Магазин 123

11.12.08г. приобрела ЖКТ Тошиба 37'. Нареканий к работе интернет-магазина нет. Доставку выполнили почти вовремя (назначена с 13-00 до 15-00, привезли в 15-20, курьер Михаил предварительно предупредил об опоздании по телефону). Упаковка надлежащего качества, необходимая документация и наличии, внешних дефектов не обнаружила. Телевизор работает прекрасно! Цена демократичная. Спасибо персоналу магазина за организацию покупки. В ближайшее время покупок не планирую, но для себя отметила: четкую работу операторов, внимательное отношение сотрудников доставки,ценовую политику магазина что будет являтся определяющими факторами при выборе интернет-магазина при потребности в последующих покупках.

Прекрасный магазин. Слышал кучу всякой отрицательной инфы - чушь! Просто кто-то неудачник, кто-то недоволен жизнью - бывает, it's ok. Заказал огромный телик в декабре на сайте. Последнюю модель, просто всё нереально технологично и модно. Перезвонили через час. Ответила милая приятная позитивная девушка, представилась. За минуту договорились обо всём, всю инфу предоставили. Перед доставкой позвонили. Все чётко без опозданий, в указанный день. Оперативно и ловко. Ребята с доставки мускулистые и вежливые, занесли в дом, открыли, весь комплект проверили, модель показали, правила и про гарантию рассказалаи. И даже с моим попугаем поговорить успели :) Честно - такого отношения не припомню. И самое приятное - время. Минимум времени - максимум дела - приятно работать с такими людьми. Улоижились в 5 минут. Ничего лишнего - браво! Еще приятней - цена. Никаких разводов и косяков. Ну, а кому не повезло с качеством товара - это уже претензии к производителю. Сервис магаза на высоте. Всем рекомендую. Удачи с покупками и людьми, с которыми приходится вам иметь дело.

купил в этом магазине домашний кинотеатр. по телефону все черезвычайно вежливо. когда сами перезванивали мне на сотовый, набирали несколько раз, дозванивались. молодцы. доставка на твердую четверку. обещали на следующий день с 10 до 13. привезли в 12. правда тем, кто был после меня в списке, похоже, повезло меньше. молодой человек из доставки спешил, но мое предложение подключить для проверки все шесть колонок встретил с пониманием. все проверили, подписали, сдачи нет - нашли без сдачи. логистикам компании желательно тщательнее составлять график развозки и сообщать клиентам более точное время. в целом, я сэкономил 1000 рублей и не пер на горбу большушюю коробку из магазина. покупкой доволен.

Отвратительный магазин. Купили там материнскую плату, оказалась бракованной. Заставили к ним ехать чтоб написать заявление, со словами что в течение 1 недели приедет курьер и поменяет. В течение еще одной недели постоянно им звонили, они тянут время, оказываются поменять товар. Наконец, через 15 дней с горем пополам дозвонилась. Весь деньговорили, что занимаютися этим вопросом, правда фамилию спросили только к концу вечера, долго искали заявление на обмен, потом все таки сообщили (после угрозы подать заявление на них в прокуратуру и суд)что пока у них на складе такой материнки нету, но они так и быть вернут деньги когда ИМ это будет удобно. Да, и дозвониться до них очень сложно. При звонке в сам интернет-магазин постоянно обрывается связь, а связаться с претензионистом крайне тяжело. То его нет на месте, то у него занято, то еще что придумывают. Так что не советую покупать у них товар, обманывают покупателя.

Аналогичная ситуация: Выбирал магнитолу в течение 4 дней, в том числе и в этом магазине, решил приобрести Pioneer P7000UB опять же в данном магазине. При заказе подтвердили наличие товара, оговорили время доставки. На следующий день перезванивают и говорят, что данный товар ЗАКОНЧИЛСЯ, предлагают выбрать что-нибудь другое. Это своего рода 'заманушка' - выставить на продажу товар с заниженной ценой - народ потянулся, а тут на тебе - товар, к сожалению, кончился! Купите у нас что-нибудь другое!

всё вовремя доставили, все пока работает))

Покупал кондиционер. По телефону не дозвониться, заказал через сайт. Перезвонили через пару часов, подтвердили заказ, согласовали дату. Ребята из доставки приветливые, привезли, подняли, оплатил, расписался. Спасибо, до свидания! Остался доволен. Из минусов - проблемно дозвониться.

Пытался купить в этом магазине ТВ-тюнер (заказ 60344) заказ сделал на вечер следующего дня, на время после 19-00 (у меня есть определенные проблемы со свободным временем - я обычно возвращаюсь достаточно поздно, в это время уже не возят заказы, чтобы получить заказ освободил себе вечер) в итоге в 15-00 мне звонит курьер и предлогает получить товар(чего я находясь в это время на работе соответственно сделать не могу) после моего отказа он безапиляционно заявляет что тогда исполнение моего заказа возможно в какой либо другой день, но есть 'небольшая' проблема - мне крайне затруднительно дожидаться его ежедневно! пока он не соизволит приехать к назначенному времени! О самом магазине ни чего плохого сказать не могу, поскольку не смог воспользоваться их услугами , менеджеры корректно ответели на все вопросы , а вот служба доставки сработала на твердую двойку! Так что тем для кого КРИТИЧНЫ СРОКИ И ВРЕМЯ ДОСТАВКИ не рекомендую этот магазин.

Магазин видимо не существет, тк телефон указанный на сайте дает сигнал 'линия занята' всегда. На почту тоже не отвечают.

Покупал телевизор. Оставил заказ на сайте, примерно через час-полтора позвонили, договорились. Через день привезли, подключили, проверили, все отлично. Остался доволен.

Очень оперативно работают! Есть даже услуга 'срочная доставка' - привезут товар в тот же день. Покупала через них шейкер, мобильник, триммер - все работает без проблем.

Хороший магазин! сделал заказ, через день доставили. Единственное: задежка доставки была 3 часа. Во всем остальном без проблем, доставили все что заказал, ценник без изменений, а доставку с подъемом на этаж оговорили при звонке диспетчера.

Много отрицательных отзывов читаю,а мне наверно повезло.Звоню во вторник,заказываю ЖК телевизор 'SONY',говорят привезем хоть через час,но я просила доставить в пятницу.В четверг позвонили вечером,подтвердили доставку на завтра.В пятницу молодой человек отзвонился аж в 15.00 часов,сказал,что ждет у подъезда с телевизором.Я в шоке,до дома езды 1,5 часа и рабочий день во всю идет,а он очень вежливо:'Не волнуйтесь,я буду ждать пока не приедете с работы'.Прибежала в 17.20 приняла заказ,все объяснил,настроил и вообще все здорово.Жаль,что даже не спросила его имя.Спасибо всем огромное!!!

Первое что огорчило это отсутствие в магазине товара указанного на сайте. Пообещали привезти на следующий день со склада. Второе удивило что нужно внести 100% предоплату! Давно я такого не встречал. Третье это то что заказанный и оплаченный товар так и не привезли даже на третий день!!! Два раза мотался в этот так называемый магазин и всё в пустую, в итоге решил забрать деньги. Лучше чуток переплатить да купить в другом магазине сразу и без проблем! Вывод: Фирме явно наплевать на свои обязанности перед покупателями, главное чтобы им было удобно. Я во всяком случае туда более не ногой!!!

Магазин просто отличный. Доставили вовремя. Отзвонились быстро и все было в наличии. Очень понравился обязательно закжу еще.

Уже неделю не могу дозвонится в группу претензий, чтобы обменять некачественный товар (Память OCZ DDRII 2048Mb (pc-5400) 2x1024Mb Gold Edition GX Retail (OCZ26672048ELGEGXT-K). Заказ N55720 от 12.11.2008 В четверг 20.11.08 позвонили, извинились, попросили сканы документов на товар, паспорт, заявление о возврате товара. 21.11.08 отправил, обещали в понедельник 24.11.08 сообщить либо деньги либо замена товара. Уже 19-50 25.11.08, и тишина, ни звонка ни письма. Сегодня 01.12.2008 вернули деньги.

Покупала в этом магазине монитор. Все отлично. Приняли заказ. Правда не подтвердили доставку, мне самой пришлось звонить. Ну это не страшно. Страшное это-Курьеры!!! Такое хамло. Сколько раз покупала через интернет, столько курьеров ко мне приезжало, но такое чудо как сегодня, я впервые видела. Мало того, что они мне прям на улице манитор хотели передать. Я хотела проверить на битые пиксели (Уже покупала несколько раз, знаю что такое и как это проверить) так они стали 'Ржать' надо мной!!!! Когда я пошла за деньгами, один из них (их было 2) сказал другому про меня грубо и мерзко : 'Че типа она отказалась шоль!!!' Я спросила почему вы мне грубите, они даже не извинились. Позвонила в магазин, обрисовала ситуацию, девушка сказала, что они перезвонят, ни слуху ни духу, ни извинений ....... Не себе брала монитор, так бы отказалась точно!!!!! В этом магазине больше не буду ничего покупать!!!

Купил DVD-рекордер Samsung. Заказал на сайте. Перезвонили минут через 40. Доставили на следующий день в оговоренные сроки. Претензий к качеству товара нет (тьфу-тьфу-тьфу). Общение с персоналом никаких нареканий не вызвало. Вполне хороший магазин. Советую...

Хороший магазин. Заказывал флешку и мышь. Оставил заказ в выходной. В понедельник мне перезвонили, в среду уже все было у меня. Все как договаривались. Качество товара отличное. Даже упаковки не измяты и не затерты. Я доволен. Кроме того очень хорошие цены. Мышь взял на 1000 руб. дешевле, чем в других магазинах.

