Демократичные цены
Некорректная и не полная информация об услугах
Заказал у них ноутбук. Была выбрана курьерская доставка до места работы жены, однако после оформления заказа позвонила менеджер магазина и сообщила что курьерская доставка осуществляется только при 100% предоплате товара, никакой информации об этом на сайте я не обнаружил ни до, ни после общения с менеджером. Я говорю, хорошо, курьерская отпадает, тогда заберем из ближайшего пункта самовывоза (благо живу в Нижнем Новгороде и на город этих пунктов 8 штук), на что девушка-менеджер сообщила что забрать возможно только из одного партнерского пункта, который, к слову, на другом конце города. Я взял тайм-аут чтобы подумать, договорились что девушка перезвонит через 10 минут. Решив что гоняться по городу за ноутом смысла нет, остановился на 100% предоплате. Однако девушка из Доставка.ру пропала безвести, и не появилась ни через 10мин, ни через час. Захожу на сайт магазина в надежде оплатить заказ там, но кнопка оплаты заказа заморожена, с комментарием 'будет доступно после обработки заказа менеджером'. Пришлось звонить самому, после недолгого общения выяснил, что в пунктах самовывоза действуют очень строгие нормы по габаритам, и такой товар как ноутбук в коробке это уже жесткий перебор, поэтому только один пункт выдачи. В общем кнопку мне разморозили, товар оплатил. Общее впечатление от магазина отрицательное.