М
Монахова Лариса оценил 20.03.2016
Оценка:
Удобно оплачивать, быстрая доставка
Интернет магазин просто ужас. Товара много, но ничего на самом деле нет в наличии. Обман и фикция. Я с таким подходом не встречалась ни в одном интернет магазине.
Жалко потраченного времени. С таким подходом господа нельзя работать.
Sn
Sneg Zhenya оценил 19.03.2016
Оценка:
Нет
Отвратительно работает интернет-магазин
Интеренет-магазин очень плохо работает. Делал четыре заказа, обычно связываются через день, для подтверждения заказа, потом еще через день, чтобы сообщить о том, что ряда позиций нет, ну и через день доставляют, итого доставка через три дня. Но последний заказ меня вообще удивил, заказывал штаны №1-один размер, штыны №-два размера, кофту №1-один размер, кофту №2-два размера, полокрасное-два размера. На этапе сборки сообщили на второй день, что отсутствуют штаны №1 и кофта №1. На третий день после заказа, сообщили, что штаны №2 тоько в одном размере. Привезли в итоге штаны №2-один размер, кофта №2-один размер, поло два размера НО В ПОЛОСКУ! Короче отвратительно ребята работают, в отличии от офлайн магазина.
Go
Goryachkin Vasya оценил 17.03.2016
Оценка:
Быстрое оформление заказа
Не совсем корректная работа сайта
Добавил несколько товаров в корзину со своего аккаунта, чтобы не забыть про них. Через неделю оформлял заказ на другие товары, при оформлении попросили авторизоваться, авторизовался и оформил заказ. В результате выяснилось, что оформились также те старые товары, которые были добавлены неделю назад, но я их не собирался тогда покупать. Не было финального подтверждения всех товаров, а просто сразу оформили (хотелось бы, чтобы добавили финальное подтверждение). На сайте нельзя было убрать ненужные товары из заказа. Но после звонка консультанта всё убрали и сделали всё чётко. Заказ был готов на следующий день, всё достаточно быстро.
Т
Тюльпин Владимир оценил 15.03.2016
Оценка:
быстрота оформления и доставки полная консультация
нет
разнообразие товаров подробное описание вежливое обслуживание все на высшем уровне
И
Иван Чижик оценил 14.03.2016
Оценка:
Оперативная отправка заказа
Не отправляют товар наложенным платежем
Не однократно заказывал лыжи , крайний заказ : N39638 MADSHUS REDLINE GOLD 2015-16 год,пришли очень быстро,проживаю в Хабаровском крае. Лыжи класс! Уже отбежал на них марафон. Спасибо
А
Аноним оценил 14.03.2016
Оценка:
Полная информация о товаре, квалифицированные менеджеры, своевременная доставка
Не выявлено
Отлично!
Ш
Шальков Алексей оценил 13.03.2016
Оценка:
Единственный магазин где оказалось то что мне было нужно. Заказ отгрузили довольно быстро.
На сайте почему то некорректно отображается наличие товара. Он вроде бы есть но заказ оформить нельзя. Пришлось оформлять через оператора. Электронная почта об изменениях в заказе (оплата, отгрузка) приходят с большим запозданием.
Заказ R141745 через EMS прислали очень быстро. Трекинг номер отправления пришел на почту уже после получения мной посылки.
А
Анатолий Суконкин оценил 13.03.2016
Оценка:
Все, как и должно быть в приличном магазине - это не достоинство, а норма
Определение размера обуви
Заказ N 39813 - кроссовки. Размер указывается, как у производителя. Несмотря на таблицу соответствия размеров, довольно затруднительно определить нужный. Если можно подъехать и примерить - не критично, но вот при доставке чревато возвратами. А заказывать несколько близких размеров - не выход. Надо бы как-то эту проблему разрешить. Это общий недостаток интернет-магазинов.
Л
Линский Алексей оценил 12.03.2016
Оценка:
Медленная сборка и отправка заказа
По необходимости готов обращаться еще раз.
ш
шайков сергей оценил 12.03.2016
Оценка:
Хороший ассортимент с хорошими брендами.
Оформил заказ на сайте (N40591) через некоторое время перезвонили сказать, что нет того размера, который был заказан, пришлось согласиться на подобный товар, но другого цвета. Размерная сетка не успевает обновляться.
Хороший ассортимент с хорошими брендами.
П
Плаксин Константин оценил 12.03.2016
Оценка:
Заказывал кроссовки пришло то что и заказывал, всё быстро и хорошо
заказывал вместе с кроссовками крепление для шлема, после нескольких дней поисков в магазине, его всё таки не оказалось в наличии( это чуть расстроило)
Общее впечатление-понравилось.
Л
Ляпунова Анастасия оценил 12.03.2016
Оценка:
Цена, оперативность, вежливые и отзывчивые сотрудники!
Нет недостатков
Цена, оперативность, вежливые и отзывчивые сотрудники!
А
Аноним оценил 12.03.2016
Оценка:
Большой выбор товаров. Сезонные скидки.
Не перезвонили после выбора товара.
Магазин большой и очень удобный. Любой товар можно посмотреть и примерить. Удобно расположен, метро рядом.
Б
Батуев Антон оценил 12.03.2016
Оценка:
Позвонили сразу после заказа, доставили относительно быстро, вежливые сотрудники.
Товар при заказе был на остатках, на следующий день позвонили сказали что товара нет, пришлось заказать другую модель.
В целом хороший магазин, доставку товара правда можно было бы включать в отгрузку с товаром на магазины и получать уже у них (как в Спортмастере) пусть и чуть позже, что бы не плотить отдельно за доставку. В противном случае если товар без скидки то его проще купить при наличии у конкурентов пусть чуть и дороже зато сразу (с доставкой цены уравниваются)
Pe
Pechalina Tatiana оценил 12.03.2016
Оценка:
Достоинства были года 3 назад, теперь остались одни недостатки.
Мурыжат с доставкой 6-й день, агрументируют переездом магазина на Дмитровке. Вопрос - каким боком это должно волновать меня? зачем запускать праздничную распродажу, если есть бешеные проблемы с логистикой
Непонятно каким образом регулируется наличие товара в интернет магазине. То есть товар, то нету, постоянно какие то отмазки, замены, и срыв сроков доставки. Надеюсь конкуренты рано или поздно заставят их в Канет работать как надо, и соблюдать сроки.
К
Каландадзе Николай оценил 12.03.2016
Оценка:
С учётом ценовой политики магазина, есть что выбрать.
Не выявил.
С учётом ценовой политики магазина, есть что выбрать.
Na
Nabokova Olga оценил 11.03.2016
Оценка:
Скорость ответа и отправки товаров на уровне. Случайно оформила заказ 2 пар лыж, вместо одной, менеджер все быстро исправил.
нет
Скорость ответа и отправки товаров на уровне. Случайно оформила заказ 2 пар лыж, вместо одной, менеджер все быстро исправил.
Г
Глушкова Татьяна оценил 11.03.2016
Оценка:
вежливо разговаривали
настойчивое желание срочно заработать деньги, не очень напрягаясь при этом.
Заказала 2 пары горных лыж. договорились о доставке в ближайший понедельник. 2 выходных звонили из магазина и настойчиво предлагали срочно доставить, т.к. 'заказ скомплектован!!!'. Сказала, что я на даче - поинтересовались 'ГДЕ ДАЧА?' Еле дождались понедельника и привезли: 1 лыжу с креплением, остальные 3 - без. Крепления рядом, в коробочке. После моего звонка менеджеру тот сначала пытался мне объяснить, как они крепятся, затем перезвонил водителю, доставившего лыжи, и попросил его прикрутить крепления. Водитель сказал, что никогда этого не делал, но попробовал бы, если бы у него была отвертка))) Отправила все назад. Назавтра привезли повторно, прикрутив крепления. Последнюю фразу, наверное, надо в положительные моменты перенести....
