Т
Трежженов Юрий оценил 17.11.2015
Оценка:
Вежливые операторы, вроде как можно оплатить картой курьеру (обещали, курьер так и не доехал)
Сайт и операторы врут, что товар есть в наличии. И даже если есть что-то нужное - оно в одном экземпляре
Уже назначили доставку на следующий день, а потом часа через 3 перезвонили - оказывается нужного товара в наличии нет. Получается, что и на сайте не достоверная информация и у оператора при подтверждении
le
lexi.ale оценил 13.11.2015
Оценка:
их много
их тоже есть
их много
Ko
Komov Komo оценил 10.11.2015
Оценка:
Выбирал свои первые в жизни горнолыжные ботинки. До посещения Канта на Варшавке уже побывал в одном довольно популярном месте с большим выбором, однако не смог там ни на чем остановиться. В Канте померяв ногу сотрудник магазина попытался убедить меня, что мне нужны ботинки 41 размера, в то время как по жизни я ношу 43-44 размер (26 и 28-29 европейские размеры соответственно). Мои замечания по этому поводу были не услашаны, типа я ньюб и ничего не понимаю в подборе данного акссесуара. Естественно первый же ботинок давил даже с расстегнутыми клипсами. Второй был предложен уже 27 размера, но тоже оказался мал в подьеме. После чего продавцом было заявлено, что у них для меня подходящих моделей нет и что мне надо ехать в другие магазины города. В первом месте продавец перепробовал, почти все возможные модели (штук 10 минимум), в Канте же обошлись двумя и 10 минутами уделенного времени (покупателей же в этот момент почти не было). В итоге купил обувь в еще одном довольно известном магазине, причем ровно ту модель, что и была в Канте, но только на полтора размера больше (28.5), при этом сделали термоформирование как внутреннего, так и внешнего ботитка (времени при этом потратили на меня не мало). Итог - если вы не профи, вы не можете сами выбрать то что вам нужно, то ехать в Кант за советом проффесионала бесполезно. А вот выбор представленных моделей довольно не плох. Так как я ехал туда все же больше за советом, нежели за товаром, то ставлю такую низкую оценку.
С
Салимьянов Руслан оценил 02.11.2015
Оценка:
Быстрые ответы на емейл. Удобный способ оплаты.
Не доложили в посылку педали и задерживали на несколько дней отправку некомплекта.
Быстрые ответы на емейл. Удобный способ оплаты.
С
Сумккин Максим оценил 23.10.2015
Оценка:
Бывают хорошие скидки
Нужно менять систему работы Интернет-Магазина
А
Аноним оценил 20.10.2015
Оценка:
магазин произвел отвратительное впечатление.
Ассортимент, обслуживание, не компетентность продаванов.
Зашел в магазин на полежаевской в эти выходные, хотел купить горнолыжный комплект. Ходил по магазину никого нет, все заняты, помочь некому. Минут 10 ходил и в принципе уже выбрал что хотел. Потом нашелся кто то мне в помощь. Начал ездить мне по ушам и откровенно навязывать другой товар. И нести полную чепуху, совершенно без знания дела. В магазине бардак, очень отталкивает такое отношение. В итоге я как скромный человек, просто ушел и наверное я больше в кант не приду. 2 года назад этот магазин оставил куда лучшее впечатление о себе, а теерь даже грамотных консультантов не осталось.
Ж
Жданов Сергей оценил 09.10.2015
Оценка:
упаковка товара
упаковка товара
З
Замарацкая Светлана оценил 09.10.2015
Оценка:
цены ниже других
товара нет в наличии (хотя на сайте есть), операторы не профессиональные
Сделала заказ (две пары кроссовок), на сайте стояли в наличии. Позвонивший оператор подтвердил наличие одной пары и сказал, что посмотрят есть ли вторая. Вечером перезвонил менеджер и сказал, что ничего нет, база у них быстро не обновляется, оператор вообще не в теме. В итоге я лишилась кроссовок и потеряла время.
П
Платонов Аркадий оценил 05.10.2015
Оценка:
цена/качество
не отзвонились после поступления заказа, звонил сам уточнял дату доставки. самовывоз только из 1 точки, нельзя приехать забрать из магазина под боком.
