Магазин 123

Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники. 1 октября заказал микроволновку, сказали, что доставка возможна только на 3 число, недолго подумав согласился, и как оказалось зря. 3 октября ближе к вечеру перезвонила девушка, и не особо извиняясь поставила перед фактом, что доставка возможна (ВНИМАНИЕ) не на 6 число (понедельник) а аж на 7-е, мотивировав это путаницей на складе... И что оказалось сегодня, в день обещанной доставки звонка до обеда не поступило, решился сам набрать, и что же выяснилось? Оказывается моего заказа НЕТ. Ужасный магазин, с некомпетентными сотрудниками, которые не ценят своих клиентов

Вполне норм магазин. Делала заказ в понедельник, попросила доставку на субботу, в Подмосковье. Никаких дополнительных звонков не потребовалось. Отзвонились с уточнением в 9 утра, привезли около 12. Разве что, между фразой 'мы подъезжаем к вашему дому' и приносом выятжки прошло 2 часа, но это мелочи. Нормальный магазин, вобщем.

хороший магазин, доставили товар в оговоренное время, грузчик донес все до квартиры, все распоковал, осмотрел в месте с нами на предмет повреждений, все объяснил, и мило попрощался. Сервис нам очень понравился.

Очень хороший магазин, доставили товар в оговоренное время, грузчик донес все до квартиры, все распоковал, осмотрел в месте с нами на предмет повреждений, все объяснил, и мило попрощался. Сервис нам очень понравился.

Заказал микроволновую печь (в пятницу), сказали привезут на следующий день (в субботу), как раз меня все устраивало, т.к. это падарок на день рождение маман был, которое у нее сегодня (в воскресенье). Вчера позвонили с утра (около 11-15) один раз с телефона 933-42-45, был в ванной, подойти не мог, когда вышел, увидел. Подождал пол часа, думал позвонят еще раз, молчок. Решил действовать сам, пробывал дозвонится до магазина по выше указанному телефону, чтобы уточнить по поводу заказа, вообще никто не подходит, как будто все вымерли. Ну и так до вечера никто не звонил, не приехал, и следовательно товар не доставили, хотя доставка с 12 до 16 как сказал оператор. Кстате после оформления заказа, перезвонили только через часа два. Пришлось менять свои планы, вот сейчас собираюсь поехать в магазин за подарком.(((( Номер заказа - N47697

дозвонился достаточно быстро заказал Powercom Smart King Pro SKP 1500A привезли на след. день в оговоренное время всё отлично, и цены ниже чем у многих

единственная проблемма - время доставки не детерминированое, с 10 до 16 например...и сиди весь день жди.А в остальном - неплохо

Кто же пишет такие положительные отзывы уж очень похоже что сами манагеры это го магазина!!! \отвратительное отношение \долго и упорно пудрили мозги \дождался - привезли - ура, да вот только какой то серый телефон оказался! \половина телефона оказалась даже НЕ РУССКОМ \вообщем братцы купить конечно можно но на свой страх и риск может это мне так попалось , но мало вероятно!!! УЖАС!

Отличный магазин!Всем рекомендую!Сделал заказ 3.10! На следующий день мне доставили товар в полной комплектации вежливый экспедитор, помог разобраться с эксплуатацией товара! Жду з/п , теперь хочу закаазать в этом магазине плазменный тезевизирик))

Купил в магазине фотоаппарат Sony DSC-H50/В. Через пять минут после оформления заказа перезвонил менеджер, подтвердил заказ и уточнил удобное время доставки. На следующий день, за полчаса до доставки, позвонил курьер и подтвердил время. Все отлично. Рекомендую

Дозвонился с первого раза, ответивший оператор вежливо попросил подождать на телефоне, ждал с минуту, после достаточно сумбурно, но верно, приняли заказ. видимо много звонков :) заказал утюг Philips GC 4430 в четверг, доставку сделал на вторник с 18 до 22, во вторник в 18 10 перезвонил курьер и уточнил адрес, в 19 30 приехал. Коробку распаковали, проверили, все работает, на мобильном кассовом аппарате выбил чек, заполнили полностью гарантию, предоставил накладную и акт на доставку. Был вежлив От заказа остались только приятные впечатления, скажу большое Спасибо за столь безупречный сервис :)

Заказали пылесос,доставили в точно оговореное время, в полном соответствии с описанием продукта на сайте, проверили комплектацию и работоспособность.Спасибо! Отличный магазин!

Устал слушать музыку по телефону и слова робота 'Оставайтесь на линии ваш звонок важен для нас'. Насколько для магазина важен звонок я понял на 10 минуте.

Были некоторые проблемы при оформлении заказа (№44795 от 20.09.08), но эти недостатки впоследствии магазином были компенсированы. Магазину отдельный респект за оперативную и налаженную работу с возражениями (в отличие от менеджеров по продажам, совершающим ошибки). Видно, что магазин заботится о своей репутации и готов отвечать по претензиям (это важное качество).

Очень сложно дозвониться. Дозвонился, заказал блендер в подарок родственикам, доставили через 3 дня, проверил, работает. Через день как подорил оказалось что в комплектации нет венчика для взбивания.

Дозвониться проблема. Автоответчик с вами разговаривает долго и нудно. Но это цветочки. Заказала стиральную машинку на первую половину дня. Взяла за свой счет. Не привезли. Вечером позвонили - перенесли на следующий день. Прождала еще один день - и не позвонили и не привезли. ФИИИИИИ!!!!

Сделала заказ с сайта. Перезвонили через 10 мин. Подтвердили получение заказа, сверили стоимость и определились с днем, и промежутком времени доставки. В назначенный день никто не позвонил, товар не привезли... Звоню вечером сама, с 25 раза дозваниваюсь. Оказывается мне его ПРИВОЗИЛИ, но меня не было на месте и телефон был отключен. Такое неприятное совпадение.... Сделала заказ в другом месте. Не факт, что перенеся заказ в этой фирме на другой день, я снова буду на месте с включенным телефоном )))

Не смогли доставить как договаривались до 3х, но отзвонились утром и превезли в тот же день вечером. К сожалению, не работают в воскресенье.

В воскресенье вечером оформил заявку, в понедельник мне позвонили в 9:45 уточнили заказ, записали доставку на вторник до 15 часов и в 12:15 мне привезли мою покупку. Все просто отлично.

Заказала швейную машинку поздно ночью, без особых надежд на успех. Уж больно привлекательная цена - думала, что замануха, но ведь чудес-то хочется. Позвонили с утра и подтвердили, что есть в наличии. Я покапризничала, так как доставка до 14:00, меня не устраивала, свои планы на субботу были. В 10:30 машинка уже была у меня. На всякий случай все проверила самым дотошным образом и комплектность, и работоспособность, подвох искала. Представитель магазина (язык не поднимается назвать его курьером, ибо - в чистых ботинках, грамотный, компетентный и с достоинством, повезло просто, наверное:))) все показывал, объяснял, не проявлял ни досады ни нетерпения, только принятие и позитив. Вот такой опыт сотрудничества. Наверное это был мой день.

Дозвониться не смог. Заказал клавиатуру Microsoft на сайте - перезвонили через 20 минут. На следующее утро уже всё привезли. Зачот.

Как и писал vladimir-fedorenko в отзыве от '17' сентября 2008 года никто не позвонил и пришлось ехать самому. После того как позвонил, прождал 30 минут, и еще раз повонил, за мной спустиля тот самый Алексей. Был очень удивлен, что это именно я. Первая фраза: 'Зачем вы приехали я же говорил вам не приезжать.' После долгих пререканий дал мне копию заявления о возврате денег, где слово 'деньги' зачеркнуто и стоит слово 'товар', хотя он прекрасно помнит, что я настаивал на возврате денег. На мой вопрос почему же за неделю не вернули деньги или не предложили обмен сказал, что у них так не принятло, что заявления должны накопится в каком-то одному ему известном количестве, тогда можно идти к начальнику и вообще не я оди у него такой. Мое пожелание сходить вместе к начальнику он отверг заявив, что того нет, хотя скорей всего врал. На заявлении написал, что телефон взят на экспертизу, которая будет проходить в теченнии 25-и рабочих дней. Впечатление такое, что этот магазин впаривает бракованый товар, а потом просто мурыжит покупателей в надежде, что кто нибудь не станет с ними тягатся, ведь для любой торговой точки возврат товара достаточно обыденная процедура, а тут не прикрытая враждебность и какието попытки глупого запугивания. Обязательно расскажу как складывается эта и стория в следующих отчетах.

Покупал фотоаппарат. Заказ делал по телефону, дозвонился сразу. Доставку назначил на следующий день. Все привезли даже раньше чем договаривался(это единственный недочет, т.к. меня на месте не было и пришлось спешить), причем за час позвонили и предупредили. На оформление ушло 3 мин - поставить несколько подписей и отдать деньги.

Покупал магнитолу JVC KD-G441. Оформил заказ через сайт в субботу. На сайте вроде не написано, что не работают по выходным, но как оказалось это так. Пытался дозвониться по телефону указанному на сайте 250-67-11 в субботу и воскресение - безуспешно. Это минус для меня. В понедельник позвонили сами (московский номер), сказали, что привезут во вторник. Так и произошло. Доволен ценой, магнитолу уже поставил - по качеству претензий нет. Моя оценка: четверка. Восторга нет, но и если бы на сайте было предупреждение, что рабочие дни - только будни, не было бы и претензий. А так получилось 4 дня со дня заказа до доставки.

Хороший магазин, рекомендую. Сделал заказ, тут же подтвердили и доставили на следующий день в удобное для меня время (после работы).

Заказали пылесос. Было написано, что турбощетка в комплекте. Привезли без нее.

Учите матчасть. Незнание товара не делает денег даже при самых низких ценах. А незнание принципов человеческого общения - не делает денег даже при самом глубоком знании товаров... Не купил. Позвонил. Наткнулся. Послушал. Положил трубку. Пошел в другой магазин... Думаю, что это тенденция. Владелец сайта - баблосов хватает?

Счёт 1276 от 08.09.08 г. Заказывали через компанию по Безналичному расчёту 2 корпуса для компютеров. Во первых! Нигде не было - здесь нашли! Во вторых - подождали со счётом - За что Огромное спасибо! Молодцы! Так держать. Теперь будем всем знакомым советовать.

покупал в этом магазине роутер 3com и wifi usb модуль для ноута. Дозвонился раза с пятого- все скидывали. Дозвонившись, оформил заказ на следующий день. Курьер мало того, что с интеллектуальными проблеммами, так еще и опаздал. В гарантийном талоне ни печатей, ни отметок каких. чека тоже нет. Будем уповать на надежность оборудывания... Вывод: низкая стоимость в этом магазине с лихвой компенсируется недобросовестностью продавцов и низким качеством обслуживания.

Приобрёл у ним пылесос LG. Заказал в четьверьхь, сказали, что привезут лишь в субботу с 10:00 до 15:00. Это немного огорчило. Привезли в 14:30. Рекомендую им стараться выполнять заказы на следующий день после заказа, каг в большинстве Интернет-магазинов. А в остальном всё отлично.