С
Сорокин Алексей оценил 21.12.2009
Оценка:
Заказывал часы Fossil. На следующий день доставили в нужное время. Каких-либо проблем ни при общении с менеджером ни с курьером не возникло. Спасибо.
А
Архипов Михаил оценил 21.12.2009
Оценка:
Заказывал часы раза три в 2004, 2006 и 2007 годах (Касио, Дизель и Сисей вроде как). После заказа подтверждали заказ сразу, где-то в течении часа звонили, с доставкой косяков не было, курьера ждать днями не приходилось, всегда во время приезжал. Единственное что цены некоторые модели выше, чем в других магазинах, а на некоторые ниже, вообщем нужно смотреть по яндексу. И еще плохо что мало информации о моделях - опять же лучше искать расширенные описания в сети.
Г
Гайдуков Виталий оценил 18.12.2009
Оценка:
Выбрал в каталоге Bestwatch часы Romanson Adel. Позвонил, заказал, на том конце провода девушка сказала, что часы доставят на следующий день сразу после оформления заказа... оформили. Часы решил забрать сам. На следующий день мне позвонили и с извинением сказали, что моих часов сегодня не будет, но они точно придут завтра и мне сразу позвонят и сообщат, чтобы я мог приехать и забрать заказ. На следующий день ни кто не соизволил позвонить и сказать привезли ли мой заказ или нет. Такоеотношение к клиентам я считаю недопустимым. Вот и не знаю ждать звонка или нет. Я думаю это бесполезно
м
мама мама оценил 18.12.2009
Оценка:
Магазин отвратный, а вернее его сервис!!!! Чтобы дождаться курьера, нужно запастись терпением. Курьер в один день отзвонил утром, что через час-два привезет все - так и не явился в этот день вообще!!! А я как самая умная, отложила все важные дела и встречи и ждала его. Поздно вечером он снова позвонил и сообщил, что ничего не получится, ваш заказ подвезу завтра, предварительно отзвонив. Наступает новый день и о, чудо!!! ОН всеже звонит в 10 утра, что вот-вот подъедет через час-полтора. Ок, ЖДУ!!! Время проходит 3,5 часа - никого. Пишу жалобу администратору магазина и менеджеру, после этого он сам мне звонит, что он обязательно приедет (и прошу заметить опять через час!!!) ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин, никогда с таким сервисом еще не сталкивалась. НИКОГДА!!! и надеюсь больше не столкнусь!!! Люди, не заказывайте в этом магазине ничего, потратите нервы и время!!!!
Л
Лазовская Саша оценил 15.12.2009
Оценка:
в магазине выбрала часы guess, померила, в итоге заказала на bestwatch'е со скидкой 10%, но курьер забыл забрать мой заказ и часы я получила через день, зато сделали небольшую дополнительную скидку 200 рублей. правда курьер опять накосячил, у него не было сдачи и мне пришлось бегать по соседям разменивать деньги. самими часами очень довольна, с документами все хорошо, работают тоже прекрасно! магазин советую всем)
А
Анисимов Алексей оценил 13.12.2009
Оценка:
Позвонил, сделал заказ часов Tissot. Сказали что все есть в наличие и завтра в обед они будут у меня, в обед никто даже не позвонил, я набрал их номер около 16.00 и мне сказали что очень извиняются и часов не было, будут завтра(субботу) как можно раньше, в субботу не дождавшишь ни часов ни звонка, я опять набрал сам, мне в ответ обещали узнать почему еще у меня нет часов и сразу перезвонить, звонка так больше и не поступило.... Остался я пока без часов! Не известно еще настоящие они или нет!!! Никому не советую!!!!
П
Пулкстенис Андрей оценил 10.12.2009
Оценка:
Хотел купить в этом магазине часы для сестры, цена была смой выгодной среди остальных продавцов. Позвонил, у меня приняли заказ, сказали, что все хорошо ждите на следующий день покупку. Но через несколько часов позвонил менеджер и сказал, что нужной мне позиции нет и мне нужно найти, что ни будь другое. На мой взгляд - это не профессионально. Нужно четко знать, что сеть в наличии и чего нет и говорить покупателям об этом сразу.
an
andrey.trs оценил 09.12.2009
Оценка:
Отличный выбор, удобное меню. Очень понравилось качество обслуживания, доброжелательность персонала. Доставка в удобное время, по ходу пришлось уехать из офиса, часы доставили по месту пребывания :-))
Г
Гончарова Татьяна оценил 08.12.2009
Оценка:
Заказывала часы Calvin Klein Mirror. Выбирала и примеряла в обычном магазине, а приобрела в Bestwatch - цена на 20% ниже+дополнительная скидка 5%(спасибо менеджеру Виктории). Курьер отзвонился за час и ровно через час уже звонил в дверь - все четко. Упаковка фирменная, гарнтийный талон с печатью, товарный чек.
А
Аноним оценил 03.12.2009
Оценка:
отличный магазин. купила в подарок мужу часы Tissot - привезли в фирменной коробке, с документами. Ассортимент большой, думаю к Новому Году купить себе кольцо, тем более, что дали дисконтную карту) Всем советую.
