Юлмарт

большая сеть аутпостов

Начиналось всё очень хорошо- самая низкая цена на ванну плюс ещё скидка по промо- коду. Доставка по городу за 1 рубль.

Очень конкурентные цены. Достойные акции.

Частенько заказывали здесь разные товары и никогда не было каких-то глобальных накладок.Но с последними моими двумя заказами магазин разочаровывает-один заказ за 4 дня так и не поступил в ПЦИЗ ,объясняют проблемами в логистике и физической невозможностью принимать товары на склад в новый ПЦИЗ вовремя.А со вторым вообще мистика приключилась.Один товар из заказа-нож при оформлении отражался на сайте как 'в наличии' ,когда я приехала его забирать его в наличии не оказалось вообще,и мальчики в ПЦИЗ на Пулковском целый час не могли мне отдать второй товар из заказа- лыжи, так как не могли оформить возврат ножа.В итоге лыжи мне были отданы,но уже дома я увидела, что на них нет обещанных в комплектации креплений.Вспоминается поговорка : 'кадры решают все' и как бы не старались маркетологи и рекламщики магазин не справляется со своими задачами ,а молодые неопытные кадры из-за которых приходится тратить свое время, портят впечатление от магазина в целом.К слову сказать сам новый ПЦИЗ на Пулковском очень модно оформлен , и мог бы быть самым приятным центром из всех в Юлмарте, если бы не все эти накладки с заказами.

Действительно, очень удобно. Всегда все во-время. Большой ассортимент. Быстрое обслуживание.

С таким отношением долго не просуществуете.

отвратительно, что это за проблема , которую не могут решить за ПОЛМЕСЯЦА? компания с миллиардными оборотами

При получении товара из пункта самовывоза, мне распечатали накладную. Только на выдаче мне сообщили, что товара нет, он списан. Во всем пункте стоит оставить только работника выдачи и платить ему все деньги, так как он один в курсе, что творится в магазине

12.11.2015 г. сделал заказ, пришло смс на номер ожидайте смс по факту поступления товара. Жду... смс нет. 16.11.2015 г. звоню узнать, что с ним, молодой человек уверяет, что он еще не поступил, ждите смс о готовности. Сегодня 20.11.2015 г. захожу в личный кабинет, а заказ отменен и числится в невыкупленных, из-за просрочки. Молодцы ребята, служба оповещения у вас работает просто ужасно. Товар заказывался в подарок, теперь нужно метаться и искать где-то еще из-за того, что столько времени меня на качелях катал Юлмарт.

Все нормально, довольно-таки недорого и приличный ассортимент. Большая часть Московских пунктов самовывоза работают оперативно.

в целом магазин неплохой, но уже не лучший. Покупаем пока в нем, но тут скорее дело привычки. если бы доставка было более четкой по времени - поставила бы 4*, а так только троечка....

Ассортимент надо расширять,

Достаточно много точек в городе

Раньше был один из лучших магазинов, с огромным ассортиментом и приятными ценами.

Магазин нормальный.

Не покупайте в этом магазине. Он превратился в нечто не адекватное. Главная цель магазина - стрясти с вас деньги, а за товар они отвечать не хотят.

Отвратительное обслуживание по гарантии. Долгая выдача заказа, невозможно попросить собрать заказ заранее. Магазин оставил крайне негативное впечатление.

СДУЛСЯ! Всегда пользовался юлмартом и телефон и телевизор и холодильник, да почти вся техника оттуда, но последний год не ладятся у нас отношения, дважды пытался приобрести планшет и неудачно, как итог кирпич за 5000р. Спс Юлмарт! В кратце: рискнул приобрести дисконт с пометкой 'полностью исправлен' , гарантийный отдел не смотря на то, что товар приобретен у них 5 дней назад (обещают обмен в течении 7 дней) предложил мне починить за свой счет, отлично!!! Никому не советую, нет больше у них ни сервиса ни качества нет. Буду искать другого продавца электроники.

Сервис обманывет

Все хорошо, до того момента, когда Вам нужно возвращать товар, а еще если по безналу, то совсем интересное начинает происходить))) Готовтесь, что у Вас КУПЯТ возвращенный товар и вы уплатите налоги!!!! И эта сделка будет проводиться эскулапами бухгалтерами, которые сделают все чтобы не осталось и тени хорошего впечатления от Юлмарта. Менеджеры, сразу бросят все отношения и перестанут брать телефон... Вооот это настоящий сервис от Юлмарта!!! Кстати у меня 4 ценовая колонка с хорошим оборотом))) У кого мало седин на голове сильно советую))))) Удачи.

