Магазин Dostavka.ru

Все супер. Заказал по интернету, прислали подтверждение, перезвонили, доставили. Вежливый курьер, все в срок, с предварительным звонком. Молодцы.

Мой заказ на dostavka.ru номер заказа Ds5452157 Я очень доволен этим интернет магазином! Прибрел себе мышь Logitech G9! Упакована она по полной: набор грузиков для регулировки веса, сменные корпуса и диски с дровами. Покупкой очень доволен))) Юзать этой мышой одно удовольствие!!! Доставили прям домой и быстрее чем обещали! Короче dostavka.ru серьезная организация!!! Своих клиентов уважает и всячески поощеряет))) что способствует к новым покупкам!) Всем советую.

Низкие цены не только здесь конечно, но вот оплатить Visa без недешевой обналички я больше нигде не смог. Перезвонили через минуту после заказа, менеджеры адекватные, что радует. Доставка была на вторник, но в понедельник днем(sic!) отзвонились, признали что косяк и что никак раньше среды, но зато в среду водитель за час отзвонился и через час(!) приехал, что тоже не может не радовать. Поэтому рекомендую...

Хороший магазин, недавно покупал там комплектующие для ПК (заказ Ds5420045). Если бы еще сделали доставку бесплатной или подешевле, цены бы не было! )

Если вы не хотите, что бы вам в лицо при попытке проверить свою покупку курьер тыкал удостоверение, что он бывший мент - не понятно зачем. Со словами 'либо берите так - не проверив - либо я разворачиваюсь и укатываю' НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!

После оформления заказа №5466458 пришло письмо на электронный ящик - 'В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник магазина для подтверждения заказа и согласования времени доставки. Заказ принимается к исполнению после подтверждения менеджером по работе с клиентами.' По прошествии 2,5 суток никто со мной не связался ни по телефону, ни по e-mail. Только на сайте w.dostavka.ru поменялся статус заказа - 'статус: требуется отмена'. После публикации письма, позвонили из магазина и извинились за техническую накладку (Неопытный сотрудник совершил ошибку в базе клиентами) Меняю оценку с 1 звезды на 3 за оперативность работы по отзывам покупателей.

заказал в среду штатив - привезли только в субботу. на сайте есть вариант 'срочная доставка' чуть подороже -вот эту услугу и продают, похоже. но мне спешить было некуда. а так нормальный магазин.

Спасибо Доставке.ру за четкую и оперативную работу! Мы заказали варочную поверхность, заказ Ds5431214, привезли до нового года, четко, в срок. В интернет-магазине большой ассортимент, интересные акции, обязательно воспользуюсь предложениями в будущем и совершу дополнительные покупки.

Отличный магазин. Заказала два товара, один из которых габаритный, те доставка нужна только домой. Очень сложно было согласовать время, но менеджер Евгений нашел удобный всем вариант. Правда, второго товара в итоге не оказалось и время доставки переносилось пару раз по разным причинам, но отношение к покупателям, скорость реакции и работа службы доставки мне очень понравилась. Не говоря уже о приятных ценах. Кстати, на второй товар по причине отсутствия первого сделали небольшую, но приятную скидку.

Начнем с того, что сам магазин удобнее, красивее и не доставляет никаких проблем при регистрации - все это при сравнимых - невысоких ценах. Для меня лично большим плюсом оказалось то, что здесь первое: можно рассчитываться кредиткой (заказ не по Москве а в Ижевск), второе: никто не берет 3% или 4% за безнал ( я никак не могу понять чем всем остальным безналичные не угодил? на отмывку что-ли тратятся эти 3%?). И третье: с меня вообще не взяли денег за доставку по Москве до транспортной компании!!! В других магазинах - от 600 до 1000 рублей за аналогичное количество товара. Этот факт меня лично так растрогал что холтел тут же написать отзыв на меркете, но решил сдержать слезы рабости до приезда товара. Теперь все в порядка - товар дома - все в целости, в комплекте и сохранности. Есть правда один косячок - на сайте магазина нет ни слова про гарантии на БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ - только про оргтехнику, компьютеры и электронику. Все купленное мною - встройка - поэтому ничего не включали - ждем кухонную мебель - а если что не работает - как быть с гарантией? В общем, ребята из доставки, обязательно сайте напишите что там у вас с гарантиями на бытовую технику. А в целом вам - уважение за хорошо поставленную работу.