Заказала в этом магазине пылесос. Оформила вечером заказ на сайте, на следующий день уточнили время доставки!!!!! Привезли вовремя, предварительно позвонили!!! При мне курьер пробил чек и оформил гарантию!!!! Спасибо большое менеджерам и курьеру!!!! Очень оперативно работают!!!!!

18 ноября заказала через сайт соковыжималку и чистящий карандаш (N57155), через пару часиков перезвонил оператор для уточнения сроков доставки и я его попросила отменить позицию 'чист. карандаш'. 20 ноября доставка должна была быть с 18 до 22. В 23:30 позвонил курьер, сказал, что в течении 20 минут может подъехать и передать товар. Не смотря на столь поздний час, мы пошли на встречу и решили его принять. Как оказалось соковыжималка приехала не одна, а с чистящим карандашом)т.к. тов. накладная и чеки были оформлены на оба товара, получить соковыжималку мы не могли. На след. день 21 утром позвонила в интернет-магазин и попросила доставить в первой половине дня. Курьер позвонил только ближе к вечеру, и снова пришлось передоговориться на 22 число. В итоге, после этой мозготрёпки с доставкой, получала товар не я лично, а другой человечик (которому я, будучи уверенной, что приедет одна только соковыжималка, не предупредила о существовании таинственного чистящего карандаша, который так и хочет, чтоб его купил хоть кто-то). И все-таки они впендюрили нам соковыжималку с карандашом. А теперь я из-за этой фигни в 450р. я должна ехать на другой конец Москвы и писать какие-то заявы! Первый неумный интернет-магазин в моей жизни.

Отличный магазин, рекомендую. Очень вежливые продавцы и курьер. Заказ был сделан 18 ноября, сказали, что привезут 20 в 1-й половине дня, все так и было. Отличный магазин.

Сделал заказ(№56858) 17 ноября позвонили гдето через час и сообщили что приезут 19 ноября.. остался вполне доволен обслуживанием и ценовой политикой... если так и дальше будет то буду заказывать у них :)) и друзьям посоветую

Спасибо. Все было четко. Позвонили, сказали, когда привезут и привезли в указанный период времени, курьер отзвонился, что немного задерживается. Во второй раз обращаюсь к этому магазину - никаких проблем не было. Это приятно

Дозваниваюсь сразу. Вежливый персонал. Развели на 700 за доставку 8 км от кольцевой и 200 з а подьем на лифте. В субботу должны привезти стиральную машину. Нет услуги подключения.

Заказал в среду (12.11.08) телевизор Philips 20PFL4102S/60 на кухню. Никаких проблем с дозвоном не испытал,вполне милая девушка-оператор четко и просто приняла заказ,звонил в середине дня,часов около 3х,договорились на доставку на след. день с 12 до 14.На след. день часов в 11 отзвонилась доставка,подтвердила свою готовность пулей вылететь в мой адрес.Приехали примерно в 12.10,быстренько оформили,поглядели внешний вид(телевизора,не мой),откланялись и уехали.Сейчас все работает нормально,по качеству претензий нет.В сочетании с одной из наилучших цен на Маркете в тот момент (даже с доставкой получилось дешевле,чем у ближайших преследователей) картина вырисовывается прямо таки идиаллистическая. Всему коллективу магазина большенное спасибо за то,что качественно делают свою работу.

Хороший магазин! Покупала кухонный комбайн, позвонили через полчаса, уточнили все данные. Курьер тоже с утра отзвонился, согласовал время и привез товар как по расписанию. Так что пока пользуюсь своей машинкой и вполне довольна)))

Не реально дозвониться, а если и дозвонился берут трубку и тут же кладут её !!! Не хотят деньги зарабатывать!

Отвратительный магазин. История как у многих: заказал, договорились о доставке на завтрашний день, в результате никто не приехал и даже не позвонил. Самому дозвониться нереально ('ваш звонок очень важен для нас', ага). Для работников магазина: заказ номер 54612. Интересно, что ответите - если хотите показать уважение к клиентам, вместо 'Уважаемый покупатель. Приносим извинения за невыполненный заказ' не лучше ли быть честными и по крайней мере предупреждать о том, что не успеваете доставить?

Приобрел 2 предмета: комбайн и микроволновую печку(заказ 54349). Оч доволен техникой, ценой и магазоном вцелом. Дозвонился со второго раза, ответила девушка. Сделал заказ на субботу(звонил в четверг). С 10.00 до 15.00 грозились доставить. В субботу в 11-м часу отзвонились, уточнили адрес. Час спустя всё привезли, осмотрел внешний вид, поставили печати, я оставил авографы и часов в 12 уже тестил технику. О магазине осталось оч приятное впечатление. Спасибо