Отзывы покупателей про kniga.ru

Аноним оценил 23.10.2014

Оценка:

низкая цена,удобство пунктов самовывоза+бесплатная доставка до пункта

большая проблема с возвратом денег по вине магазина.неточность описания товара

низкая цена,удобство пунктов самовывоза+бесплатная доставка до пункта

Комментарии (0)

Екатерина Бойкова оценил 23.10.2014

Оценка:

Довольны работой магазина, быстро, оперативно, отличный выбор продукции!

Спасибо! Будем советовать своим друзьям!

Комментарии (0)

deigo-deigo оценил 23.10.2014

Оценка:

низкие цены, скидки, большой ассортимент, бесплатная доставка от 1000

некоторые книги попадаются с дефектами

низкие цены, скидки, большой ассортимент, бесплатная доставка от 1000

Комментарии (0)

Glebov Ilya оценил 23.10.2014

Оценка:

Низкая цена, быстрая доставка, множество способов оплаты и доставки

не дозвониться по телефону

Низкая цена, быстрая доставка, множество способов оплаты и доставки

Комментарии (0)

Зацепин Дмитрий оценил 22.10.2014

Оценка:

Большой ассортимент книжной продукции. Приемлимые цены

Быстро раскупают

Легко сделать заказ, быстро оформляют и привозят. Однажды произошла заминка с предоплаченым заказом, но деньги вернули. Рекомендую как один из лучших московских магазинов подобного рода.

Комментарии (0)

Кочим Наталья оценил 22.10.2014

Оценка:

молниеносные обработка и отправка заказа, очень привлекательные цены по сравнению с другими магазинами

не нашла за несколько лет сотрудничества

мой самый любимый интернет-магазин книгоиздательской продукции и подарков

Комментарии (0)

Ермолаева Альфия оценил 22.10.2014

Оценка:

быстрое оформление и доставка заказа

нет

Работу магазина Книга.ру оцениваю очень положительно. Большой выбор литературы разных направлений, быстрое оформление заказа, скидки и оперативная доставка. Спасибо за работу!

Комментарии (0)

Камалова Гульнара оценил 22.10.2014

Оценка:

быстро и недорого

нет фотографий внутреннего содержания книг при достаточно скудном описании

быстро и недорого

Комментарии (0)

Туркина Юлия оценил 22.10.2014

Оценка:

Низкие цены,доставка

Нет

Цена ниже других,ещё и скидка 5%. Возможны несколько вариантов доставки. Реальная дата доставки,доставили даже на день раньше. Оперативное информирование. Вообщем,я очень довольна.

Комментарии (0)

Нухова Алинка оценил 22.10.2014

Оценка:

быстро,недорого

нету

всем довольна. буду заказывать еще

Комментарии (0)

зинова дарья оценил 22.10.2014

Оценка:

Порадовала недорогая доставка, наличие редкой литературы, оперативность и пунктуальность. Отличный магазин, всем советую.

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.10.2014

Оценка:

низкая цена

отвратительное качество обслуживания покупателей. ни на одно письмо 'обратной связи' не пришел ответ. на телефон 4957440909 не отвечают.

Первый заказ пришел сразу. Это вдохновило меня на второй. Через неделю после оплаты, не получив ни одного уведомления о моем заказе, через оператора выяснила, что он еще не сформирован. извинились. Заказ отправили. с мосента заказа до момента получения: 3 недели. Понадеялась, что это случайность, а не система. сделала заказ почти на 3тысячи. Оплатила его 14.10.14. Ничего в ответ. 17.10.14 дозвонилась до оператора. Владислав пообещал, что в понедельник заказ будет отправлен. С тех пор ни одной новости о моем заказе. Телефон не берут. 'Обратная связь' игнорируется. Новый 'лохотрон' -? Обидно , что я после первых покупок знакомым стала советовать этот магазин. Закидают ведь потом..

Комментарии (0)

Галеева Гульнара оценил 22.10.2014

Оценка:

Приятные цены, вежливая и бесплатная (от 1 000 руб., мы всегда эту сумму выбираем) доставка, имеются детские товары (пластилин, игрушки и т.д.)

иногда нет книг, которые я ищу (но это вообще редкие книги)

Магазин отличный, для меня самое лучшее сочетание по цене, скорости и качеству работы.

Комментарии (0)

Лебоперова Людмила оценил 22.10.2014

Оценка:

большой выбор книг и прочих товаров, достаточно демократичные цены. Сообщения по смс о статусе заказа.

на сайте не указывается, что товара нет в наличии. Получается, что заказываешь, а потом узнаешь, что чего-то нет. Это очень неудобно.Медленная работа (формирование заказа 3 дня)

Немного не хватает обратной связи. Звонка от оператора ждала 2 дня, не дождалась. Оказалось, что они 3 дня комплектуют заказ (долговато).