В целом хороший магазин. Доставка правда через день после заказа, но зато без всяких заминок. курьер подъехала как и обещала.

Нормальный магазин,доставка без проблем,перезвонили быстро 2 раза делал заказы все доставляли в срок, спасибо.Ds5416319

Отличный магазин, купил ноутбук по очень привлекательной цене. Ответили на все вопросы по комплектации, быстро оформили и доставили по EMS. Доволен как слон =)

Покупал в Доставке зубную щетку и насадки к ней. Позвонил в компанию уточнить, подходят ли конкретные насадки к конкретной щетке: менеджер не смог мне ответить, обещал что перезвонит. Поскольку звонка так и не последовало, то я оформил заказ и написал в комментарии, что насадки привозить только в том случае, если они подходят к щетке. Ответ на свой вопрос я получил только от курьера при доставке (да и то не уверен, что он знал точно, возможно просто не хотел уезжать ни с чем). Короче, мне повезло - насадки подошли. Но от магазина осталось неприятное впечатление из-за некомпетентных и необязательных менеджеров!

Ребята молодцы, заказ делала перед новогодними праздниками (заказ Ds5423591 ), доставили все четко и в оговоренное время, буду обращаться еще.

Покупаю здесь уже несколько лет. Всё четко и профессионально. Заказ привозят в согласованное время. Рекомендую.

21.01.2009 Три дня назад сделала заказ холодильника на Dostavka.ru Диспетчер прозвонился, уточнил заказ. Все вроде бы шло хорошо. Сегодня приехала доставка, распаковали и уехали. Начала осматривать... Оказалось холодильник другой модели...!!! Заказ был оформлен на холодильник Samsung RL39SBSW, двухкамерный, 350 л., A класс, 59.5 см, белого цвета, 1 шт. Приехал же RL38SBSW полезный объем: 301 л. морозильная камера: 94 л. холодильная камера: 207 л. Кроме того в Samsung RL39SBSW имелось антибактериальное покрытие, генератор льда и электронное управление. В RL38SBSW управление механическое, а покрытия и генератора не имеется. Соответственна и разница в стоимости между моделями от 4 до 6,5 тыс. После обнаружения, прозвонилась в магазин - в итоге пол дня нервов и переговор по поводу холодильника... нужной модели у них вообще нету и никогда не было... оказывается по какой-то их внутреней маркировке эти обе модели являются тем, что мне привезли. В общем об обмене речь уже не шла... Но и деньги вернуть не так то и просто... На сегодня свободных машин нету... А завтра мне у меня заберут холодильник и только после этого я смогу подъехать в их кассу и вроде как смогу получить деньги... То есть получать деньги... они могут, а возвращать... В общем не советую обращаться в данный магазин за услугами...

Плохой магазин. Заказал холодильник, но доставка была назначена только через 4 дня. Холодильник везли в лежачем положении, т.к. по словам экспедитора у них другой машины нет. Подъем без лифта осуществляли 2 чел., без ремней, с трудом, с чирканьем о перила. У входа в квартиру мне было заявлено, что доставка только до порога, а дальше нужно договариваться отдельно. И это магазин с 4 звездами в рейтинге!

Пользуюсь с совсем древних времен. Имею несколько аккаунтов в этом магазине, за все время накупил в нем всякой всячины не менее чем на сотню тысяч зеленых. Сейчас пользуюсь просто по привычке периодически 'изменяя' с другими магазинами :о) Не нравится: 1. Имел кучу карт на скидку, но ни разу не смог ими воспользоваться, даже с помощью сотрудников магазина - лучше бы их не было ибо раздражают 2. Сложно искать некоторые товары, например батарейки к Ups или USB flash, а так же всяческие переходники и 'проводочки' - всего не упомнишь 3. По сравнению с другими достаточно высокие цены 4. Несколько раз привозили 'битые' модули памяти (я достаточно продвинут чтобы знать про статику и всегда этот вопрос учитываю т.е испорчены они были до меня) - париться с обменом не стал, но память покупаю в другом месте.

Покупал 3 раза - очень понравилось! Удобно выбирать товар, оперативно обновляется информация о статусе заказа: 'оплачено'/'доставка' и т.д., гибкая служба доставки: курьеры оперативно 'подвигали' время доставки на 1-2 часа. Последний заказ №5403668.

Уже не первый раз делаю покупки в этом магазине(заказ Ds5422967). Всё делают быстро, качественно и в оговоренные сроки. К качеству товара нареканий нет.

