Д
Денисенко Андрей оценил 03.03.2011
Оценка:
Доброго всем времени суток! Хочу сразу сказать, что магазин оставил самые приятные впечатления. Сайт оформлен аккуратно и понятно, работает без лишних «тормозов», ассортимент огромный. Что особо порадовало - есть вариант оплаты наложенным платежом, что практикуется не так часто – для отдаленных от столицы районов (мой вариант) очень большой плюс. Уронил цифровой фотоальбом (такая штука с винтом 2,5 дюйма, ридером разных карточек и дисплеем - вещь не заменимая в поездках, когда много снимаешь, но при этом редкая и до сих пор встречается не часто в магазинах) и винту пришел конец, а все остальное в норме. У нас в городе найти нужный (IDE и не более 160Гб) не удалось. В различных в инет-магазинах в наличии было не много. С удобной формой оплаты и доставки, только этот. В итоге это единственный магазин, кто меня выручил (заказ № Ds7612919). За что ему большое спасибо. Доставку выбрал EMS Почта России (до двери), форму оплаты - наложенный платеж. После передачи товара на почту прислали подтверждение и номер отправления – теоретически можно отследить посылку. На практике трэкинг, конечно, не работает так как, например, в США. Но в любом случае лучше, чем ничего. Оказалось, что в нашем городе «наложенный платеж с доставкой до двери» не работает – пришлось идти на почту (зато сэкономил 200 р. за доставку до двери). Упаковано было добротно – в несколько слоев воздушно-пузырчатой упаковочной пленки, так что за целостность HDD я зря переживал. Магазином я доволен. Почитал отрицательные отзывы о магазине и реакцию на них со стороны директора. В общем, осталось приятное впечатление – кажется, что хозяин переживает за свое дело, а это немаловажно. Единственное пожелание – снизить цены – они немного выше, чем в среднем по интернет- магазинам . За это на одну звезду меньше.
А
Алексашкин Артём оценил 03.03.2011
Оценка:
Купил флешку кингстон микро сд 32 гб. Перезвонили. Доставили в срок. В письме указано что можно позвонить и со склада на пункт выдачи принесут и я не буду ждать. 'Мы будем очень благодарны, если вы сможете позвонить за час-два до своего визита, и предупредить нас: это значительно сократит время вашего ожидания.' Позвонил. Все равно ждал минут 10. Единственное нарекание. А все остальное отлично. Чистый офис, фирмено обклеен. От метро минут 15 ходом. Ребята норм. Мой заказ номер 7704602. Удачи!
mo
motawm оценил 03.03.2011
Оценка:
Отличный магазин - большой выбор, разные виды доставки. Правда я выбрал самый дешевый вариант для своего заказа (7688747) - DPD. Курьер отказался доствлять до квартиры - пришлось встречаться на оствновке.
Б
Болгов Илья оценил 03.03.2011
Оценка:
Заказывал микроволновку Samsung MW87LPR-S. Заказ подтвердили по телефону. Привёз доставщик в указанное время, позвонил, как уговор был, за полчаса. Все распаковал, показал, гарантийный талон заполнил. Он уехал, подождали пока печь 'оттает'. Включили проверить - работает)) В целом очень положительные впечатления о магазине, хотя заказывал впервые у данного магазина. Всегда в такие моменты терзаешься, особенно если был негативный опыт. Но опыт оказался позитивным, хотя, по-моему, с первого раза объективно оценить трудно. Дальнейшие заказы покажут и, если они будут так же добросовестно выполнены, то можно сказать, что заказы будут и дальше.
Д
Дулев Андрей оценил 03.03.2011
Оценка:
Доволен качеством доставки и уважением к клиенту.Всё 100% товара работает без нареканий. Спасибо за Вашу заботу. Заказы: Ds7707083/Ds7706099/Ds7668170/Ds7609127
su
sudsx003 оценил 03.03.2011
Оценка:
Начну с того, что Доставка.ру относится к тем немногим интернет-магазинам, которые доставляют свои товары до регионов. После оформления заказа № 7673300 со мной оперативно связался менеджер магазина и и мы оговорили стоимость доставки и сроки, которые меня полностью устроили. Сам товар, который я заказывал в интернет-магазине, обошёлся мне значительно дешевле, чем в магазинах моего города. Покупкой очень доволен. Всем рекомендую данный магазин. Сам планирую пользоваться их услугами ещё не один раз.
