Т
Трахтенберг Роман оценил 03.12.2015
Оценка:
Были когда то хороший интернет магазин!
Купленный товар несколько раз не был доставлен. При чём даже тот который был оплачен онлайн! От службы технической поддержки как всегда не внятная отписка. Дозвониться по указанному номеру в Анапе удалось 1 раз. Хотя тех поддержка утверждает что всё работает! Иногда приходит sms о доставке товара. Приезжаешь а у них рухнул сайт! А сайт завязан с торговой программой и даже если товар доставлен то его не могут продать до тех пор пока сайт не заработает! А логает он у них довольно часто! В фирме наступил большой бардак! Хотя раньше был магазин очень хороший!
Если сотрудники Юлмарта а так же руководители читают наши отзывы то пускай сделают выводы! Мне самому не приятно что они так стали плохо работать! Хотелось бы видеть их в том виде в котором они начинали работать! А сейчас они докатились до уровня Почты России! Ребята исправляйтесь! Наладьте работу сайта и на местах!
Tk
Tkachenko Anton оценил 03.12.2015
Оценка:
хороший ассортимент
гарантийный ремонт, возврат (комментарий ниже)
хороший ассортимент
К
Канц Копи оценил 03.12.2015
Оценка:
Магазин, на который нельзя положиться! доставку 3 раза отменяли и переносили на другой срок! ужасно грубое обращение операторов.Больше не буду заказывать.
Магазин, на который нельзя положиться! доставку 3 раза отменяли и переносили на другой срок! ужасно грубое обращение операторов.Больше не буду заказывать.
Ж
Жемчужена Марина оценил 03.12.2015
Оценка:
цены чуть ниже чем в других магазинах, для региона удобно заказывать товар- не платить на доставку.
очень долго приходится ждать, когда звонишь в службу поддержки. товар оказывается бракованным.
раньше заказывала в магазине различные детские товары. но при заказе радио няни - пришлось ее сдать на диагностику(21 день) по причине не исправности в результате радио оказалось сломанным (вернули деньги) и пока ожидала диагностику упустила возможность купить эту няню в другом магазине. Больше заказывать электронные товары в этом магазине не намерена.
А
Александр Сузюмов оценил 03.12.2015
Оценка:
Юлмарт в Тамбове магазин с низкой ответственностью к своим обязательствам. Заказал на сайте лестницу, выбил накладную и ждал ее прибытия, как было сказано через день. Думаете дождался? Правильно - нет. Оказалось уже кому то спихнули или произошла неразбериха на складе. В общем ничего не получил. Пришлось заказывать другую лестницу - дороже! Но и тут не все так хорошо. Пришла вовремя, но не в комплекте. И все развели руками. Либо сдавайте, либо берите! Лестница нужна была срочно - пришлось взять и докупать болты в хозяйственном магазине.
Персонал обходительный, но о книге отзывов и предложений, в салоне на М .Горького в Тамбове, не знают.
А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка:
Удобно, выгодно, есть в наличие, быстрая доставка
иногда заказ приходит в помятой упаковке (коробке)
Удобно, выгодно, есть в наличие, быстрая доставка
А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка:
Легко и просто получить заказанный товар.
Товар. Покупаю обычно какую-нибудь недорогую переферию для ПК по мелочи. С тех пор как Юлмарт стал специализироваться не только на технике, качество товара сильно ухудшилось, то упаковка побитая , то товар с багами. Не хочется идти в магазин и пытаться вернуть всё это с такой политикой возврата указанной на сайте (ждать месяц ради новой бюджетной мышки например). Возврат через сайт не работает, да и сам сайт работает теперь плохо.
Было бы хорошо, если бы как и раньше Юлмарт сконцентрировался на технологиях. Сайтов где прочий хлам продают и так хватает. Грустно видеть ассортимент из 15 процессоров, 5 из которых устаревшие, 5 слишком дорогие и ещё 5 СЛИШКОМ дорогие.
К
Комалева Элина оценил 03.12.2015
Оценка:
Приятный персонал, идущий навстречу клиенту.
Пришла только часть заказа, остаток пришлось дозаказывать, в следствие чего пришлось заходить в аутпост дважды. Плюс при оформлении заказа вводила промокод на скидку в 200 рублей, но из-за разбиения заказа его действие почему-то прекратилось. Мелочь, а не приятно.
