Магазин Dostavka.ru

Заказывал комплектующие, несколько раз пришлось перезаказать детали, в последний момент менеджер Василий Кочетков помог всё оперативно провернуть, понравилось тактичное отношение к покупателю и шаг навстречу в сложной ситуации, в итоге я доволен магазином, доставка в срок, все отлично. Всем рекомендую данный магазин, удобный сайт, грамотный и терпиливый саппорт, большой выбор товаров, много способов онлайн оплаты. Хотелось бы в ближайшее время чтобы появилась оплата в WebMoney

Отличный магазин.Заказывал вытяжку(заказ 7535081) .Все привезли как обещали вовремя.Радует и возможность оплатить покупку картой и доставка в Подмосковье.Оценка 5

Ужасный магазин. Заказал обогреватель. Спустя часов 5 позвонил сам, т.к. привык что оператор связывается очень быстро, и спросил что с моим заказом. Мужчина очень резким голосом ответил что заказ обрабатывается до 12 часов. Далее хотел спросить на счет времени доставки, но только начав говорить получаю в ответ 'До свидание.' и гудки в телефоне.... Я лучше переплачу чем работать с магазином, которому до такой степени наплевать на клиентов.

Хороший магазин. Очень доволен. Реализована возможность оплаты покупок банковскими картами, правда непосредственно через сайт, курьеры, как я понял, с терминалами не выезжают. Для меня очень важное обстоятельство, т.к. давно отошел от наличных расчетов и пойду скорее в магазин, либо куплю услугу, которую можно оплатить картой. После оформления заказа сразу отзвонились. Оговорили детали доставки. Утром перезвонили из службы доставки, уточнили адрес и временной интревал. Доставидили точно в срок. Совершенно никаких замечаний. Заслуженные 5 звездочек!

Отличный магазин. заказывала детский пеленальный комод, заказ 7517273. все привезли вовремя и без проблем. ребята, курьеры, подождали меня. большой плюс, для меня, что в магазине можно расплачиваться кредитной картой. еще бы была возможность оплачивать вебмани было бы здорово.

ашел совершенно случайно этот магазин. Даже не помню как, но вроде не через маркет. Во всяком случае помню что искал себе NAS и уже вроде определился, а потом как-то нашел этот магазин и цена оказалась ниже чем самая низкая в маркете. Был очень приятно удивлен. Дальше к хранилищу нужны были жесткие, тоже сначала посмотрел на Маркете - одна цена, захожу на Доставку - опять ниже. Понял что это удача. Заказал, оплатил, получил, все прекрасно, щас вот пользуюсь не нарадуюсь. Так еще и скидку дали, как я понял за то что картой оплатил. Потом потребовался бесперебойник. Минуя маркет сразу полез в Доставку, нашел, заказал, привезли. Еще и скидку примени, так чт оеще дешевле получилось. Теперь и друзьям советую, и мне если надо что, то сначала смотрю есть ли в Доставке. Минус только один у них. Как-то долго формируют заказ, три дня. Многовато. На распечатку накладных один день тратить как-то много. Может конечно у них нереал завал с заказами. Если в будущем поправят скорость цены не будет магазину. Заказ #7496828

Заказывал холодильник с доставкой в регион. Удобно, что можно оплатать картой. По доставке, груз дошел в Татарстан за 4-е дня. Коробка была общита деревянной обрешеткой (чтобы не помять холодильник).В целом все хорошо, молодцы.

Заказывала стиральную машинку Samsung WF9692GQR. До этого пыталась заказать в двух других магазинах - в первом она внезапно пропала со склада и поставок не ожидалось, во втором, несмотря на надпись 'в наличии' на сайте, после заказа опять-таки выяснилось, что машинки нет. Смотрела еще предложения, но что-нибудь да не устраивало - то цена, то условия доставки, то плохие отзывы о магазине. В общем, я уже было отчаялась =) Но с dostavka.ru мне, наконец, повезло. Удивительно, но у меня вообще нет претензий к этому магазину! 1) перезвонили практически моментально. Говорила со мной какая-то очень жизнерадостная, приятная женщина, ответила на все мои вопросы - все очень вежливо и обстоятельно. Спасибо ей отдельное)) 2) ну просто ОЧЕНЬ порадовала доставка (говорящее название у магазина, да), привезли все в срок, даже быстрее, чем я предполагала. На моем опыте общения с инет-магазинами доставка всегда была больным местом - вечно привозили с опозданием. 3) к качеству товара тоже никаких претензий - все как надо, в общем. Не знаю, всегда ли Вы так работаете, но на основании личного опыта - магазину пятерка по всем параметрам. Буду и впредь у вас покупать.

