Ч
Чернышов Игорь оценил 16.01.2016
Оценка:
проще сказать что не понравилось
делал заказ, позиция стоит 660р, после сделанного заказа вдруг стала 720р. отменять не буду, но потом перейду на другой магазин. дешевые способы подзаработать.
проще сказать что не понравилось
ma
maruskia1977 оценил 16.01.2016
Оценка:
Ничего
Разочаровалась полностью.
29.12.2015 г. заказала ребенку танковый бой. Пришло СМС-сообщение о том, что можно забрать заказ 31.12.2015 г. после 13 часов. Пришла в назначенное время, а мне тетя с милой улыбкой отвечает, что заказ не поступил, а будет 03.01.2016 г. Вот я обрадовалась, что нечего будет сыночку под елочку положить. 'Спасибо' Юлмарт!
dr
dronu оценил 16.01.2016
Оценка:
С наступлением 2016 года закончились
Последней каплей стала привязка к мобильному при оформлении заказа.
Проще говоря, не могу оформить заказ, приобрести продукт, пока не предоставлю информацию куда можно спамить. Почту всю загадили, так теперь взялись за телефоны - ЛИЧНЫЕ !!!
А
Алексеева Елена оценил 15.01.2016
Оценка:
описание товара подробное, картинка красочная
отсутствие, в итоге, товара
Нет нормальной обратной связи, оператор работает по принципу 'робота', сам говорит, но тебя как бы не слышит
А
Артур Гиматдинов оценил 15.01.2016
Оценка:
Удобный магазин, если всё происходит шаблонно, хорошие цены, широкий ассортимент
Отсутствие нормально поддержки, отписки вместо решения проблем, отсутствие полномочий у сотрудников решать нестандартные проблемы
Удобный магазин, если всё происходит шаблонно, хорошие цены, широкий ассортимент
Р
Рената Ножка оценил 15.01.2016
Оценка:
Удобный сайт для навигации и поиска нужного товара. Забрать товар можно уже на следующий день. На месте можно протестировать.
Часто нет товаров на ЦИЗ, что не позволяет заказать товар на аутпос вблизи дома.
Удобный сайт для навигации и поиска нужного товара. Забрать товар можно уже на следующий день. На месте можно протестировать.
С
Сатин Александр оценил 15.01.2016
Оценка:
Спасибо! Остались довольны покупкой.
Спасибо! Остались довольны покупкой.
К
Корнилов Сергей оценил 15.01.2016
Оценка:
В принципе всё понравилось. Быстро, без очередей, в зале свободно и комфортно. Пришёл, купил, оплатил и получил. Даже в новогодние праздники на всё ушло не более 15 минут.
Не пользовался доставкой. Не знаю, как там обстоит дело, но в плане самовывоза всё отлично.
Р
Русецкий Владимир оценил 15.01.2016
Оценка:
К сожалению не всегда есть то, что нужно. Тогда приходится обращаться в другие магазины.
Покупаю по возможности только здесь! Уже наверное 4-5 лет. В личном кабинете 16 заказов на 204 000 руб. На самом деле больше, так как покупал еще до того, как ввели личный кабинет. Посудомоечная машина, ноутбук, планшет, конвектор на дачу, ингалятор, тонометр, МФУ, наушники, телевизор на дачу, компьютерные комплектующие, очиститель воздуха. Главное достоинство (для меня решающее) - удобство.Много центров выдачи (один в 10-15 минутах на авто от дома) с круглосуточной работой. Так как с работы приезжаю поздно в 8-9 вечера, то получить доставку всегда сопряжено с некоторыми трудностями (доставка часто только до 18 и только по будням). А тут заехал по пути с работы хоть в 12 вечера и получил. Цены может быть и не самые низкие, но вполне умеренные.
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка:
Пока не обнаружил
Заказываю компьютерные детали, проблем никогда не было для себя лично, но когда кому-то Единственное как мелкая придирка, только один постоянно работающий менеджер который умеет грамотно проконсультировать. Остальные меняются как перчатки , постоянно новые и далекие от всего. Стоит отправить туда знакомого не сильно соображающего в компьютерах за деталью начинаются 'качели' позвони скажи код товара они не знают и не видят.
м
минаев владимир оценил 15.01.2016
Оценка:
Понравилось обслуживание пока быстро и чётко,вежливые и внимательные сотрудники.
Однажды прислали рекламуи промокод но купить товар по нему не удалось, спасибо что один из менеджеров смог дать скидку на подобный телевизор самсунг. По последнему заказу - о закрытии магазина узнали только когда приехали получать заказ.
Рекомендую.
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка:
Нашел товар, заказал, привезли в указанный тобой аутпост, купил, ОПЛАТИВ КАРТОЙ
Магазин на Войковской- Сначала оплачиваешь заказанную покупку. Потом сидишь ждешь когда твой номер чека на табло загорится, очередь при этом нарушается, я сидел 14 минут, выносят товар и оказывается, что привезли не то (вместо флэшек обезьянок- матрешки) отказываешься, идешь в кассу, пишешь заявление, которое принимает только одна касса, ее открытия я ждал 11 минут, деньги обещают вернуть на карту, которой и оплачивал. Жду уже 19 дней, пока не вернули. Никогда больше на Войковскую не поеду!
