i-on.ru

Я уже много раз пакупала у вас технику,Особенно благодарна продавцу Андрею за очень внимательное и обходительное отношение ко мне.Желаю всем удачи Крайнова Л.А

Прекрасный магазин! очень грамотные консультанты! и не стараются 'впарить', а предлагают именно то, что требуется!

Делаю покупки в ТЦ ПЕРЛОВСКИЙ, если что-то нужно купить или проконсультироваться иду только туда.

Приобрел в этом магазине смартфон Highscreen, у которого в течение гарантийного срока сломался микрофон. Неисправность достаточно очевидная. В магазине попросил отправить смартфон в ремонт (ведь они за сервис берут больше, чем в других магазинах). Однако вместо направления на ремонт меня заставили написать т.н. 'заявление о проверке качества'. С ним смартфон отправился в сервисный центр, в котором эксперт своими экспертными органами слуха (назвали это возвышенно, органолептический метод) удостоверился, что микрофон действительно не реагирует на звуки и отправил телефон обратно в магазин. Процесс занял две недели (причем о возвращении телефона никто не удосужился позвонить). После этого мне в магазине выдали другую бумажку, и смартфон вновь отправился по однажды уже пройденному маршруту в единственный в Москве сервис-центр. Сейчас жду его возвращения. Откровенная глупость и некомпетентность сотрудников магазина стоила мне денег, времени и нервов. По моему опыту, переплачивать 'за сервис' в этой сети магазинов совершенно неоправданно.

Удобное расположение магазина в ТЦ Шоколад, приветливые и технически подкованные консультанты

Продали телефон, который я заранее выбрала,правда, весь заляпанный. На вопрос, почему такой, сказали, что , видимо ,смотрел кто-то. Тут же втюхали антивирус за 800 руб и карту билайн бесплатную, кторая, правда, стоила 200 рублей, сказали, что могу выкинуть в конце месяца, если не нужна. В итоге оказалось, что выкинуть нельзя, так как деньги будут снимать. Пришлось избавляться от нее. Симка новая не подключалась 2 дня, пока не подошла в офис Билайн, где выяснилось , что они ее только вставили , но не подключили.Обещанную накопительную карту тоже не дали, сославшись на систему, что-то у них там зависало и не работало. Причем такое у них постоянно. Персонал вежливый, но некомпетентный. Сложно общаться. Ребята, если вы уж называетесь консультантами, то консультируйте на все 100.

Удивила чёткость, уверенность и тактичность в предложении товара. Ненавязчивая помощь в принятии решении - разьяснение и информирование.

В этом магазине уже не первый раз делаю покупки и всегда ухожу довольна, т.к. там работают знающие, внимательные, отзывчивые сотрудники. Если что-то понадобится я еще приду в этот магазин за покупками. Спасибо.

Очень понравился мой консультант Артем

Приобрел в интернет-магазине Чехол IT Baggage ITLN2A102-4 Blue для LENOVO Tab2 A10-70 10' с доставкой в пункт выдачи-магазин на ст.м. Бауманская. Чехол оказался б/у с потертостями на сгибах, на просьбу оформить доставку другого экземпляра на месте, продавец- консультант ответил отказом, ссылаясь на отсутствие таких чехлов. Придя на работу и зайдя на сайт увидел что их в наличии еще полно. Мелочь, но осадок остался...

При оформлении покупки втихую увеличили цену на 200 рублей. На вопрос, откуда взялась эта надбавка, мне ответили, что без сим-карты билайн за 200 рублей они мне продать телефон не могут. Мне эта карта была совершенно не нужна, поэтому от покупки я отказался. На сайте магазина про это правило ни слова.

Нет

Ребята приветливые, не навязывают продукцию своего магазина. Легко и приятно прошла покупка.

Очень понравился магазин на Марксисткой ноу хау. Очень чистый и красивый магазин, с вежливым профессиональным персоналом Отдельное спасибо менеджеру Антону и Владимиру за подбор игровой продукции на PC

Товар приобретал в ТЦ Таганка. Еще раз спасибо команде ноу-хау!!!

Огромное спасибо Артёму. Теперь я самая преданная постоянная клиентка)))

Респект Ивану

рекомендую всем магазин г. Котельники

Магазин ноу Хаус просто ерунда everest много говорили при покупке телефона Если покупатель не понравился всего вернуть можно за 30 дней конечно я Вернул телефон а деньги Я не получил говорят месяц ждить Осторожно таких магазинах телефоны продают Норд просто обмановт

Все замечательно

Доброжелательное отношение! Очень хороший менеджер интернет магазина Сергей!

Заказ был срочный, тк аккумулятор вышел из строя. но, сделав заказ в четверг, я получил его только в следующую среду, несмотря на обещания доставить в понедельник.

Некомпетентность сотрудников. + когда я пришла делать возврат мне было очень не приятно... минут 30 сотрудник открывал коробку с планшетом. Затем столько же он его протирал салфеткой... затем высматривал монитор. (я понимаю, что осмотреть комплектацию и состояние товара это обязательная часть, но не так как делал этот сотрудник). Когда оформлялись документы - я оформила заявление. Сотрудник принял... начал забивать информацию в компьютер. Что-то распечатал и дает мне на подпись. Дальнейшее мое выражение лица, надо было снимать на камеру. В графе Ф.И.О. стояла ни моя фамилия и отчество. Я сказала все тому же сотруднику об ошибке, на что он кивнул рукой и сказал, что это все фигня. Вот как можно ошибочно забить две совсем разные фамилии?! Каким местом он смотрел?! Вот и глядя на таких сотрудников, которые втюхали мне планшет, который совсем мне не подошел (хотя консультанту я говорила для каких целей нужен планшет - чисто для игр и кому- моему младшему сыну (а этот планшет вообще ни одну игру не воспринимал... лагал как сейчас говорят... и ребенок в новый год был сильно расстроен да и я тоже...)... да еще и сотрудник сказал что бесплатно к планшету 4 месяца интернета (хотя по факту в чеке за эти 4 месяца сдираются 1600 рублей и при возврате планшета они не возвращаются... ) + сотрудник от которого у меня волосы зашевелились от его неторопливости и пофигизма. Вот благодаря таким сотрудникам я больше в ИОНе ничего покупать не буду. Стороной буду обходить. Хотя до этого я много лет назад купила видеокамеру и фотоаппарат. покупатель Анна. Покупку делала в магазине НОУ-ХАО ТЦ Облака м. Красногвардейская

отличное обслуживание

Персонал приветливый

Хорошее отношение, техническая граммотность специалистов

Всё в срок. То, что заказал работает. Что ещё?

Были раньше

Мне очень понравилось обслуживание в вашем магазине. Вежлевые консультанты, сразу же предлагают помощь покупателю все подробно рассказывают о товаре и если нужно научат как правильно пользоваться. Большое спасибо.

Нарушение жакона о защите прав потребителя. Продали смартфон не надлежащего качестваи отказались вернуть деньги через 30 мин. После покупки. Не компетентные сотрудники. Политика компании не нацелена на клиентоориентированность. Не рекомендую данную сеть для покупок.