Комментарии (0)

Ирина Викторовна оценил 22.10.2014

Оценка:

Наличие необходимого количества книг всегда!

Нет

Цена значительно ниже по сравнению с другими известными интернет магазинами книг.

Комментарии (0)

Завадская Екатерина оценил 22.10.2014

Оценка:

быстро, удобно, вежливые курьеры, хорошая упаковка продукции!

нет

мой первый заказ, все понравилось, нет абсолютно никаких нареканий. Буду обязательно заказывать еще. Спасибо!

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.10.2014

Оценка:

Не дорогая доставка, и самое главное своевременная доставка.

Комментарии (0)

Федеральный Южный оценил 21.10.2014

Оценка:

В магазине огромный выбор книг, цены - одни из самых низких по Москве.

Комментарии (0)

бондарева мария оценил 21.10.2014

Оценка:

самые низкие цены из всего, где я искала, прекрасная вежливая служба доставки, быстрое оформление, простой в пользовании сайт, очень редко какие книги невозможно купить

нередко популярных книг нет в наличии

Наипрекраснейший магазин - во-первых, из-за цен, ниже которых я нигде не встречала! Хоть и бывает частенько, что каких-то книг нет в наличии, но ассортимент пополняется и если не срочно, то все можно купить. Совершенно прекрасная служба доставки - позвонять, вежливо обо всем спросят, привезут, сдачу предлагают без напоминаний. Книги упакованы на 5. Если хочется - есть и пункты самовывоза. Вобщем, все очень удобно и прекрасно.

Комментарии (0)

Ольга Маркина оценил 20.10.2014

Оценка:

Быстрая доставка, книги в отличном состоянии

Нет

Довольна работой интернет-магазина. Заказываю уже далеко не в первый раз, и всегда книги приходят быстро, в хорошем состоянии. Да и цены неплохие.

Комментарии (0)

ууууу Наташа оценил 20.10.2014

Оценка:

Очень хороший сервис, быстрая доставка, бонусы. Цены на книги дешевле многих других интернет магазинов.

Нет

Очень хороший сервис, быстрая доставка, бонусы. Цены на книги дешевле многих других интернет магазинов.

Комментарии (0)

Аноним оценил 19.10.2014

Оценка:

Широкий ассортимент. Очень приятные цены. Быстрая доставка.

Не обнаружено.

Очень приятный магазин

Комментарии (0)

Кароннов Сергей оценил 19.10.2014

Оценка:

Низкие (приемлемые) цены

На данный момент не вижу

Намерен покупать здесь книги и в дальнейшем (при их наличии, конечно)

Комментарии (0)

Тарасова Наталья оценил 18.10.2014

Оценка:

Доставка в срок

Не нашла

Заказ в этом магазине делала первый раз. Привезли точно как и написали, курьер позвонил за час до приезда, что для меня важно. При необходимости еще раз сделаю там покупки.

Комментарии (0)

propagandor оценил 17.10.2014

Оценка:

За два заказа - не обнаружил, все было супер

Заказывал детские книги, все получил быстро, в лучшем виде. Всем рекомендую

Комментарии (0)

Фамилия Имя оценил 17.10.2014

Оценка:

Недорого, книги хорошо упакованы, можно оплачивать безналом

Иногда на сайте не отображаются обложки книг

Я покупала 17 книг, поэтому выбрала доставку на дом. Получилось больше 1000 рублей и ее сделали бесплатной. За час до приезда позвонили и уточнили, буду ли я дома в это время. Служба доставки оставила положительное впечатление: не опоздали, книги были упакованы в пенобаббл (пленка с пузырьками) и обернуты прозрачной пленкой.

Комментарии (0)

Столповских Анастасия оценил 17.10.2014

Оценка:

Цены и скидки!!!

Не заметила

Спасибо за приятные скидки и адекватные цены. Очень довольна курьерской доставкой.

Комментарии (0)

ksana.mattrix оценил 17.10.2014

Оценка:

Всё чётко, без лишних звонков, когда обещали ,тогда и привезли, бесплатная доставка при заказе от 1000 руб. - огромный плюс.

пока не обнаружено

Комментарии (0)

Ульянова Татьяна оценил 17.10.2014

Оценка:

Все очень понравилось, четкая доставка. Оповещение на почту и мобильный телефон.

нет

Все очень понравилось, четкая доставка. Оповещение на почту и мобильный телефон.

Комментарии (0)

Екатерина Тургаева оценил 17.10.2014

Оценка:

Одни из самых низких цен на книги

У многих книг нет возможности 'полистать'. Но это скорее мелкий недочёт, да и ложится он на плечи покупателей, которые могут написать отзыв и выложить сфотографированные страницы купленной книги.

Одни из самых низких цен на книги

Комментарии (0)