А
Аноним оценил 02.12.2009
Оценка:
Скидки действительно дают. купила новинку Tag Heuer CAH101A.BA0854, дали 10%, доставили на следующий день после моего звонка, но срок для меня был не так уж важен. Часами довольна, ценой тем более. Bestwatch с праздником! Успехов вам. продолжайте радовать клиентов низкими ценами.
П
Порывай Олеся оценил 23.11.2009
Оценка:
замечательный магазин! купила часы Longines, доставили в день заказа и еще дали скидку 10%, т.к. празднуют в ноябре 10лет! С днем рождения! Спасибо! Удачи и побольше Вам клиентов!!!
Ж
Желябов Леха оценил 23.11.2009
Оценка:
Часы Orient привезли на следующий день после заказа в указанное мной время. Гарантия и документы на часы в полном порядке. Да и сами часы в безукоризненном состоянии. Нет ни одного повода искать другой магазин.
С
Сергей Гашев оценил 19.11.2009
Оценка:
отличный магазин, заказал доставку в Томск часов Omega Seamaster (у нас тут цены значительно выше), немного напрягала 100% предоплата, но часы получил, с ними и с документами все в порядке. Менеджер Анна мне все объяснила, часы отправила быстро. Спасибо. Всем советую.
М
Морозов Григорий оценил 19.11.2009
Оценка:
Прочитал отзывы о магазине, несколько сомневался покупать в нем или нет, но интересовавшие меня часы оказались в наличии только в bestwatch и цена была привлекательная (certina C001.510.36.297.00), так что я решился. И не пожалел: получил профессиональную консультацию у менеджера, доставили, как и обещали, на следующий день после оформления заказа (я в спб), предварительно отзвонился курьер и согласовал время. Часы в отличном состояние, в фирменной коробке, документы все есть. Так что магазин хороший и я своим друзьям его советую.
г
гамалей танюшка оценил 11.11.2009
Оценка:
От Татьяны, заказ 53690. Заказала вчера часы Раймонд вейл,очень приятная девушка оператор по моей просьбе назначила доставку с 14:00 до 16:00. Заказ я сделала, а отзывы про магаз прочла позже. Ну, думаю, если чё не так напишу...Я на работе до 13:50. Выхожу, мчусь домой (благо ехать 5 минут), как выяснилось не зря, курьер (приятный, вежливый молодой человек) пришел в 13:59. Дверь открыл муж, который всегда дома.Молодой человек стоит по стойке смирно в прихожей. Всё показав, дал чек, гарантии, дисконтную карту итд итп. часы, как я и ожидала,- супер!!! Я их выбрала в магазине с витриной, а заказала в инет магазине. Короче, всем спасибо, жизнь удалась!!!
В
Валера Клейменов оценил 26.10.2009
Оценка:
Хорошо что отказался!!! Принесли часы без чека в неродной коробке. В общем левак. Причем они этого не скрывают. В прочем качество может и ничего. Кому не важно родные или нет думаю можно брать.
Е
Ермоленко Игорь оценил 30.09.2009
Оценка:
Добрый день. Интернет магазин меня очень разочаровал . Заказал часики. Цена радует. Все супер. На следующий день позвонил менеджер, сообщил, что их доставят на следующий день. Ну нечего… Тут через два часа звонок… Говорят что их нет на складе… короче болты… прошу поставить меня в известность когда они появятся. В чем мне категорично отказывают. Ссылая на, то что я сам должен прозванивать и узнавать… короче магазин как шурмабудки около метро…. Я разачарован. Заказ № 49509
А
Аноним оценил 03.08.2009
Оценка:
Заказал часы, мне отзвонились все хорошо вечером доставим, я сижу жду, а мне вместо этого звонят и говорят что часов в наличие нет. Все сагазины которые не отвечают за свои прайсы - шарашкина контора. И этот тоже.
Ш
Шаламов Юрий оценил 26.07.2009
Оценка:
Долго искал себе часы tissot T14.1.486.52, до этого обращался в другие магазины, где возникали какие-то проблемы вледствии чего не мог их приобрести. Потом увидел их на сайте BESTWATCH.RU (причем цена была примерно на 15-20% ниже предложений других магазинов). Позвонил, предлложили доставку в тот же день, я был не готов так сразу, поэтому согласовали доставку на другой день в удобное мне время. Привезли часы в назначенное раннее время, в оригинальной упаковке, со всеми ганантийными обязательствами производителя(со штампом магазина) и приятным бонусом, дисконтной накопительной картой уже со скидками на будущие покупки, на все товары этого магазина. Часы оригинальные, пользуюсь уже неделю, полностью доволен. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, за отличную работу и профессионализм,-)
П
Пужик Андрей оценил 12.07.2009
Оценка:
Хороший магазин, ОЧЕНЬ! По совету друзей впервые приобретал часы в интеренет-магазине.После заказа позвонила менеджер Виктория,обсудили сроки доставки,ей отдельное спасибо!!!Часы привезли в срок,в ОРИГИНАЛЬНОЙ упаковке, со всеми необходимыми документами.Рассказал друзьям. Они много раз делали покупки в этом магазине, многие покупали ювелирные изделия и дорогие часы, никаких проблем не было. Буду рекомендовать этот интернет-магазин своим знакомым. Сам буду с удовольствием делать покупки. Спасибо Bestwatch! Андрей
А
Аноним оценил 10.07.2009
Оценка:
Никому не советую обращаться в этот трешовый магазин! Часы привезли в 'неродной' коробке, курьер очень удивился, что мы знаем как должна выглядеть оригинальная коробка и сбросили нам за это 200 руб. Но часы оказались не женскими, как было написано на сайте, а мужскими! Они просто огромные и для женской руки вообще не подходят. Однако в магазине мне сказали, что часы назад не возьмут, деньги не вернут и предложили поменять на другие по аналогичной стоимости. Но даже после того, как мы приняли их условия и определились с новой моделью часов, нам было предложено самим привезти часы н Большую Тульскую, сдать под расписку, после чего, в течении 3х суток ждать результатов экспертизы по которым они решат принимать часы или нет. Bestwatch классический пример совдеповского сервиса. Если кому-нибудь скучно, закажите что-нибудь в Bestwatch и ваша жизнь наполнится новыми приключениями и запонимающимися эмоциями!
А
Аноним оценил 07.07.2009
Оценка:
После заказа часов перезвонил менеджер и сказал что их цены отличаются от тех, которые указаны на сайте. В общем я согласился доплатить 500 рублей и мне обещали часы привезти в понедельник (т.к. я заказал часы в пятницу). В понедельник позвонили из магазина и сказали что у них вышла какая-то путаница и они привезут часы во вторник. Во вторник бы та же история. В общем, от заказа я отказался, так как времени у меня больше ждать не было.
Sh
Shalaeva Tatyana оценил 14.03.2009
Оценка:
12 марта заказала Tissot Ballade T97.1.183.41. Подтвердили наличие на складе (а это далеко не у всех интернет-магазинов, вывешивающих в инете сообщение о наличии, так и оказывается), обещали доставку на следующий день после звонка курьера. Курьер позвонил на следующий день с утра, приехал через пару часов, вежливый, поинтересовался, понравилась ли модель (т.е. был готов и к варианту отказа). Модель понравилась :) К ней - полный комплект упаковки со всячекими буклетами и т.д., а главное - двухлетняя гарантия в сети фирменных ремонтных сервисов. Часовой мастер, у которого убирала лишние звенья браслета, подтвердил качество и бесспорное фирменное происхождение модели. Магазину искреннее спасибо!
Б
Болинкова Катя оценил 29.01.2009
Оценка:
Заказывала в этом магазине уже 5 пар часов. В подарок и себе. Все часы с гарантией и сертификатом. Очень удобно оформлять заказ через сайт, менеджеры сразу отзваниваются. Курьер - приятная женщина, очень учтиво заполняет все документы и показывает товар! Всегда оставалась довольна, видимо мне повезло.
Л
Левин Юрий оценил 27.12.2008
Оценка:
Приняли заказ хорошо, привезли вовремя. Часы швейцарские вроде по заявлению продавца!Через 3 месяца встала секундная стрелка, потом остановились и сами часы!!!Стекло быстро поцарапалось!Батарейка внутри Energizer хотя в швейцарских часах должна быть RENATA !!! Только сейчас обратил внимание, сняв крышку, что надпись на ней swiss made и water risistant криво расположены риноситеельно края крышки!!! Ремешок изнутри весь перекрасился!Явно,что качество не швейцарское!
Kr
Krupin Andrey оценил 09.12.2008
Оценка:
Сегодня, в надежде получить свой заказ без всяких курьеров (живу в подмосковье), съездил в офис интернет-магазина и был неприятно удивлен отсутствием предварительно заказанных часов. В разговоре с менеджером выяснилось, что мои часы не успели подвезти и предложили дождаться звонка в течение дня. Будучи в расстройстве, отказался от их услуг и попросил аннулировать заказ. По приезду домой нашел в интернете точно такие же часы, но дешевле на тысячу (!) рублей. В общем, сплошное разочарование.
С
Семёнова Светлана оценил 05.12.2008
Оценка:
Отвратительный магазин! заказала часы, на складе курьер забрал не те, так они даже не соизволили позвонить и сказать, что не привезут в этот день!! мне пришлось позвонить 5! раз, чтобы это выяснить! весь день потеряла!! не заказывайте здесь!!
Ф
Фоменко Алексей оценил 08.11.2008
Оценка:
Хороший магазин. Вежливый толковый оператор. Доставили часы вовремя. Цена на выбранные мной часы самая низкая.
У
Удальцов Анатолий оценил 29.11.2007
Оценка:
Заказывал часы. После заказа перезвонил менеджер - уточнил параметры заказа. Доставка (курьером до двери!) в моем случае оказалась бесплатной, привезли быстро. Все на уровне, никаких нареканий нет.