Л
Лазарева Мария оценил 25.12.2014
Оценка:
замечательный магазин. вежливые продавцы.быстрая доставка.
все супер. доставили лыжи в два дня в другой регион.
Л
Лебедь Алексей оценил 24.12.2014
Оценка:
- Хороший ценник в интернет-магазине, регулярные скидки даже на новые коллекции. - В магазине на Академической (СПб) очень грамотный консультант по велосипедам, приятные кассиры и хороший мастер. - Проводят мастер-классы (был свидетелем мастер класса по уходу за горными лыжами). Т.е. не просто пытаются продать товар, а еще и заботятся о клиенте. - Читают отзывы на Яндекс.маркетем=)
Н
Николаев Валерий оценил 18.12.2014
Оценка:
прислали то что заказывал в заявленный срок
не шлют наложным платежом лыжи
хороший магазин,вежливое обслуживание
в
валов слава оценил 16.12.2014
Оценка:
хорошие скидки для спортсменов
ненашел
огромное спасибо за отзывчивость.Быструю работу. И хорошие скидки
Ti
Tikhonov Max оценил 15.12.2014
Оценка:
возможность купить то, чего в Рязани нет без поездки в Москву
долго решали вопрос с обменом товара с браком, не проверяют качество отправляемого товара
заказал ботинки Асоло, пришли с браком - непроклейкой шва по пятке. Сразу отзвонил в магазин, описал ситуацию, запросил обмен. Сошлись на том, что я брак фотографирую и шлю фото. Сделал, отправил. Прошла неделя. Ни ответа, ни привета. Звонил еще раз, заказ сразу найти не смогли, отыскали только по теме письма с фото. Обещали передать руководству. Прошла еще неделя - тишина. Позвонил еще раз. Потом еще раз. С этого толчка видимо просьба до руководства моя дошла, спасибо менеджеру. Пришло письмо - присылайте боты обратно, проведем экспертизу, вернем деньги. ХОТЯ МНЕ ДЕНЬГИ ТО ПО СУТИ НЕ НУЖНЫ БЫЛИ ОБРАТНО - И ОБ ЭТОМ БЫЛО СКАЗАНО СРАЗУ, нужны были качественные ботинки. Написал заявление с просьбой обменять товар на аналогичный надлежащего качества, вложил в коробку, выслал ЕМСом. Через 3 дня пришла с Москвы посылка с замененными ботинками, 530 р. за обратный высыл мной товара вернули на карту. Вопросов к магазину тут нет.
Ky
Kydr Ivan оценил 14.12.2014
Оценка:
Нету
Нету
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка:
Старый сайт
Новый сайт
Ценовая политика и ассортимент канта меня всегда радовали. Удобно, что есть возможность видеть наличие позиций по всей стране, и ,в случае чего, дернуть сладкий остаток оттуда. И еще.. новый сайт не доработан. Им надо вернуть старый или как следует доработать новый... разве что дизайн поинтересней стал.
ig
igjule2011 оценил 09.12.2014
Оценка:
Обновленный дизайн, стало симпатичнее
Везде недоработки - процессинг (выбор способов доставки/оплаты, итоговый расчет), товары - мало фотографий, нет инфы по наличию, раньше был удобный фильтр отбора по розничному магазину
Недоработки на сайте в процессинге вылились в не очень приятный разговор с оператором - выбирал курьером за 300 руб в Челябинск, в итоге оказалось что курьер стоит 400 р, а за 300 р привезут в пункт выдачи. Я в общем то не против, но почему сразу не сделать автоматически расчет и не показать клиенту полную стоимость. Такой серьезный магазин и позволяет себе такие 'детские' вещи.
К
Колмаков Дмитрий оценил 08.12.2014
Оценка:
Заказал сноуботинки, подтвердили в течении 2х часов и забронировали на 3 дня, удобно рассчитался с карты, отправили жилдорэкспедицией на следующий день. До Барнаула ботинки шли неделю, цена доставки 350р. Меня все устроило, был пробный заказ, в дальнейшем планирую совершать покупки в магазине.
пока не выявлены
Мне понравилось.
Г
Горина Любовь оценил 06.12.2014
Оценка:
Очень быстрая доставка, менеджеры дружелюбные, всегда готовые помочь и всё разжевать)
Хоть и были представлены на сайте- не оказалось в наличии креплений для сноуборда, которые хотела изначально, пришлось выбрать альтернативу, но это не страшно)
Магазин очень понравился, затруднения во время заказа вызывало только качество связи, во время разговора с менеджером иногда пропадал звук, поэтому оформление заказа немного затянулось. Но в остальном очень довольна, спасибо)
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
Довольно оперативно сработали.
Тормозят. Нельзя забрать заказ в магазине.
Довольно оперативно сработали.
