М
Малинкина Юля оценил 15.05.2014
Оценка:
нет
Покупала macbook air 13, самый низкий ценник на РСТ, приятные менеджеры, быстрая доставка
С
Староверов Андрей оценил 12.05.2014
Оценка:
обманывают покупателей
обманывают покупателей
Ig
Igikova Antonina оценил 09.05.2014
Оценка:
вежливый персонал
товар с дефектами не сразу выявленными при первом осмотре только в процессе работы
два ноутбука купили в ИОНе , точнее один -- нетбук а другой ноутбоок. Гарантия 2 - года оба через два года начали барахлить и сломались. Совпадение?! Не думаю! Тот что нетбук -- асер -- сразу стал с дефектом мышка слева западает. И еще с витрины оба сняты были! Почему-то у них как мне объяснили все ноутбуки только с витрины продаются и они в единственном экземпляре. У ноутбука пищание при включении то ли диск то ли клава барахлит. Только в ремонт осталось нести!
А
Аноним оценил 08.05.2014
Оценка:
Нет
Нарушение закона о зашите прав потребителя, затягивание времени
Писала плохой отзыв о работе цифрового центра ИОН. Не возвращают деньги за бракованный смартфон по цене 15990. Брак признали, но находят незаконные причины для отказа в возврате денег. Предлагают постоянно писать претензии, уже написала 4, и каждую рассматривают по 10 дней. Но самое неприятное в этой ситуации, что под моим отзывом стояла отметка, что проблема решена и на основании этого мой отзыв был удален. Господа, если Вы так решаете проблемы, то грош-цена всем вашим отзывам. Моя проблема не была решена никак, более того, мне пришлось обратиться в Роспотребнадзор. Ждите проверку, уважаемые, или неуважаемые...Сомневаюсь, что и этот отзыв разместят, но неплохо, если и модераторы почитают, как у вас 'решаются проблемы'.
А
Аноним оценил 05.05.2014
Оценка:
Хорошие цены, бесплатная доставка
Не обнаружил
30 апреля заказал Macbook Pro 13 Retina, т.к. здесь была одна из лучших цен на официальную российскую версию, а не евротест. Привезли на следующий день. Курьер был несколько фамильярен, но в целом все оперативно и качественно. Через 4 дня перезвонил менеджер, поинтересовался качеством сервиса и состоянием товара, приятно.
Б
Боград Олег оценил 05.05.2014
Оценка:
Товар качественный, доставка оперативная, диспетчеры грамотные и вежливые
Не выявлены
Все хорошо, так держать
kh
khokhlov igor оценил 24.04.2014
Оценка:
Качественно и оперативно
Не замечено
Качественно и оперативно
Б
Бирюков Алексей оценил 23.04.2014
Оценка:
Доставили быстро в удобное мне время
не обнаружил
Заказывал Samsung SM-G900F Galaxy S5. Привезли на следующий день в оговоренное время. Потом позвонили узнать мои впечатления и всем ли я остался доволен. Вполне приятный ресурс.
Г
Гришин Марк оценил 23.04.2014
Оценка:
Быстрая доставка, курьер не мешал при проверке.
Отсутствуют
Цена чуть выше, чем у других инет-магазинов, но заметно ниже других оффициалов. Рекомендую.
co
context adventum оценил 23.04.2014
Оценка:
Быстрая доставка, хорошая цена, приемлемое качество
Пока не обнаружил
Неделю назад заказал в этом магазине себе MacBook Pro 13 Retina. Читал разные отзывы на сайтах о данном магазине и всё таки решил заказать его себе именно через них. Привезли на следующий день в указанное время, всё проверил, посмотрел. Никаких недостатков не заметил. Магазин очень понравился.
ci
cin timu оценил 18.04.2014
Оценка:
нет
в случае обнаружения недостатков в товаре укрываются от выполнения требований покупателя
не хотят исполнять обязанности по возврату товара. Акт об экспертизе поддельный и сфабрикованная бумажка. не указывают причину поломки, что нужно ремонтировать. ведут в сервисе себя по-хамски. любые доводы только лишь бы не возвращать деньги за некачественный товар.
