А
Аноним оценил 11.12.2011
Оценка:
Заказ № 61176181. Получила 28 сентября 2011г. Книга в неважном состоянии. Изрядно засмотренная, обложка исцарапана, подвижные вкладки измяты и надорваны. В тот же день написала по обратной связи на сайте, не получив отзыва десять дней пыталась дозвониться, после чего написала на мэйл. Запросили фотографии. После отзыва здесь сообщили, что писем не получали. Отправила фотографии повторно, причем дважды, 23 ноября! Но ответа так и не получила. Жаль что раньше не почитала здесь отзывы. Очень исчерпывающе. Если б узнала раньше, что для этого магазина реализация товаров б/у - обычная практика то точно бы ничего не заказала. И сейчас не пришлось бы нервы трепать.
А
Аноним оценил 11.12.2011
Оценка:
Хороший магазин. Рекомендую. Хотя могли бы и на следующий день доставлять товар в пункт самовывоза. Заказ был 25 ноября. Прибыл в пункт самовывоза 30 ноября. В принципе, так и писали, когда я заказывал. Но все же можно же и побыстрее.
Г
Герасимова Ольга оценил 10.12.2011
Оценка:
Все очень быстро и четко. Отзваниваются в тот же день. Никаких проблем с доставкой.
Ю
Юдакова Марина оценил 08.12.2011
Оценка:
Уже не раз заказывала книги и товары с Лабиринт.ру. Очень нравится оперативность, возможность бесплатной доставки, присутствие скидок и акций. Цены в разы дешевле наших магазинных. Забираю заказ сама в пункте самовывоза, т.к. он не далеко от меня. Всегда вежливое обслуживание. Всегда проверяю полученный заказ. Не очень устраивает только одно - это упаковка заказа. Товар просто обматывается в полиэтилен. А так как я в основном заказываю книги и печатные издания, например раскраски детские, которые тонкие и без корочек. То они легко мнутся в этой упаковке.
Ч
Чёрный Олег оценил 08.12.2011
Оценка:
Заказал учебник английского языка. Жена искала в обычных магазинах - нет нигде. В Лабиринте нашелся. Цена отличная. Перезвонили, обещали привезти через 2 дня, так и привезли. Приходили оповещения о поступлении книги на отгрузку, о передаче курьеру. Курьер тоже позвонил. Даже сдача у него была. Всё очень понравилось. Спасибо.
Ш
Шембель Катерина оценил 07.12.2011
Оценка:
заказываю уже не первый раз. Доставка быстрая, выбор книг огромный. Все устраивает
Н
Николай Овчинников оценил 03.12.2011
Оценка:
Очень доволен магазином. Пока пользовался услугами два раза. Надеюсь, что и в будущем буду там заказывать книги. Мои заказы прибывали в пункт самовывоза (г.Владимир) через 6 дней, о чём оперативно сообщалось на эл.почту и телефон. Очень устраивает оплата при получении. Сотрудники вежливы. Ещё порадовало то, что сразу на первый заказ дали скидку 5%. Спасибо!
Go
Gordeeva Tatyana оценил 02.12.2011
Оценка:
Мой заказ 96188723. Прислали поцарапанную книжку. Очень плохо, что подсовывают такой товар. Первый раз там покупала, больше не буду. И никому не советую. Всё таки расчитываешь на качественный товар. А когда такое!
А
Аноним оценил 01.12.2011
Оценка:
Мне понравилсь работать с интернет-магазином 'Лабиринт': оперативность работы, фотографии некоторых страниц продаваемых книг, удоно пользоваться услугой самовывоза, если в вашем городе есть пункт самовывоза этого интернет-магазина. В этом случае доставка будет или бесплатно, или 20 рублей.
An
Andrian22 оценил 01.12.2011
Оценка:
Магазин работает отлично. Доставка домой на следующий день, вовремя и бесплатно. Правда при доставке на точку продаж дешевого заказа (около 100 руб.) могут быть задержки до недели, но понять их можно, в убыток работать не хочет ни кто.
А
Аноним оценил 28.11.2011
Оценка:
Заказал книги, забрал из пункта самовывоза, устал сильно после работы - не проверил заказ. Пришел домой, вскрыл - книги грязные в отпечатках пальцев, в одной из книг закладка. Позже, от знакомого - некогда работавшего в лабиринте, узнал - что в магазине практикуется выдача книг сотрудникам для прочтения.
А
Аноним оценил 27.11.2011
Оценка:
спасибо, долго искали нужный перевод божественной комедии и тут нашли!! все оперативно доставили.
с
серегина лара оценил 27.11.2011
Оценка:
Обслуживание замечательное. Заказ был доставлен вовремя.
jo
joylite оценил 27.11.2011
Оценка:
Доставили быстро, точно в срок. Большое спасибо!
Б
Бышкова Елена оценил 27.11.2011
Оценка:
Очень понравилось покупать товар в 'Лабиринте'. Обслуживают быстро, качественно. Курьеры вежливы,обходительны, приезжают в удобное для меня время.При наличии в магазине нужного мне товара заказываю его только там.