Мой заказ 7524026. Заказывали детский матрасик и наматрасник на него, но ошиблись с размером. Нам все быстро поменяли, к рождению малыша все было готово! Спасибо!!! Доплатили только за повторную доставку, никаких штрафов за обмен не было. Будем заказывать еще!

Заказывал стиральную машинку. Очень удобный сайт (кроме пары замечаний). После заказа пришло письмо, в котором было написано, что утром мне позвонят. И действительно на следующее утро позвонили, уточнили, сказали, что в день доставки курьер позвонит с утра. И опять позвонили с утра, сказали, что будут около 15 часов. На самом деле приехали к 16:30, но я думаю это не критично и даже ожидал этого. Тем более время говорили не точно. И что очень порадовало. Машинку принесли прямо в квартиру. И это первый интернет магазин, которого не смутила общага. Другие до подъезда товары привозят, даже мелкие. Курьеры сразу предупредили, чтобы в течение 2 недель мы хранили упаковку, всё показали, ответили на вопросы и уехали. Заказом и доставкой доволен. Машинку ещё не испытывал... =)

Всем привет! Уже два раза заказывала товары на сайте Dostavka.ru. И вот собираюсь это сделать в третий раз. Что понравилось: огромный выбор всего (можно купить довольно разноплановую технику в одном месте), стоимость доставки (я заказывала несколько некрупных позиций и доставка мне обошлась всего 350 рублей), сервис (ребята хорошо делают свое дело: на вопросы отвечают, не хамят, доставлюят все вовремя), оплата (мне было оч удобно оплатить кредитной картой) и плюс всякие бонусы в виде 'stимулов'. Единственный минус, на мой взгляд, это скорость работы сайта, который, стоит отметить, довольно удобен в пользовании. Эт все! Спасибо! Желаю удачи! (Номер заказа 7493069).

Магаэин-SUPER!!! Так держать!...Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Отдельное спасибо курьеру! Мой заказ N 7530779

Отличный магазин! Заказывал в Архангельск посудомоечную машину CANDY CDI 3515-02. Доставка до транспортной компании оказалась бесплатной к моему приятному удивлению. Местонхождение товара можно отслеживать в личном кабинете, там же можно задавать вопросы - отвечают быстро, вежливо. Цены одни из самых низких, много способов оплаты. По сравнению с ценами в обычных сетевых магазинах разница в ценах 40%. Т.е. во всех этих акциях 0-0-24 проценты заложены в цене. Так что теперь только интернет-магазины.

Отличный интенет-магазин. Мой заказ 7511372. Перезванивают буквально в течении часа, доставляю вовремя, что сейчас редкость. Очень неплохой выбор за приемлемую цену. Но самое главное строго отслеживают наличие товара, что к сожалению далеко не везде. А это дает гарантию, выбранный товар будет получен!!!

Богатый выбор, все доставляют четко в срок. Мой заказ 7522820 доставили вовремя, без задержек, менеджер сразу же после размещения заказа связался со мной. И самое удобное, что есть возможность оплаты кредитной картой онлайн.

Хороший магазин, все привезли во время, комплектация соответствовала указанной на сайте. Брал комплект - сделали скидку (мелочь, а приятно).

Отличный магазин, заказывал у них второй раз (заказ № 7523081), достаточно быстро перезвонил оператор,согласовал сроки и время доставки. Все привезли вовремя. Достаточно редкое явление сейчас, т.к. зачастую курьеры всегда оаздывают. Всем доволен!

Заказывала детское автомобильное кресло (заказ 7506896). Отзвонились быстро.Цена соответствовала заявленной. Все было доставлено в обещенный срок и время.

Заказывала пылесос Daewoo RСС-2506BR (заказ № 7495145). Оператор подтвердил заказ, но через некоторое время перезвонил и сказал, что данной модификации нет, есть менее мощная. Я согласилась. Доставили в указанное время, и какова же была моя радость - запрошенной мной мощности. Единственное огорчение - у ребят из доставки не было времени объяснить маме (а я заказывала пылесос для нее) как он разбирается-собирается, т.к. по отзывам на Маркете - инструкция к нему бестолковая. Пришлось позже приглашать соседа. В остальном - к работе магазина претензий нет. Собираюсь покупать радиотелефон - буду заказывать у них же.

