i-on.ru

О, это громкое слово ЭКСПЕРТ... Все испортило второе впечатление от общения со специалистами call-центра и, в дальнейшем, с сотрудниками магазина. Заказ забирал в ТЦ Колумбус, г. Москва. В магазине попросили назвать наименование и модель товара, но я этого и не пытался записать или запомнить, так как заказ через интернет магазин и есть номер заказа, на что получил ответ - по номеру заказа они не могут посмотреть что я у них хочу купить, называйте модель. Оказалось в данном ТЦ вообще ТРИ магазина НОУ-ХАУ и в каком именно мой заказ я понятия не имею. Оператор на телефоне попытался узнать и в итоге сообщил - на цокольном этаже рядом с магазином АТАК. Такого магазина вообще нет в ТЦ. Как хочешь - так и ищи. В магазине зачем то начали просить паспорт для оформления покупки (за наличные!) при этом объяснив это тем - чтоб сотрудники не мухлевали. В итоге через час блужданий по ТЦ я ушел с покупкой, но с испорченным настроением.