А
Аноним оценил 17.03.2010
Оценка:
Покупал коляску SilverCross Sleepover Deluxe. Магазин просто отличный!Оперативно всё отправили, комплектация цена и цвет полностью соответствуют тому как на сайте. Станиславу отдельное спасибо за вежливость и оперативность!
П
Подоляк Василий оценил 17.03.2010
Оценка:
Делали заказ из Тюмени (коляска и кроватка) заказ разместили 28 февраля , оплатили 2 марта , 10 марта нам отправили транспортной компанией заказ , 16 марта мы его уже получили в Тюмени.
х
хайлман Ира оценил 17.03.2010
Оценка:
заказала коляску, позвонили по заказу в течении 5 минут, тут же отправили счет на эл.почту, оплатила заказ в пятницу, во вторник отправили в транспортню компанию, в субботу уже катались в Перми. быстро, удобно. И, что немаловажно, адекватный менеджер. вопроса о том, где заказывать детские товары, у меня больше не возникнет.
Л
Левина Елена оценил 15.03.2010
Оценка:
12 марта дочка получила качели Graco для внука, после того, как она вставила батарейки, оказалось, что качели не качаются, играет только музыка, можно, конечно качать рукой или ногой(за 4500р.!). В тот же вечер она сообщила об этом в этот(извините за каламбур!) замечательный интернет-магазин. Качели обещали заменить, потом оказалось, что в субботу и воскресенье магазин не работает, вопрос пообещали решить в понедельник. В понедельник менеджер весь день отвечал ей, что вопрос будет решен в течение дня, к вечеру она позвонила туда и услышала предложение обратиться в Сервисный центр!!! Потом все-таки в качестве великого одолжения качели пообещали заменить, предупредив ее, что ей предстоит заплатить 300 руб. за доставку!(до подъезда!) 'Отличный' сервис! Так держать, господа!
А
Аноним оценил 15.03.2010
Оценка:
Отличный магазин!!! В пятницу поздно вечером сделал заказ с доставкой на понедельник. Дважды перезвонили в субботу и в воскресенье. Доставили в нужное время!!!
М
Моденов Вячеслав оценил 11.03.2010
Оценка:
Один из немногих магазинов, которым я остался доволен по-настоящему. И на телефонные звонки отвечали со второго гудка, и на электронку оперативно приходили уведомления что и как с отгрузкой. Покупал коляску Bebecar с доставкой в Воронеж. Оплатил Яндекс-деньгами без излишних комиссий, квитанций и беготни по банкам. Привезли по-быстрому, не ожидал. Приятно удивили, другими словами. Вердикт: Супер Гуд! Так держать!
А
Аноним оценил 10.03.2010
Оценка:
очень довольна оперативностью сотрудников.магазин отличный.за следующей покупкой только к вам.
Т
Травкин Олег оценил 07.03.2010
Оценка:
Приветствую! По совету знакомых заказали в Коломенке коляску Coletto Austin 3. С нами связался вежливый менеджер, ответил на все наши вопросы, прислал квитанцию. Оплатил в банке и стал ждать. Через два дня позвонил Станислав и сказал, что деньги к ним пришли и коляску отправят. Через несколько дней мне уже доставили коляску EMS Почта России. Коляска нам очень нравится - легкая, красивая и удобная!! Спасибо большое сотрудникам магазина Коломенка.ру!
К
Карташев Павел оценил 02.03.2010
Оценка:
Обзванивал сейчас магазины в поисках детской коляски и кроватки, в этом магазине я разговаривал 40! минут, ни в одном другом мне больше 5 минут не давали. Приятно же :) Спасибо ВАМ! И извините за нудного собеседника )
С
Судоргин Олег оценил 02.03.2010
Оценка:
Отличный магазин заказал два дорогих детских электромобиля сделали скидку доставили в г.Оренбург и никаких проблем
An
AndreyDoma оценил 28.02.2010
Оценка:
Заказывал детское кресло с доставкой в Нижний Новгород. Все четко, в обещанные сроки.