Универсальный супермаркет, в ассортименте что угодно, хоть корм для кошек ))

Так как город не большой и аутпост один единственный, то приходится иногда мириться (так как что то надо срочно из товаров) , а иногда отказываться от товара. Грустно!!!

Нормальный магазин, нравится система - обменяй или верни, если не подошло.

В принципе самые важные моменты описал в достоинствах и недостатках. Дополнительно, что хотел бы выделить не навязчивый сервис и наличие стоек (очень удобных) в центрах выдачи заказов.

неплохо для Мончегорска

В целом впечатление о магазине положительное, когда в течении нескольких дней не привозили заказ в магазин для самовывоза, в итоге оформили бесплатную доставку до адреса, ни разу не было проблем по гарантийному возврату товара. Посокльку мелкие недочеты присутствуют всё ещё, (а дружим мы уже несколько лет с Юлмартом!) оценка 4 изи 5!

Добрый день! Хотел бы поинтересоваться способна ли ваша компания выполнять свои обещания (обязательства)? или у вас так принято работать с новыми клиентами?, суть вопроса - вчера 22.11.15 был сделан заказ: Номер резерва: 0028164470 от 22.11.2015г я получил на свой электронный адрес письмо с подтверждением заказа, в котором черным по белому написано что мой заказ я могу забрать 23.11.2015 после 14:00. Прибыв по указанному в письме адресу 23.11.15 в 15 часов дня что бы оплатить заказ и забрать его, мне сообщают менеджеры о том что товара который я заказал нет, и когда он будет они НЕ ЗНАЮТ (то есть просто потерял зря свое время+ бензин) . Кто может мне сообщить будет выполнен ли мой заказ и когда? И почему не выполнены обязательства которые вы взяли на себя и я как клиент просто напросто обманут!

Магазин уже давно перестал быть дискаунтером, как это было при ультре. Ценник порой выше среднего по городу. При этом, начали продавать не только товары для автомобилистов и садоводов, что может быть и удобно, но и всякое.... низкого качества. Порой, этот товар низкого и не очень качества явно был вскрыт (зачем??). Единственной, что удерживало - привычка и гарантийный отдел. Похоже, одной привычкой станет меньше. Очень надеюсь, что по сохранной расписке 241719390, если в течение 21 дня не будет принято решение, то материнскую плату вернут не позднее 45 дней отремонтированной без всяких вопросов. И очень забавляет тот факт, что ценник на товары мгновенно колеблется вместе с курсом доллара, а вот возврат денежных средств по чеку почти 3-летней давности.

0028180229 от 22 ноября сделал заказ на уцененный заказ с смартофона сейчас отпросил ся с работы думая надо взять еще чистялку открываю мой заказ ,а он числятся как не выкупленным( то есть отказным) звони спрашиваю почему одна сотрудница говорит мол срок резерва (в 3 дня ) завершен и и бросила трудку,звоню еще раз теперь легенда мол заходил с одного и товоже айпи адреса -говорю это вранье заказ на эти товара оформляю первый раз какие нарушения еще могут быть ??? ответ пиши на обратную связь ,когда ответят не понятно но заказ сто пудово уже выкупят или мой заказ кому-то очень понравился и таки м образом решили проблемму с резервом или товара вовсе нет и было тоесть разводилово хорошо не поехал в г домодедово за заказом

Заказал 17.11 2 пачки памперсов для мальчиков по 38 шт с самовывозом с Пулковского шоссе.Распечатал накладную, утром приехал забирать... Отправили меня в кассу, деньги приняли мгновенно, чек выдали в 9.38 мск, послали в зону выдачи.Через 20 минут я начал бить тревогу, ибо мой заказ на табле не появлялся. Еще через 15 мин принесли одну пачку и хотели выдать, удивились моей наглости, когда я потребовал вторую пачку)) Через 10 мин появилась вторая пачка: меньшего размера и на девочку))) Я хотел было вернуть деньги, но не смогли найти старшего менеджера.Видимо только у него ключи от сейфа с деньгами. Народ копился, страсти накалялись... Итого: через 70 минут с момента оплаты мне соизволили выдать обе пачки одинаковых памперсов, отсюда и величина скорости 2памперса в час. Получая их я обратил внимание на человека, заказавшего 200 (!) сим-карт и так же не нашедшего себя на табло. Его отзыв наверно будет следующим))