Отслеживание на сайте почему-то не предоставило информации о том, что заказ дошел не полностью.
К
Крупнов Даниил оценил 03.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент различной продукции
Доставка-обещали в течение 1 дня, привезли только через 3!
Необходима была деталь для авто, договорился с автосервисом об установке данной детали, но товар не получил, чем сорвал договоренность. Скидки при получении в качестве компенсации делать не стал. Купил только из-за низкой цены и сроков. Сроки подкачали, что очень расстроило.
Н
Неизвестный Андрей оценил 03.12.2015
Оценка:
Всем доброго дня! За последний месяц делал 6 заявок через личный кабинет. Весь товар был в наличии. Специалисты в зале - отзывчивые ребята.
А вот на выдаче иногда нас встречают очень неприветливые 'товарищи'. Нервные, дерганые. Как будто мы их 'кровные' враги.
Товар получал только на Парина.
Л
Лямин Роман оценил 03.12.2015
Оценка:
Доступность,умеренные цены
Доступность,умеренные цены
ga
gavriluk viecheslav оценил 03.12.2015
Оценка:
Широкая номенклатура интересовавших меня обогревателей. Подробная техническая характеристика. Подобрал оптимальное моим требованиям, сделал с PC заказ и получил в пункте выдачи по дороге домой, затратив на последний этап не более 15 минут. Очень удобно. Да. и цена выгодно отличается от цен других продавцов. Вячеслав.
А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка:
Магазин хороший. Хорошие цены, есть товары, которых не найдешь в других местах. Удобные места самовывоза (мне удобнее забирать: не люблю сидеть дома и ждать курьера).
Удивительно безразличные сотрудники, вплоть до некоторой хамоватости: разговаривают с трудом отрываясь от компьютеров: так, чуть взглянул на посетителя - и снова в комп, только махнет - идите на кассу, ждите... народу никого, появился на табло мой номер, как готовый, ... ждем..., в конце-концов исчез... Никакого движения, товар не несут. Спрашиваю - в чем дело - ждите. Принесли!! Большая неудобная коробка. Спрашиваю нет ли какого-нибудь пакета, веревочки - нет. С таким видом, будто прошу что-то противоестественное. Впрочем, до машины я коробку доволокла, но настроение испортили. А вещь редкая, (дворец принцессы для внучки), действительно долго искала и рада, что у вас нашла.
Магазин хороший. Хорошие цены, есть товары, которых не найдешь в других местах. Удобные места самовывоза (мне удобнее забирать: не люблю сидеть дома и ждать курьера).
У
Уфимцев Сергей оценил 03.12.2015
Оценка:
пользуюсь года 3, нареканий пока нет, приемлемый, внятный сайт, самовывоз можно сделать там, где мне удобно, модернизация ассортимента чувствуется постоянно
цены, конечно, взлетели, а последний сравнительный анализ (например, картриджи для принтеров) показал, что в Юлмарте они на 8-10% выше, чем, например, на компьютерном рынке. А жаль. Но, как говорится, рынок есть рынок?
Однако, продолжаю пользоваться этим магазином, т.к. удобно, близко и нет ни одного негатива за всё время пользования. Удачи всем нам.
Ev
Evseev Daniil оценил 03.12.2015
Оценка:
Магазин - хороший, спору нет. По ценникам в целом - бьет всех. Брак меняют без вопросов.
Магазин - хороший, спору нет. По ценникам в целом - бьет всех. Брак меняют без вопросов.
А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка:
Конечно скорость, заказал до 22.00, на следующий день забрал. Покупаю почти всё. Консультанты в аутпосте в г. Клин Моск. обл. на ул. Гагарина работают профессионально, разбираются не во всех товарах конечно, но в большинстве, не врут если не знают, терпеливо решают поставленные задачи. Плюс несомненно.
Не элита! Но, однозначно выше среднего и основных конкурентов. Какой-то фишки не хватает юлмартовской не знаю. Поставил бы 5-ку.
М
Морозова Ольга оценил 03.12.2015
Оценка:
Удобно, быстро, рядом, смс оповещение, удобная оплата, хороший аутпост
Плохо работает сайт, мало скидок для постоянных клиентов, пугает количество возврата техники
Большой заказ долго идет, надо дробить, от этого пропадает скидка на весь товар, т.к. промокод будет активирован только 1 раз. Отвратительно работает сайт. Поиск по сайту работает на двойку. Мало скидок. Маленький ассортимент детских товаров.