Ne
Nedviga Andrey оценил 26.02.2010
Оценка:
Долго выбирали для своей малышки стульчик для кормления, наконец остановились на модели Inglesina Zuma. В Ростове ничего похожего, к сожалению, найти не смогли. Обратились к интернету. В коломенке устраивала цена и условия работы с регионами, через недельку мы получили свой стульчик. Уже успели опробовать - очень довольны. Спасибо за хорошую работу.
А
Аноним оценил 25.02.2010
Оценка:
Заказывала коляску Capella S-227 в Пермь, оплатила 15 числа, 19 числа товар был отправлен через компанию автотрейдинг, 23 коляска была в городе. Колясочка просто отличная, единственный косяк - на сайте стоит вес 5,8, а в действительности она весит 6,8!!!
а
алешина виктория оценил 19.02.2010
Оценка:
Недовольна магазином хотя бы потому,что менеджеры не хотят принимать заказ по телефону,а просят отправить по интернету.После отправки заявки-тишина.Деньги что-ли людям не нужны?
Э
Энкасов Андрей оценил 15.02.2010
Оценка:
Очень хороший магазин, с отличными ценами. Заказывал в Сургут автокресло, стульчик для кормления, матрасик для новорожденного и простыню к нему. Отработали четко. Доставка ч/з автотрэйдинг осуществелна вовремя и без накладок. Станислав, очень чутко реагирует на вопросы по почте и телефону, так держать - молодец. Единственное маленькое но, простыня к матрасу пришла не того цвета и не того материала, но получилось даже лучше наверно. Главное чтоб с другими товарами такого не было :-) Почему-то статус заказа до сих пор висит - отгружается/не оплачено, странно конечно, но меня это не напрягает. Собираюсь заказать кроватку.
Ш
Шавырин Дмитрий оценил 08.02.2010
Оценка:
Покупали коляску Little Trek в Саратов. Очень понравилась оперативность работы и вежливость персонала, общался с менеджером Станиславом. 4 ставлю за то, что заказ делал на шасси ЭКСКЛЮЗИВ которого нет в каталоге на сайте, но мне его подтвердили за цену шасси ЛЮКС. Я очень ждал чуда, но оно не произошло пришло шасси ЛЮКС. Жене очень понравился подарок рюкзак Панда. Работой магазина в целом очень довольны. Молодцы!
Lu
Lushpa Vasily оценил 08.02.2010
Оценка:
купили Электронные качели LOVIN HUG SWING Graco. Привезли в срок и не артачились, что мы не захотели платить за подъем коробочки на 3-й этаж, а захотели получить у подъезда.
Н
Ноздрачева Настя оценил 05.02.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказали автокресло и москитную сетку в Сургут. Заказ подтведили Счет выслали. Мы оплатили и выслали копию. Через некоторое время чтобы удостовериться переспросили по поводу копии, нам ответил Станислав. Подтвердил получение копии платежки, причем очень вежливо. После поступления денег он также нам описался и все объяснил. груз уже получили, довольны. Спасибо магазину. Отдельное спасибо Станиславу, хорошо когда человек одекватно и по доброму реагирует на твое беспокойство!! Единственный нюанс, на сайте в заказах так оплата и не была подтверждена, нас это не смущало, но кто-то может и беспокоется из-за этого.
al
alexander.bush оценил 04.02.2010
Оценка:
Хороший магазинчик...заказывал коляску,работал с менеджером Станиславом..оперативно ответил на все интересующие меня вопросы,поставил бы 5,но в тр/компанию доставили с опозданием в 2 дня.Итог таков:21.01.2010 оплачено 29.01.2010г. получено на Сахалине. В недалёком будущем планирую покупку авто-кресла и именно в Коломенке,надеюсь всё пройдёт без задержек. Спасибо за Ваше качество работы. Удачи в бизнесе!
К
Коняев Илья оценил 01.02.2010
Оценка:
Очень понравилось работать с этим магазином! персонал понимающий, единственное воникла задержка с выставлением счёта, но это из-за новогодних праздников. В остальном сработали очень чётко и качественно! Спасибо!
П
Пользователь удален оценил 28.01.2010
Оценка:
Работа магазина понравилась. Отработали четко и оперативно, привезли как обещали, дозвонился без проблем.
