Юлмарт

ужасно просто ужасно , остальные товары не открывает или открывает , подробности поиска по цене не работают

Быстрая доставка. На следующие сутки доставляют в пункт выдачи в г. Сочи

Алексин.Тул. обл.Покупала зимнюю резину.Оформила самовывоз.Заказ привезли на 3 -ий день.Обслужили хорошо. Сейчас хочу заказать приставку для цифрового телевидения, но много цен завышеных. Надо сравнивать с др.магазинами

В итоге юлмарт заменил бракованный процессор.

Сейчас время менять колеса, и я озадачилась этой проблемой за неделю до предполагаемой даты переобувки. Выбрала подходящие шины, оформила заказ с самовывозом из аутпоста на Василеостровской. Пришло уведомление, что заказ можно будет забрать 28.11.2015 после 10.10. Естественно, ориентируясь на эту дату на вечер записалась на шиномонтаж - и что же, до сегодняшнего дня (30.11.2015), судя по информации на сайте, мой заказ 'комплектуется'! Мне кажется, для компании, которая себя позиционирует как достаточно надежная, такие вещи как минимум недопустимы. Со мной не связались, не извинились, не объяснили причину и не предложили перенести заказ на другое время. Юлмарт потерял клиента в моем лице и в лице моих близких.

Третий раз возвращаю планшет! Все три раза товар бракованный! Два раза дело было в батареи (не держал заряд), третий раз даже не знаю в чем проблема - прошло 45 дней, ни ответа, ни привета! Хотела, чтобы вернули деньги, менеджер сказал, что вопрос еще рассматривается. Что рассматривать??? Позвонила в гарантийный отдел, разговаривала очень строго и резко, сказали, подходите в магазин - деньги вернут. Безобразие!! Еще и менеджер магазина ввел в заблуждение!! Короче, магазин не просто ужасный, отвратительный!! Никому не посоветую! Кстати, негативный отзыв пишу не первый раз - их не публикуют! Может хоть с этим повезет, и люди прочитают.

Хороший был когда-то магазин

Купили в августе 2015 ноутбук, через офис в Санкт-Петербурге оплатив картой.Через 2 дня забрали ,но через 2 недели ноутбук сломался,тут все и началось.Сдали в ремонт на Благодатной 50,через 21день диагноз-заводской брак.Хотели поменять на аналогичный,но сказали,что сначала надо сделать возврат и Юлмарт вернет деньги,но это долго.Тогда решили купить еще раз,т.к. ребенку нужен для учебы,а за сданный ноутбук в ремонт,который ремонту не подлежит вернуть деньги.Пытаемся вернуть деньги с 8 октября 2015,но пока безуспешно.На сегодняшний день одни отписки по эл.почте-ваше заявление зарегистрировано,ответим завтра.Одни завтраки с октября.Вывод -нет у Юлмарта желания возвращать чужие денежные средства.

Широкая сеть пунктов самовывоза.

Очень жаль, когда-то вся семья нахваливала и покупала только в Юлмарт, а щас и цены подскочили и сама работа Юлмарт хромает.

Цена

Товар можно возвраить без проблем

Удобно возвращать товар - когда купили клавиатуру, вскрыли там же, смотрим, а кабель не тот - наша вина, плохо прочитали описание. Упаковку разорвали не аккуратно, но клавиатуру приняли без нареканий, сразу же оформили такую же с другим кабелем.

огромный ассортимент.

Сделал заказ в данном магазине, 7 позиций на 37770 рублей, заказ оплатил 16 ноября, срок доставки установлен магазином 29 ноября. Звонят из магазина и говорят, что одной позиции нет (14 дней они этого не знали?), можно отменить заказ, переоформить кроме недостающей позиции (цена, конечно уже выше) и получить обратно деньги в течении месяца обратно - это вообще как понимать, что за 'беспредел'? Можно ждать еще 2 недели, но тоже без гарантии. Совершенно несерьезное отношение к выполнению обязательств и прямое нарушение закона (деньги обязаны вернуть в течении 10 дней). Нарушаете сроки, пожалуйста, верните 1% в день от суммы оплаченного заказа, строго в соответствии с 'Законом о защите прав потребителя'. Кроме того, пытался заказать ванну, на сайте позиция 'под заказ', в реальности весь раздел недоступен для продажи (выяснил после долгих телефонных звонков и писем в магазин), обещали исправить, но прошло больше 2 недель, ничего не изменилось. Сотрудники на местах вообще никакой информацией не обладают, отвечают на вопросы после долгих разбирательств с головным офисом, причем не всегда ответы достоверны.

ассортимент

Все грустно.

Из трех заказов два в назначенное время в пункт самовывоза не привезены. Эти два заказа пере создавались оператором пункта самовывоза. Никакой надежды на получение заказа вовремя.

Когда-то был хорош. Рекомендовал его знакомым. Был хороший сервис: оперативный и обращенный лицом к клиенту.

Заказывал летние колеса , оператор приняла заказ и сказала , что можно приезжать и забирать . Приехав я оплатил товар , сказали подождать 10 минут у пункта выдачи ,на табло загарелся мой заказ и и результат выполнения 100% , прождав 20 минут я спросил у продавца , где мои колеса , на что в ответ я получил -а разве вы не получили заказ , я говорю нет. в итоге проехав 60 км и потратив 1.5 часа времени , мне сказали , что товара нет на складе и вообще они не могут найти его не в одном магазине . в общем магаз так себе , но продавцы вежливые попались, не дали с ними ругаться , вежливо отвечая на все мои грубые вопросы

Большой ассортимент.

Раньше был отличный магазин.

Проблем никогда не было с товаром - заказываю часто, обычно по мелочи. (самовывозом)

Прошли те времена, когда Юлмарт был флагманом на передовой линии компьютерной электроники и бытовой техники. Сейчас цены во многом оставляют желать лучшего, а работа магазина и подавно. Есть опыт работы с 'Ю' и как физ. и как юрлицо - везде паршиво. Переделка менеджерами документов, связанная со сменой адреса юрлица, - это такая проблема!!! Что за одно посещение этого чудесного магазина это ну никак не решается, хотя в других организациях это занимает от 5 минут до получаса. Приехав в магазин, который работает круглосуточно заказ можно просто не получить по причине того, что программа не работает и неизвестно когда будет работать. Особенно это раздражает в 6.30 утра. Интернет-магазин тоже периодически не работает. Картой, которая не требует ввод пин-кода расплатиться нельзя... В общем, если раньше я с полной уверенностью рекомендовал друзьям и знакомым этот магазин, то сейчас скорее посоветую обходить его стороной, по крайней мере до тех пор, пока стиль его работы не изменится.

Лотерея неправильно сделана! 4 раза подряд выдало тысячу рублей..бред.

Работа данного магазина раньше

Надеюсь, много людей прочтет это и предпочтут иные интернет-магазины.

Можно купить 24 часа в сутки

Господа, надо быть честными: если уж участвуете в акции, установите скидки на самом деле, а не устраивайте профанацию...

1)реагируют на критику посетителей, стремятся урегулировать конфликт, отличный персонал 2) Быстро возвращают бонусы.