Магазин 123

Согласен с остальными. Дозвониться невозможно. Один раз дозвонился-сказали заказ только на сайте через регистрацию. Помоему это подстава какая-то. А хорошие отзывы они сами пишут.

Хотел купить в 123 холодильник. Звоню. Милая барышня вежливо ответила, что заказы по телефону не принимает, что б я заказывал через сайт. Заказал. Перезвонили через 4 часа! Наверное подумали, что я всё сижу и жду их ответ))) Заказ сделал в более оперативно работающем магазине))) А 123, наверное, страдает от избытка покупателей, и времени на всех не хватает.

Заказал во вторник iPod, в среду позвонили, сказали, что доставка будет в субботу (возможно потому что в область) с 10 до 14. Но в субботу в 14 часов позвонил курьер сказал, что не успевает. Договорились, что если успеют к половине четвёртого, то я заберу. Успели =) Привезли, отдали. Всё хорошо. Из минусов: дозвониться действительно невозможно, либо занято половину дня, либо никто трубку не берёт, доставка немного сбойнула, но учитывая как к нам добираться, я забью) Из плюсов: можно следить за статусом заказа на сайте, но хотелось бы, чтобы стаус был более информативен влоть до того, чтобы писалось 'курьер выехал'.

Дозвониться невозможно. Никогда не отзванивают сами. Через три недели после оплаты по безналу и кормления завтраками выяснилось, что товара на складе не было. Деньги до сих пор не вернули (2 месяца).

Заказывал товар в этом магазине, перезвонили через несколько часов, назначили время, доставили бесплатно, даже раньше времени (предворительно позвонив). Цены дешевые, документы в порядке. Рекомендую.

Сделал заказ. Мне перезвонил менеджер, заказ подтвердили, обговорили дату-время доставки и все... Тишина. Никто не приехал, ничего не привез, звонков больше не было.

Отличный магазин, 5 с минусом! Понравилось то, что реально низкие цены, бесплатная доставка, по крайней мере 24 апреля доставили бесплатно, культурные грузчики, рассказали все и показали. Минус в том, что на некоторые модели холодильников, фотография не соответствует выбранной модели, причем менеджеры по телефону клялись и божились, что все соответствует. немного неприятно, если бы был принципиален внешний вид, то отказался бы от такой покупки. Но на сайте производителя, правильные фото, всегда смотрите и там тоже, как реально выглядит товар. В целом очень доволен, привезли вовремя.

Пусть и с отсрочкой, и иногда с долгим дозвоном (этож бесплатно было для меня),но цена соответствовала заявленной как и товар.В целом доволен. Интеллегентный персонал доставки, что порадовало...

В принципе, наверное, это хороший магазин. Заказывал акустическую систему. Цена на 20% ниже чем на сайте производителя. Доставка бесплатно. Заказывал вечером, привезли на следующий день в первой половине дня (меньше суток прошло). Вроде бы все замечательно. НО! Два раза повторил менеджеру, что прежде чем везти, мне нужно позвонить за час, т.к. я не буду сидеть дома целый день. Позвонят – подъеду. Менеджер сказала 'Да, конечно'. В итоге, как раз в то время как я уехал раздается звонок: 'Мы Вас уже ждем!' 'Ё#$@@$!!' - говорю - 'а как же позвонить обещали???!!' 'А мы ничего не знаем!' - отвечают. Как результат: я потерял час времени на то, чтобы вернуться, курьеры (2 шт.) на микроавтобусе прождали меня 30 минут. Куму это надо было? Ведь это ваши и мои деньги потеряны! Неужели нельзя наладить такую простую вещь, как координацию клиент-курьер. Это в любом нормальном магазине работает.

Промурыжели с заказом 5 дней,так ни чего и не привези.Заказ сделал 14 числа,позвонили вечером, сказали привезут 17 до 16 часов.В 19 звонит курьер и говорит что не приедет,перезванивают из магазина и предлогают перенести доставку на 19 число до 12дня,согласились.19 числа,так не кто и не приехал.В 14:00 звонит курьер и не внятным голосом спрашивает меня во сколько он должен был превезти товар...Ему ответили что он опоздал,после чего он бросает трубку,и все!!!Из магазина больше не звонили.Решайте сами ,надо вам тратить почти неделю времени и нервов чтоб вам так ничего и не привезли...

Заказал 3 дня назад пылесос, заказ N16676. Для меня была очень важна своевременная доставка товара. Сам сразу же перезвонил по телефону - дозвонился с 5-ой попытки. Оператор сказала, что заказ будет доставлен в пятницу, т.е. сегодня и что менеджер со мной свяжется в течении 2-х часов. Менеджер перезвонил только через сутки. Подтвердила доставку с 10 до 14. Не доставили. Дозвониться невозможно. Звонил более 50 раз. Несколько раз снимали трубку и через 3-5 секуд ложили. Мой первый негативный опыт заказа в Интернет-магазине, много раз до этого заказывал в других магазинах - такого еще нигде не было.

Уверена, что все положительные отзывы на этот магазин - заказные. Оператор перезвонила через 3 дня, сказала, что в назанченный день (понедельник)курьер приехать не успеет,я согласилась на вторник. Во вторник курьер позвонил в 6 вечера и сообщил, что сможет быть у меня в 12 ночи 'или переносите на четверг'. Я опять поддалась. В четверг курьер позвонил на работу и потребовал (практически в грубой форме), чтобы я спустилась на улицу за товаром, потому что ему будет далеко идти от машины, если он не припаркуется близко. В этот раз я уже отказалась. Курьер бросил трубку и с тех пор от магазина ни ответа ни привета

Я купил в этом магазине ноутбук,сравнивал с другими магазинами оказалось намного дороже чем здесь.Оператор позвонила мне через 5 мин. и уточнила дату доставки,оперативно работают.Правда в день доставки опоздали на 2 часа,но это все компенсировало дешевой ценой.Отличный магазин,советую и Вам здесь заказывать товар!!!