В небольших аутпостах все нормально, вежливые продавцы. (у м.Новогиреево и у м.Чкаловская) - ими чаще всего пользуюсь
Pe
Petrova Наталья оценил 15.01.2016
Оценка:
Цена
Невозможность дозвонится по кантатному телефону, 20 мин говорили все операторы заняты. Вечером в пункте Ленинградское ш. 25, работала одна касса. Самостоятельная проверка товара, естественно только после оплаты.Гарантия по чеку.Удаленность самовывозов от метро.
Цена
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка:
Удобно расположение пунктов самовывоза.
Не идеальный учет складских остатков.
Заказывал переходник 2x2.5' в отсек 3.5'Espada H322F (заказ 0030462546 от 14.01.2016). После оплаты выяснилось, что товар на складе отсутствует. В итоге, потеря пол-часа времени и обещание возврата денег на банковскую карту в течение 3-х дней.
К
Казаков Константин оценил 15.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, приемлемые цены, много точек выдачи, быстрая доставка.
Списали (украли) XXL бонусы на 14 тысяч рублей
Широкий ассортимент, приемлемые цены, много точек выдачи, быстрая доставка.
М
Макаренко Сергей оценил 15.01.2016
Оценка:
НЕТ
ВСЁ
НЕТ
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка:
-
Доставка DPD просто кошмар... Жду товар уже более 2х недель, хотя разговор был про 3-4 дня...
-
Р
Романов Рома оценил 15.01.2016
Оценка:
Заказываешь,ждешь а в итоге товара нет и не кто не предупреждает,мой палец вниз
Заказываешь,ждешь а в итоге товара нет и не кто не предупреждает,мой палец вниз
Г
Гирина Ольга оценил 15.01.2016
Оценка:
удобство заказа через интернет
отвратительная работа сайта, с паролем и логином не войти, меняя пароль на последнем шаге выбрасывает.
Раньше Юлмарт был самым лояльным по ценнику и концепция была хорошая. Видимо, теперь он сдает позиции по многим показателям, остается лишь одно - удобство.
А
Аноним оценил 14.01.2016
Оценка:
Достоинств нет.
Часто товар выдают бывший в употреблении. В рекламных акциях обещают много но по факту ничего не получаешь. Обещанное не выполняют. Отзывы о товарах публикуют некорректно.
Абсолютно ненадёжный магазин. Даже врагу посоветовать и то стыдно.
Б
Бакаев Михаил оценил 14.01.2016
Оценка:
стали хуже, чем были
стали хуже, чем были
М
Максимов Антон оценил 14.01.2016
Оценка:
Видеокарта
Лохотрон под названием акция 'Крутотень'
Видеокарта
В
Всемогущий Вадим оценил 14.01.2016
Оценка:
Сначала было неплохое впечатление о магазине... Потом купил процессор и тут начался геморой... Проц оказался с дефектом менять его отказались. Ещё я должен был доказать что дефект появился до покупки... Не покупайте дорогие вещи в этом магазине... Осадок остался...
iv
ivanz73 оценил 14.01.2016
Оценка:
Магазин абсолютно не следит за товарами которые сдает на эспертизу
К
Киров Владислав оценил 14.01.2016
Оценка:
работает 24/7
Не понятное описание акций на сайте, сотрудники торгового зала пояснений не дают, не знают, они же технические консультанты. Служба поддержки не может дать ясного ответа, уже третий раз пишу, в праздники поддержка не работает.
Есть парковка, работают долго, гречку и сахар продавали
К
Кузнецова Мария оценил 14.01.2016
Оценка:
Скидки. Из того, что искала, самое дешевое нашла на Юлмарте, но со скидками.
Стала плохая доставка в аутпосты
На многие товары неплохая цена, но как я уже написала, когда они идут по акции. Я искала кастрюли с двойным сливом, купила здесь TalleR Хатфилд. Да, я понимаю - Китай, но платить по 3-5 тысяч за одну кастрюлю, которую мне дома сожгут, не в состоянии. Теперь об аупостах. Раньше могла получить там, где мне было удобно. Теперь последний заказ был раскидан по всему городу, в результате я его уменьшила на половину и то пришлось далеко ехать. Юлмарт! тебе не нужны наши деньги? Сейчас у меня набрана очередная корзина, но если она опять будет раскидана по городу, заказывать не буду. Пусть дороже, но в одном, удобном мне месте. В плюс хочу добавить. Не могла разобраться что в каком аутпосте есть, чего нет (это-то как раз минус), вынуждена была делать заказ по телефону (что для меня с поврежденными связками очень не удобно) - оператор со мной работал очень качественно, подобрал наиболее оптимальный вариант.
А
Андрей Еременко оценил 14.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент.
Косяки в учете продукции.
Большой ассортимент.
м
мочалов валерий оценил 14.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка товара. Качество и цена.
Неприятно удивило отношений к клиентам со стороны сотрудников пункта выдачи в г.Чкаловск. 20.12. 2015 г. пришел забрать товар, на двери была вывешена табличка 'технический перерыв на 10 мин'. Прождал 30 мин. Пункт выдачи так и не открылся даже после того как постучал в дверь, хотя в помещении находились люди.
Хотелось бы пожелать улучшать качество обслуживания.
Л
Любимов Роман оценил 14.01.2016
Оценка:
Прозрачность при формировании заказа и максимальная оперативности при его доставки!
Все превосходно !
Молодцы ! Так держать и дальше !
Б
Бекетов Андрей оценил 14.01.2016
Оценка:
Вежливые продавцы. К ним замечаний нет
Много заказанного товара приходит на outpost без упаковки и какой либо инструкции.
Вежливые продавцы. К ним замечаний нет