Заказывал телевизор с доставкой в подмосковье, оперативно отзвонились, уточнили заказ, согласовали время доставки. Проблем не было никаких.

Расскажу как делал покупку в этом магазине, который порадовал меня перед Новым годом:) Искал электроплиту Hansa FCCI68266080, обошел много обычных магазинов. Три(!) раза заказывал ее в разных интернет магазинах, причем на сайтах всегда было указано что она есть в наличии, более того созваниваясь подверждали заказ, но каждый раз обламывали. Все сводилось к тому что произошла маленькая ошибка, плиты нет, но вы можете подождать недельки три, должны подвезти. Причем мне это сообщали в день доставки, когда я отпросившись с работы сидел ждал экспедитора. В итоге за 2 недели так ее и не купил, а хотелось именно эту модель. До Нового года оставалась пара дней, надежды уже не было, когда вдруг в очередной раз поиск по яндекс-маркету показал что плита появилась в Доставке.ру причем по нормальной цене. Оформил заказ (Ds5429705), прислали подтверждение о том что все в порядке, товар есть. И в этот же день перезвонили. Я естественно решил что снова повторяется история с пересортами на складе, но менеджер просто уточнил детали по доставке. И плиту действительно привезли, причем вовремя и это несмотря на то что в этот день повалил снег и пол Москвы встало в пробках. Ребята доставившие плиту внесли ее в квартиру, сняли упаковку, терпеливо подождали пока я все проверил. В итоге на новогоднем столе у нас была курица приготовленная на вертеле, как мы и хотели и все благодаря www.dostavka.ru. Поэтому по всем пунктам от меня им только пятерки, порадовали хорошей работой. Единственно чего бы еще хотелось, это чтоб они ввели услугу подключения желательно в день доставки, было бы очень удобно.

Оперативно работают сотрдуники, даже под новый год оформляют заявки.:) но вот сотрудничество со службой доставки 'EMS почта России' это огромный минус. Никогда я больше не воспользуюсь совковой доставкой, у меня из штатов посылка дошла, а ЕМS всё еще из Москвы в Питере вручить посылку не могу, дозвонится в Петербургское представительство вообще невозможно.

Я очень довольна. Все было сделано очень оперативно, связались со мной сразу после оформления он-лайн заказа, заказ доставлен вовремя, даже в плотном предновогоднем графике не было никаких задержек, курьер даже чаевые не взял :)

Осталась довольна работой данного магазина, все было доставленно качественно и в срок. Грамотная работа менеджера на телефоне. Буду обрашаться в дальнейшем. Для проверки мой заказ Ds5414861bo. Всем рекомендую))

Перед Новым Годом пытался заказать стиральную машину через интернет магазина, наругался вдоволь, то нет на складе, то изменилась цена, то сегодня есть а на следующий день оказывается что нет, а вот с dostavka.ru вообще ни каких проблем, приятные женские голоса в трубке оформили заказ №(Ds5419049bo), несколько раз перезвонили подтвердили заказ, быстрый водитель привез заказ в назначенное время!!!! молодцы ребята!!! Вот что значит хорошо построенный бизнес для продовца и покупателя!!! Я доволен!!!! Спасибо!!!

Неоднократно зказывал товар на сайте Доставка.ру. Последний раз в декабре 2009 (Ds5421920) - никогда никаких проблем, оперативно выставляют счет для оплаты по безналу, доставляют EMS Почтой, заказ приходит за считанные дни. Рекомендую.

Вполне устраивает. Особенно порадовало, что заказ принятый в канун нового года был доставлен всего за две недели.

Опыт покупки в магазине прошел не очень гладко. Покупала перед новым годом, диктофон и баллон со сжатым воздухом (Ds5428436). Довольно оперативно связались, относительно быстро все оформили - тут претензий нет. Но при доставке не довезли мелочь - трубочку к баллону со сжатым воздухом, без которой он, в общем-то, бесполезен. Связалась с ними снова, обещали перезвонить - и с тех пор тишина. Что делать в такой ситуации - не очень понятно. Можно плюнуть и купить еще один баллон, в другом магазине, и позаимствовать трубочку у него. Можно еще раз попытаться связаться с магазином Dostavka.ru, только вот кто мне теперь её повезет, эту трубочку? Но изменить мнение о магазине хотелось бы, поэтому при возможности закажу что-то еще.