Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
А
Аноним
оценил 24.10.2013
Всегда можно найти большинство книг, очень развернутое описание и прилагаются картинки, адекватная цена, условия доставки.
практически минимальны
А это то что я надеюсь прочтут организаторы и владельцы и примут меры. Последнее время не комплектуются полностью заказы в связи с наличием бракованного товара - который несмотря на то что имеется в наличии только брак - все так же активен к заказу, но перед поставкой изымается из заказа. Наладьте работу склада, очень обидно что до последнего планируешь заказанные книги, а получаешь только часть. А так же висит большое количества книг которые давно уже не выпускают - в режиме ожидания, если этих книг уже нет и вряд ли они будут, зачем такое количество информации тогда размещать. Ведь ждем вместе с вами. Я одну книгу в ожидаемых 3 года ждала и все без толку. Ну напишите что нет и не будет.
Комментарии (0)
sc
schizophrenica
оценил 24.10.2013
отличный выбор товаров
сроки доставки, неполная комплектация заказов
действительно, сейчас у магазина серьезные трудности, и непонятно с чем это связано. на сайте утверждают, цитирую: 'Увеличение сроков обработки, комплектации и доставки связаны с сезонным увеличением количества заказов'. однако, все мы не первый год на сайте, и не первый сезон заказываем товары. и только в этом сезоне такие проблемы. да и сезон как то затянулся, проблемы то начались давно. проблемы с обновлением информации на сайте - при заказе статус товара 'На складе', а потом долго ждешь свой заказ, потому что по факту какой то из позиций в заказе нет в наличии. это тоже сильно напрягает. но я все равно люблю этот магазин, и надеюсь, что проблемы действительно временные. я несколько лет заказываю на этом сайте, и проблемы с одним заказом никак не испортят моего общего впечатления о нем. тем более, если эти проблемы действительно поправят, чего и хочется пожелать магазину.
Комментарии (0)
Н
Неплюева Валерия
оценил 24.10.2013
Оперативность и обязательность!!
Пока не заметила.
Мне нравится покупать печатную продукцию в этом магазине: заказанное доставляется в срок и при этом сопровождается необходимой информацией о доставке.
Комментарии (0)
В
ВАНЮШЕНКОВА ЕКАТЕРИНА
оценил 24.10.2013
Разнообразный ассортимент, быстро появляющиеся новинки , удобное формирование заказа.Всегда корректный персонал.
не существенные.
Большое спасибо за профессионализм. работаем с магазином уже не один год, работа команды всегда чёткая и быстрая.
Комментарии (0)
Б
Бах Клим
оценил 24.10.2013
Книжные магазины, наверное, в прошлом. Будущее за интернет-магазинами. В Лабиринте заказывать книги легко и удобно. Пару кликов мыши и через пять дней книги привозят на дом. Мне не приходится даже выходить куда-то, бегать по городу и искать нужный мне товар.
Комментарии (0)
Г
Гуленкова Екатерина
оценил 24.10.2013
Удобный сайт, большой выбор, много полезных отзывов читателей, с моей скидкой 15% получается дешевле, где-либо еще
Если бы писала отзыв до сентября этого года, написала бы, что недостатков нет, но на данный момент весь магазин - один большой недостаток!
Удобный сайт, большой выбор, много полезных отзывов читателей, с моей скидкой 15% получается дешевле, где-либо еще
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.10.2013
нет
медленно + ошибки комплектации + проблемы с возвратом денег
заказывал учебники. Заказ выполняли 19 дней, вместо рабочей тетради за 9-й класс прислали за 8-й. Оформил замену, замена пришла через 21 день - опять за 8-й класс! Прошу вернуть деньги, говорят, нет у нас такой технологической возможности т.к. уже прошло 20 дней....
