Магазин 123

Купила блендер!Philips HR 1372! Позвонила в 12 дня и на следующее утро в 11!! уже держала его в руках!! Очень вежливый и приятный курьер и оператор! Довольна на все 100! P.S. Работает !

Магазин ужасный. Сделал заказ №29075,согласовал доставку на 2 июля, весь вечер ждал дома -не привезли и не позвонили.На следующий день позвонил их сотрудник и, не особо извиняясь,сообщил что 'не смогли', предложил перенести доставку на 8 июля.История повторилась: ни товара, ни звонка.9 июля звонит девушка-менеджер. Извиняется, предлагает перенести заказ на 10 июля.Я,стараясь не материться, объясняю что я думаю о их магазине и говорю, что сидеть в ожидании ещё один вечер не хочу, поэтому товар мне от них не нужен, куплю в другом месте.Девушка охает, ахает, обещает взять всё под личный контроль, бла-бла-бла...Соглашаюсь.Договариваемся на 20-00. Вот сейчас 21-00,заказ, естественно, не привезли.Я отыскал телефон сотрудника, который должен мне привезти заказ.Звоню. Они ещё ко мне не выехали, когда поедут-не знают, не по пути и в пробках бояться застрять...Вот такая контора.

Дозвониться с первого раза не удалось, но автоответчик вполне адекватный. Менеджер отзвонился в течение нескольких часов. Купили газовую рабочую поверхность и духовой шкаф. Доставка быстрая, все получили на следующий день после заказа. Нам нужны были сертификаты и документация в электронном виде для проекта на газ, все это нам сразу прислали по электронке. Сервис понравился. Цены ниже средних.

Заказал варочную панель, через день позвонил менеджер,спросил когда удобно подвезти товар, договорились на 15.00, прождал до 18.00, мне никто ничего не привёз и не позвонил, пришлось звонить в службу доставки, там удивились что ничего не привезли, обещали позвонить экспедитору, а он якобы мне перезвонит...так никто и не перезвонил,позвонил ещё раз, дали телефон экспедитора, позвонил, а они сказали что не успевают привезти,спросил почему меня не предупредили, сказали что они предупредели диспетчеров службы доставки, в итоге потерял день и товар не получил, решил отказаться. P.S.ужасный магазин, не советую связываться.

Заказывали холодильник и плиту. Все привезли оперативно и вовремя. Занесли, поставили, проверили. Спасибо!

Купил фотик у них. Никаких проблем. После оформления заказа через 5 минут позвонил оператор. На след день утром позвонил курьер. Доставили в оговоренное время. К товару претензий нет.

Хорошая работа! Меня зовут Михаил, я делал заказ на встраиваемую кухонную технику (посудомойка, вытяжка, рабочая поверхность, духовой шкаф) позвонили через пару часов, согласовани доставка через день (изза того что заказ оставил после двух часов) с утра позвонил курьер, сообщил о скором прибытии. В общем привезли, оказалось что духовка бракованная (вмятина была). Забрали весь товар (странно). Сказали что привезут на следующий день. и правда. В назначенное мною время привезли.. всё ок! а какая цена! Шоколад! Спасибо!

Удобный, приятный сайт. Заказл утром, через час перезвонил оператор, все уточнил. На следующий день приехал курьер в обозначенное время. Никаких проблем с товаром нет.

Закзал пылесос, микроволновку и ак. зарядку. Привезли через день, как договаривались. При проверке выяснилось - у микроволновки были сломанны колесики на кот. вращается блюдце внутри. Мелочь, но неоходимая для нормальной работы. В итоге ВЕСЬ заказ был отправлен назад т.к. нельзя было отказаться только от микроволновки. Александр. Заказ №22162.

Это ужасный интернет-магазин! Заказ принимал менеджер по телефону, подтвердив, что всё есть в наличии. В назначенный на доставку день экспедитор уехал вместо моего адреса в другой конец Москвы. Ок, перенесли на следующий день. В этот день позвонили опять и сказали, что половины заказа нет в наличии. Занавес! Потерял с ними 4 дня. Больше сюда ни ногой!