Sh
Sharp Beatrice оценил 18.04.2014
Оценка:
приятные цены, оперативная связь, вежливое обслуживание
нет
Я покупала ноутбук Asus K750JB. Цена в ИОНе оказалась одной из самых низких в интернете, что не могло не порадовать. Оператор быстро связалась со мной после оформления заказа. Оказала хорошую подробную консультацию, была очень вежлива. После оформления заказа пришло смс-оповещение. В указанный день доставки со мной связался курьер. Потом пришло ещё одно смс-уведомление, что очень удобно. Курьер тоже был очень вежливым и доброжелательным. Пока что это была моя первая покупка в ИОНе через Интернет, но я осталась её довольна на 100%. Спасибо вам за работу!
З
Закшевская Наталья оценил 17.04.2014
Оценка:
Быстро, оперативно, качественно. Доставка в удобное для клиента время.
нет
Товар соответствует заявленному в предложении на сайте. Приятно была удивлена ценами. Всем рекомендую!
М
Маша Маша оценил 16.04.2014
Оценка:
Привезли все оперативно.
Привезли все оперативно.
К
Косинский Владимир оценил 16.04.2014
Оценка:
Быстро, удобно, оплата картой.
Не заметил
Цены рыночные, товар РСТ. Гарантия чеки все на месте.
И
Иванилов Александр оценил 15.04.2014
Оценка:
Удобная оплата при получении (курьер с терминалом для карт), низкая цена на macbook air 13''
Товар доставили через 1 день, а не на следующий день, но это мелочь))
Цены в интернет-магазине радуют
А
Аноним оценил 15.04.2014
Оценка:
Долгое время искал магазин для приобретения XperiaZ1. Готов был переплатить официалам только за нормальный ростестовский аппарат так как в модели встречается много брака. Прочитав много и плохого и хорошего про ИОН решил таки заехать в магазин на Речном вокзале. Продавцы вежливые, тут не к чему придраться. Так как аккумулятор у XperiaZ1 несъемный то решил проверить сам факт наличия 'серых' трубок на других моделях. Попросил показать одну из моделей Nokia. Перевернул телефон и на оборотной стороне вижу значок 'евротест'. Решил прикинуться 'лохом', спрашиваю у продавца: - Это Ростест? На что получаю утвердительный ответ. Далее демонстрирую его обозрению вышеупомянутый телефон и предлагаю обосновать его утверждение, на что в ответ слышится какое то непонятное оправдание. Говорю: - Хорошо, покажите мне тогда XperiaZ1. Беру в руки телефон и вижу что никак не отличить по внешним параметрам ростест или 'серый' аппарат. Прошу показать коробку от телефона. Продавец поковырявшись в ящике достает коробку и.... снова разочарование. На оборотной стороне самой коробки напечатан знак Евротеста, а сбоку ПРИКЛЕЕНА наклейка со штрих кодом и IMEI напечатанная ну очень низким качеством и на ней заветный символ РСТ (знак Ростеста не должен быть наклеен на коробку а напечатан на ней) ИТОГ: магазин внаглую и без стеснения фарцует 'серыми' трубками выдавая их за ввезеные официально. Причем цены загибает как за самый настоящий Ростест. Выгода магазина в случае с XperiaZ1 это как минимум 6 тыс рублей с телефона. Так зачем переплачивать обманщикам, если можно сэкономив 5-6 косых купить Евротест в магазине который этого не скрывает. Зарубил себе на носу что НИКОГДА и НИЧЕГО я больше не буду даже пытаться покупать в ИОНе.
С
Сычёв Дмитрий оценил 12.04.2014
Оценка:
нет
персонал оставляет желать лучшего
нет
di
divus оценил 11.04.2014
Оценка:
Оперативная работа: заказ оформлен меньше чем за час, получил два SMS (первое сразу же с номером заказа и второе о подтверждении передачи товара курьеру после звонка на месте), оплата картой с использованием мобильного терминала. Не было проблем с дозвоном.