Комментарии (0)
М
Михайлов Роман
оценил 23.10.2013
их нет
наплевательское отношение
Заказывала рабочие тетради для школы. При этом на сайте в разделе доставки и оплаты было указано, что доставка осуществляется на следующий день, но в действительности при регистрации заказа сроки были сильно увеличены (в четверг заказ - во вторник доставка).Хорошо, время подождать было. В субботу они присылают смс, что доставка переносится на среду. Звоню им, объясняют что так и так , доставим в среду. Думаю, ну ладно, время впритык, но терпит. В день доставки в среду присылают, что заказ АННУЛИРОВАН. Нормально, так да. Естественно звоню, они мне говорят партия бракованная и они ее списали, я спрашиваю вы что об этом только в среду с утра узнали? Тут конечно они начинают 'жевать', что как со склада появилась информация так они и написали. При этом никаких извинений ни при звонке, ни в смс. Типа идите вы.... Сервис по-русски. Так что только отрицательные эмоции, и никакого уважения к покупателю.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.10.2013
Х
Харламова Оксана
оценил 23.10.2013
постоянно пользуюсь очень довольна
Комментарии (0)
а
арцыбашева валюшка
оценил 23.10.2013
Широкий ассортимент товаров.
Очень долгое ожидание доставки: курьером через 3-4 дня, доставка в ближайший магазин 10 дней и более!!!!!!!
Широкий ассортимент товаров.
Комментарии (0)
А
Акимов Вадим
оценил 23.10.2013
Быстрые сроки доставки, оплата при получении в пункте самовывоза.
Быстрые сроки доставки, оплата при получении в пункте самовывоза.
Комментарии (0)
be
bellanata
оценил 23.10.2013
книги в целом дешевле, чем в других магазинах, хороший выбор и наличие товаров в магазине. Очень хороших выбор детской литературы. Пользуюсь много лет, пока без серьезных нареканий.
Сейчас очень долгая доставка.
Рекомендую.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий ------
оценил 23.10.2013
все, что нужно мне из учебников для ребенка там есть. Не надо никуда бегать.
не заметил
Отличный магазин, рекомендую. Стоимость доставки очень низкая по сравнению с другими магазинами
Комментарии (0)
К
Ксения Кабанова
оценил 23.10.2013
относительно хороший выбор
начиная с осени 2013 года резко упало качество доставки, в других магазинах цены ниже
Заказывала в Лабиринте достаточно много, набралось на максимальную скидку в 15%. Особенно нравилось, что бесплатная доставка начинается с адекватной суммы, плюс есть опция благотворительности. А вот с осени начались проблемы с доставкой, она даже по Москве откладывается на неделю. Плюс, создается впечатление, что магазины-конкуренты подсуетились и цены теперь у них ниже.
Комментарии (0)
М
Михайлова Надежда
оценил 22.10.2013
Отвратительно!!!! целый месяц не могу получить заказ. служба по претензиям вообще никак не реагирует. начале учебного года заказала уже конец четверти они не могут распределить между курьерскими службами
Комментарии (0)
ш
шинкоренко денис
оценил 22.10.2013
Большой выбор книг.
Плохо организована доставка.
Заказал 4 книги 8 октября, указал способ доставки и пункт самовывоза. На сайте написали что книги будут в городе 15 октября. В этот день на телефон пришла смс что заказ оформлен и передан в службу доставки. 17 числа пришел в пункт самовывоза и поинтересовался о своем заказе, сказали что книги будут 20 октября, но так как это воскресенье книги должны быть 21. Хотя на сайте написано что работают 24 часа и 7 дней в неделю. Сегодня 22 октября и книг как не было так и нет. Не знаю кто здесь виноват служба доставки или сам сайт лабиринт, но все же не приятно.
Комментарии (0)
Wo
Woman Pretty
оценил 22.10.2013
Удобство оформления заказа, возможность прочитать отзывы о товаре на сайте магазина, накопительная скидка
Раньше заказ можно было получить через 1-максимум 2 дня, сейчас (октябрь`13) в среднем неделя, и то могут перенести. Хотелось бы списать это на начало учебного года и все такое... Хочется верить, что все вернется на круги своя, а то если нужна срочно книга - получается, быстрее стало пойти в обычный магазин и купить ее/либо заказать у конкурентов, которые все так же дают день-два, пусть чуть дороже, чем ждать неделю.
Уже не первый раз - удивила информация о том, что какой-то товар из заказа не будет доставлен (по причине брака и т.п.). Ребята, мне часто очень нужен именно ЭТОТ товар из заказа, остальное, по мелочи, не столь важно! И, возможно, я бы отказалась от заказа вообще, если бы узнала заранее, что именного этого необходимого мне товара не будет. Но почему-то я получаю уведомление об этом уже в день доставки, когда с минуты на минуту должен приехать курьер. Обидно.
