Юлмарт

цены довольно высокие, покупаю только по акциям

Угрюмый продаван на пункте выдачи. Неразговорчивый и не дал проверить покупку перед оплатой.

В одной из покупок выявился заводской брак, впрочем это не вина магазина (или вина?). Доставку можно заказать только вместе с заказом товара, уже купленный в магазине товар оформить на доставку не удалось, пришлось брать такси.

Недостатков пока не выявил.

Приобрел перфоратор Bosch GBH 2-26 DFR. Активно пока не использовал. В товаре недостатка не обнаружил.

Не всегда описание товара совпадает с действительностью

подтверждают заказ, доставку и не привозят, даже не перезванивают, дабы сообщить, что не привезут заказ

Обещают многое — лишь бы отдала деньги, а за свои слова не отвечают! Навстречу постоянному клиенту не идут. Я бы не сказала, что цены дешевые — такие же, как и везде, только гречка дешевле.

Очень часто, невозможно получить оформленный и ожидаемый заказ. На мой взгляд, Юлмарт раздул огромную сеть магазинов и теперь не может построить логистику, чтобы нормально обслуживать клиентов. Цены не самые выгодные.

Комплектующие к системному блоку не лучших производителей. Дальше еще хуже. Заказал холодильник. В дату планируемого подвоза разморозили старый холодильник, соседи уже ждут его, все выгрузили, отложил поездку по такой важной причине, я не поехал по работе. Звоню, чтобы уточнить, в какое время привезут. Мне говорят, что его не привезли. Долго все выяснялось, потом мне позвонили с точки выдачи, говорят, привезем завтра точно. ОК. Завтра опять размораживаем, все из старого выгружаем. Звонят из Краснодара, говорят, мы Вас спешим расстроить, опять не можем привезти, из Москвы нет доставки. Я опять отложил поездку по работе на этот день, опять просто так день пролетел. Пообещали позвонить позже, уточнить, на какой день привезти. Не перезвонили!!! Уже терпение лопнуло. У их конкурента по интернет-магазинам, у которого ассортимент в разы больше и цены в основном ниже, у которого я постоянно брал все, мне звонили за день, что не могут привезти флешку!!!!!! А тут холодильник, и в первый день даже звонка не было. Очень неприятное впечатление. Дополняю: спустя недельку его все-таки привезли, вроде все нормально с ним. Добавил за это звездочку.

проблемы с возвратом неработающего товара - ищут причину не возвращать деньги

Доставку, правда, обещали платно, но и 300 за столь дорогую покупку - почти нуль.

Покупал части для компьютера, из 3 частей 1 оказалась бракованной, при чём самая дорогая (Amd fx 8320), торопился на тот момент, задумался что продавец не дал чек, но списал на то что торопился и кинул в пакет, придя домой оказалось правда, процессор с погнутыми ногами 2 из которых отсутствовали вообще, хотя упаковал в коробку с материнкой, а на гарантийку чека нет. Жалко конечно..

работники не изьявляют желание проверять товар на местах

Возврат товара, очень долго морочили голову, чтобы не возвращать деньги за товар. Товар был сдан на следующий день после покупки, в целости и сохранности.

Хотел купить видеорегистратор - устал его возвращать - два раза не рабочий попался и причем на выдаче не знали что у них есть стенд для проверки - можно было на выдаче проверить, но пришлось идти в машину, там проверять, оказалось девайс не рабочий, потом идти оформлять возврат, брать новый девайс, он опять не рабочий, опять возвпат, Куча времени на смарку, потом уже узнал, что у них есть стенд для проверки с гнездом для автомобильных девайсов, но только на выдаче этого не знают и на просьбу о проверке говорят, что не где этого сделать.

Заблокировали личный кабинет

Безолаберность, сбои.

Цены колеблются от курса бакса, причём курс юлмарта непонятный, причём движение цены ТОЛЬКО в сторону роста (последние 2 года). Притом как др. крупные магазины уже давно адаптируются, снижая цены. Доставка на некоторые аутпосты часто невозможна, в то же время в других постах нужный товар лежит месяцами!

периодически скудный модельный ряд - хотелось бы побольше

Проблемы с парковкой при посещении магазина.

На сайте сплошное враньё, персонал работающий с товаром не имеет никаких обязательств, товар сам по себе, каталог товаров сам по себе, гарантийная служба и сервисные центры - сами по себе, все зарабатывают, а клиент всегда в проигрыше.

Несоответствие действительности заявленного на сайте наличия товара.

Отвратительное отношение к клиентам!!!!