Отсутствие обратной связи с клиентами, бракованный товар
Заказал комплект велосипедных фонарей. Пошел на уступки магазину в том смысле, что у них на момент обработки заказа не было на складе фонаря черного цвета, который я заказывал, а только белого. Как объяснил мне по телефону менеджер, чтобы получить черный, надо ждать еще неделю. К моменту этого звонка уже прошло более недели после оформления мной заказа на сайте. Я согласился. Когда фонари мне доставили, оказалось, что задний не работает. На мое имейл обращение в магазин ответа не последовало. Я конечно не буду за свой счет отправлять этот фонарь назад. Ровно как и не буду никогда более ничего заказывать в этом магазине.