Х
ХОЛЯВКА Даша оценил 03.12.2015
Оценка:
Многообразие центров по городу
Не во все магазины доставляют за 1 день
Доставили вовремя, забрали без проблем, замечаний нет
П
Павлов Владимир оценил 03.12.2015
Оценка:
Много точек выдачи, приемлемая цена, удобный и простой обмен или возврат в случае неисправности товара.
Часто товар не комплектуется на точке выдачи, приходится перезаказывать, а этот товар уже кем -то забронирован и купить невозможно. Бывает что товар кто-то забронирует, потом перебронирует и долго не выкупает.
Много точек выдачи, приемлемая цена, удобный и простой обмен или возврат в случае неисправности товара.
ni
nil lora оценил 03.12.2015
Оценка:
Доброжелательность, максимум информации, внимательный и компетентный персонал. Современная форма торговли.
Доброжелательность, максимум информации, внимательный и компетентный персонал. Современная форма торговли.
Б
Богданов Александр оценил 03.12.2015
Оценка:
Получил без проблем и очередей
Получил без проблем и очередей
В
Вавилова Ольга оценил 03.12.2015
Оценка:
Работают довольно оперативно.Есть выбор товаров на любой кошелек. Проблем с заказами и пересортов не было. Проблем с возвратом товара тоже не было. На 'возвратах' сидят довольно грамотные специалисты и с легкостью определяют дефекты и ,соответственно, возвращают деньги в полном объеме.
Не всегда есть возможность заказать товар в тот пункт выдачи, который нужен.
В целом магазином довольна.
А
Аноним оценил 03.12.2015
Оценка:
аутост в Сиверской очень хороший. работают приятные и вежливые сотрудники.
иногда очень долго доставляют товар. приходится перезаказывать
недавно купила сыну в подарок квадрокоптер радиоуправляемый WL Toys V959, с видеокамерой. стали проверять. сперва не работал один пропелер потом все. отвезли обратно. у нас приняли сказали ждать 21 день. а потом если не получится сделать, товар перезаказать. но ведь и цена поднимется. почему бы не обменять на новый сразу как делают в магазинах
И
Ицкалев Андрей оценил 03.12.2015
Оценка:
заказал по нету..приехал...забрал...так что не понял...вроде все нормально
п
павленко юрий оценил 03.12.2015
Оценка:
Иногда цены действительно низкие
Не уведомляют по СМС или звонком о несвоевременной доставке или образовавшимся отсутствии товара
В принципе ХОРОШО
Г
Гужвин Павел оценил 03.12.2015
Оценка:
удобный сайт, доброжелательные и профессиональные консультанты сайта
при получении заказа не смогла рассчитаться банковской картой из-за отсутствия кассовой ленты в пункте выдачи (Пушкинский район).
удобный сайт, доброжелательные и профессиональные консультанты сайта
Ш
Швецов Виктор оценил 03.12.2015
Оценка:
Понравилась работа отделения в Коврове на просп.Ленина , 49 : ребята-девчата работают слаженно , быстро и вежливо .
реклама горошка по 29 рублей .
Понравилась работа отделения в Коврове на просп.Ленина , 49 : ребята-девчата работают слаженно , быстро и вежливо .
Ш
Шакиров Ильназ оценил 03.12.2015
Оценка:
Понравилось, что на следующий день товар уже привезли
Нет
Хотелось бы больше узнавать о скидках
Ro
Rosim10 оценил 03.12.2015
Оценка:
Пока все в порядке.
Незначительные, не влияющие на работу
Пока все в порядке.
Pe
Petrov Juriy оценил 03.12.2015
Оценка:
Не выходя из дома всё что нужно нашёл и проверив в инете отзывы о товаре- заказал. И Всё- жди звонка!
...сельпо...не хватает запаха керосина и дёгтя вперемежку со свежеиспечённым чёрным, настоящим, хлебом ...
Оперативно, в оговорённые сроки, заказанный товар доставляется в пункт заказа/выдачи , по звонку приезжаешь . оплачиваешь и получаешь то что хотел. Мне и без запахов из СССР понравилась деловая, конкретная, простота... Очень хорошо!