Не самое удачное для меня место: восточная окраина города, долго добираться от м. Щёлковская (шоссе перегружено). Советовал бы администрации ИОНа подумать, можно ли организовать второй склад, например, на западе Москвы. Доставка товара в магазины тоже упростится...
Приобретал фирменный аккумулятор Samsung для телефона Galaxy S2. Как ни странно, работает нормально :-)
ko
konstantinlevonchuk оценил 10.04.2014
Оценка:
отличные цены и расположение рядом
долго не мог дозвониться на пункте самовывоза(на проходной)
Купил отличный защитный чехол,мне все понравилось.Рекомендую этот магазин,мне нравиться,что всегда можно прийти в магазин, посмотреть и протестировать интересующую тебя технику.
Ш
Шебанов Николай оценил 09.04.2014
Оценка:
отсутствуют
Старательно впаривают неликвидный товар
отсутствуют
К
Кададинский Роман оценил 09.04.2014
Оценка:
Претензии к товару
Претензии к товару
Iv
Ivanchey Marina оценил 09.04.2014
Оценка:
Все понравилось
нет
Вежливые сотрудники приняли заказ. Быстро получили счет на оплату. Доставили все в срок. Курьер несколько раз связывался. Молодцы, оперативно работаете. Спасибо большое! Номер заказа INT00145611
Д
Донской Дмитрий оценил 08.04.2014
Оценка:
нет достоинств
полно
Приезжал в офис на Щёлковской, там сидят тупые необразованные женщины, подойдя к одной, она болтала про мальчика с которым познакомилась, так она болтала минут 5-ть, пока не заметила что я стою около ней, прижав трубку к груди она сказала что смотришь, вон куча свободных менеджеров, на что я ответил договаривались с вами провести собеседование, она тчо она хмыкнула и сказала что мне некогда, уважаемые руководители ИОН-а, это норма когда рекрутёры на рабочем месте по своим личным делам болтают. Подойдя к другому администратору, та швырнула мне анкету и листок с информацией, написав анкету я очень долго ждал, пока подойдёт менеджер, и проведёт собеседование, они то по телефону болтают, то чай с кофе пьют, а потом говорят, нам некогда проверят анкеты, у нас в день проходит 35 человек, худощавая женщина, которая всё-таки изволила, пообщается со мной откровенно лгала, что типа мы любим развивающихся людей, но при этом в Москве вакансий нету, там сидят на насиженном месте продавцы и никуда двигаться не хотят. Убедительная просьба провести проверку М. Щёлковская, Щелковское шоссе, дом 100. и проверить сотрудников которые там сидят и болтают по телефону про мальчиков, и не занимаются работой.
Н
Наталья Трифонова (Ананьина) оценил 06.04.2014
Оценка:
не обнаружено
низкоквалифицированный персонал, бракованная техника, низкое качество обслуживания.
не обнаружено
NN
NNN Катюшка оценил 04.04.2014
Оценка:
Качество товара
Обман покупателей
Качество товара
la
lazerman2007 оценил 03.04.2014
Оценка:
работают оперативно
доносят до покупателя не всю информацию
быстро исправляются
an
andrey kovalev оценил 31.03.2014
Оценка:
отсутствуют
Традиционно - заказываю через Маркет бюджетный навигатор, перезванивают, говорят 'такого нет и не будет, не желаете за тысчонку дороже'.
в черный список пожизненно.
Т
Титов Олег оценил 28.03.2014
Оценка:
Неудовлетворительная организация работы персонала на точке самовывоза.
* богатый ассортимент, * приемлемые цены, * качественный товар, * множество розничных магазинов и точек самовывоза.
А
Аноним оценил 28.03.2014
Оценка:
курьер сразу дал сдачу, предупредил заранее о времени доставки, доставили в заявленные сроки, при скидке в 100 р на товар при заказе в интернете уже не жалко 200 р за доставку.
не знаю, связано ли с магазином, но очень тихо слышно сотрудников (и менеджера, при подтверждении заказа, и менеджера при оценке качества выполнения заказа)
за такую же зарядку переплатил в прошлый раз в оффлайн магазине.