Комментарии (0)
Д
Дорохина Наташа
оценил 22.10.2013
Не дорого, заказ привозят в достачно скорое время
не предупреждают о неполной комплектации заказа, узнаю об этом уже, когда заказ поступил в курьерскую службу и так уже в третий раз, разочаровывает
Не дорого, заказ привозят в достачно скорое время
Комментарии (0)
Б
Боронин Алексей
оценил 22.10.2013
Хороший магазин. Доставляют очень быстро и оперативно. Был приятно удивлен. У кого-то при необходимости бухгалтерской отчетности может возникнуть проблема, что чеки предоставляются московские. Жаль, что ассортимент не самый большой, хотя и вполне достойный. К примеру, книжка, которая была в другом интернет-магазине, в Лабиринте отсутствовала, хотя и там и там доставка из Москвы. Было бы лучше, если бы Лабиринт, не найдя у себя книги, поискал в магазинах своего же города и продал мне. А то пришлось делать два разных заказа в разных книжных в одном и том же городе...
Комментарии (0)
К
Корецкая Мария
оценил 21.10.2013
Очень удобно отслеживать этапы выполнения заказа.
Чудовищно невоспитанный курьер. И к тому же приехал намного позже обещанного времени.
Очень много вещей заказываю в интернет-магазинах. Но с таким некультурным курьером встретилась впервые. Весьма сомнительно, что буду заказывать что-либо еще в интернет-магазине с таким уровнем обслуживания.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.10.2013
Д
Денисова Юлия
оценил 21.10.2013
Доставили быстро.
К книге прилагался диск, кот. не оказалось в итоге. Кто-то его оторвал.
Доставили быстро.
Комментарии (0)
А
Анастас ия Сергеевна
оценил 21.10.2013
М
Митрофанова Мария
оценил 21.10.2013
Раньше бы хороший магазин
Сейчас ужасное обслуживание,заказ формируется по две недели,еще через неделю оказывается,что товара нужного нет в наличии и т.д. и т.п. Бесконечная переписка с менеджерами ни к чему не приводит. Не тратьте ваши денежки, магазин испортился очень сильно. Почитайте хотя бы отзывы и претензии на их сайте.
Раньше бы хороший магазин
Комментарии (0)
А
Андрианов Никита
оценил 20.10.2013
Хороший магазин. Большой выбор. Купил все, что необходимо было.
Курьерская служба несколько нерасторопна. Перенесли заказ, а мне никто и не сказал об этом.
Хороший магазин. Большой выбор. Купил все, что необходимо было.
Комментарии (0)
В
Волощук Алла
оценил 20.10.2013
Уже не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина 'Лабиринт'... - Нравится огромнейшей выбор, предложенной литературы... Удобство выбора и Всегда своевременная доставка. Спасибо персоналу сайта!
Уже не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина 'Лабиринт'... - Нравится огромнейшей выбор, предложенной литературы... Удобство выбора и Всегда своевременная доставка. Спасибо персоналу сайта!
Комментарии (0)
zh
zhanna-o.o
оценил 19.10.2013
Ш
Шевченко Елизавета
оценил 19.10.2013
Всегда доверяла Лабиринту и никогда он меня не подводил. Но в этот раз случилось непоправимое. Еще среду я заказала себе путеводители в отпуск. И конечно даже не стала смотреть другие магазины, т.к. действительно доверяла лабиринту. Доставку обещали аж на понедельник, но улетаю в отпуск я только в 4 часа дня, меня это более менее устроило и я заказала. Дождавшись СУББОТЫ (три дня прошло аж), когда все склады на выходных мне перенесли доставку на вторник, когда я уже уеду в отпуск. В итоге я не получила путеводитель, нет возможности успеть заказать в других магазинах, и вынуждена искать его по всей Москве (редкий регион) и покупать втридорога. Отпуск подпорчен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.10.2013
Пункт выдачи у меня рядом с домом
Срок доставки - 12 дней (!!!)
Пункт выдачи у меня рядом с домом
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов