Ф
Фирсов Никита оценил 02.12.2015
Оценка:
Богатый ассортимент, много точек по городу
Огромные очереди на выдаче и ужасный гарантийный ремонт. Об этом подробнее напишу далее
Богатый ассортимент, много точек по городу
К
Коновалов Андрей оценил 02.12.2015
Оценка:
Все достоинства перечеркивают недостатки
Нет товара на складе. В интернет-магазине заказал-оплатил-подождал (1-2 дня)-получил смс статус готово, а приезжаешь из 5 позиций получишь 1. Магазин скатился до уровня Софийской овоще базы (кто был поймет). Если овоще базе сделать интернет ресурс превзойдет уровень Ulmart-a.
Все достоинства перечеркивают недостатки
А
Ася Ася оценил 02.12.2015
Оценка:
Отвратительно
случилось сегодня пришел за своим заказом как указано на сайте после 16.00 02.12.2015. На входе в центре выдачи вижу 3 шины которые я заказывал(подумал не мой заказ,значит я не одинок).Стоял ждал минут 20,хотя передо мной был один человек.Потом получил ответ 'ой не весь заказ пришел только 3 шины из 4ех' я спросил 'а где 4ая?' На что не четко получил ответ 'Ой а вы знаете у нас в СПБ 2 склада 3 было шины а 4ую довезут в скором времени,давайте придет 4ая и заберете сразу все'.НУ так к чем веду.Бардак Товарищи Бардак,что за свинское отношение к клиенту?!! я понимаю щас спрос на резину почти закончился,но все же если вы указываете сроки то исполняйте.с таким же успехом без очереди купить в обычном магазине!!!Я Вам доверял очень разочарован!Больше не приду в ваш магазин!Ассортимент увеличился а сервис в минус!!!p.s взгляд сотрудников был 'какого черта ты сюда приперся! Надеюсь вы примете меры для улучшению сервиса!!!!Всего доброго!
Отвратительно
Ig
Ignatiev Andrey оценил 02.12.2015
Оценка:
Отзыв о магазине вообще, а не о конкретной покупке. Работаю с Юлмартом с 2005 года, хотя сменил несколько раз место работы. Впечатления в основном только положительные.
П
Похваленский Анатолий оценил 02.12.2015
Оценка:
нет
Большое спасибо за вашу работу!!!
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка:
Обратился с довольно нетипичной проблемой и получил помощь, во всем городе только в юлмарте
не выявлено
Обратился с довольно нетипичной проблемой и получил помощь, во всем городе только в юлмарте
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстрая покупка в центрах выдачи заказов
По сайту без консультанта трудно для новечка покупать , но мы на это закроем глаза... ( Можно получить консультацию задав вопрос по онлайн или в центре выдачи заказов)
у нас дома всё техника из Юлмарт.ру
В
Воронин Николай оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстро, прогнозируемо, всегда рядом, заказ соответствует ожиданиям
Быстро, прогнозируемо, всегда рядом, заказ соответствует ожиданиям
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстро
К сожалению прислали бывший в употреблении товар :(, отказался.
нет
Д
Денис Малютин оценил 02.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент, быстрая доставка товара, круглосуточная работа, дружелюбный персонал
Как ни приду, всегда только один кассир.Магазин, в силу своих плюсов, пользуется большой популярностью в нашем городе.Поэтому народу в магазине всегда много.В результате скапливается большая очередь в кассу.
Являюсь клиентом магазина уже долгое время. Хороший магазин, но количество кассиров не соответствует количеству покупателей.Стоять в очереди в кассу не очень приятно.
В
Волобуев Юрий оценил 02.12.2015
Оценка:
Удобно заказывать, есть пункты самовывоза
Внезапно при заказе товар стоимостью 2490 (при среднерыночной 3290) превратился в корзине, внимание! в 3540 полновесных российских рублей. При этом товар шел с пометкой 'суперцена'. Действительно, отличный ход. Не поверив, я позвонил в магазин, где консультант подтвердил мне суперцену в 3540 рублей.
Удобно заказывать, есть пункты самовывоза
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка:
Раньше - было очень неплохо.
Все хуже и хуже - заказ перезаказываю уже вторую неделю, все еще 'в пути' со склада. До этого получал товар со вскрытой упаковкой. По линии обратной связи не отвечают. В новом магазине СПб, Пулковское - организация никакая, электронные табло не работают, продавцы пытаются переорать веселенькую музыку.
Постараюсь выбирать другие магазины, из соображений экономии нервов, времени и денег.
С
Самолдина Татьяна оценил 02.12.2015
Оценка:
Самый худший магазин
Курьерская служба полный ноль
По надеялся на этот магазин а заказ вовремя не приехал, по умолчанию поставили доставку на следующий день не предупредив. Решить проблему сотрудники отказались. Самый худший магазин.
о
озеров олег оценил 02.12.2015
Оценка:
отвратительно
лож операторов
целыйдень пытался зайти на сайт -бесполезно В контакте достучался до этих людишек они мне нагло и без коментов -у нас всё работает -----и пошло поехало начали лечить как кэш чистить и тп Как так можно не справляетесь господа ну ответьте
Т
Трифсик Герман оценил 02.12.2015
Оценка:
Вежливый персонал. Ребята на выдаче стараются сохранять самообладание, не смотря на явные проблемы с выдачей со склада.
Вежливый персонал. Ребята на выдаче стараются сохранять самообладание, не смотря на явные проблемы с выдачей со склада.