Сделал заказ на холодильник Electrolux ENB 34000 W. Указал конкретное время доставки: после 16:00. Адрес был указан в форме заказа. Был звонок от менеджера, адрес и время уточнили. В утром (10:00) позвонил курьер и сказал, что привезут в течении часа. На что я ответил, что холодильник мне нужен после 16:00, о чем я и договаривался с менеджером. Вечером того же дня (18:00) я позвонил курьеру на мобильный, и он сказал, что со мной свяжется менеджер. Менеджер со мной связался и предложил перенести заказ на понедельник, на что я ему ответил, что холодильник мне нужен сегодня. Естественно, со мной никто больше не связывался и не предлагал выхода из сложившейся ситуации. Адрес, указанный в форме заказа, не является моим адресом проживания, т.е. я не нахожусь там в вечернее время, не говоря о рабочем. Именно поэтому я ставил такие условия к доставке товара. Вместо того, чтобы уладить вопрос с доставкой и действовать оперативно, они протянули еще несколько дней и недавно, когда я уже сделал зазаз в другом магазине, мне опять позвонил их курьер и предупредил о доставке, которую со мной даже не согласовали! Естественно я отказался. Рекомендую обращаться в другие магазины.

Заказывал у них духовку и варочную панель Bosch привезли вовремя как договаривал, но только ни где не было инструкции на русском языке. Обещали привезти но прошло 1,5 месяца так и не привезли. Цены низкие и бесплатная доставка это хорошо.

Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Все привозят как договаривались, четко, достаточно быстро.

нормальный магазин. Позвонили через полчаса, как оставил заяку, а то и раньше, договорились о доставке на след. день в оговоренное время с кассовым чеком, с актом выполненной доставки. все исправно. Переживал, что не привезут, т.к. много отрицательных отзывов. Думаю это пишут конкуренты, т.к. в магазине действительно низкие цены.

Заказала вытяжку в этом магазине. Причем, специально заранее, потому что знала, что у меня свободный день только среда, а в выходные должны были прийти установщики. В среду звонок - едем..... К вечеру я поняла, что не доедут и стала звонить. Оказалось, что по пути к моему дому была пробка и служба доставки решила 'не пачкаться' из-за моей вытяжки. Я стала звонить в службу доставки, возмущенная потерянным временем. Меня мягко отшили. Зашла на сайт и пожаловалась в письме. Только после этого мне перезвонили и мы договорились на субботу. В суььоту, конечно, мне ничего не привезли.... А сегодня, т.е. в понедельник мне опять звонят и говорят, что едут.... когда их никто не ждет.Полный бардак!!!! Если Вы цените свое время, обходите мимо этот магазин! Гляжу, я не одна такая.

Хотел купить пылесос. Перезванивал 4 раза - и каждый раз мой вызов сбрасывали

Заказал пылесос, перезвонил менеджер (через 2 дня!!!) договорились о доставке на следующий день. Ничего не привезли и даже не позвонили не извинились. Ладно, на следующий день я пытался до них дозвониться, весь день телефон занят, удалось достучаться только на следующий день. Девушка сказала, что поставщик не отгрузил мой товар, на вопрос почему не позвонили и не предупредили, сказала, что откуда ей знать. Обещала перезвонить, вот второй день перезванивает :) Отличный магазин! До этого делали покупки в инет-магазинах, таких проблем не возникало.

Это не магазин. Попытки дозвонится привели к влючению автоответчика предложившего прислать 'факс' или оставить сообщение. Нормальный интернет-магазин так не работает

Заказал монитор, ждал два дня не привозили, кормили 'завтраками', и даже не извещали , что не привезут в обещанный срок. Дозвонится пактически невозможно. На третий день пришлось отказаться от заказа. Таких плохих магазинов раньше не встречал. Владимир П.

