В
Владыкина Ирина оценил 09.09.2010
Оценка:
Магазин очень понравился, представлен огромный выбор часов, даже глаза разбегаются. Нужен был подарок маме на День Рождение. Позвонила, проконсультировали, выбрали, да и еще скидку дали, так приятно! доставили все в срок. Маме подарок очень понравился, а мне цена, а то в рознице часы намного дороже, а товар такой же. Обязательно буду к Новому году заказывать еще.
с
старикова снежана оценил 09.09.2010
Оценка:
Выбирая подарок, всегда захожу на сайт Bestwatch.ru - и выбор огромный, и цены радуют. Уже заказала четыре пары часов, подумываю еще об одних. Качество супер, всегда доставляют вовремя, батарейки по три года работают. Bestwatch позволяет значительно сэкономить время и избавляет от утомительной беготни по магазинам. Спасибо!!!
А
Аноним оценил 09.09.2010
Оценка:
По совету друзей искали наручные часы в интеренет магазинах. Долго определялись с выбором, наконец-то нашли на сайте bestwatch.ru часы Calvin klein. Менеджеры перезвонили сразу, сделали хорошую скидку, согласовали доставку. Привезли вовремя, вручили дисконтную карту. Магазином оч. Довольны.
An
Andreeva Mapuna оценил 09.09.2010
Оценка:
Вообще я не любительница оставлять отзывы о той или иной компании, но тут случайно при выборе себе часов наткнулась на данную страничку и о ужас!!! сколько здесь недоброжелателей! Я не смогла 'пройти мимо' и решила отписать тоже. Пользуюсь услугами данной компании не первый год и ничего подобного, что описывают здесь я не встречала. Всегда все часы мне доставлялись в срок в отличном качестве и если обещали сделать скидку, то всегда делали.
Г
Гнатиенко Натали оценил 08.09.2010
Оценка:
Добрый день!!! Всегда скептически относилась к интернет магазинам, но за некоторое время прибывания в штатах к этому стала относиться замечательно. Найти аналогичный сервис и гарантию качества в России даже не предполагала, НО магазин Bestwatch - это НАХОДКА! Спасибо за вежливое и грамотное обслуживание, за точность времени доставки!Приятно осознавать, что работаешь с профессионалами своего дела:)))Готовые всегда посоветовать и соориентировать в этом огромном ассортименте:))) Часики FOSSIL - замечательный подарок:))) СПАСИБО!!!!!
Б
Байрамова Лена оценил 08.09.2010
Оценка:
Заказала t-touch. Bestwatch оказался самым 'быстрым' в плане доставки. Часы доставили в тот же день, к вечеру. Менеджера попросила, чтобы всё было в лучшем виде, подарок мужу. Когда приехал курьер, была приятно удивлена - помимо отличного внешнего вида и оригинальной упаковки, дали фирменный пакет и дисконт. карту! Спасибо!
А
Аноним оценил 07.09.2010
Оценка:
Сайт посоветовали друзья-которые часто пользуются услугами данного и-нет магазина,- гарантировав высокое качество и сервис. Поэтому, когда встал вопрос о заказе дорогих часов (Omega),я обратилась именно сюда. Приятная девушка рассказала все, вплоть до истории марки, и сомнений не осталось. Часы доставили оперативно, в подарок дали дисконтную карту и скидку. Часы окзались оригинальными, проверенно специалистами. Всем рекомендую! Спасибо bestwatch.ru )))
П
Панкрутов Артур оценил 07.09.2010
Оценка:
Купил недавно в этом магазине часы Casio, все было во время (курьер позвонил, назначил час и приехал без опозданий!) цена очень порадовала...часы были в фирменной коробке, чек и инструкция. я доволен, особенно ценой и обслуживанием.