А
Агафошин Виктор оценил 01.12.2015
Оценка:
маркетинг.....
маркетинг....
28 ноября нами была приобретена стойка для клавишных инструментов supra х stand.1430 руб.как выяснилось при сборке-вещь абсолютно бесполезная и даже травмоопасная в своём прямом предназначении(из за своих технических характеристик)-был написан соответствующий отзыв о данном товаре и предупреждение на что в первую очередь надо обращать внимание в данном товаре.отзыв не опубликован-хотя в нём были учтены все требования для публикации!вывод-магазин больше волнует количество проданного товара а не мнение своих клиентов о товаре котором они торгуют!
Р
Ремизов Игорь оценил 01.12.2015
Оценка:
Нет
Фирма занимается сбытом неисправного товара (возможно, ворованного) со следами несанкционированного ремонта.
Купил два смартфона GINZZU R8 31.10.15, с одним проблем не было, при вскрытии опломбированной упаковки второго смартфона, были обнаружены следы использования устройства. Кроме того, при установке симкарт в гнезда смартфона, оказалось, что устройство их не обнаруживает. Неисправный смартфон 02.11.15 был сдан в гарантийный отдел фирмы. Устройство было принято на компьютерную диагностику и о результатах обещали сообщить через 21 день. В течение этого периода времени сотрудники фирмы не связывались со мной, а при обращении 01.12.15 в гарантийный отдел мне сообщили об отказе в ремонте, мотивируя это тем, что ими были обнаружены следы вскрытия устройства.
re
re volution оценил 01.12.2015
Оценка:
Отсутсвуют
Раньше был отличным магазином, сейчас же — спустились до уровня ниже плинтуса. Заказ был подарком на День рождения — Юлмарт подвёл тогда, когда от него не ожидали.
Л
Левчук Юрка оценил 01.12.2015
Оценка:
Ужасные персонал и качество обслуживания в новом магазине на Пулковском ш. СПб.
Ужасные персонал и качество обслуживания в новом магазине на Пулковском ш. СПб.
el
elen оценил 01.12.2015
Оценка:
вежливый персонал на коммутаторе
Отвратительно что уже 2 недели пункт выдачи в Кронштадте не работает.не могут наладить интернет и это на фирме торгующей компьюторами..отделываются обещаниями.
вежливый персонал на коммутаторе
д
дербуш елена оценил 01.12.2015
Оценка:
Работа сотрудников пункта выдачи в г. Майкоп по ул. Краснооктябрьской. Претензий нет.Молодцы ребята!
заказывали как то корм для кота(номер заказа указать не могу, как как не сохранился), ждали: не привезли... пришлось перезаказывать 2 раза.
Работа сотрудников пункта выдачи в г. Майкоп по ул. Краснооктябрьской. Претензий нет.Молодцы ребята!
Г
Голованов Сергей оценил 01.12.2015
Оценка:
Развитость пунктов выдачи в нашем городе.
При групповой покупке не сообщают об отсутствии одного из заказанных продуктов.
Неплохой магазин с большим складом при пункте выдачи.
М
Мкртычян Александр оценил 01.12.2015
Оценка:
Выбор, относительно быстрая доставка в Сочи.
Технические проблемы, процедуры при возврате некачественного товара. Сроки проведения диагностики. Абсолютное отсутствие обратной связи при обращении через сайт.
Проблема решена.
А
Аноним оценил 01.12.2015
Оценка:
Большой выбор всего.
Постоянно срывают сроки поставки, написано что в наличии, а на самом деле товара нет и не знают когда привезут.
Большой выбор всего.
HX
HX510B оценил 01.12.2015
Оценка:
Хороший ассортимент Удобное представление товара на сайте Круглосуточный режим работы
Б
Бабич Юлия оценил 01.12.2015
Оценка:
Быстро заказали и всё в наличии. Приветливые менеджеры.
Сначала сказали что доставка есть, но при оформлении в кредит оказалось что оформить доставку вообще не реально. Ну вот просто никак!
Впечатление что когда оформляешь товар в кредит, у него должны вырасти крылья что бы долететь до клиента или в кредит товар берут только люди, у которых есть машина, причем грузовая.
An
Andrey B оценил 01.12.2015
Оценка:
Большой выбор, много точек выдачи
Полностью оплаченный товар за 8 дней до аутпоста так и не довезли. На связь не выходят
Оплаченный товар был в наличие и на складе и во многих магазинах, 1й раз мне отзвонились через 8 дней после оформления заказа, когда я заказ уже отменил
С
Селезнев Сергей оценил 01.12.2015
Оценка:
Конкурентные цены, большой выбор товара, удобный режим работы
Реклама. Вернее антиреклама. Достали звонками на личный мобильник.
Конкурентные цены, большой выбор товара, удобный режим работы
М
Максим Бочкарёв оценил 01.12.2015
Оценка:
Удобная сеть пунктов выдачи товаров
Товар не соответствует заявленной комплектации
Приобрел в данном магазине автомобильный видеорегистратор (б/у, отремонтированный). В описании товара было написано что комплектация полная. При покупке обнаружили отсутствие в комплекте зарядного устройства. На нашу просьбу доукомлектовать согласно описанию - ответ был - не нравится, можем вернуть деньги, нужно было фотографии товара смотреть, а не описание читать. Вот такой в Юлмарте клиенто-ориентированный подход. Разочарован.
Б
Бюрне Алексей оценил 01.12.2015
Оценка:
много пунктов выдачи
не привезли товар
много пунктов выдачи