Ч
Чернова Лилия оценил 11.03.2016
Оценка:
быстрый отклик на заказ, хорошее качество, крутое месторасположение магазина, скидки по праздникам
быстрый отклик на заказ, хорошее качество, крутое месторасположение магазина, скидки по праздникам
д
дмитрий иванов оценил 11.03.2016
Оценка:
Оперативное реагирование, хорошая скидка на 23 февраля
Хотел заказать , но уже в магазине с доставкой ботинки , но увы на сайте есть , в наличии нет
Оперативное реагирование, хорошая скидка на 23 февраля
М
Мухин Владимир оценил 11.03.2016
Оценка:
Скорость обработки заказа и скорость отправки.
Товар до сих пор не получен, т. к. он еще не пришел в ПВЗ хотя отправлен был 03.03.2016 года.
Я думаю компании 'Кант' стоит задуматься о сотрудничестве по доставке с 'IML'. Все праздники отдыхают, все выходные отдыхают, а я жду товар целую декаду и если сегодня не придет то, ожидание продлится до 2х недель.Мне обещали по доставке дня три. Разве это нормально? А размер не подойдет и надо поменять будет на больше или меньше, а в магазине размер выбьется?.. Я сам работаю с транспортными компаниями и службами доставки, но такого чуда не видел. Будет удивительно, что компания любящая отдыхать долго продержится на рынке. Вот честное пионерское, я готов, заплатить в два раза больше за доставку, чем такой геморрой за 300 рублей...
Po
Poliektova TiO оценил 11.03.2016
Оценка:
Быстрая доставка, хорошие цены
Быстрая доставка, хорошие цены
К
Коренькова Анна оценил 11.03.2016
Оценка:
скидки, ассортимент, быстрая доставка
пока не заметила
скидки, ассортимент, быстрая доставка
Т
Тимофеев Владимир оценил 11.03.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание,всегда менеджер дозванивается и даёт консультации!!!
Иногда пишут что товар доступен в некоторых магазинах,но его уже там нет!
Отличный специализированный магазин,всем советую!!!
Ш
Шабашенко Элми оценил 11.03.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлемые цены
Как я понял - нет доставки до дома по всей России (было неудобно добираться в другой конец города до пункта выдачи)
Хороший ассортимент, приемлемые цены
fs
fsda8 оценил 11.03.2016
Оценка:
ассортимент, отлаженный процесс покупки, приемлемые цены
нет бесплатной курьерской доставки со склада в МСК до розничного магазина в ЕКБ с последующим самовывозом
Покупал в Интернет-магазине КАНТ рюкзак с доставкой в Екатеринбург. Заказ №R141312. Позвонил по 8-800 и заказал через менеджера, лично мне так было проще. Попал на праздники, 23 февраля, но тем не менее доставка службой IML достаточно быстрая, и стоила 300 руб. Товар пришел именно тот, без косяков. Остальное указал в достоинствах и недостатках.
П
Плишкин Евгений оценил 11.03.2016
Оценка:
Компетентные продавцы, ценовая политика магазина, очень быстрая реакция на отправление заказа!
Очень хочется отметить, как был упакован заказ! Заказывал лыжи Madshus Redline, все пришло в целости, более того , упакованы лыжи таким образом, что сам так не упакуешь!!! Очень хорошо! Отличный магазин, с профессиональным персоналом!
Г
Гаврилова Нина оценил 11.03.2016
Оценка:
Оперативность оформления, широкий выбор способов оплаты, доставки
Нет
Оперативность оформления, широкий выбор способов оплаты, доставки
Ж
Жиляев Дмитрий оценил 11.03.2016
Оценка:
Заказ быстро сформирован, предварительно позвонили проконсультировали, в течении недели получил заказ.
Нет
Заказ быстро сформирован, предварительно позвонили проконсультировали, в течении недели получил заказ.
М
Мария Морозова оценил 11.03.2016
Оценка:
Заказ был выполнен быстро, очень понятно и удобно. Рекомендую
Заказ был выполнен быстро, очень понятно и удобно. Рекомендую