i-on.ru

Услугами магазина пользовалась первый раз, но опыт был удачный, буду рекомендовать друзъям.

Выражаю огромную благодарность Максиму М. Очень вежливый и тактичный молодой человек. Помог с выбором телефона. Профессионал своего дела!!!

Невозможно вернуть купленный бракованный товар.

Купил планшет Ainol Novo 9 Spark по самой дешевой цене в Москве, забрал самовывозом в тот же день. Работает отлично.

Цена на Ipad Mini не соответствует реальной. После заказа звонит менеджер и рассказывает про какую-то программу скидок, которая уже закончилась, хотя цена со скидкой все еще на сайте. Обычный мухлеж короче.

Заказал планшет, оперативно перезвонили, все подтвердил,потом позвонил курьер привезу говорит в 13.00, я сказал что именно в это время принять не смогу, смогу только с 14.00 нет говорит я с вас хотел начать доставку, тогда вечером ждите. Вечером звонок ждите с 21.00 до 00.00 ,я говорю ребенок спать будет позвоним от подъезда отвечает. В 1.30 ночи звонок, я говорит задержусь минут на 20 - 30. Спасибо за обслуживание, больше к Вам обращаться не буду.

не все товары на сайте есть в наличии, такого не видел уже лет 10, потеря времени на заказ отсутствующих товаров

Везде декларируют бесплатную доставку, как на яндекс-маркете, так и на сайте в разделе Корзина (а куда еще кроме корзины смотрит покупатель, когда, перейдя по ссылке с маркета, где указана бесплатная доставка, добавляет товар в корзину и видит там крупными буквами фразу 'Доставка по Москве - БЕСПЛАТНО!'?). Потом звонит оператор и называет итоговую сумму как и полагается с бесплатной доставкой. Зато через мгновение приходит неожиданная смс с бОльшей суммой. Оказывается-то доставка платная, видимо в расчете на то, что в предновогодней суете никто ничего не заметит. Созвонилась с оператором еще раз, объясняют, что в разделе доставка написано иначе, чем при оформлении заказа, и смотреть нужно туда... В общем, если бы мне в магазине на кассе сказали, что у них в кассовом аппарате пробивается цена другая, а не та, что указана на ценнике, мне были бы обязаны продать товар по стоимости, указанной на ценнике. Но для интернет-магазинов закон не писан...

все сработано на пять баллов, товаром доволен и доставкой тоже, обслуживание в норме!!!

Не первый год доверяю именно ИОНу в технике. Замечательные консультанты. Покупала телефоны только там, ни разу не подвели. Первый раз заказала товар с доставкой на дом в г. Балашиха, оплату также впервые осуществила по безналичному расчету (мало какой интернет магазин работает с физическими лицами по безналу). Все на самом высоком уровне (доставка в точно оговоренное время, телефон заказывала очередной HTC One за 24990, пленку к нему и внешний диск на 500гб). Спасибо сотрудникам ИОНа.

Отличный магазин. В 19:00 сделал заказ, в 13:00 следующего дня прибыл курьер. Так держать!!!

Покупал MacBook Pro модель - ME294RU - цена лучшая по москве из имевшихся в наличии на день покупки. Оплата возможна как наличными, так и картой. В целом - все ок

С утра 26.12.2013 заказал два ноутбука HP PAVILION 15-e058sr. К обеду отзонился оператор и подтвердил заказ. К вечеру, после работы, поехал на Щелковскую забрать товар. И вот тут первоначальный радостный настрой сменился угрюмым разочарованием. Во-первых, долго искал пункт выдачи товаров и только когда нашел понял, что его совсем нет. Во-вторых, когда нашел нужную дверь, то внизу (в холле) охранник не пропустил в здание и сказал, что нужно звонить в ИОН и только тогда сотрудник выйдет с заказом. Это ладно, но стационарный телефон в холле не работает... Пришлось тратить деньги с сотового чтобы дозвониться до оператора через центральный телефон (где грустный дядька говорит: 'нажмите кнопу 2' и т.п.), а это, минуточку, как минимум 10 минут. Через 30-35 минут ожидания в грязном холле (везде какие-то обрывки рекламных газет) действительно вышел сотрудник ИОН и принес мой заказ. Дмитрий (так звали сотрудника ИОН) сначала извинился за причиненные неудобства и потом терпеливо, видя моё раздражение от долгого ожидания, показывал мне ноутбуки. Спасибо вам Дмитрий. Вы сгладили неприятное впечатление от ИОНа. Итак, системность работы магазина относительно самовывоза товара отсутствует. Приятные сотрудники несколько компенсируют огорчение от ожидания.

Самые приятные впечатления и от магазина,и от доставки! Спасибо! Р.S. Из опыта прошлых интернет-покупок: чтобы не возникало неловкости с обеих сторон - старайтесь готовить сумму 'без сдачи'.Хотя дело это личное,

очень удобно. сделал подрок на НГ)

Четко, доброжелательно, вовремя.

Подробное описание товара на сайте, простая удобная форма заказа. Оператор перезванивает для уточнения деталей в течении получаса. Курьер вежливый, грамотно продемонстрировал товар, ответил на вопросы в пределах своей компетенции. У курьера присутствует POS-терминал и он ловко им пользуется, цена при оплате наличными и картами не отличается, что правильно.

не знаю можно ли это отнести к достоинству, но привезли исправный товар)

Не первый раз беру технику в Ион.

необходимый товар, который трудно найти в других магазинах, привлекательная цена.

Все очень понравилось приняли и доставили заказ оперативно и в срок. Работой магазина и службы доставки остался доволен.

Не найдено

Быстрое получение счета и доставка

Позвонил в магазин в 20-45 хотел заказать Mio 388 продавец, сначала предложил самовывоз, потом купить в магазине но дороже, потом сказал что не может дозвониться до службы доставки что бы узнать когда будет доставка. Сказал что до 21-00 обязательно перезвонит. Я сам позвонил в 21-30 там уже включен автоответчик хотя на сайте написано круглосуточно.

Заказывал с доставкой ноутбук Apple MacBook Pro ME293 RU/A и мышь Magic Mouse. Удивила очень низкая цена в интернет-магазине, заказал. Очень быстро перезвонили, оформили заказ, доставку в удобное для меня время. Ноутбук пришел вовремя, в заводской упаковке. Покупкой очень доволен! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина за качественную работу и заботу о клиентах.

в целом эмоции положительные, заказывала чехол для айпада, осталась довольна!

Курьер шустрый, операторы приятные, цены как у всех, так что все на уровне. Рад был работать с вами! Спасибо!

Хорошо работает служба по работе с клиентами, адекватные продавцы

приобрела macbook air 13, в тот же день как позвонила ,забрала самовывозом со склада. все оперативно и это очень приятно. оператор на телефоне услужливо мне полчаса объясняла как проехать.долго не могла найти) очень довольна покупкой! рекомендую!

Обратная связь, должное внимание к заказчику, вежливый персонал, быстрая доставка, качественный товар