Очень нравится мне магазин, технику там постоянно заказываю, ибо и привозят вовремя, и операторы всегда приветливы и прекрасны. Цены тоже приятно ниже, чем у конкурентов.

Ужасный магазин, не советую что либо там покупать. Заказала пылесос, оператор позвонил только через 2 дня, сказала, что смогут привезти только еще через 2 дня. Я попросила перезвонить на следующий день и уточнить по какому адресу следует доставить покупку. Так она не позвонила и телефон не отвечал...С горем пополам дозвонилась, оператор сообщил, что все в порядке, заказ на исполнении и не могло такого произойти, о чем я говорю. На следующий день пылесос так и не привезли, даже не предупретив...Только время потеряла....

Заказал кухонный комбайн. Позвонил в субботу - оператор приняла заказ и сообщила, что менеджер свяжется в понедельник, а доставка скорее всего будет во вторник. Так оно и вышло. В общем магазин понравился.

Не рекомендую. Безответственные вруны. На сайте сказано, что заказ доставляется на следующий день. В реальности предложили даже не через день, а через два. Но и в запланированный день не привезли! Сказали, что задержатся на час, в результате вообще не доехали. Компания не выполняет взятых на себя обязательств, только тратит время клиентов.

Сделала заказ, позвонили, уточнили дату и время, договорились на вторник с 10 до 14.... Ни звонка, ни курьера. А первое впечатление было положительное.. Обидно, весь день в пустую в ожидании....

Не знаю, откуда столько положительных отзывов об этом магазине, но у меня уже сложилось о нем дурное впечатление...мало того, что в выходные не дозвонилась, хотя про то, что они не работают в выходные на сайте ничего не указано...сегодня в будний день звонила с утра, раза с пятого только подняли трубку, девушка-оператор что-то мямлила, на вопрос есть ли товар в наличии, бросила трубку, и убежала куда-то, слышно было, как на заднем фоне вовсю ведут между собой оживленные беседы работнички этого же как понимаю магазина...вернувшаяся девушка сообщила, что товар есть, но на мой следующий вопрос в какой стране сделано,последовал ответ: 'у нас тут проблемы, перезвоните позже'...звонила потом весь день - результата ноль: то не поднимает никто трубку, то предлагают пообщаться с автоответчиком...вот такой вот сервис...желение приобрести у них что-то напрочь пропало... информацию к размышлению еще можно глянуть здесь http://www.kniga-jalob.ru/jaloba_one.php?id=71&id_2=846

заказал - ни ответа, ни привета. даже автоматического письма сгенерировать не смогли. позвонил - не отвечают. ресурсы надо расчитывать, если выпендриваетесь

Хороший магазин! Делал заказ здесь первый раз. В воскресенье написал заявку, в понедельник в 11:00 позвонил оператор, привезли, как и договаривались, во вторник, в первой половине дня. В 12:00. Всё в комплекте. Я даже, не успел понервничать, как положено в таких случаях.

Ужасный магазин!!! Все оказалось один в один так, как написало большинство посетителей. Телефон полдня не отвечает, когда взяли трубку, оператор долго выясняла, как называется плеер, потом сказала, что такого нет. Я попросила проверить еще раз, оказалось, что есть, но оператор не знает, что это за плеер и какова его комплектация (есть ли шнур ЮСБ и тд). Потом оператор сказала: Извините, ничем помочь вам больше не могу, и стала со мной прощаться.

Очень понравилось обслуживание! менеджеры подсказали выбрать необходимый товар, а отдел доставки поразил своей пунктуальностью, чего не встретишь в других интернет-магазинах! 123.ru Спасибо, что вы есть! Стану вашим постоянным клиентом!

Заказал товар в воскресенье, в понедельник позвонили-сказали, что доставка будет во вторник с 12 до 16.Привезли ровно в 12.Всё отлично.Рекомендую.

Скажу честно - относился раньше с некоторой долей скептики к инет-магазинам. Но по совету друга обратился в этот - и остался довоен всем, исключительно всем. Спасибо!

Заказала на сайте фотоаппарат в воскресенье. В понедельник перезвонил менеджер и сказал, что привезут во вторник с 10 до 14 ч. Привезли в 15 ч. В остальном всё хорошо.

Может не Инет-Магазин, а магазин-призрак? Опертор никогда ничего не знает и все время говорит 'После обработки заказа мы Вам перезвоним' Вот прошло уже три дня. Так и не перезвонили и статус моего заказа 'новый'. Только время потерял.

Заказывал процессор AMD Phenom и оперативную память. Перезвонили через час, на следующий день доставили, бесплатно и во время. Курьер вскрыл упаковку проверил наличие всего. Я доволен, все просто великолепно. Обязательно буду пользоваться этим магазином ещё.

В начале марта заказал много встройки, позвонили. согласовали сумму, наличие и доставку. На запланированную дату доставки не успел-отъезжал в командировку.Попросил перенести доставку и как назло при повторной доставке- опять уехал по работе в командировку. с курьером , который собирался везти мою технику разговаривал уже из другого города. У ребят ангельское терпение, в другом месте уже отослали бы. Встетился я со своей техникой на третий раз, все в порядке, претензий нет, одни благодарности.Рекомендую

Долго выбирал ноут, очень устроила цена и консультация в этом магазе.Доставили все вовремя, проблем нет.Вежливый, толковый курьер.Дал время осмотреть товар, никуда не торопил.Жалко что нет покупки в кредит, взял бы , с удовольствием , еще чего нить.Короче рекомендую.