о
ооо Дмитрий оценил 27.07.2015
Оценка:
новый красивый сайт
Характеристики товара неправильные, информация о наличии неверная, часто попадается дефектный или испорченный товар, который продают под видом нового.
Сделал заказ. Позвонили для подтверждения только через 2 дня. Сказали что заказ принят, ждите счет. Счет получил только через 3 дня! Долго не могли найти товар. Оплатил, получил товар с существенными дефектами. Жалко потраченных денег и времени. Не советую обращаться в этот магазин.
А
Аноним оценил 15.07.2015
Оценка:
Собирают заказ более 5 дней. Нет понимание есть эти позиции на складе или нет.
Заказ делал 9 июля. 4 пары кроссовок asics (две зимних, две летних) 2 себе и две товарищу. В итоге на сайте все есть, пока 3 дня компоновали две пары не нашли по двум другим тоже не ясно есть они или нет. Двух которых не было заменил на другие, до сих пор не отзвонились и не сообщили приедет что или нет. Набрал из 14 июля менеджер тоже ничего внятного сказать не может. Серьезная фирма, но такого ужасного сервиса просто не ожидал.
Ф
Фалалеева Надежда оценил 10.07.2015
Оценка:
Цены ниже, чем в других магазинах. Часто бывают акции и скидки, что делает покупки ещё более выгодными.
Долгая доставка. С момента оформления заказа до доставки прошло 3 недели! Менеджеры не сообщают, когда был отправлен заказ. Нужно писать и звонить, уточнять, отправлен заказ или нет. Я 2 недели ждала, когда мой оплаченный заказ отправят транспортной компанией. Неудобный интерфейс сайта, в личном кабинете нет никаких изменений по уже оплаченному заказу. Нет возможности переписки с поддержкой через сайт, только по электронной почте.
Мой заказ пришел не в полном объеме. Я заказывала 2 рюкзака Deuter и пару треккинговых сандалий. Вместо пары сандалий положили только один, левый. Я была крайне возмущена безответственным подходом к комплектованию заказов. После нескольких звонков и писем на электронный адрес ситуацию исправили в течение нескольких дней. Мой правый сандаль нашли и отправили мне через компанию EMS. Ситуацию разрешили быстро, но неприятный осадок остался.
к
кухтицкая елена оценил 05.07.2015
Оценка:
заказывала ролики, быстро оформили заказ, быстро доставили, оказались большие, быстро обменяли на размер меньше, подошли как нельзя лучше, спасибо ребята!!!
пока не столкнулась с чем- либо отрицательным, молодцы!!!
впечатления хорошие
П
Подъячев Михаил оценил 02.07.2015
Оценка:
Оффлайновые' магазины Кант в Москве - классные, с хорошим ассортиментом, полезными и терпеливыми продавцами-консультантами. Цены нередко ниже, чем у других. Но вот интернет-магазин меня, при ближайшем знакомстве, разочаровал.
Оффлайновые' магазины Кант в Москве - классные, с хорошим ассортиментом, полезными и терпеливыми продавцами-консультантами. Цены нередко ниже, чем у других. Но вот интернет-магазин меня, при ближайшем знакомстве, разочаровал.
К
Калашников Антон оценил 01.07.2015
Оценка:
Оперативная работа магазина
Оперативная работа магазина
П
Павел Павел оценил 29.06.2015
Оценка:
Достоинство в том, что привезли заказ
Привезти привезли, но оказался с браком
Заказывал в интернет-магазине kant.ru велосипед с доставкой. привезли с курьером, все вроде ничего, но оказался с браком - сорвана резьба на болте выноса руля, на запрос о возможной замене данной детали даже не удосужились ответить. Выводы делайте сами, а я больше ничего у них не покупаю.
v.
v.promchel оценил 27.06.2015
Оценка:
крайне непрофессиональная работа
крайне непрофессиональная работа
К
Калимулина Вера оценил 19.06.2015
Оценка:
Оперативно приняли заказ, быстро отправили
Не обнаружила
Заказала ботинки для альпинизма Asolo. Порадовала цена ( на 3 тыс. дешевле, чем в туристическом магазине г.Тула). Перевод предоплаты выполнен моментально, на следующий день передали заказ в транспортную компанию. Доставка через IM Logistics из Москвы в Тулу до двери заняла меньше двух дней. Всё чётко, молодцы.