Хороший интернет-магазин, цены нормальные, бывают скидки на те или иные позиции.
Ko
Konstantin Mezentsev оценил 05.10.2015
Оценка:
Цена
Спасибо ребятам магазина Kant
А
Аноним оценил 30.09.2015
Оценка:
-
Купил ключ для лонгборда. Причем при покупке лонг держал в руках и сказал, что мне нужен ключ для дюймового крепежа. Продали. Распечал упаковку - ключ оказался для метрического крепежа. Вернуть его нельзя... т.к. он с распродажи и упаковке разрезана. Претензии мои к продавцам - неужели нельзя было подсказать??? :(
-
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
Заказал через сайт необходимый мне спальник. Довольно быстро отзвонились, и сказали, что остались только большие размеры XXXL ) Отказался. Немного погодя позвонили еще раз, и сказали, что нашли нужный мне, но с молнией на другом боку. Мне было не принципиально. Да и ценник был ниже, чем во всех интернет магазинах. А я долго искал, следил.. Отправили транспортной компанией. Пришел быстро. Я очень доволен
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка:
Обещают...
В интернет магазине 3 дня мой заказ провисел,на момент создания заказа -велосипеды со скидкой нужного размера были,в результете прождав выяснилось что закончились...
Потрачено неск дней ожидания,на покупку в пустую! (потому как там нахрен никому ненужен Ваш заказ! )
Б
Батраков Роман оценил 25.08.2015
Оценка:
Заказывал сноуборд с доставкой транспортной компанией. Всё быстро и чётко.
В
Власова Елизавета оценил 21.08.2015
Оценка:
Ассортимент магазина.
При заказе на сайте указывал номер дисконтной карты. Перезвонивший менеджер подтвердил заказ, сказал приезжать на Нагорную после прихода СМС. На Нагорной ожидал когда принесут рюкзак минут 20, при этом сотрудников в магазине целая толпа. Непонятно как они ещё не разорились. Девушка на кассе также сказала что это левая контора и они сами от них страдают. Скидка по дисконтной карте не защиталась. Оказалось, что нужен номер карты под штрих-кодом, а не с лицевой части карты. Т. к. карты с собой не было, остался без скидки, хотя менеджер интернет-магазина мог бы об этом сказать.
Больше в этом интернет-магазине ничего заказывать не буду. Лучше приеду и куплю все на месте. Закрывать надо такой интернет-магазин.
С
Степанов Андрей оценил 21.08.2015
Оценка:
Достоинств просто нет
Достоинств просто нет
П
Пол Дмитрий оценил 20.08.2015
Оценка:
Привлекательные цены на сайте. Типа распродажи.
Скидки оказались лохотроном, к клиентам отношение очень плохое!
Привлекательные цены на сайте. Типа распродажи.
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка:
Приятный персонал, широкий ассортимент.
При заказе онлайн самовывоз можно оформить только из московского магазина, хотя розничная сеть присутствует и в других городах.
Приятный персонал, широкий ассортимент.
Б
Бобин Юрий оценил 11.08.2015
Оценка:
Большой и неплохой ассортимент, хороший сайт, есть скидки.
Отношение к товару у персонала отвратительное - несколько раз покупал велодетали, лыжи и всегда они были покоцаны или поцарапаны, будто хранят инвентарь как дрова навалом, а не на складе.
В принципе к покупателю отношение доброжелательное.
Ш
Ширяев Евгений оценил 10.08.2015
Оценка:
Дизайн и удобство сайта
Все очень медленно и ненадежно. Не ожидал такого от магазина.
li
lifewatch оценил 10.08.2015
Оценка:
Офлайн магазин с хорошим выбором. Покупал там свои первые ролики, велосипед и много его еще.
Обман о наличии товара
Офлайн магазин с хорошим выбором. Покупал там свои первые ролики, велосипед и много его еще.
М
Меркурьев Геннадий оценил 10.08.2015
Оценка:
Товар получил качественный и в соответствии с заказом.
Выводы делайте сами.
К
Краев Юрий оценил 08.08.2015
Оценка:
Ничего
Всё
Ничего
an
antonikum оценил 07.08.2015
Оценка:
Достоинством сети Кант всегда являлись оффлайн-магазины, но как я могу судить интернет-магазин такого впечатления не производит. Как будто всё собрано на коленке...
Из нейтрального могу отметить быструю доставку: из Москвы в Питер доставили за один день.
dm
dmitry.partnerki2015 оценил 05.08.2015
Оценка:
Часто проводятся распродажи, хорошие цены на некоторые товары
Неправильная информация на сайте о наличии товара и правдивость описаний. Очень вялая работа интернет-магазина, практически без обратной связи.
Попался я на такую распродажу. Заказал велосипед. Через 2 дня позвонили сказали что в наличии нет. Предложили другой. После этого 4 дня ждал счет. Счет все таки прислали, примерно через неделю после заказа! Хотел подарить ребенку на день рождения. В итоге пришлось дарить другое. Еще, после недельного ожидания посылки, получил ее. Коробка вся была порваная, можно сказать что ее не было. Могли бы для приличия положить в другую коробку. Возможно повреждения коробки были по вине транспортной компании. Велосипед оказался весь в царапинах, с грязными колесами. Его уже кто-то катал. А продают как новый. НЕ СОВЕТУЮ!!
Б
Белов Александр оценил 03.08.2015
Оценка:
Есть интересные вещи.
Кто создавал страничку kant.ru тому двойка. Полное несоответствие товаров в интернете и по факту, отсутствие размеров. Пренебрежительное отношение к покупателю. По всем вопросам отправляют в Москву (т.е. куда подальше).
Пять лет назад, я сказал бы, что это лучший магазин вело компонентов и велосипедов в Самаре. В то время мне здорово помогли подобрать компоненты и велоэкипировку, и консультанты раньше были лучше. Сейчас, лишь бы отвязаться. Несоответствие ассортимента и размеров на интернет страничке и по факту. В общем и челом, я обслуживанием не удовлетворен.
С
Салмин Владимир оценил 03.08.2015
Оценка:
Всегда чёткие и грамотные ответы продавцов на все вопросы.
Не сработала карта на скидку.
Была необходима палатка. Прочитал объявление о 'чёрной пятнице'. Позвонил в магазин, получил подтверждение о наличии и цене. Через 15 минут был в магазине (живу напротив). За пять минут оплатили (по указанной на сайте цене) и забрали покупку. На следующий день проверили палатку - попали под грозу. Ни одного нарекания.
А
Аноним оценил 31.07.2015
Оценка:
ассортимент
информация о скидках не верна
Сегодня 31 июля устроили распродажу - пишут НА ВСЕ скидка 31%. Посмотрел на сайте велик - действительно скидка есть. Поехал в маг-н, а там парни говорят, что ни какой скидки на этот велик нет, покупай по обычной цене !!!! Вот такие скидки в Канте!!!
Ne
Nezhelsky Alexander оценил 28.07.2015
Оценка:
Удобная навигация на сайте
Кривая форма оформления заказа
Удобная навигация на сайте
Л
Леонтьев Олег оценил 28.07.2015
Оценка:
многие сотрудники своей компетентностью производят хорошее впечатление, неплохой ассортимент, условно выгодные акции
в целом пренебрежительное отношение к клиенту (см. комментарий), акции подчас 'дутые', некомпетентность некоторых кассиров.
Перед покупкой жена примеряла 2 пары сандалий Salomon , отличающиеся на пол-размера. Выбрали 38й. Помимо обуви взяли рюкзак и плащик, покупки продавец донес до кассы упаковал и передал свертки кассиру. Расплатились карточкой. Принимая пакет c купленной обувью жена переспросила о том, тот ли ей далит размер, получив положительный ответ. Дома, примерив, обнаружила, что сандали чуть великоваты - оказалось, все-таки ей дали те, что больше размером. Спустя 3 дня она возвратилась в магазин, чтобы заменить сандалии на те, что были выбраны при покупке. Была другая смена продавцов. Они забрали принесенную пару, оформили возврат 2800р, а пару 38-го размера выбили новым чеком .... на 3325 рублей. Нормально за ошибку продавца 525 рублей заплатить!? Проблема НЕ решена