Магазин Dostavka.ru

Хочу поблагодарить магазин и, отдельно, их менеджера по работе с клиентами. Заказал у них ресивер Pioneer vsx-919, на следующий день доставили, приблизительно тогда, когда и обещали, что хорошо. При получении открыл коробку, посмотрел товар, но уж во все пакеты не заглядывал. Стал подключать - нет пульта ПДУ в комплекте. Батарейки есть, а пульта нет, а я уже водителя отпустил. Ну, думаю, все, попал - 'пошлют'. Позвонил в отдел рекламаций, поговорил с их менеджером (Ирина Дементьева) и на следующий день они нашли и довезли мне пульт. :))Весьма клиентоориентированный сервис! У всех бывают ошибки, главное, как компания их исправляет. Вывод такой - покупать в доставке.ру я буду, но смотреть при получении теперь буду все до винтика.