Al
Aleynikov Pavel оценил 03.03.2011
Оценка:
Отличный магазин! Пользуюсь им не первый раз. И для личных покупок и для закупок юрлица по безналу. Проблем вообще нет. Доставка всегда в срок и дешево - за мкад 350 рублей!
И
Иванов Александр оценил 02.03.2011
Оценка:
Магазин ужасный, на сайте нет полной информации. Хотел заказать кроватку (на сайте указанно ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО) понравилось два варианта кроватки. Первый вариант стоил 7040р, хотел сам забрать, в ответ слышу что у них нет такой возможности (ЧТО ЗА БРЕД) думаю ладно, закажу доставку, и тут самое интересное. Спрашиваю сколько стоит доставка, в ответ (с гордостью) доставка до 10км от МКАД БЕСПЛАТНО, почти заказал, (но зная интернет магазины) говорю что ВДРУГ у них не окажется этой модели, могут привести другую кроватку (БЕЗ МОЕГО УВЕДОМЛЕНИЯ) той же модели, но та немножко дизайн другой и стоит 6700р. И тут слышу, за доставку этой модели придется заплатить 650р, на вопрос почему, отвечает что у них бесплатная доставка от 7000р. Такого БРЕДА я еще не встречал, разница в заказе 340р, но если я беру по дешевле модель, то она обходиться дороже на 310р МАРАЗМ!!!!!! Мне не жалко эти 310р, но я уважаю себя и советую другим относиться, даже к таким мелочам, серьезней, может тогда отношение между покупателем и продавцом выйдут на другой уровень! На вопрос почему на сайте нет информации (про БЕСПЛАТНУЮ доставку от 7000р)ответ:(уже далеко не с радостным тоном) откуда я знаю, этим не я занимаюсь.
HS
HS70 оценил 02.03.2011
Оценка:
Заказывал хлебопечку и йогуртницу. Заказ № 7731989 Ничего особенного, вполне рядовые модели. Не эксклюзив. Заказ делал в воскресенье. Доставку назначили на среду с 18 до 21. Ни доставки, ни звонков. Ну всякое может случится. Курьер запил, поставщик подвел. Но звонок клиенту должен быть сделан. В конце концов это не вежливо :-(
М
Матюшечко Константин оценил 02.03.2011
Оценка:
Магазин, в общем, хороший, есть самовывоз, работают оперативно, но не отработана оплата через интернет по банковской карте. Покупал флешку, заказ 7668203. Сумма покупки (ок. 3000 руб.) была в банке заблокирована до комплектации, о чем меня Dostavka предупредила. Однако, сумма была почему-то заблокирована дважды. Первая блокировка снялась при перечислении суммы покупки после комплектации заказа, а вторая продержалась около 33 дней после покупки. Мне даже пришлось звонить в банк, выяснять, куда 'ушли' мои деньги. Мелочь, но неприятно. Так что, уважаемые покупатели, при покупке не пользуйтесь, по возможности, платежом по карте через Интернет.
tr
tracezet оценил 02.03.2011
Оценка:
Работаю с магазином с 2000 года, когда там был ещё чат и теллефонное соединение организованное самим магазином )) от туда возникло куча знакомых и встречи по воскресеньям на ВДНХ)) - от того всегда заказывал через этот магазин. Но в последнее время порадовали низкими ценами и бонусами за заказы и я начал повально заказывать всё только у них )) Всё быстро и качественно ) А что бы не переносилась дата доставки - уточняйте наличие и срочность заказа, чтоб предлагали аналоги на замену если проблемы с поставками и т.д. P.S.: ник в чате в 2000 году Crazy_Drive ))) for magazin )) номера заказов: Ds3115898,Ds3609716,Ds4098725,Ds4330730,Ds5548586,Ds5899997,Ds7418486,Ds7444643,Ds7457066,Ds7537373,Ds7605440,Ds7673705,Ds7673726,Ds7673909,Ds7690487,Ds7694285,Ds7694300,Ds7702157,Ds7702268,Ds7705757,Ds7708058,Ds7719164,Ds7727702,Ds7736795 ))) письмо было на заказ Ds7673705
Г
Горелов Владимир оценил 02.03.2011
Оценка:
Итак, заказал духовой шкаф и варочную панель-гаовые, и вытяжку всё хотпоинт аристон. У них на сайте написана дата отгрузки предположительная, на самом деле в моём случае смогли доставить раньше этой даты. Кстати говоря, позвонил в другой день хотел перенести заказ, мне сказали что звоните в другой день, так как девушка менеджер не может исправить то, что сделано другим менеджером, неприятно я считаю. По поводу достаки, приехали и позвонили, обычно минут за 30 обычно хвонят мы подъедем говорят, чтобы человек хоть как то стал собираться, в доставке мужчины взрослые работают, ммм, приятно когда помоложе всётаки,ну это личные придирки, ещё сдачу там мелочь рублей 60 долго птыались наскребсти,долго так искали, ну не выдержал и сказал не ищите, рублей 20 оставил им. Доволен магазином, вот:) про качество товара ничго не скажу,лежит нераспечатаный и не осмотренный ещё.