П
Петрович Стас оценил 18.06.2015
Оценка:
Вежливо, хорошие скидки, доставили быстро.
Не существенные.
Спасибо за товар.
Е
Ермаков Александр оценил 17.06.2015
Оценка:
быстрая и недорогая доставка, доступные цены, адекватный персонал
все ОК
быстрая и недорогая доставка, доступные цены, адекватный персонал
С
Скориков Алексей оценил 16.06.2015
Оценка:
Не советую пользоваться их интернет-магазином
На сайте товар в наличии, по факту нет. Сделал заказ (две футболки и кепка), две недели ждал ссылку на оплату (по словам консультантов товар (футболка) перемещался для отправки),спустя две недели прислали ссылку,оплатил. И тут выяснилось, что футболки моего размера нет.Чего Я ждал две недели?!?!?!?Отправили кепку спустя две недели!!!!! с момента заказа, обещали трекинг номер для отслеживания. В конечном итоге никакого трекинг номера не получил!!!Отвратительная работа!
С такой работой интернет магазинов столкнулся впервые! просто минус 5 по пяти бальной шкале.
Gu
Guzarevich pakosini оценил 03.06.2015
Оценка:
Вежливость и отзывчивость персонала интернет магазина.
Не заметил
Привет из Владивостока!
М
Мелихов Дмитрий оценил 03.06.2015
Оценка:
Бесплатная доставка до терминала ТК. Все сделали быстро.Удобно подбирать нужный размер,благодаря таблице соответствия размеров для разных фирм.
Бесплатная доставка до терминала ТК. Все сделали быстро.Удобно подбирать нужный размер,благодаря таблице соответствия размеров для разных фирм.
А
Аноним оценил 02.06.2015
Оценка:
Подобрали на сайте магазина нужный комплект сноуборда, позвонили, получили хорошую консультацию, сделали нам скидку как спортсмену. Оперативно выписали счет, оплачивали с карты и на следующий день нам отправили. В Саратовскую область дошло за 4 дня, упаковано было качественно, очень понравилось . Никаких проблем у нас с этим магазином не возникло, ребенок остался доволен, ждет соревнований.
Подобрали на сайте магазина нужный комплект сноуборда, позвонили, получили хорошую консультацию, сделали нам скидку как спортсмену. Оперативно выписали счет, оплачивали с карты и на следующий день нам отправили. В Саратовскую область дошло за 4 дня, упаковано было качественно, очень понравилось . Никаких проблем у нас с этим магазином не возникло, ребенок остался доволен, ждет соревнований.
К
Командрин Александр оценил 01.06.2015
Оценка:
никаких
информация на сайте не соответствует действительности
никаких
З
Замятин Вадим оценил 29.05.2015
Оценка:
большой ассортимент и цены
Отсутствие обратной связи с клиентами, бракованный товар
Заказал комплект велосипедных фонарей. Пошел на уступки магазину в том смысле, что у них на момент обработки заказа не было на складе фонаря черного цвета, который я заказывал, а только белого. Как объяснил мне по телефону менеджер, чтобы получить черный, надо ждать еще неделю. К моменту этого звонка уже прошло более недели после оформления мной заказа на сайте. Я согласился. Когда фонари мне доставили, оказалось, что задний не работает. На мое имейл обращение в магазин ответа не последовало. Я конечно не буду за свой счет отправлять этот фонарь назад. Ровно как и не буду никогда более ничего заказывать в этом магазине.
А
Аноним оценил 28.05.2015
Оценка:
Не знаю.
Спам!
Не знаю.
А
Аноним оценил 25.05.2015
Оценка:
Хороший выбор быстрая доставка
нету
Хороший выбор быстрая доставка
К
Казакова Ольга оценил 22.05.2015
Оценка:
Быстро, качественно, спасибо огромное, ценник отличный!
Быстро, качественно, спасибо огромное, ценник отличный!
А
Аноним оценил 21.05.2015
Оценка:
Быстро, качественно, недорого. Заказывал рюкзак, пришел быстро, качественно упакован. Оператор предложил более приемлемый способ доставки.
Молодцы!
Я
Ярл Саша оценил 20.05.2015
Оценка:
Большой выбор, приятные цены . Доброжелательные менеджеры
Иногда сложно дозвониться .
