i-on.ru

Все четко, как и было обещано

внимательный к клиенту персонал

Скорость доставки и коммкникация с Клиентом

Вроде, все гуд.

заказ оформлен через сайт, невнятное подтверждение по эл.почте. в связи с этим нигде нет подтверждения адреса доставки. При телефонном разговоре нашли ошибку, исправили. Потом звонок от службы доставки, опять неправильный адрес, опять уточняю. В итоге приехал курьер - опять искал не тот дом, не нашел, 10 минут поискал и уехал. Да, в эти 10 мин. я не могла ответить на звонок, но за 40 мин. до этого был созвон, что я на месте жду и никуда не уйду. Хорошо, доставка на след. день - привез, забрал документы уехал. Товар оказался бракованный. Возврат ехать черти куда,ну да ладно, жаль нет курьера - хоть бы и за деньги чем ехать туда. Дальше самое интересное - по телефону оператор говорит - приезжайте по адресу Щелковское,100 и все ок. Приехали. В офис не пускают, все разговоры только на проходной, найти их нелегко. Требуют какого-то предварительного заказа на возврат, о котором нигде не слова. Требуют еще какие-то документы, которые хотят отправить по эл.почте. На слова, дайте образец сейчас я все подпишу - нет, мы вам отправим - потом еще раз приезжайте. Спасибо, тому сотруднику он все же решил вопрос. вместо радости от покупки - одно расстройство. Вместо экономии времени, так как доставка была курьером и ехать куда-либо не было возможности - пришлось тратить все-таки тратить на возврат брака полдня и дополнительные средства. Больше никогда и никому не посоветую.

в итоге, я просто испортил людям настроение. в магазин этот больше не обращусь. и никому не советую. есть места и по-лучше.

Приобретенный товар (планшет Bliss pad 9730 и клавиатура Intro kw210t)

Вежливый и корректно работающий курьер.

Доставили на следующий день. А самое главное возврат или обмен товара в течении 2 недель.

Получил аванс, зашел в Ион у метро Бибирево. Купил электронную книгу, чехол. На кассе завозился и оставил кошелёк. Через пару часов опомнился. Вернулся. Кошелёк отдали. Но без денег( Спорить не стал. Толку? Карточки, выписки, визитки - всё цело. И на том спасибо. Денег лишился не много - пару раз в кино сходить. Но чёт обидно. Наверное продавцы недоедают. Ведь такая мелочь... Фу. Себя не уважать... Больше в Ион не хочу.

в этот раз не было

Заказала редкую батарейку на телефон,перезвонили быстро,доставка была на следующий день,все привезли четко вовремя,с утра позвонил курьер.

Весь сервис на высшем уровне. Позвонили по заказу сразу, предложили доп. принадлежности, которые действительно были нужны, а не навязывали побрякушки. Очень грамотные сотрудники. Доставка вовремя. Спасибо ребятам за все.

Будет хорошо если самовывоз появится во всех магазина сети, как у многих конкурентов

Очень продолжительное время не могла найти чехол на свой телефон, позвонив в ион мне помогли найти на сайте подходящий аксессуар. Через один день я уже оценивала чехол собственноручно. Модель подошла к моему телефону идеально! Осталась очень довольна обслуживанием, пожалела зря потраченного время. Спасибо большое ИОН!

Немного смущает самовывоз, нахождение на проходной какого-то там бизнес-центра не доставляет особого удовольствия. В остальном претензий нет.

Недорогая доставка. Цена заказанного товара была ощутимо ниже чем у основной массы конкурентов, может акция или остатки распродают, не знаю (поскольку заказывал аксессуары, качество которых легко проверяется, версия 'подсунули брак или б/у' отпадает).

Заказывала планшет, быстро перезвонил оператор, доставка на следующий день, курьер позвонил за 30 мин. до приезда. Меня все устроило, отлично отлаженная работа. Спасибо)

Удобство заказа через интернет

Если цены на нужные мне товары будут устраивать, буду покупать здесь.

Единственный минус заказал в субботу с самовывозом в воскресенье. Но в воскресенье отзванились и перенесли на понедельник.(сказали что брак пришел). Хорошо что позвонили но правда говорили что в 11 00 товар будет на складе, хорошо я не поехал к 11 00 . В 13 00 сами позвонили.

Покупкой очень доволен, товар качественный. Буду пользоваться Вашим интернет магазином

Покупали навигатор в подарок в интерне-магазине ИОН, сделала заказ, перезвонили для уточнения время доставки быстро, договорились, в назначенный день курьер позвонил с утра, конкретизировал время, приехал с товаром вовремя, продемонстрировал товар, чеки...все в порядке, минусов нет.

Все хорошо, четко приняли заказ, четко доставили. Никаких претензий. Причем цена оказалась на 5 тыс дешевле, чем на тот же товар в других магазинах.

Заказывал экшн-камеру Polaroid XS20HD и чехол для Galaxy S3. Заказывал в воскресенье где-то в 11-ом часу утра, через 15 минут перезвонили, сказали, что доставят сегодня. Где-то к часу дня приехал курьер. Очень порадовала быстрая доставка без дополнительных уплат. Спасибо. Пока все работает и радует=)

Высокое качество товара. Несмотря на то, что ноутбук был с витрины(как сказал оператор), привезли абсолютно новый и в плёнке. Быстро обработали заказ, привезли на следующий день.

Быстро получил заказ.

Качество. Время доставки.

быстро, качественно, все четко.

Спасибо сотрудникам ИОН за качественную работу, а руководству ИОН за грамотно обученный персонал и организацию работы