Ю
Юрьева Галина оценил 25.12.2009
Оценка:
Магазин оцениваю на 'отлично'. Заказывала елку 'Валерия' (в Архангельскую обл.). Качеством товара очень довольна. С момента заказа до получения товара прошло около 10 дней. При условии, что товар был отправлен по почте - это очень быстро. Огромное спасибо региональному менеджеру Станиславу! Работает очень быстро, ни одного вопроса не оставляет без внимания, в общении вежлив! Если надумаю еще что-либо покупать в интернет-магазине, то в первую очередь обращусь к каталогу этого магазина.
К
Кочеткова Анна оценил 23.12.2009
Оценка:
Заказывала к Новому Году елку 'Триумф' 'Санкт-Петербург' с экспресс доставкой во Владивосток!!! Я первый раз заказывала товар по интерету и честно говоря побаивалась... Но это оказалось очень удобно, а главное быстро. Елку привезли прямо на работу и мне не нужно было отвлекаться от своих дел. Спасибо большое за быструю и качественную работу сотрудников вашего магазина. Отдельное спасибо региональному менеджеру Станиславу за быструю и оперативную работу, благодаря Вам мы получили нашу ёлочку быстро и вовремя - к Новому Году!!!
Щ
Щукин Петр оценил 20.12.2009
Оценка:
Хороший магазин – понравилось отношение менеджеров к клиентам... Заказывали коляску Peg-Perego GT3... Звонили им в пятницу вечером - предложили подвезти к понедельнику (менеджер Евгений, кажется), но узнав, что товар нужен срочно, какое-то время посовещались и смогли найти возможность привезти в субботу. Приятно видеть, что менеджеры входят в твое положение и стараются помочь. После этого даже не лень сесть и написать отзыв хорошим людям )
П
Павлов Сергей оценил 19.12.2009
Оценка:
Во вторник заказал автомобильное кресло. Сказали, что смогут доставить только в пятницу. Так,как кресло было необходимо в субботу после обеда, согласился. Договорились, что доставят в пятницу до 17 часов. В 16 часов позвонили, и сказали, что не успевают доставить. Договорились, что привезут на следующий день, до 14 часов, менеджер пообещал, что на 100% привезут, даже возможно раньше.В субботу позвонили в 13 часов и сказали, что не успевают привезти, давайте перенесём на другой день. В результате поставили меня в очень трудное положение. От заказа отказался, закажу в другом магазине. Неужели 5 дней мало для доставки товара по Москве?
Д
Дорогайкина Антонина оценил 14.12.2009
Оценка:
Во вторник заказали коляску Capella-901, понравилось то что доставили коляску в теч.недели выбранной мной транспортной компанией 'Объем' в РК г.Ухта. Хотели сначала заказать на другом сайте но когда обглвариваешь условия доставки выясняется что многие магазины работают с определенными ТК и исключений они не делают, хотя на сайтах указано что выбот ТК остается за покупателем. вот мы и обратились на коломенку. Конечно ребята особо не парятся и мы все вреемя звонили сами но результат удовлетворил нас. Коляска хорошкго качества, недорого и быстро)))
Г
Гатаулина Галина оценил 14.12.2009
Оценка:
Замечательный магазин! Нам было нужно детское автокресло для племянника – давно хотели сделать малышу подарок. В магазине нам показали товар, всё подробно рассказали и помогли выбрать. Самое главное, что продавцы-консультанты помогают выбирать товар любому покупателю и с любым достатком. Большое спасибо!
ac
actinon оценил 14.12.2009
Оценка:
Покупал детское автокресло. С учетом пересылки в Ставрополь уложились за неделю. Со мной работал Станислав. Поставил 5 'звезд', хотя есть 2 маленьких замечания: 1. Нет инструкции на русском языке, только на англ. и итал. Но ничего, разобрался. 2. После доставки в грузовую компанию (в течении 3-х дней, как и обещали) мне забыли выслать накладную (сообщить от отправке). Но после звонка извенились и выслали в течении 2-х мин. Отличный магазин. Спасибо.
А
Александр Величкин оценил 13.12.2009
Оценка:
Неверные цены. На первый взгляд цена в магазине соответствует заявленной в Маркете. Но в описании товара (что можно и не заметить) указано - 'такие то расцветки дороже' - и затем перечислены ВСЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ у производителя расцветки. Пример - Стульчик Piero DeLuxe. Цена выше примерно на 10% Считаю, это можно назвать целенаправленной попыткой обмана потребителя.
