Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
tn
tnt-nik оценил 03.09.2012
Оценка:
Принесли на час позже указанного времени. Обложки лежали не те, которые я заказала. Одна из тетрадей была грязная. Клей лежал в отдельном пакетике по причине того, что вытек. Товар при получении не проверяла, т.к. раньше все было нормально. Мой совет-принимайте товар, рассматривая внимательно всё то, что Вы заказали
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка:
Отвратительная служба доставки. Заказ был сделан в среду. Доставка должна была быть с 9 до 13 на следующий день. Прождав до часа и никого не дождавшись, позвонила в магазин. Со мной даже не стали разбираться, просто дали телефон курьера. Курьер мне сказал, что только что получил мой заказ и маршрутный лист и, возможно, привезет, его только к вечеру. К вечеру мне никто ничего не привез. Позвонил курьер на следующее утро (уже пятница!!!), сказал, что везет заказ. Но курьер был предупрежден, что в пятницу заказ принять будет некому. После этого он вообще пропал и не брал трубку или сбрасывал мой звонок. При обращении в сам магазин, мне обещали разобраться и обязательно перезвонить. От них, конечно, никто не перезванивал. Вот сегодня уже воскресенье, заказ до сих пор не доставлен. Больше пользоваться услугами этого магазина не буду (хотя до этого переодически делала заказы с самовывозом)!!! Жалко время и нервы. Думала, что такого отношения к клиентам у нас уже нет, оказывается, есть.
Комментарии (0)
Р
Розенберг Ирина оценил 02.09.2012
Оценка:
Для меня было важно, что выбранная книга в Лабиринте была по вполне првлекательной цене, и я её быстро получила. В других магазинах её или не было, или цена была выше. Очень существенно, что можно выбрать удобный пункт доставки, а не ехать через весь город.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка:
Регулярно пользуясь услугами магазина Лабиринт, с удовольствием отмечаю всегдашнюю обязательность и удобство доставки. Особо хочется отметить великолепный подбор предлагаемой литературы. Надеюсь, что мои личные контакты с магазином будут и далее такими же продуктивными. Хотелось бы, предложить Лабиринту создать службу букинистической литературы, которая могла бы позволить отыскать редкую книгу.
Комментарии (0)
С
Соловьева Надежда оценил 02.09.2012
Оценка:
К новому учебному году заказывала дочери рабочие тетради по разным предметам (заказ № 13635230). Заказ доставили вовремя, без задержек. Проверять комплектность при получении не стала. После того, как распаковали дома посылку, выяснилось, что по русскому языку прислали две одинаковые рабочие тетради (часть 2) вместо комплекта из 1 и 2 частей. Хотелось бы более четкого исполнения заказов.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.09.2012
Оценка:
Понадеявшись на добросовестных сотрудников, не стала проверять комплектность заказа...в итоге, в заказе не было пенала и 2х тетрадей. Обидно. Заказ 61200624
Комментарии (0)
М
Марианна Марианна оценил 01.09.2012
Оценка:
Заказывала третий том комиксов 'Муми-тролли' с бесплатной доставкой (по акции). Через некоторое время получила по электронке письмо, что товар доставлен в службу доставки моего города (Красноярск). Через неделю, так и не дождавшись ни звонка, ни доставки, позвонила сама по двум телефонам 'Лабиринта' в Красноярске, никто не ответил. Тогда позвонила по 8-800..., откуда не очень любезная девушка послала меня звонить всё по тем же двум телефонам. В итоге дозвонилась на городской, в пункт выдачи заказов. Столкнулась с поразительным хамством: 'А чё вы мне-то звоните, у меня нет ничего вашего, звоните в службу доставки. Вы вообще-то доставку заказывали?!' На следующий день наконец-то дозвонилась в упомянутую выше службу доставки, где мне сообщили, что оказывается звонили мне аж 2 раза. Интересно, что пропущенных вызовов у меня не было Волшебств, не иначе. С грехом пополам книгу доставили через 2 дня. Не думаю, что буду пользоваться услугами этого интернет-магазина в будущем.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Магазин ужасный! Повелась на рекламу, что доставка на следующий день! Сделала заказ в понедельник на 2 тыс руб. и жду доставки уже неделю. Звоню, а мне каждый раз говорят:'Ожидайте доставку завтра!'. Но почему-то это 'Завтра' никак не настанет. Короче говоря, мой ребёнок остался без книжек. На занятия пойдём только с ручкой! Никогда больше не буду пользоваться услугами данного интернет-магазина!!!!