М
Мурмуся Муся оценил 26.11.2011
Оценка:
Магазин хвалят те, кому посчастливилось не нарваться на некондицию или брак. А если не посчастливилось - будьте готовы к тому, что доказать вы ничего не сможете и возврат вам не сделают. Мне в заказ положили сломанный набор для детского творчества. Поначалу не заметила, а когда позвонила - сказали, проверять надо сразу, может это я сама сломала. А у подруги попался неработающий диск. И тоже отказали. Сказали: 'Диски вообще нельзя вернуть, потому что производитель их обратно не примет,а Лабиринт (внимание!) не может пойти на такие убытки' (170 руб.) Так что делайте выводы и будьте бдительны! Видимо, под моим отзывом появится ответ магазина, типа 'не удается вас идентифицировать, сообщите номер, разберемся'. Смешно! Мы с подругой и звонили, и писАли, и номера называли - эффекта ноль. А тут, понятное дело - масса народа читает отзывы, надо создать видимость, что все проблемы будут разрешены )))))))
С
Семeнов Максим оценил 25.11.2011
Оценка:
заказ доставлен раньше срока на 2 дня
С
Саенко Ирина оценил 25.11.2011
Оценка:
Мне нравится сотрудничать с магазином Лабиринт, за время нашего общения у меня нареканий нет!Товары доставляют быстро, информирование на 5 баллов. Цены ниже, чем в других подобных магазинах. Есть интересные предложения по скидкам, например, 11.11.11 к Вашей существующей скидки, прибавлялось еще 11%! Меня это порадовало! Спасибо Вам!
А
Аноним оценил 25.11.2011
Оценка:
Работая с 'Лабиринтом уже почти два года. Отмечаю вежливость персонала, своевременное информирование о комплектации, согласование и оперативность доставки заказа. Рекомендую.
Л
Лазарева Анна оценил 25.11.2011
Оценка:
Впервые оформляла заказ в Вашем магазине. Понравилось и качество обслуживания, и сам товар, который доставлен был в лучшем виде. Не получила только смс-сообщение о прибытии заказа в пункт самовывоза. Тем не менее оцениваю работу магазина на отлично. Впредь с удовольствием буду пользоваться Вашими услугами. С уважением, Анна Лазарева.
х
ххх Ольга оценил 25.11.2011
Оценка:
Прочитав предыдущие отзывы, могу сказать, что раньше я бы поставила магазину пятерку без колебаний ( заказываю с 2008 года ), но сейчас даже не знаю как оценить. К качеству товара претензий не было никогда, а вот к доставке появились в 2011г. Действительно операторы перестали звонить, а курьеры не приходят в обозначенные временные рамки и не удасуживаются хотя бы позвонить. Я с этим столкнулась не один раз. Если отменили звонок клиенту, то работайте так чтобы не было претензий. Хотя последние два заказа принесли вовремя. Наверно олаживают процесс. Магазин действительно хороший и было бы жаль портить репутацию работой курьеров.
Г
Гулин Сергей оценил 24.11.2011
Оценка:
Лабиринт - великолепная возможность быстро получить чтиво, которое почему-то отсутствует на прилавках ижевских магазинов. Дочь с лета искала 'Голодные игры' С.Коллинз. Потом мы ездили по магазинам вместе. Нулевой результат. Случай познакомил меня с ижевским пунктом самовывоза интернет-магазина Лабиринт. В сети нашёл книжку, даже две (ещё и продолжение!)Цена приемлемая. С момента заказа по интернету не прошло и недели, как я получил обе книги. Здорово! Спасибо Лабиринту! А дочь я решил порадовать ближе к Новому Году))) Думаю, желанный подарок может немного и подождать.
Е
Елисеев Николай оценил 24.11.2011
Оценка:
Быстро перезвонили. Вежливо все рассказали. Заказ №99832242 выполнили в сроки и объеме обговоренном при заказе. Спасибо за Вашу работу.
Bu
Burykina Renata оценил 24.11.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами интернет - магазина 'Лабиринт' давно. Очень довольна. Всегда все заказы исполняются в срок, курьеры вежливы и пунктуальны. Служба доставки учитывает все пожелания клиента.
Р
Рыжова Ольга оценил 23.11.2011
Оценка:
Довольны работой Вашего магазина . Единственное хотелось что бы Вы не много отредактировали сайт т.е. улучшили систему представления и поиска товара . Существуют магазины Ваших конкурентов работа которых на данном уровне значительно лучше . Хотя во всем остальном отдаем предпочтение Вам , а именно в скорости доставки , количестве предоставляемых скидок , цене на товары. За это Вам большое спасибо.
З
Закшаускас Елена оценил 23.11.2011
Оценка:
Отличный магазин! Большой выбор всего. Заказала не только книги, но и разные ручки гелевые. Приятно порадовала скидка к дню рождения и скидка выходного дня. Курьер заранее позвонил, договорился с точностью до часа, приехал точно, все аккуратно упаковано в пленку. Вообщем я очень довольна. Спасибо магазину и службе доставке. Молодцы!
А
Аноним оценил 23.11.2011
Оценка:
Заказ привезли на следующий день. Все быстро, удобно, вежливо.
р
рычагова людмила оценил 23.11.2011
Оценка:
Спасибо огромное Лабиринту за работу! Одно удовольствие делать здесь заказы! Все очень быстро оформляется - заказ привозят на след. день независимо от количества (в последний раз я заказала 44 наименования, заказ был у меня на след день в 11.00).
О
Орлова Надин оценил 22.11.2011
Оценка:
Спасибо, Лабиринт! Заказываем у вас не в первый раз и как всегда всё устраивает. Цены, скорость сборки, качество книг и их упаковки, смс уведомления - всё просто замечательно и удобно! Еще раз спасибо! Всем рекомендую этот магазин :)
К
Коробач Анна оценил 22.11.2011
Оценка:
Классный магазин. Вежливо. А оперативность в последний раз просто зашкалила)))) Заказ пришел на 1 сут (!) раньше заявленного.