А
Аноним оценил 13.12.2009
Оценка:
Сервис по телефону - плохой. Когда я стал уточнять детали по выбранной коляске, оператор (Вячеслав) заметил, что мы, 'как старые бабушки', 'занудcтвуем'. Кроме того, он не смог ответить на вопрос, что входит в комплектацию коляски. Я поинтересовался, есть ли автокресло к выбранной нами модели - он твёрдо сказал, что нет (оказалось, что есть - речь идёт о Silver Cross Deluxe и автокресле Vintage 0+). Наконец, Вячеслав пообещал позвонить на следующий день и предоставить полную информацию. Звонок, в самом деле, состоялся, но я был занят и говорить не мог. Извинившись, попросил перезвонить через полчаса... Дальше тишина (несколько дней). В результате покупаем коляску в другом месте - там на несколько сот рублей дороже, но зато отличный сервис, уважительность, доброжелательность и, самое главное, отличная осведомленность относительно продаваемого товара...
Б
Блинов Иван оценил 04.12.2009
Оценка:
21 ноября у сестры свадьба была, но ребенку уже второй год как пошел. Исходя из этого купил подарок коляску HAPPY BABY OLIMPIA 2 в 1 (цвет: Saffron). В магазине сидят отличные люди, помогли определиться с коляской исходя из бюджета, вошли в мою ситуацию. И самое главное доставили в обещанный день - это самое важное!!! Желаю много покупателей с толстыми кошельками.
Т
Танкеева Карина оценил 02.12.2009
Оценка:
Заказала коляску. Сперва коляски не было в наличии, затем магазин перезвонил на сотовый телефон сказали доставка теперь преимущественно через АВТОТРЕЙДИНГ, остальное всё прошло отлично. Оценка отличная, вежливые продавцы.
К
Кудрявцев Владимир оценил 30.11.2009
Оценка:
Классные ребята. Они нас постоянно держали в курсе. Товар доставлялся в Чебоксары. Они сами обзвонили транспортные компании и сообщили их цены и контакты в Чебоксарах. Заказ пришел очень быстро через Автотрейдинг. Автокресло Graco Nautilus доставили за 300 рублей. А выбрали мы магазин за вежливое обслуживание. Продавцы свой товар знают, сами перезванивают, в аське и в почте консультируют. Цена была одной из самых доступных. На тот момент 6 000 рублей.
К
Кошкин Андрей оценил 29.11.2009
Оценка:
Всем ПРИВЕТ из Пушкино! В среду заказал коляску для малыша и санки для старшей дочки. Курьер привез в четверг рано утром. Консультант магазина подсказал, можно почитать отзывы на яндекс-маркете,за что отдельное спасибо. Рад что выбрал именно Коломенку.
Ф
Фролов Дмитрий оценил 28.11.2009
Оценка:
Заказал детскую коляску по телефону. Не очень понимал как они будут доставлять в Ставрополь, но менеджер Вечеслав оказался смышленым. В общем доставили через Грузовозофф, на всё ушло 17 дней (товара в наличии плюс не было). Но несмотря на это доволен работой, доверять магазину можно.
Т
Тигунова Алина оценил 25.11.2009
Оценка:
Магазин очень понравился. Отзвонилась,заказала коляску,довезли до квартиры,быстро и слаженно.
И
Иванова Надежда оценил 24.11.2009
Оценка:
Магазин мне понравился. Заказывала в г. Воронеж стульчик Peg Perego Tatamia. Были определенные опасения, что обманут, так как перечислялась сумма почти 12000 рублей. Но все прошло нормально. Через 2 дня после перевода магазин получил перечисленные деньги, и сразу же отзвонились. Накладка вышла только с цветом. Не нашли мой цвет перед отправкой в грузовую компанию и предложили либо другой и отправить в тот же день, либо подождать 2-3 дня. Я согласилась на другой цвет и получила товар с 'Грузовозоффом' уже через 2 или 3 дня. С магазина же звонили и извинялись, что вышла такая накладка. Вообщем я довольна работой этого магазина.
А
Архипова Наталья оценил 23.11.2009
Оценка:
Классный магазин!!!!! Ночью в пятницу заказали коляску. Утром в субботу в 10-30 позвонили, а вечером уже привезли! Тем более приятно то что мы находимся загородом. Очень удобно! Сидишь в коттедже, а тут колясочка. Курьер позвонил за час где-то до приезда.Привезли, проверили. Цена соответствовала цене на сайте. А доставка за МКАД оказалась дешевле чем у других!
И
Исаева Марина оценил 21.11.2009
Оценка:
В этом магазине больше всего понравились рисунки. Настоящий детский магазин. Каталог же удобный, фотографии большие особенно понравилось, что можно расцветку выбрать и посмотреть. Я коляску себе искала. Выбрала коляску капела. Очень вежливо Евгений рассказал по телефону. Коляску получили. Отличный магазин.
И
Исаева Галина оценил 19.11.2009
Оценка:
Отличный сервис! Оценка пять - за качество товара (колясочка bebe confort), за удобство тоже пять - можно обговорить время доставки. Менеджеры доброжелательно говорят по телефону (большая редкость сейчас).