З
Заславская Наталья оценил 02.03.2011
Оценка:
Я стала пользоваться магазином Dostavka.ru после получения купона на 500 рублей по их совместной акции с Parter.ru Заказала большое количество постельного белья и полотенец - акция купи 5 вещей из домашнего текстиля, один из них в подарок. По цене вышло, что предложение доставки самое выгодное в инете. Купила сумки - тоже по акции к 8-му марта. Вышло, что из 3-х сумок одна идет в подарок. Искала Кофемашину Philips Saeco HD8833/19 Syntia, нашла в Dostavke за вполне приличные деньги + сработала скидка по купону на 500 рублей. Сковородку НЕВА-МЕТАЛЛ ПОСУДА 9026 в том же заказе № 7667816 купила уже впридачу - очень мне она понравилась. Из явных плюсов этого магазина отмечу: хорошая обратная связь, менеджер перезванивает буквально в течение 30 минут после заказа, самим в случае вопросов можно обратиться и по эл. почте и по телефону, возможность оплаты по кредитной карте, товар доставляли в срок. Профессионально, без претензий. Большое количество разных акций и предложений - купи 4 игрушки, одна из них в подарок и т.д. Есть возможность копить стимулы, на которые можно потом выбирать подарки. Так что такой инетмагазин мне очень понравился - на '5'.
А
Артём Ежов оценил 02.03.2011
Оценка:
Магаз мне понравился, все достаточно четко своевременно... все что заказывал в заказе 7684406 пришло вовремя, в надлежащей упаковке, рабочее...
Н
Ник Дмитрий оценил 02.03.2011
Оценка:
Заказ DS7677404. Сделал в этом магазине уже несколько покупок в том числе ноутбук Samsung R540-JS0C. Отгрузили и доставили в срок. Притензий к качеству товара и упаковки нет. Большой плюс магазину за возможость выбора способа оплаты и доставки товара. Ответный звонок менеджеров долго ждать не приходится - реагируют на заказы быстро.
sk
skapa333 оценил 02.03.2011
Оценка:
Отличный магазин!Все удобно и понятно даже для начинающего пользователя (коим является моя супруга).Подробное описание и фото товара,расчет доставки и возможность оплатить как картой так и наложенным платежом,не говоря уже о транспортных компаниях!Заказывал телевизор - дошел без проблем заказ № 7655258.Отличные менеджеры,сайт радует взгляд! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
А
Аноним оценил 02.03.2011
Оценка:
Магазин отличный! Очень быстрое оформление и доставка товаров, а также удобство оплаты. Благодарен.
Ю
Южаков Алексей оценил 02.03.2011
Оценка:
В первый раз пользовался этим магазином. При общение с менеджером (Трифонов Роман) по телефону и эл. почте не было ни каких проблем на все вопросы ответили вежливо и сразу. Заказал камкордер 'Samsung HMX-U20RP' и флешку к нему 'Transcend 32 GB' (Заказ: Ds7720733). Игрался с ней сегодня весь день, все пока работает, о покупке не жалею. Посылка ЕМС дошла на шестой день (до Воткинска Удм. респ.) после передачи в ТК, вот только не до двери а до почтового отделения (сам ходил выкупал) но это вина ТК (как я понял, они с наложенным платежом до двери не доставляют). При необходимости снова воспользуюсь данным магазином.
Г
Григорян Роберт оценил 02.03.2011
Оценка:
Покупал в dostavka.ru МФУ Canon (номер заказа 7689458). Очень понравился сервис и обслуживанеи интернет-магазина, а также поразила оперативность и качество работы сотрудников. Очень удобно, что можно произвести самовывоз.
П
Поворина Наталия оценил 02.03.2011
Оценка:
Заказывала бигуди в этом магазине(заказ № 7652045).Осталась довольной, менеджеры работают четко,сразу перезвонили,подтвердили заказ(заказывала на январские праздники).
xe
xenom1994 оценил 02.03.2011
Оценка:
Искал Телевизор/DVD моноблок Supra STV-LC1522WD. Нашёл в Dostavka.ru подходящий по цене и решил сделать заказ. Вскоре позвонил менеджер для уточнения заказа. Решил забрать свой телевизор самовывозом, заказ 7655303. Получил товар в указанный срок, без задержек. Теперь всем советую этот интернет-магазин.
Х
Худяков Роман оценил 02.03.2011
Оценка:
Хороший магазин! Я заказывал холодильник LG (заказа #7661186) с доставкой в Киров (Кировская обл.) после оформления заказа, в течении 15 минут со мной (по телефону) связался оператор, а после оплаты доставка заняла 5 дней из которых 2 дня были выходными. Оцениваю работу магазина на 4+, обязательно буду пользоваться его услугами!
Г
Гаврилин Володя оценил 01.03.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Заказал 4 монитора samsung 2333t. Сказали, что есть, но на удаленном складе и привезти смогут только через неделю. Объяснил, что нужны срочно и очень важно. Прошла неделя - звоню. Отвечают, что мониторов нет и не будет. В итоге неделя потерянного времени и новый поиск. Никто из менеджеров, даже не позвонил.
dr
dron958 оценил 01.03.2011
Оценка:
Крайне недоволен магазином, купил девайс за 4500 рублей безналичным платежом. Ждал более 10 дней, так и не позвонили. Только после того как написал претензию, соизволили позвонить. Оператор(ы) не особо любезны, такое чуство, что они покупатели с деньгами, а ты вшивенький продавец безделушек....
Д
Драбкин Феликс оценил 01.03.2011
Оценка:
Приобрёл в Вашем магазине ВЭБ камеру. Никаких проволочек, всё внимательно и оперативно. Временные издержки минимальные. Работой магазина удовлетворён С уважением
Б
Богданов Андрей оценил 01.03.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине холодильник Bosch (заказ 7673327). Цена ниже на 7 000 рублей, чем в одном крупном сетевом магазине, которому 'не все равно'. Доставили точно в срок. Единственный минус, за что поставил 4 звезды, а не 5 - хамоватые грузчики.
Re
Repin Andrey оценил 01.03.2011
Оценка:
Магазин без претензий. Все печати проставили при мне, правда гарантийки пришлось доставать из коробок самому.
Ш
Шахматова Светлана оценил 01.03.2011
Оценка:
Оформила заказ № 7656674 в январе этого года на электробигуди. Через минуту после подтверждения заказа на сайте магазина мне уже позвонил менеджер и сверил заказ. Ответил на все интересующие вопросы. В течение недели заказ в целости и сохранности уже поступил в город. Упакован был качественно. На мой взгляд - работа менеджера и всего магазина выше всяческих похвал.
А
Аноним оценил 01.03.2011
Оценка:
Первый опыт общения с интернет-магазином Доставка.ру оставил приятные впечатления. Заказывал маршрутизатор D-Link DIR-620 для подключения модема 3G (заказ № 7658609). Основным критерием выбора магазина была возможность получения товара наложенным платежем, ну и конечно цена и наличие товара (три в одном). Порадовала оперативная работа мененджеров, оформление сайта. Единственное пожелание: побыстрее и побольше новинок, т.к. недавно хотел заказать эл. книгу iconBIT HDB700LED, в Доставка.ру не оказалось, пришлось заказать в другом магазине. Твердая '5'.
А
Агишева Екатерина оценил 01.03.2011
Оценка:
Я осталась довольна. Цена на товар, который я приобрела была как мне кажется самой низкой. Общение с клиентом достойное. Забрали товар самовывозом, что тоже достаточно для нас удобно.