Покупал в этой компании лыжи Мэдчус РедЛайн. Пришли с дефектом! Отправил фото, Предложили разобраться с транспортной . В которой отнекивались и говорили что не их вина т.к. товар был в упаковке. Я позвонил менеджеру Илье и объяснил всю ситуацию. Что Дефект мог быть изначально. Мне сказали отправить лыжи обратно . Отправил. после было предложено вернуть деньги или другие лыжи. Я выбрал второе. И попросил сделать жесткую упаковку в ТК это + 150 р к доставке, если вы хотите заказать дорогой товар лучше сделать жесткую упаковку) Получил . Лыжи просто великолепные , теперь остается ждать зиму и докупить ботинки палки и экип :) Благодарю компанию Кант за решение проблем и за хороший сервис. Удачи вам и процветания!
Е
Ермолаев Сергей оценил 19.05.2015
Оценка:
Быстро и доброжелательно.
нет
Рекомендую!
П
Полякова Елена оценил 14.05.2015
Оценка:
Заказывала 2 спальника Salewa Sigma Flex -1. Сразу после оформления заказа со мной по телефону связалась девушка-менеджер, обговорили способ доставки и оплату. Хорошо, что можно оплачивать картой Visa. Сделали скидку по карте Кант (просто по телефону продиктовала номер карты, т.к. нахожусь в другом городе). Отправили Почтой России, через 7 дней посылка пришла в Архангельск. Спальниками довольна, магазином тоже. Большое спасибо!
нет
Очень люблю магазин Кант на Нагорной. Всегда, когда бываю в Москве, в него заглядываю, и никогда не ухожу с пустыми руками. Особенно нравится зал распродаж)))))
Д
Дерендяев Николай оценил 14.05.2015
Оценка:
Достойный выбор, качественный товар, профессиональные доброжелательные сотрудники, своевременная доставка.
Нет.
Пожелание: на сайте магазина, в личном кабинете, отражать реальное состояние заказа, в частности - после сдачи заказа указывать номера отправлений (почтовых и пр.), чтобы можно было отследить самому, без дополнительных обращений в магазин.
л
лаптенко дмитрий оценил 12.05.2015
Оценка:
Оперативно, профессионально, вежливо)))
Оперативно, профессионально, вежливо)))
К
Костин Семён оценил 11.05.2015
Оценка:
Вежливость менеджеров, удобные способы оплаты, большой выбор интересующих товаров, своевременность доставки.
Нет
Заказал в КАНТе треккинговые ботинки Dolomite, заказывал с опасением, ибо имел неудачный опыт покупки обуви в интернет-магазинах, но всё-таки решился и как оказалось абсолютно напрасно беспокоился! Вежливый и рассудительный менеджер по телефону сориентировал меня по интересующему способу оплаты (наложенный платёж), по срокам доставки, по размеру обуви. Посылка прибыла как и было обещано, размер в точности соответствует выбранному мной при заказе, качество, на первый взгляд, на высоком уровне, в общем я очень доволен приобретённой обувью и надеюсь на её долговечность. В дальнейшем, интернет-магазин КАНТ будет для меня приоритетным магазином для выбора и покупки в частности треккинговой обуви!
Н
Никулин Александр оценил 07.05.2015
Оценка:
Достаточно оперативно, несколько способов оплаты, в том числе банковской картой по ссылке, доставка до транспортной компании бесплатно, скидки для спортсменов, которые делают цены адекватными по ряду товаров.
консультант не знал можно ли обрезать конкретную модель лыжных палок, но это уже специфика узкая, простительно.
Несколько раз делал заказы в Канте, всегда получал именно то, что хотел, в течении дня оплаты счета товар уже отправлялся на терминал транспортной компании. Последний раз оплатил, на следующий день уже получил товар в другом городе.
м
моргунова дарья оценил 07.05.2015
Оценка:
Быстрота,вежливые и заинтересованные консультанты, качественный товар
Не обнаружено.
Заказала гл ботинки fischer zephyr. Счет выставили в тот же день. Оплатила. Связалась с магазином. Отправили на следующий день. Все очень понравилось. Удобно и быстро. Видно,что магазин заинтересован в клиентах.
С
Стародубцева Ольга оценил 05.05.2015
Оценка:
Очередной заказ в Канте. Скидки. Качественные вещи. Удобно оформлять заказы по интернет магазину. Скорая доставка. Нормальная упаковка.
Пока не выявил.
Хотелось бы больше качественных вещей (ассортимент), можно не только известных брендов и больше скидок :)