Р
Ростова Татьяна оценил 17.11.2009
Оценка:
Отвратительный магазин! Люди, НЕ ЗАКЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!! Повелась на низкие цены. Две недели назад заказала коляску Mutsy UR, сказали, что привезут через 3 дня. Даже не позвонили. Позвонила сама. Обещали привезти через 2 дня. И снова тишина. Три дня назад опять им позвонила сама, обещали еще через 2 дня доставить. Короче, Ваш ребенок вырастит, прежде чем Вы получите от них желаемую коляску! Не ведитесь на их низкие цены!!! Бесплатный сыр..... PS. причем до этого, как оказалось, моя подруга заказывала в этом же магазине коляску Jane. Ее постигла та же участь! Жаль, что я не узнала об этом раньше.
А
Аноним оценил 13.11.2009
Оценка:
Отличный магазин, добрые, отзывчивые менеджеры, заказываю у них уже не первый раз,быстро подобрали и привезли да же в выходной день!!!
Ha
Hakobyan Hovo оценил 12.11.2009
Оценка:
Хотел заказать радиоуправляемую игрушку в этом магазине,менеджер грубым тоном сказал что мне придётся ждать два часа для того чтоб только узнать есть ли она у них в наличии!!!!! Не могу понять зачем нужны такие интернет магазины???!!!За это время я смог бы дойти до магазина.Не покупайте там!!!
De
Deu Людмила оценил 10.11.2009
Оценка:
Была в госях в Москве, времени было мало, надо было купить коляску и аксессуары. Боялась что подведут со сроками и улечу я без моей колясочки назад. Но обслудивание порадовало на все сто, как будто я за 100 тысяч покупала, а не за 15 ). Перезванивают по наличию в течение дня и оговаривают время доставки. Дополнительно за час прозванивается водитель. По качеству никаких претензий. Отличный магазин.
Д
Деревщиков Дмитрий оценил 06.11.2009
Оценка:
Недавно с женой окончательно переехали в другой город, жена через три недели будет рожать. В коломенке прикупили всё - коляску, автокресло, конверты, даже игрушки какие-то. Жду звонка от менеджера. Пока все нравиться, как доставят сразу отпишусь.
К
Килинкарова Нина оценил 28.10.2009
Оценка:
Спасибо за быстрое выполнение заказа! Выбрала этот магазин, как и многие, благодаря низким ценам.Заказывала елку в Ставрополь. Через 13 дней после оплаты елочка уже у меня. Пожелания магазину: своевременно сообщайте о поступлении денег и не жалейте скотч для упаковки. Все остальное на высоте. Буду заказывать здесь еще.
К
Камышников Владимир оценил 28.10.2009
Оценка:
Заказывал детское автокресло. Все отлично, привезли прямо в день заказа (утром заказ, вечером в 7 доставка). Доставка бесплатная. Креативные курьеры. Заказываю часто, но они первые, кто смог запарковаться прямо на съезде с ТТК на Варшавку
ma
mamavoron оценил 26.10.2009
Оценка:
Очень рада сотрудничеству с магазином. Конечно может и другие не хуже, но мне приглянулась Kolomenka, опять же как и многим из-за низких цен. Заказывала коляску Capella s-901, привезли уже на следующее утро! НЕ ПОНРАВИЛОСЬ единственное – дозвониться очень тяжело!
ev
evb95 оценил 26.10.2009
Оценка:
Не знаю как они работают с Москвой, а с регионами отвратительно. Заказали коляску, оплатили. Отправили через недели после получения денег. Никто не позвонил, не предупредил, не поставил в известность. Звонили и узнавали всё сами за свой счет. Сказали, что отправили коляску в четверг, а по факту в пятницу. А менеджер и не думал как то исправить ситуацию. Очень не понравилось. Обратились из-за низкой цены, а нажили кучу головных болей. Называется съэкономили.
С
Савина Мария оценил 23.10.2009
Оценка:
Мы купили коляску – Bugaboo Bee. В коломенке оказались самые низкие цены, но у нас были некоторые нестыковки. В частности с доставкой,не буду вдаваться в подробности, а скажу одно что ошибок не делает тот, кто не работает, а это нормальная рабочая ситуация. От нас слова благодарности, магазину творческих усехов и побольше хороших покупателей.
Н
Николенко Татьяна оценил 19.10.2009
Оценка:
Огромное спасибо магазину Kolomenka.ru ! заказли коляску Капела трехколесную. все по телефону рассказали, проконсультировали. и пошли навстречу с доставкой (привезли на след.день уже - в выходной!). за что отдельное спасибо от нас!!! курьер все рассказал, показал. все последущие покупки ребенку будем делать только у них!!!