Вам не мешало бы разобраться со своим сайтом!!! Я совершила 2 покупки в разных магазинах НОУ-ХАУ. В ТЦ БУМ Обслуживание отвратительное и, судя по последнему визиту (29.12.2015) ничего не меняется на протяжении 3-х лет (как минимум). Персонал ведет себя по-хамски, нужной информации для осуществления покупки не получить!!! Фактически, при выборе товара, полагалась только на свои знания и информацию которую смогла найти в интернете. Адекватного ответа от сотрудников не добиться - предлагают только ту продукцию, от продажи которой ОНИ получат 'бонусы'. Положительный отзыв, в письме полученном на элеронную почту, я оставила только потому, что были приведены контакты другого сотрудника, который работает в магазине на ст. м.Бауманская (визит 30.12.2015), где я получила ответы на мои вопросы и приобрела нужный товар. В данном магазине обслуживание покупателей осуществляется достойным образом, персонал вежливый и грамотный.