Магазин отличный, ассортимент великолепный, качество товара на уровне, цены приемлемые! О чем еще может задумываться покупатель? О казусах с наличием товаров знаю не понаслышке. Работаю с данным магазином уже 5 лет. Был случай, что после оплаты товара его не оказалось на складе, но менеджеры меня удивили, если честно, предложив заменить на другую модель и сказали: 'Можно даже и чуть подороже'. Что было и сделано! Молодцы одним словом. Есть правда небольшой минус: в отдаленные регионы доставка в копеечку выходит, так что есть над чем логистам работать. заказ 7522472

Всё чётко. Цена отличная, доставка бесплатная (заказывал на сумму, больше 7000 рэ). Оставил заявку поздно вечером. Утром перезвонили, всё уточнили, согласовали время доставки. Привезли вовремя.

Делали заказ впервые. (заказ 7510490) 1) Удобный поиск. 2) Оперативная обработка заказов. 3) Вежливый персонал. 4) Все оперативно и в срок доставили. Спасибо Вам за то что есть такие компании. Дальнейшие покупки только через Вас.

Все прошло замечательно. Покупал микроволновку, заказ 7521713. Привезли вовремя, очень вежливый персонал. Рекомендую.

Оформила в Доставке заказ 7521155. Мне понравилось, работают четко, цены хорошие, несмотря на то что курьер застрял в серьезной пятничной пробке, зврнил и держал в курсе своего продвижения, очень вежливый, объяснил правила гарантии на товар. До этого пыталась оформить тот же заказ в 2ъ интернет магазинах, даже не отзвонились, на мои звонки ответили что товара нет на складе, но предупредить то можно было...так что буду пользоваться Доставкой.

Отличный магазин.Заказ 7524428 оформили в работу уже через 10 минут.Были пожелания по времени доставки,отнеслись с вниманием.Всё чётко и вежливо.СПАСИБО.

Интернет-магазин в целом мне понравился. Ассортимент хороший. Менеджеры вежливые. Сделала заказ 7518890 - Детская Коляска 2 в 1 Prampol TWISTER ALU (по самой низкой цене в интернете!), матрас и наматрасник. Курьер (очень вежливый и корректный)привез заказ в удобное для меня(!!!) время - 20-00, несмотря на период доставки 18-21 ч. Правда, при доставке оказалось, что коляску привезли без колес (шасси), но предложили привезти еще раз в полном комплекте. Сначала предложили сделать заказ повторно с доставкой через 4 дня, потом перезвонили и предложили привезти на следующий день, потом еще раз перезвонили и сказали, что коляски заказанного цвета (который указан в образце на сайте) нет, а есть другой цвет и он же единственный. Когда я позже в этот же день позвонила и согласилась на предложенный цвет (так как поставка с нужным мне цветом коляски возможна не раньше, чем через 2 недели), доставка оказалась возможна только через 5 дней. Кстати, на данный момент на сайте выставлен образец коляски именно того цвета, который есть в наличии в интернет-магазине. Грамотное исправление ошибок и оперативность! В будущем планирую делать покупки в данном магазине постоянно, при наличии необходимого мне ассортимента.

Очень неплохой магазин. Я раньше уже покупала в нем всякие примочки для компьютера (жесткий диск, флэшки) - все доставлялось без проблем. Поэтому когда в этот раз покупала наушники и жеский диск, в спешке запуталась в вопросе оплаты и бросила оформление на пол-дороги, но с намерением завтра решить вопрос. К моему удивлению, мне позвонил оператор, уточнил заказ, дал пояснения по оплате и точно в назначенный день привезли мои покупки. Так что неплохо. В другом интернет-магазине мне пришлось очень сильно скандалить, чтобы мой товар был доставлен в обозримом будущем.

Отличный магазин. Первый раз делав заказ, терзали сомненья, но при последущих заказах, сомнений не было, тем паче при переводе 'Яндекс-деньгами' есть скидка, не говоря о других... + доставка, быстро и в срок, хотя живу не близко...

Магазин очень понравился! Менеджер перезвонил уже после 10-15 минут после оформления! А доставка вообще была менее, чем за сутки! Теперь буду здесь всё покупать!!!

Заказ № 7498151. Я являюсь постоянным клиентом Вашего интернет магазина. С каждой покупкой убеждаюсь в том, что постоянных клиентов не ценят. Это относится к менеджерам по продажам, которые не могут дать конкретный ответ на интересующий клиента вопрос, а занимаются пустой перепиской. У меня появилось множество вопросов по расчетам стоимости доставки. Стоимость доставки менеджеры по продажам завышаются на 15-20% от тарифов EMS-Почты России. Расчеты доставки производятся без уточнения точного веса товара и т.п. Кроме того, это не единичный факт...