А
Аноним оценил 02.09.2010
Оценка:
24.08.2010 заказал часы Longines L2.688.4.76.9.часы нашёл только в этом интернет-магазине.девушка с очень приятным голосом отзвонилась спустя 15 минут,сказала,что уточнит наличие и перезвонит.позвонила через минут 20 и сказала,что часы есть и доставка будет на следующий день, чему я был безумно рад. на следующий день в районе 11 утра отзвонился курьер и подтвердил доставку. часы привёз в оригинальной жёлтой коробке, с гарантией международной на 2 года,с синей книжкой, где указаны сервисы и инструкцией.при курьере отзвонился в сервис и по индивидуальному номеру подтвердили,что такие часы зарегестрированы. Вообщем всё было так,как я хотел.спасибо прекрасной девушке,которая произвела на меня благоприятное впечатление и курьеру,за своевременную доставку. буду вас рекомендовать
Gr
Great Snake оценил 27.08.2010
Оценка:
25.08.2010 заказал для дочери часы DKNY NY4661 за 5850р. Диспетчер отзвонился практически сразу и подтвердил наличие товара и доставку на завтрашний день. На следующий день курьер доставил товар. После проверки было обнаружено, что товар был явно б/у - весь заляпан, с царапинами и с затертыми наклейками!!! Курьер позвонил диспетчеру и мне предложили взять сие изделие за 5000р., т.к. они оказались в единственном экземпляре. Естественно, я отказался. Жалко потраченного времени и ни в чём неповинную (?) женщину-курьера. Вообщем избегайте эту подозрительную контору! Кстати, эти злополучные часы опять выставлены на продажу.
А
Аноним оценил 26.08.2010
Оценка:
Заказывал Tissot за 12000,по телефону дали скидку 500р. и пообещали карту на скидку в 5%,часы привезли,с этим все в порядке,но ни карты ни скидки не сделали.Сейчас жду часы для жены Certina,опять дали скидку и побожились,что карточку все таки привезут.Ждемс.
А
Аноним оценил 25.08.2010
Оценка:
Купила часы SEASTAR_QUARTZ_MAN_GP. Отличный интерне-магазин. Все в наличии, оперативная доставка, ношу и радуюсь.
mr
mret mret оценил 25.08.2010
Оценка:
Ужасный магазин ! Я еще такого вранья не встречал ни где,заказал часы счет выставили на следующий день отправили через 10 дней .
Ya
Ya Arslan оценил 24.08.2010
Оценка:
Плохой магазин. Заказал часы Romanson UL6114HMW(BK) в четверг, подтвердили по телефону их наличие и сказали, что смогу забрать уже в субботу. В итоге звонят в субботу утром со словами, что из-за сбоев с электричеством не смогли связаться со складом, а то он на другой планете мобильная связь там не ловит, и часы 'приедут' к ним в офис только во вторник!! Опять же на мой вопрос о наличии часов девушка убеждала, что они есть! Накануне даты получения, мне опять звонят, только уже со словами, что оказывается таких часов у них НЕТ и не предвидится!!!! До этого два дня уверяли в обратном. В общем потерял 4 дня на этот магазин! Разочарован. Ставлю самую низкую оценку. Впервые сталкиваюсь с таким безответственным интернет-магазином в СПб.
va
vanderbilt polik оценил 22.08.2010
Оценка:
Надеюсь, этот отзыв дойдет до руководства магазина. Я являлся довольно давно клиентом Вашего магазина, проживаю в регионе, всегда получал часы в срок (за исключением одного случая), и никогда не имел никаких нареканий к их качеству. Причем часы все Швейцарские. Данный мой отзыв о Вашей системе оплаты и доставки, они устарели и архаичны. Две причины, лично, для меня - 1) Мой банк поднял комиссию за перевод денег по Вашим квитанциям, и не один он, какие-то межбанковские разборки, возможно, но это существенно ударило по стоимости + доставка, теперь часы от Вас мне обходятся с доставкой дороже, ровно на 1100 рублей, что для меня не приемлимо. 2) Никто никогда не задумывался, что предоплата по безналичному расчету, при помощи квитанций сама по себе жутко не удобна, мой рабочий день перекрывает теперь рабочий день банка, в котором я обслуживаюсь, теперь по своим денежным операциям, я могу вырваться раз в полторы недели, Ваши платежки требуют срочной оплаты - 3 рабочих дня, что в данный момент не возможно. Я считаю, что более удобна была бы оплата в РЕГИОНАХ - на руки курьеру и стоимость доставки не должна превышать тех же самых 600 рублей, как и у Ваших конкурентов. В связи с изложенным, был вынужден обратится и заказать часы в магазине, где существует более удобная система оплаты и доставки. Надеюсь, на адекватное восприятие сказанного, Всего.
