Покупал в одном из магазинов НОУ-ХАУ в Люберцах, ул. Инициативная 7б, ассортимент отличный, а политика работы с покупателем плохая, может только в этом конкретном магазине, а не во всей компании, накрученная стоимость предоставляемых услуг от магазина, покупая смартфон, мне попытались продать услугу от себя, по установке софта (антивируса и т. д.) стоимость от 600 р., отказался. Попросил порезать старую сим-карту, 400 р., рядом через стенку (другой магазин) такая же услуга стоит 99 р. (вы представьте только, какая наглость) далее, продавец мне говорит ' в случае заводских неисправностей, приносите в течение N...го количества дней, поменяем без проблем, но если более месяца, тогда вам бы подстраховаться и купить нашу карту (забыл как называется) которая гарантирует вам, что мы займёмся вашим телефоном отправкой в сервис, а без карты , мне придётся самому искать сервис, очередная наглость. Спорить не стал, поскольку точно знаю, что в случае заводской неисправности, принесу именно в этот же магазин, где покупал и пока гарантия не закончится, будут обязаны без лишних слов самолично отправить в сервис. Надеюсь что такое отношение искоренят.