Магазин хороший,цены одни из самых дешевых,оператор отзвонился через 5 минут,все записал!!! Да до ни не дозвониться,но и не надо,надо по интернету заказать,сами позвонят!!! Проблема с доставкой,в указанное мной время не привезли,позвонили,что привезут раньше,потом позвонили,что позже,а привезли как доехали!!! Грузчики не очень доброжелательные!!! Зато все дешевле!!!

Все замечательно. Заказала монитор и чайник. Перезвонили через час, спросили, когда удобно привезти. В назначенное время приехал курьер, заранее позвонил. Притензий никаких к технике нет. Мне все понравилось.

Заказывал электрическую мясорубку Braun G1500 в этом магазине. В назначеное время доставку не осуществили. Перезвонил менеджер, сказал что 'не может быть, - доставка была запланирована на другой день'. В результате договорились на другой день. (на сайте написано что доставка осуществляется на следующий день). После этого ещё раз созванивались менеджером насчёт доставки. Прошло больше недели, а товар так и не доставили.

всегда читал от зовы думал что это не самной произойдет ошибался сделал заказ за полторы недели .оператор чуда. менеджер перезвонил сам, все думал пишут кому делать нечего но это нетак пришло время доставки но ее нет. звоню некто не подходит к тел. сами не звонят. день просидел проста так в четырех стенах для чего???? задаеться один вопрос, ребят если вам все равно на нас сваих клеентов то снимити с вой интернет магозин с маркета и не мучайти людей, кому дорого свое время то закажите в другом интернет магазине сдесь делать нечего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Спасибо за отличную работу! Хоть и привезли раньше оговоренного времени , но ждали спокойно под дверью, меня дожидались. Затем внесли мой пылесосик в квартиру, распаковали, всё показали\обьяснили , всё очень вежливо .

Заказала микроволновую печь по заказу №25911. Мало того, что заказ оформляли, общаясь по параллельному телефону, так еще и принимать поначалу не хотели, типа 'нам неудобно везти'. В итоге продавила на доставку. В результате получила с задержкой в день, и то, постоянно прозванивая и выясняя где товар, в ответ сплошной перевод стрелок - с менеджеров на транспорткиков - на экспедиторов и обратно. Очень познавательно пообщалась с автоответчиком экспедитора, а когда дозвонилась, узнала, что ребята вообще не парились и решили все перенести на следующую неделю после праздников, отодвинув заказ на 5 (!!!) дней, конечно, меня в известность решили не ставить, типа 'сюрприз'. Последний гвоздь был - цвет. Специально уточняла у менеджера, что БЕЛЫЙ, на сайте БЕЛЫЙ, оформила БЕЛЫЙ, привезли - СЕРЕБРИСТЫЙ (!!!). Просто зла не хватает... Как бы это назвать поприличнее ... неквалифицированный сервис.

Привезли 2 планки памяти. Обе не исправные. Упаковка была вскрыта, типа прошел проверку. Будте внимательны!!! В другой раз несколько дней динамили с доставкой, потом перенесли на через недельку...

Всё как должно быть. Покупал 2 планки памяти для Мака. Перезвонили на следующий день. Вежливо всё объяснили. Курьер приехал вовремя. Товар в порядке. Доволен.

Заказал оперативную память 07.06.08. Позвонили сразу (около 10 утра). Договорились о доставке на 10.06.08 с 10:00 до 16:00. Сейчас 16:40 - ни ответа, ни привета. Телефон постоянно включен и находится в зоне доступа. Почему большинство интернет-магазинов так работают. Или это только в России?

У них 2 проблемы: 1. Не всегда привозят в тот день, на который договаривался! Могут на 2 дня задержать! 2.Сложно дозвониться! А так заказывал неоднократно, все устраивает! Кроме гемора с доставкой! Хотя, этим страдают многие интернет магазины! Так что если заказываете, берите примерно 3 дня доставки)))))

Нормальный магазин...сделал заказ...отзвонился менеджер в указанное время,договорились о доставке...привезли во время...вобщем всё гут!