К
Ковалева Наталия оценил 18.08.2010
Оценка:
Спасибо огромное компании Bestwatch за внимательное и терпеливое обслуживание, широкий ассортимент и хорошие цены!! На прошлой неделе я купила у вас часы GUESS (80340L1) в подарок подруге. Она была очень довольна, а главное я ))) т.к. время на поиск достойного подарка свелось к минимуму, благодаря вашему грамотно сделанному сайту! Пока выбирала подарок подруге присмотрела и для себя швейцарские часики RAYMOND WEIL (5399-STP-00995), а вчера мне их купили)))) Часы изысканные и очень красивые... в прекрасной упаковке. Спасибо Bestwatch :-) Приятно, когда встречаешь команду профессионалов, и получаешь быстрое и качественное обслуживание!
wa
warlock-black оценил 14.08.2010
Оценка:
Магазин совершенно не умеет работать с клиентами. Неделю назад по телефону мною был сделан заказ часов Appella. Сказали, что привезут через день. Но в какое время дня - сказать не смогли. Мол, сидите-ждите звонка курьера. Уже 'хорошо'. Тем не менее курьер позвонил, часы привез. После его отъезда оказалось, что застежка на часах не работает, о чем я и сообщил тут же при звонке в магазин. Девушка-оператор сообщила, что перезвонит мне на следующий день с 9 до 10 утра и скажет как мы будем решать эту проблему. Позвонила, но часов в 12! И сообщила, что мне нужно съездить в сервисный центр. Прошу заметить, с новыми часами, купленными на кануне! Т.е. вместо того, чтобы извиниться и незамедлительно заменить мне часы, а уж дальше самостоятельно решать проблемы со своим товаром, они клиенту предлагают бегать по сервис-центрам. Естественно, я сказал, что подобный вариант абсолютно не приемлем и попросил либо заменить часы, либо вернуть деньги. После препирательств с девушкой-оператором меня пригласили в офис и сказали, что я, подъехав к ним, смогу обменять часы с бракованной застежкой на новые. Я поехал в офис. А там мне заявляют, что все часы у них на складе, никакой обмен в данный момент не возможен и все что они могут - это отдать часы мастеру на осмотр. Т.е. по телефону говориться одна информация, на деле - абсолютно другая! Этим же днем мне отзвонились и сказали, что часы смогут привезти через день или в понедельник ближайшей недели, но на следующий день позвонили и сказали, что часы привезут завтра. На мой традиционный вопрос 'Когда?' был такой же традиционный ответ 'Курьер отзвонится'. Звонка курьера я ждал пол-дня, после чего позвонил сам и оказалось, что мастер не успел отдать часы и их в этот день уже не привезут. Сообщить мне об этом самостоятельно у оператора ума не хватило. В итоге: девушки-операторы вежливые, но эффективно, а главное, достоверно оперировать информацией не умеют совершенно. Политика работы с клиентами не удовлитворитела!
Н
Никандров Слава оценил 13.08.2010
Оценка:
Нормальный магазин,заказал J.Springs(SEIKO) привезли на второй день.Часами доволен, ценной тоже.Единственный минус нет кассового чека и инструкция на Japan.
А
Аноним оценил 10.08.2010
Оценка:
В первый раз заказывал сертину, привезли с царапиной на задней крышке. Отказался. Заказал фестину,сделали скидку в 500 руб. Доставили из Москвы через четыре дня. Товар оригинальный.
