П
Павлова Татьяна оценил 21.01.2012
Оценка:
Уже три раза заказывала у них, всегда все было идеально. В день доставки всегда звонят и спрашивают удобное время (и в это время подъезжают.
П
ПИМКИНА ЛЮДМИЛА оценил 20.01.2012
Оценка:
Обидно, что когда обнаружили брак, то естественно обратились в 'Лабиринт'. Всего-то надо было выслать фотки книг с брачком. Что мы и попытались сделать.Но войти в почту ни с какого браузера, ни с какого компьютера почему-то невозможно. Молодцы, лабиринтцы, хорошо замаскировались. Потеря клиентов - отличный результат работы. Тем более обидно за качество книг, что оперативно был принят заказ и отлично выполнена доставка. Кто ж так подло формирует сами заказы?!А мы надеялись, что будем постоянными клиентами, привлечём и друзей-книгочеев.Теперь вряд ли...
te
tenella felicia оценил 20.01.2012
Оценка:
удобно выбрать, быстро заказать, получить в назначенное время + сэкономить = лабиринт теперь покупаю книги только здесь
М
Малинкина Наталья оценил 20.01.2012
Оценка:
пользуюсь услугами магазина два года. К сожалению в последнее время качество обслуживания ухудшилось. Операторы на телефоне не всегда компетентны, иногда откровенно хамят и предлагают отказаться от сделанного заказа, обещают разобраться и не перезванивают. Заказ можно прождать не один день
О
Орав Валерия оценил 19.01.2012
Оценка:
Все вовремя и быстро. Качество книг(товарный вид)отличное,осталась довольна.
fu
furba-toy оценил 18.01.2012
Оценка:
Ну все с магазином через универсальный интерфейс! Сразу поясню - к книгам претензий нет. Но сервис!!! Ну как, как из всех моих заказов я только один (!!!!) получила вовремя??? Зачем писать кокетливое 'доставка завтра', если завтра тишина в эфире, смс с номером курьера и все - мертвые с косами. А послезавтра тоже тишина. И только потом мне пишут, ой, извините, доставка завтра! Значит, через два дня, чем мне нужно было! В прошлый раз хоть звонили, мол, по причинчиским технинам не будет доставки. А вчера вот даже звонка не удостоили. Почему каждый раз, когда я делаю заказ в магазине сбои программные и катаклизмы природные? Служба доставки и отношение к клиентам по этому поводу - ужасное. Из пяти заказов - один нормальный - это не нормально.
К
Кравчук Любовь оценил 18.01.2012
Оценка:
Отличные магазин, с хорошими ценами, высоким уровнем обслуживания, удобным интерфейсом, и огромнейшим выбором! Из разряда - зашла посмотреть - стала покупателем. Надежней не бывает!
Г
Гудкова Елена оценил 18.01.2012
Оценка:
Очень радует оперативность доставки,вежливость персонала и качество товаров, заказывали уже много раз и никаких нареканий!!!!
М
Мурашова Татьяна оценил 17.01.2012
Оценка:
Несколько раз делала заказы в этом магазине. Все устраивает. Цены приемлемые, оперативно отправляют, удобный сайт, хорошее обслуживание в пункте самовывоза. Очень довольна, буду и дальше пользоваться и другим рекомендую.
Д
Давыдова Катерина оценил 17.01.2012
Оценка:
Удобно расположенный в центре нашего города магазин. Самое главное преимущество, я считаю, скорость исполнения заказа (очень быстро!), отсутствие платы за доставку при определенной сумме заказа! Было бы ещё хорошо расширять ассортимент книг.
А
Аноним оценил 17.01.2012
Оценка:
Магазин отличный. Сразу перезванивают, всё уточняют. Цены просто сказка. За 30 мин позвонили, сказали - скоро будем. Привезли всё упаковано, дали время, чтобы я всё посмотрела и проверила.Отличный коллектив и слаженная работа.
Ma
Maximova Tatyana оценил 16.01.2012
Оценка:
Пользуюсь этим магазином уже много лет. Отличный магазин, приятная система скидок, быстрая доставка с хорошим отслеживанием
А
Аноним оценил 15.01.2012
Оценка:
При том, что цены и ассортимент интернет-магазина Лабиринт радуют - служба доставки НЕ работает! В очередной раз (!) заказ не доставлен в обещанные сроки. Видимо это такая система! Зачем обещать доставку в Подмосковье если у вас нет курьера? Работайте по Москве и не вводите людей в заблуждение. Если вы хотите испортить себе настроение-звоните и заказывайте!
sh
shanghaiveter оценил 14.01.2012
Оценка:
Пока ничего плохого не могу сказать. Посмотрю как выполнят следующий заказ. Первый заказ выполнили на отлично!
З
Зинатулин Сергей оценил 13.01.2012
Оценка:
Сделал два заказа одновременно, но их не объединили, несмотря на мою просьбу и второй заказ был доставлен за 180 рублей вместе с первым, который доставили бесплатно, хотя даже суммы первого хватало на бесплатную работу сервиса доставки. Что же, я выводы сделал
Г
Горелова Маргарита оценил 12.01.2012
Оценка:
Неоднократно пользовалась услугами магазина, и никогда не было никаких нареканий. Работают молниеносно, дают знать клиенту о каждом изменении статуса заказанного товара. Удобные пункты самовывоза, рекомендую ими пользоваться при небольших заказах.