Комментарии (0)
In
Inconnu Pacifiste оценил 31.08.2012
Оценка:
заказала книгу, быстро перезвонили, книга в отличном состоянии. за доставку ставлю меньше, потому что не очень быстро нашла пункт самовывоза, да и от метро далековато.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка:
Хороший магазин, заказывала учебники в пункт самовывоза. Все вовремя привезли.Очень хороший и вежливый молодой человек, спасибо за четкую работу.
Комментарии (0)
Р
Романова Ирина оценил 31.08.2012
Оценка:
Мы с сыном всё лето искали два учебника для 5-го класса в нашем городе (Финский язык 5 класс и Русский язык. Тестовые упражнения), а нашли только в 'Лабиринте'. Книги уже у нас, заказ скомплектовали очень быстро, доставили без проблем, за что всем сотрудникам большое спасибо)
Комментарии (0)
С
Слёзкина Татьяна оценил 30.08.2012
Оценка:
Делала большой заказ для класса. Пришло сообщение, что доставка заказа будет осуществлена на следующий день с 9.00 до 13.00. Тем не менее книги доставлены не были и сообщений или звонков из службы доставки в течение дня не поступало. Вечером я позвонила в интернет-магазин, где ответили, что доставка товара без согласования была перенесена на следующий день. При этом уведомить получателя о переносе не посчитали необходимым. Когда я попыталась связаться со службой доставки, чтобы уточнить время доставки на следующий день, на звонок вообще не ответили. Считаю, что подобное отношение недопутимо.
Комментарии (0)
Р
Рассветная Элико оценил 30.08.2012
Оценка:
Заказываю не первый раз. в магазине устраивало раньше все! но сейчас переехала с Просвещения в Парголово (на машине 5 минут разницы от одного адреса до другого, на городском (не пригородном) транспорте - 12 минут - 3 остановки) и последний заказ, который привезли сегодня, возможно действительно окажется ПОСЛЕДНИМ. Заказала 22 августа, как обычно в срок и без проблем доставили в службу доставки, там он оказался 24 августа, доставка обычно на след день. получила заказ 30 августа - и раньше забрать его было не возможно. Мне не понятно, почему, когда разница между адресами по времени езды на городском транспорте - 12 минут, разница в доставке составляет - неделю!
Комментарии (0)
an
annamart91 оценил 29.08.2012
Оценка:
При заказе есть некоторый переизбыток информации относительно скидок, авторизации и вообще многовато текста. Заказ доставили верно, информируют исправно и в срок. Пункты выдачи расположены удобно. Спасибо, Лабиринт.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.08.2012
Оценка:
просто очень хороший магазин все что мне надо было найти по работу нашла здесь, быстро ответили обратной смс на след день все доставили и даже раньше обговариваемого времени. Очень довольна
Комментарии (0)
Б
Бугорская Надежда оценил 29.08.2012
Оценка:
Заказываю учебники на весь класс уже не первый год. Большой ассортимент - практически все, что нужно всегда можно найти и в тех количествах, которые необходимы. Очень удобная система оповещения о выполнении заказа - и смс, и по электронной почте. В любой момент времени известно, когда будет доставка, как возможно связаться с курьером итд. Очень удобно.Прекрасная работа! Так держать. Молодцы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.08.2012
Оценка:
Довольна покупками в этом магазине. Доступные цены, большой выбор товаров. Доставка всегда во время, и в любой день. Радует стоимость доставки - 80 рублей, таких цен пока не встречала. А от 800 р. доставка бесплатная. Книгу, которой нет в наличии, можно отложить в корзину, и при ее поступлении на почту приходит письмо.
Комментарии (0)
К
Киселева Наталья оценил 26.08.2012
Оценка:
Магазин 'Лабиринт' для меня большая удача. Я живу в небольшом поселке в пригороде Астрахани. Магазинов близко нет и очень удобно, сделав заказ в течение недели его получить прямо домой. Курьерская доставка работает очень четко, Приходят уведомления и на эл.почту и смс на телефон. Спасибо всем работникам магазина!