С
Симаненков Иван оценил 05.12.2014
Оценка:
По телефону ответили на все вопросы и объяснили как дураку на пальцах как оплатить и забрать:-D спасибо.......немного удивила цена доставки из Москвы в Санкт-Петербург :-( ничего страшного, конечно, но зачем говорить, что доставка не более 500 рублей, когда на деле 819...? говорите, что не знаете...никого не обманите тогда типа,-) а так доставка быстрая:-D спасибо магазину Кант и ребятам на телефоне
He
Helga82007 оценил 03.12.2014
Оценка:
низкие цены, большой выбор, быстрота оформления заказа
нет
Треккинговые кроссовки Salewa Tech Approach WS FIRE TAIL GTX rta blue-aqua(63111-8581) 5, кол=1, 2490 руб. Быстро обработали заказ, выставили счет, на след день перезвонили по оплате. После оплаты на след день кроссовки были отправлены в транспортную компанию и через 4-5 уже у меня, в далеком городе Красноярск!!! Цвет, размер-все как заказывала.Спасибо Канту, это была первая моя попытка работы с этим магазином. Обязательно буду заказывать еще)))
ha
haleonna haleonna оценил 03.12.2014
Оценка:
Широкий выбор
Много. Медленное оформление, менеджеры врут о сроках отправки, не верная информация о товарах на сайте.
Заказывала лыжи madshus. Заказ приняли быстро, счет на оплату выслали в тот же день. Счет был оплачен сразу же. И тут началось... две недели не могли отправить заказ, причем несколько раз менеджер откровенно врал, что заказ отправлен, но штрих-код отправления вышлют позже. В итоге, отправили заказ только через 10 дней после предварительной оплаты. Когда заказ был получен и распакован, оказалось, что цвет модели не соответсвует представленному на сайте, страна производитель также. На сайте страна производитель указана Норвегия, на лыжах made in china. Сами лыжи в ужасном китайском исполнении - рисунок не симметричен, края обработаны с зазубринами.
С
Стародымов Петр оценил 01.12.2014
Оценка:
Отличные цены на велосипеды
Обработка заказа занела 3 дня. Оправданием послужил запуск нового сайта.
Покупал здесь 2 велосипеда, сначала заказал один, затем до заказал второй с просьбой объединить заказы. После заказа перезванивают в течении часа, проверяют параметры заказа, помогают подобрать ростовку. Все нюансы уточняются по тел менеджером. В целом магазином доволен.
Б
Барыкин Павел оценил 28.11.2014
Оценка:
Хороший выбор ,Умеренные цены, Информативный сайт .
нет персонального менеджера
Хороший выбор ,Умеренные цены, Информативный сайт .
С
Сторожев Костя оценил 27.11.2014
Оценка:
Компетентность, вежливость, настойчивость, внимание к мелочам
Снаряжение (экипировка) горнолыжная, приобретается мною во второй раз за полугодие, При сложности, и ограниченных возможностях объяснять нам (покупателям) свойства товара - потребительсткие например, качество моделей, особенности изготовления и прочие моменты. Именно настойчивость и внимание к мелочам работников магазина помогли мне сделать правильный (я надеюсь) выбор при покупке. Надеюсь: потому-как, вторую покупку еще не получил, а получил только уведомление об отправке. Respect!!! всем вам ребята
М
Мартин Александр оценил 26.11.2014
Оценка:
Оперативность
Слабая подготовка большинства менеджеров
Оперативность
В
Виноградов Сергей оценил 23.11.2014
Оценка:
Оперативность.
Слабая информационная поддержка.
Заказал рюкзак для фрирайда. Несколько дней ждал когда мне пришлют квитанцию. В итоге, так и не дождавшись, позвонил им сам. Каково же было мое удивление когда я узнал, что таких рюкзаков больше нет. Возникает вопрос, а сообщить об этом было нельзя? Пришлось менять заказ на аналогичный. Вот с ним вопросов не возникло, тут же прислали счет на оплату, вечером перезвонили, уточнили по оплате. Товар дошел быстро. С чувством юмора в компании тоже все нормально - написать на коробке с рюкзаком для фрирайда: 'осторожно хрупкое', это что-то! В целом доволен.
А
Аноним оценил 22.11.2014
Оценка:
Очень быстро оформили и доставили заказ: в пятницу поздно вечером заказала, в субботу позвонил менеджер и подтвердил заказ, в понедельник прислали счет, оплатила в среду через через процессинговый центр Uniteller (отправила в магазин копию квитанции по эл. почте), а в пятницу в середине дня получила СМС, что товар прибыл в пункт выдачи. За доставку через IM-Logistics взяли всего 300 руб.
Немного непонятно изложены разделы доставка и оплата (в форме заказа не все описанное выше предлагается к выбору). Пока разбиралась (переписывалась с менеджерами), цена товара (числился на складе интернет-магазина в Москве) ни с того ни с сего повысилась аж на 15%.
Заказывала сумку, кошелек и косметичку Deuter (в магазинах СПб нужного товара не оказалось). Все пришло очень быстро и в лучшем виде. Очень довольна (продукция этой фирмы очень качественная), хоть и потеряла 480 руб. из-за разницы в цене пока выясняла условия доставки.
е
емелькина ольга оценил 21.11.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание и быстрые ответы на вопросы.И скидки хорошие.
Заказ в инет магазине уже третий раз делаю.Всё отлично.Спасибо Вам ребята.