Б
Барышникова Наталья оценил 11.01.2012
Оценка:
Являюсь постоянным клиентом магазина и, на данный момент, всё отлично. Случались казусы (вместо одной позиции привезли другую, запутали со способами доставки, потом сами же распутали, привезли и обменяли бесплатно), но это пока не портит общее мнение о магазине. Единственный минус, который кажется существенным, это то, что курьеры не всегда звонят и предупреждают, что приедут (хотя я и отмечаю, чтобы предупреждали). Буду продолжать сотрудничество с Лабиринтом, с ними всегда можно договориться и найти выход, удобный всем. Но, заказ всё-таки проверяйте при получении, и, ещё я бы посоветовала не оплачивать заказ заранее (обычно именно с предоплаты и начинаются проблемы))). Спасибо, Лабиринт, за приятные впечатления от сотрудничества.
А
Аноним оценил 10.01.2012
Оценка:
Приятно порадовали цены, качество книг и приятные сотрудники. Заказывала книги с самовывозом в середине недели, в выходные уже забрала заказ. Быстро, качественно, удобно.
А
Аноним оценил 10.01.2012
Оценка:
Уже несколько лет заказываю книги и игрушки в данном магазине. И всегда все на высоте: и ассортимент, и цена, и качество работы, и скорость доставки. Всем своим друзьям я рекомендую этот магазин для покупки книг.
К
Кернер Галина оценил 10.01.2012
Оценка:
заказывала в конце декабря книгу трилогия 'Дети Арбата' А.Рыбакова, книгу получила до Нового года, книга в отличном состоянии, хорошо оформлена. Большое спасибо за оперативное обслуживание.
А
Алёхин Иван оценил 09.01.2012
Оценка:
Внезапно оказался хороший магазин с низкими ценами и оперативной доставкой даже под канун нового года. Молодцы.
А
Аноним оценил 08.01.2012
Оценка:
Покупала перед Новым годом серию книг Семеновой в подарок. Все книги пришли с непотребным внешним видом: поцарапанные, заляпанные, даже порвана одна страница. жаль, что посмотрела только дома. Стыдно дарить. Деньги все-таки за новые книги заплачены.
А
Аноним оценил 07.01.2012
Оценка:
Пожалуй мой самый любимый интернет-магазин. С ним у меня не было проблем, несостыковок. Все всегда в вовремя, быстро, в полном объеме привозят в пункт самовывоза рядом с домом. С доставкой тоже проблем не было, просто не люблю ждать в течении дня. А когда появился пункт выдачи рядом, стало еще проще и удобнее. Огромный ассортимент книг и не только!!! Много покупаю для ребенка книг, пазлов и др. и всегда радуюсь ценам, которые очень отличаются от простых книжных и детских магазинов, здесь можно купить в 1,5- 2 раза больше, за те же деньги.
К
Клин Роман оценил 07.01.2012
Оценка:
Заказал книгу 29 декабря, сайт обещал доставить на следующий день! У меня был некоторый скепсис по этому поводу (представлялось, что курьерская служба должна быть сильно перегружена). Однако все было доставлено точно в срок. Это уже не первый опыт с этим магазином. Большое спасибо людям за их отличную работу.
А
Аноним оценил 07.01.2012
Оценка:
Отличный магазин. Пользуюсь уже несколько лет, ни разу не было с ними проблем.
П
Петрунина Анастасия оценил 07.01.2012
Оценка:
Огромное спасибо всем сотрудникам магазина. Так получилось, что заказывала в последний момент подарок на Новый год. дата доставки стояла 1 января. Но заказ пришёл 29-го декабря, так что подарок попал под ёлку в нужное время! И ребята в офисе были очень вежливыми и весёлыми)СПАСИБО ОГРОМНОЕ!)
Da
Dark Reana оценил 06.01.2012
Оценка:
Заказывала в Лабиринте пазлы любимой фирмы - ассортимент гораздо шире любого обычного магазина, а цены значительно ниже! Про доставку информация у меня неполная - получала заказ самовывозом, но даже это оказалось удобным: возле офиса большая парковка, сроки самовывоза очень лояльные - целых 2 недели. И самое удивительное, что девушки на выдаче узнали меня по фамилии и без подсказок вспомнили, что я заказывала! Нашли все также быстро. Вывод - магазин работает на отлично, отношение к заказам бережное и ответственное! Буду сотрудничать дальше!
П
Плющикова Алла оценил 06.01.2012
Оценка:
Обслуживание отличное и оперативное. По телефону все объяснили вежливо и понятно, что немаловажно =) Доставили быстро, хоть я и заказывала книги прямо перед новогодними праздниками.
Ш
Шевцова Галина оценил 05.01.2012
Оценка:
Отличный интернет-магазин, всегда вежливые операторы, быстрая доставка, внимательные курьеры. Заказ делала за неделю до Нового года и даже не надеялась, что успею получить, но была очень приятно удивлена оперативностью работы сотрудников интернет-магазина. Спасибо! Успехов вам в Новом году!
Ia
Iavruian Grigorii оценил 05.01.2012
Оценка:
книга пришла практически вовремя, несмотря на праздники.. боялся, что будет заляпана (как тут многие пишут в отзывах) но мне повезло =) доволен.