Комментарии (0)
Ф
Фролова Галина оценил 26.08.2012
Оценка:
заказ не был собран вовремя и доставка не соответствовала заявленному времени.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.08.2012
Оценка:
Всё отлично было, в объявленный срок, а главное - цены радуют. Да ещо книга была труднонаходимая, которая закончилась в других магазинах.
Комментарии (0)
С
Семериков Михаил оценил 25.08.2012
Оценка:
Все супер! Заказ прибыл в пункт самовывоза раньше заявленного срока. Уже не первый раз, кстати.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.08.2012
Оценка:
Во- второй раз сделала заказ и ни капли не пожалела. Заказ получила довольно быстро. Очень удобно то, что можно не делая предоплаты рассчитаться с курьером на месте проверив качество товаров. Всё действительно соответствует заявленным параметрам.
Комментарии (0)
М
Мухаметзянова Гульнара оценил 25.08.2012
Оценка:
Добрый день! По интернету выбрать товары несложно, но самое главное приятно по накопительной скидке 15% и 10% по акции. Оформили заказ очень быстро, также доставили благополучно быстро и бесплатно получила подарок- бонус книгу 'Три мушкетёра'в пункте самовывоза по ул. Ломжинская- для меня это очень удобный вариант. Все товары от и до проверили по накладной, вышла одна ошибка- вместо рабочей тетради 9класс по Биболетовой положили раб. тетрадь другого автора (М. Кауфман). Оценка всей работы оценивается на 5. Спасибо за оказанную услугу. Желаю дальнейшего процветания в вашей нелёгкой работе! Ваша клиентка Мухаметзянова Гульнара, г. Казань.
Комментарии (0)
Г
Галик Татьяна оценил 24.08.2012
Оценка:
Большое спасибо всем. Быстро, качественно, удобно.
Комментарии (0)
Bo
Bouts Albina оценил 24.08.2012
Оценка:
Довольна выполнением заказа. Все очень оперативно. Качество обслуживания на приятно высоком уровне.
Комментарии (0)
н
наталья гоева оценил 24.08.2012
Оценка:
Я заказала в магазине Стампоминос (штампики в пластиковых коробочках). Штампики предполагались в подарок. Получила заказ моя коллега по работе (я отлучилась с места работы). Когда я разобрала заказ, оказалось, что все коробочки помяты, а одна лопнула и чернила для штампиков вытекли. Соответственно позвонила в магазин, высказала свою претензию и попросила поменять товар (при чем озвучив, что уезжаю из москвы через неделю). Всю неделю меня кормили завтраками, курьер со мной так и не связался, якобы все курьеры заняты безумно. Неужели всю неделю не было ни одного курьера, который мог бы подъехать и забрать испорченную вещь(при чем, видимо, по его же вине). В конце мне предложили самой приехать с ним на склад.....
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Сергей оценил 23.08.2012
Оценка:
Вобщем-то нормальный магазин, заказывать удобно, звонят, доставляют, все как обычно, нет ничего за что можно 5 поставить, но нет и ничего плохого, все хорошо, в последний заказ не положили бесплатную книжку... либо забыли, либо они у них закончились :(... вобщем грустно, а так заказывать можно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.08.2012
Оценка:
Хорошо отлаженный механизм от заказа в Интернете, до доставки клиенту. В моем случае был небольшой глюк: вместо одного экземпляра в заказе образовалось два. Милая девушка перезвонила, уточнила, определили, что это ошибка. При получении и в счете на оплату как было два, так и осталось. Самому надо было более внимательно проверять. Резюме: Лабиринт могу рекомендовать другу.
Комментарии (0)
П
Пупкин Василий оценил 21.08.2012
Оценка:
Цена, удобство и скорость на высоте, но книга которую я получил была очень сильно замята с одной стороны. Как будто ей гвозди забивали! Возможно поэтому и цена была ниже чем обычно, но я бы лучше доплатил 150р. если бы знал, что скидка за такой дефект. На будущее, лучше клиентов предупреждать. Удачи в бизнесе.
Комментарии (0)
Ю
Юров Алексей оценил 21.08.2012
Оценка:
Вообщем то даотсаточно удобно звбирать из ближайшего пункта самовыоза оповещения удобные Кабинет тоже
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна