19.09.2011 заказывал в этом магазине часы Festina. Позвонив по телефону, уточнил, можно ли будет забрать заказ на следующий день из их офиса в Москве, меня заверили что можно и попросили приехать после 11 часов. На следующий день оказалось, что часы еще не привезли, привезут завтра, и сообщили об этом уже в офисе... На следующий день часы получить все же удалось, даже сделали скидку, хотя по телефону никто не мог сказать, привезли заказ в офис или нет, обещали перезвонить и не перезванивали. К самим часам претензий нет. В общем, впечатление осталось не слишком хорошим, менеджеры вежливые, но явно не пытаются войти в положение клиента. Вряд ли еще воспользуюсь услугами этого магазина.