К
Красовская Ольга оценил 25.01.2010
Оценка:
Хороший магазин, с приятными ценами. Заказывали коляску с доставкой в Воронеж, после поступления денег ее отгрузили на следующий день, еще через день ее уже доставили в Воронеж.
С
Синченко Елена оценил 20.01.2010
Оценка:
Неплохой магазин. Но вот что не понравилось, так это то, что приходилось самой звонить и узанавать состояние заказа. Причем за свои деньги, я из региона. О сроках доставки достоверно ничего менеджеры не говорят. Говорили одну дату, привезли на неделю позже. Я понимаю что это транспортная компания виновата, но можно же менеджеру все узнать и объяснить клиенту, который у вас покупает товар. Еще не понятно для чего на сайте предствлена информация о состоянии оплаты, если за ней никто не следит. Товар уже пришел, а там все крестик. Для чего это? Чтобы клиент лишний раз поволновался, оплатив, что деньги не дошли? Есть и плюсы - отгрузили достаточно быстро, цены относительно не высокие.
Т
Титков Александр оценил 08.01.2010
Оценка:
Отличный интернет магазин.Оперативная работа,бесплатная доставка до терминалов ТК по отправке товаров в регионы.Ну и приятные цены. Всем рекомендую.
Re
Reznikov Dmitry оценил 02.01.2010
Оценка:
Судите сами - 29 декабря (а эти дни самое авральное время в торговле) в 8 утра сделал онлайн-заказ, в 9 мне позвонили за подтверждением, в 16:00 перезвонил курьер за уточнением конкретного времени доставки, в 20:00 приятный в общении курьер вручил товар (LEGO). При этом цена была самая низкая, чаевых не требовали и люди правда ПЕРЕЖИВАЛИ чтобы побыстрее привести. kolomenka.ru - это идеально.
Н
Номероцкий Игорь оценил 01.01.2010
Оценка:
Ребята - молодцы. Созвонился в субботу, нужна была искусственная елка, подтвердили наличие и цену, ближайшую доставку предложили на понедельник. В воскресенье перезвонили и предложили привезти заказ раньше, если у нас есть возможность, чему мы были несказанно рады. Все привезли вовремя, несмотря на предновогодние пробки. Почувствовал реальный контраст в отношении к покупателю в сравнении с другим магазином, в котором тоже пытался сделать заказ, и где меня промурыжили два дня, потом даже не перезвонив. Желаю удачи магазину и его сотрудникам в 2010-м году!
Е
Егоров origin оценил 31.12.2009
Оценка:
Отличнейший магазин. Своевременно выставили счет для оплаты через Сбербанк и доставили до склада указанной транспортной компании. Очень доволен. Дочка получила подарки до нового года.
А
Аноним оценил 30.12.2009
Оценка:
магазин очень понравился. это был третий магазин, в котором я заказывала елку,и промаявшись больше недели с другими магазинами, я думала новой елки у нас уже не будет. а здесь несмотря на предпразничную суету и заказ не потеряли, и отзванивались несколько раз, если были накладки.Ребята очень вежливые, все подробно объяснят, раскажут. А в понедельник привезли елку. Елка отличная, теперь на нее любуемся. Спасибо ребята. вы молодцы!
Б
Баранова Ольга оценил 27.12.2009
Оценка:
заказали елку через сайт(корзину) в 18.20,через 20 мин. позвонил менеджер(Евгений),а уже через 2 часа елка была у нас в Митино!!!!ничего подобного не встречали ни в одном магазине!!!! спасибо огромное всем сотрудникам, и с наступающим Новым Годом!!!!!
Ю
Юрьева Галина оценил 25.12.2009
Оценка:
Магазин оцениваю на 'отлично'. Заказывала елку 'Валерия' (в Архангельскую обл.). Качеством товара очень довольна. С момента заказа до получения товара прошло около 10 дней. При условии, что товар был отправлен по почте - это очень быстро. Огромное спасибо региональному менеджеру Станиславу! Работает очень быстро, ни одного вопроса не оставляет без внимания, в общении вежлив! Если надумаю еще что-либо покупать в интернет-магазине, то в первую очередь обращусь к каталогу этого магазина.