Г
Гришмановская Екатерина оценил 10.08.2010
Оценка:
31 июля 2010 года мной был сделан заказ в интернет - магазине www.bestwatch.ru на мужские часы Certina С С013417.17.057.00 стоимостью 16 710 рублей с условием доставки «Самовывоз». Выбор магазина был обусловлен наличием конкурентоспособной цены, приемлемыми сроками заказа, а также уверениями в официальной гарантии. 1 августа я обратился в офис компании «БестВотч.ру», расположенный по адресу Санкт-Петербург пл. Конституции д.7 офис 727 для получения заказа. При получении заказа вместе с часами менеджер предоставил мне коробку, товарный чек без приложения кассового и отксерокопированный список сервисных центров Certina. По ошибке сотрудников в срок не были поставлены гарантийный талон International Warranty и инструкция. Мне предложили забрать их на следующий день. 03 августа сотрудники магазина перезвонили и предложили подъехать за документами: гарантийным талоном и инструкцией. Инструкция была предоставлена в распечатанном не типографским способом варианте на листе A4 без иллюстраций, на что сотрудники магазина уверили, что других инструкций Certina не поставляет. 4 августа было обнаружено, что часы остановились на времени 18-05. В инструкции способы устранения подобной ситуации описаны не были, перевод времени к их ходу не привел. 6 августа я обратился в сервисный центр STATUS «Консул сервис», указанный в предоставленном салоном списке сервисных центров как гарантийный центр по ремонту часов Certina. Мастер подвтердил брак мезанизма, сказал, что смог бы тут же заменить, если бы не одно но... По его словам, BestWatch не является сертифицированным продавцом часов Certina, и по гарантии работы выполнены быть не могут. Предложил заменить за наш счет - механизм + работа по его замене 6500 рублей... Такой же отказ я получил в центре «Империал». Обратилась в БестВотч по телефону, мне предложили приезти часы, и они самип передадут их в часовую мастерскую, т.к. у них никогда таких проблем не возникало. Завтра повезу...
po
power lifter оценил 06.08.2010
Оценка:
Часы привезли почти вовремя. При курьере все рассмотрел: царапин не было, ремешок новый, стрелки ходят. Расплатился, отправил курьера с миром. И тут началось... Через 2 часа секундная стрелка стала вытворять странные вещи: останавливаться, давать ход на 1 деление назад, трястись при проходе в верхней части циферблата. На 2й день они совсем остановились (это так Швейцария делает?). В магазине уверенно сказали, что у меня стоит заводская, тестовая батарейка, которую надо заменить. А заменить только в гарантийном сервисе где-то на окраине Москвы. Поехал менять. Тут началось не менее интересное: часовщик сказал, что батарейка абсолютно новая и что проблема в механизме. Подправил секундную стрелку. Ладно, теперь часы идут вроде как точно, хотя тряска в движении секундной стрелки, как при конвульсии, сохранилась. Но в душе остался очень неприятный след. + Обнаружил царапины на корпусе, которые раньше не видел. В общем, впечатление испорчено. Решил менять эти отремонтированные часы. Из разговора с 'менеджером' узнал, что: 1) Я 'сам дал согласие при покупке, что с часами все хорошо' и по логике вытекает, что дальнейшие претензии принимаются только лишь в том случае(!), если... 2)...'часы не могут исправить в гарантийном сервисе'. На мой взгляд, в гарантии всегда исправят часы, что бы с ними не произошло! 3) что 'как-то нехорошо(!) получается менять часы из-за маленьких царапин и из-за того, что часы прошли ремонт'. Нехорошо, что они продали часы, которые тут же остановились! 4) что 'обменять их невозможно, так как для этого нет веских оснований', однако... 5)...другой 'менеджер' мне потом сказал, что обменять их возможно, если я уж так хочу, но для этого надо их привезти на Большую Тульскую, где их посмотрит некий мастер на все руки, который, как обычно бывает, не найдет никаких дефектов (он же с их стороны и действует в их пользу) и после этого, через день и возможно мне их заменят. В общем, спасибо бествотч за потерянное ценное время и неприятные эмоции
С
Салангин Антон оценил 01.08.2010
Оценка:
Заказывал Tissot. Позвонили оперативно, привезли в срок. Часами доволен полностью, оригинальные и самые дешевые по Москве. Курьер был не сильно вежлив, но это простительно - намотался по жаре в поисках адреса.
А
Аноним оценил 26.07.2010
Оценка:
Хотел что-то подарить жене случайно зашел на bestwatch.ru предложили серьги, жене- угодил, спасибо! А в черверг всей толпой с работы выбирали подарок, спасибо за терпение девушке на тел....:),уже в пятницу часы привезли во время, еще и со скидкой- СУПЕР! Всем понравились особенно имениннику, огромное спасибо BESTWATCH.RU, теперь все сотрудники Ваши клиенты, еще раз спасибо за оперативность! Денис.
А
Аноним оценил 23.07.2010
Оценка:
Заказал часы с доставкой на следующий день. Пообещали доставить во второй половине дня. На следующий день ближе к обеду я, движимый внутренней тревогой, уточнил время доставки. Опять пообещали доставить с 13.00 до 18.00. В 15.00 позвонили и любезно сообщили, что часиков сегодня не будет, потому как не привезли со склада. Стандартная и дешевая отмазка(((. Так что милые мои братия и сестры, если Вы на день рождения близкого Вам человека собрались купить подарок в этой лавке, то прежде подумайте хорошенько. Вам могут просто и непринужденно соврать.
А
Аноним оценил 17.07.2010
Оценка:
Проживаю в Саратове. Заказал часы Tissot, счет выставили в течении 2 часов, товар доставили через 5 дней после оплаты. Никаких нареканий нет. Часы соответствуют заказанным, упаковка целая, гарантия, инструкция -все в комплекте. Насколько я могу судить, часы оригинальные, однако у официального предствителя Tissot не проверял. В целом магазином доволен.
О
Очковская Ирина оценил 05.07.2010
Оценка:
Вышла на bestwatch.ru через skagen.com как на магазин официального дистрибьютера Skagen в России.Счет прислали в этот же день, на след.день после зачисления оплаты заказ отправили, 4 дня спустя получила в Сам.обл. Часы пришли в фирменной упаковке + гарант.талон с печатью и подписью + инструкция на рус.языке + товарн.чек (если кому нужен кассовый чек - лучше обговорите это заранее с менеджером, я этого не делала). Всем довольна, удачи и Вам!
П
Пустовалов Anton оценил 01.07.2010
Оценка:
Заказывал часы Casio G-Shock в регион. Обслуживание достаточно профессиональное, созваниваются, разъясняют процедуру доставки. Цена тоже одна из лучших. Заказ пришел довольно оперативно. Претензий к комплектации нет - все в оригинальной упаковке, цвет и проч. параметры соответствуют заказываемым. Может быть часы и 'серые' из-за цены, но не знаю на что это влияет - русификации все равно нет в часах, а вот инструкцию на русском персонал магазина вложил.
А
Аноним оценил 30.06.2010
Оценка:
Заказывал часы Casio, интересующей меня модели не оказалось на складе, хотя на сайте она была - предложили выбрать другую и сделали существенную скидку. Общаться с девушками операторами понравилось - грамотные ответы на все вопросы. Доставка тоже чётко и в срок. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина.
Zz
Zztop Zzitopovich оценил 18.06.2010
Оценка:
Хороший магазин, после заказа сразу же отзвонились, в отличии от других подобных магазинов. Всё было доставлено оперативно в назначенное время. Цены тоже порадовали, самые низкие + дали дисконтную карту ). Сами часы были в фирменной упаковке с международной гарантией.
А
Аноним оценил 16.06.2010
Оценка:
Заказала часы BOCCIA по телефону. Привезли вовремя, все объяснили, сдачи дали! Все документы в наличии, фирменная упаковка, дисконтная карта! Большое спасибо коллективу и курьеру! Молодцы! Вероятно обращусь ещё!