
Оценка:
Заказ привезли в магазин вовремя, как и было написано при заказе. Круглосуточная работа магазина.
Заказывал товар через сайт, с крайним сроком получения в полночь. Увы, до полуночи не успел, а приехал рано утром следующего дня. Заказ уже автоматически снялся с резерва, хотя это мелочь, но его цена уже была выше. Пришлось переплачивать, так как искать его в других магазинах не было времени. Что такого случилось ночью при падающем курсе доллара?
Осадок в душе остался неприятный..