не завышенные цены, удобство заказа, оплаты, выбор вариантов доставки
Заказали товар, оплатили, а через день говорят что его нету. Были проблемы с несогласованностью работы магазина и фирмой доставки. Оплатили доставку до двери, в результате несогласованности с компанией по доставке пришлось забирать самим, плюс оплачивать доставку на месте.
В подобных ситуациях, хотелось бы больше внимания от магазина и быстроты решения возникших проблем, а также сообщений, хотя бы на почту, о состоянии заказа. В итоге магазин принес свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства, дали купон на скидку. По одному разу судить не будем, попробуем еще что-нибудь заказать, а там уже видно будет. Теперь при заказе будем заранее уточнять наличие товара.