М
Мохова Татьяна оценил 24.08.2008
Оценка:
А я осталась очень довольна!!!Привезли,домой занесли, собрали, все где-что есть показали!СУПЕР!!! В 12 часов дня позвонила сделала заказ, в три часа дня колясочка уже красовалась у меня дома. И конечно же мы вечером ее обновили, остались очень довольны, покупала трехколесную Капеллу, хорошая коляска, едет очень мягко, легкая(по сравнению с трансформерами), жаль только сумочки или кармашка на ней нет для мелочевки всякой. Очень вежливый персонал и просто ОТЛИЧНЫЕ цены!!! МОЛОДЦЫ !!! СПАСИБО !!!
П
Пользователь удален оценил 15.08.2008
Оценка:
Я купила здесь коляску 3в1.Заявку приняли сразу, на вопросы ответили.Договорились о доставке на след. день. Но назавтра перезвонили и сказали, что 3в1 такого цвета нет, есть 2в1.Предложили на выбор или ждать автокресло позже, или брать его другого цвета. У меня были ещё вопросы, и менеджер перезванивал несколько раз- уточнял.На след. день звонили из службы доставки- уточняли время.Поразил курьер- привёз всё на метро, подробно всё объяснил, собрал.А на след. день от него звонок-забыл сказать, как пользоваться музыкальными кнопками(хотя в инструкции мы уже прочитали).Вцелом- остались приятные впечатления.Порадовала полная комплектация всякими накидками, дождевиками, сумкой.Можно у них вполне ещё что-то заказать.
Ц
Цой Лана оценил 05.08.2008
Оценка:
Очень поравилось и как принимали по телефону заказ и привезли!!! Я заказала коляску капелаа 901-s, кажется, и мне привезли ее на следующий день и около 3 часов дня, чнму я была очень удивленна и рада, потому что живу за городом и, как правило, доставляют поздно вечером или через два дня!!!
г
георгиева анастасия оценил 25.07.2008
Оценка:
Во вторник днем заказала коляску, обещали привезти в среду вечером, аргументировав тем, что везти нужно с дальнего склада и на это уйдет весь день. я попросила сказать примерное время доставки, на что мне ответили, что менеджер со мной свяжется, но коляску привезут до 9и часов вечера. весь следующий день я не уходила далеко от дома, в районе 6-7 вечера мне позвонили и сказали, что коляску сегодня не привезут, случились какие то обстоятельства, по которым ее просто не успеют до меня довезти, хотя я готова была ждать до 12. менеджер пообещал, что привезет ее мне на следующий день в любое время, когда я пожелаю. мы договорились утром, до 2-х часов дня (это уже четверг). в 13-00 мне позвонил менеджер и сказал, что курьер сломался, навстречу ему выехал другой курьер и максимум в четыре часа коляска будет у меня. когда в пять коляска так и не доехала до меня, я позвонила менеджеру на что он мне сказал 'ну вы же должны понимать, дерьмо случается'. я отказалась от заказа и заказала в другом магазине. Никогда больше не буду связываться с коломенка ру, так не должны работать ответственные люди.
Sm
Smolin Pasha оценил 21.07.2008
Оценка:
Заказывал коляску и автокресло. Хотел автокресло весьма экзотического цвета. Менеджеры попросили день на поиски - через день как и обещали - все доставили во время и нашли цвет автокресла, который искал месяц!! Бесплатно показали и установили автокресло. Всем рекомендую!
sl
slickw0rm оценил 18.07.2008
Оценка:
17 июля пытался заказать в этом магазине детское кресло. Первое что не понравилось - очень трудно дозвониться, а когда дозвонился, не завершив разговор 'менеджер' повесил трубку. Ладно, дозвонился еще раз. На вопрос, какие цвета данного кресла у вас есть в наличии, мне был дан ответ - все что есть на сайте то и есть в наличии. Когда же я назвал выбранный мной цвет, 'менеджер' вдруг ответил, что надо позвонить на склад и узнать есть ли такой цвет. Что это за разводка 'все есть в наличии'? Ок, далее 'менеджер' сказал что обязательно перезвонит в течении часа и сообщит, есть ли такой цвет на складе. Все, ни слуху, ни духу. От общения с непредставившимся человеком-менеджером остался неприятный осадок, таким людям противопоказанно работать с людьми. PS Возможно мне не повезло с человеком-менеджером, но результат для меня один, заказал кресло в другом магазине.
Е
Ергакова Юлия оценил 21.06.2008
Оценка:
Я осталась очень довольна! Часто пользуюсь интернет-магазинами, но с таким замечательным сервисом столкнулась впервые!!! Я покупала коляску, вроде определилась с моделью, но когда позвонила в kolomenka.ru - меня отговорили и посоветовали модель дешевле!!! но лучше по качеству!!!
З
Зойка Зойка оценил 09.06.2008
Оценка:
Кого не почитаешь, прямо всем сразу и отзвонились, и привезли. Я сначлаа долго до них дозвониться не могла, потом оказалось, что на сайте много всего, а в наличии - раз-два и обчелся! В результате заказала в нормальном инет-магазине, где что на сайте, то и в наличии!
Щ
Щепилова Кристина оценил 08.06.2008
Оценка:
Покупала в этом магазине коляску. Позвонила утром часов в 10:00-10:30, не дозвонилась. Никто не взял трубку. Решила перезвонить позже. Минут через пять раздался звонок: 'Это магазин Коломенка, вы нам звонили...' Я была приятно удивлена. Ответили на все интересующие меня вопросы, оформили заказ. В этот же день доставили, собрали. Очень довольны!!!
К
Кудряшов Сергей оценил 26.05.2008
Оценка:
Хороший магазин. Позвонил в обед, вечером доставили. Менеджер по телефону, адекватен, товар знает, как писали раньше вежлив, цены низкие. Все ок.
an
anyuk оценил 15.05.2008
Оценка:
Я очень давольна!!!!Поздно вечером оставила заявку на следующий день, утром позвонил менеджер и уточнил время доставки.Коляска уже через 8 часов была у меня дома.
К
Кротова Елена оценил 14.05.2008
Оценка:
Очень понравилось. Проконсультировали по всем вопросам и дали грамотный совет. С утра заказали коляску, вечером уже доставили.
Ж
Жегалова Елена оценил 25.04.2008
Оценка:
Магазин суперрррррррррр! Очень вежливые менеджеры и курьеры! Вечером заказала коляску, днем доставили. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!