И
Ипатов артем оценил 21.11.2014
Оценка:
Ужасно! Я предварительно за день до заказа, это была среда 19.11, позвонил менеджеру, мне ответили, что интересующий меня велосипед есть на складе. Можно заказывать! Итак, в четверг сделал его заказ с доставкой курьера и оплатой на месте. Мы договорились с менеджером, что доставка будет в понедельник или во вторник, т.е. 24 или 25 ноября, но предварительно созвонившись. Я решил подстраховаться и позвонил накануне в пятницу, 21 ноября, на что мне ответили, что мне звонили якобы весь вечер, в четверг, а я не отвечал, хотя пропущенных вызовов у меня не было!!!! Меня уведомили в том, что велосипед есть на складе, но в ненадлежащем состоянии, но в каком он якобы состоянии мне так не смогли ответить, хотя я бы мог его купить с незначительными повреждениями навесного оборудования или царапинами на велосипеде , если бы мне сказали с какими, за такую цену!!!
Ужасно! Я предварительно за день до заказа, это была среда 19.11, позвонил менеджеру, мне ответили, что интересующий меня велосипед есть на складе. Можно заказывать! Итак, в четверг сделал его заказ с доставкой курьера и оплатой на месте. Мы договорились с менеджером, что доставка будет в понедельник или во вторник, т.е. 24 или 25 ноября, но предварительно созвонившись. Я решил подстраховаться и позвонил накануне в пятницу, 21 ноября, на что мне ответили, что мне звонили якобы весь вечер, в четверг, а я не отвечал, хотя пропущенных вызовов у меня не было!!!! Меня уведомили в том, что велосипед есть на складе, но в ненадлежащем состоянии, но в каком он якобы состоянии мне так не смогли ответить, хотя я бы мог его купить с незначительными повреждениями навесного оборудования или царапинами на велосипеде , если бы мне сказали с какими, за такую цену!!!
К
Коковашин Александр оценил 18.11.2014
Оценка:
Хороший магазин , ответственно подошли к заказу, заказал сноуборд burton custom Flying V 158 заранее у менеджера попросил чтобы товар при отправке обили в палет переплатил примерно 900р , по времени от оплаты заказа и до получения прошло 9 дней , сноуборд проделал свой путь от Москвы до Сочи , время ожидания для меня не было столь важным , получил сноуборд в идеальном состоянии , без каких либо нареканий. Большое спасибо интернет магазину Кант и транспортной компании Жел Дор Экспедиция за вашу работу.
А
Аноним оценил 13.11.2014
Оценка:
Хорошие скидки на определенные модели
Не все что есть на сайте, есть в наличии
Заказывала сноуборд ботинки со скидкой, пришли в идеальном состоянии ( как будто их и не доставали из коробки), а скидка была ощутимая. Менеджер перезвонил в течении полу часа после того, как я оставила заказ. К сожалению не оказалось в наличии той модели, которую я заказывала, но сразу предложили в замен в другом цвете. Доставка за 400 км была произведена за день. Приятно порадовала дисконтная карта.
Ю
Юдина Лена оценил 12.11.2014
Оценка:
очень хороший и качественный товар.
немного медленно.
Доставили в течении 2-2.5 недель.Я считаю,это очень быстро.Берите здесь ,очень хороший магазин!Теперь ,для лыжного спорта буду брать толь здесь!5++
Х
Хан Марат оценил 11.11.2014
Оценка:
оперативность, ценовая политика, огромный выбор, качество товара и качественное обслуживание клиентов.
нет.
оперативность, ценовая политика, огромный выбор, качество товара и качественное обслуживание клиентов.
Us
User Super оценил 11.11.2014
Оценка:
Да, работают хорошо. Быстро отправляют товар.
возникают проблемы при возврате, обмене товара.
2ю неделю пытаюсь решить проблему обмена товара и никакого толку.Либо не хотят обменивать товар, либо не могут. На электронные письма не отвечают, при звонке в магазин по поводу обмена ничего не обещают,только завтраками корят. Причём магазин сам виноват,обращайте внимание на размерную таблицу одежды Salewa для женщин, оранжевыми буквами написано: 'Размер на сайте D'. На самом деле размер указан I/D, обращайте на это внимание.
М
Макаев Владимир оценил 09.11.2014
Оценка:
Очень быстрая доставка
Их нет
Во вторник вечером заказал товар, через полчаса позвонил менеджер и подтвердил заказ. В четверг пришёл счёт оплаты, а в субботу я уже получил товар в IM-L.
В
Вакуленко Андрей оценил 05.11.2014
Оценка:
Четкость и скорость исполнения заказа.
Собственно все, что нужно от интернет магазина. Заявка, звонок менеджера, счет, быстрая отправка. Мне понравилось.
Щ
Щапин Евгений оценил 02.11.2014
Оценка:
Быстрая доставка, привлекательные цены, хорошее качество товара
не обнаружил
Доставили транспортной компанией, быстро, без лишних хлопот. Заказывал сноускейт, нигде больше такой цены не нашел, остался доволен. Качество товара отличное, упакован аккуратно и надежно. Спасибо магазину, буду заказывать еще.