Отзывы покупателей про herbals.ru

Шулындина Алла оценил 04.08.2014

Оценка:

Быстрое обслуживание, вежливые.

Нет.

Заказывала 2 раза новозеландский мёд, за каждую заказанную баночку получала 1 баночку мёда в подарок.

Комментарии (0)

Паршина Ксения оценил 18.06.2014

Оценка:

удачный интерфейс, удобный для заказа, и почти всегда все в наличии

работа с клиентами на доставке и курьеры

пару лет назад был 'провал' в наличии новозеландской косметики в москве, и этот магазин очень выручил, с тех пор там обслуживаюсь) все замечательно, но курьеры.. некогда были чудесные и вопросов никаких не вызывали, сейчас впечатление о магазине портится при личной встрече.. но самым потрясающим открытием было то, что мои заказы оказывается перед доставкой ночуют у курьера дома! надеюсь, эта практика и личный состав курьерской службы будут меняться

Комментарии (0)

Vorobjova Irina оценил 11.06.2014

Оценка:

Лучший ассортимент, быстро, вежливо, молодцы!

Комментарии (0)

babina.aleksandra оценил 29.05.2014

Оценка:

Работают очень хорошо, нет задержек с доставкой, широкий ассортимент на сайте

Комментарии (0)

Маякова Эмма оценил 20.05.2014

Оценка:

оперативно, качественно, уважительно

нет

покупала натуральные масла 'Кокос', 'Каритэ', 'Какао' и эфирное масло 'Лимон'. Дата изготовления, аннотации в наличии. Качество продукции гарантировано. Очень довольна! Спасибо!!!

Комментарии (0)

lingvotransservice оценил 19.05.2014

Оценка:

Доставили заказ вовремя, очень оперативно. Со второго заказа скидка. Буду заказывать еще.

Комментарии (0)

Терехова Татьяна оценил 14.05.2014

Оценка:

курьер позвонил заранее и приехал как и обещал через 1,5 часа, всё привезли в целости и сохранности, при последующих заказах появится скидка на весь ассортимент

не выявила

Комментарии (0)

Соболева Елена оценил 12.05.2014

Оценка:

Заказ выполнен корректно и доброжелательно. Спасибо работникам магазина.

Комментарии (0)

Бекботов Ахмед оценил 08.05.2014

Оценка:

качественный товар, вежливый персонал, всегда надежно упакованный товар.

не нашла

Заказывала эфирные масла и не только уже не в первый раз. Очень довольна и продукцией и обслуживанием. Доставили через день, но это считаю нормальным. Во время заказа позвонили и сообщили о подарке, чтоб не забыла указать при покупке. Работа курьера также порадовала: привез все во время, коробку раскрыл, все показал, объяснил. А эф. масла Stix здесь дешевле, чем в других интернет-магазинах. Буду и дальше заказывать здесь. С ув. Ботова Татьяна.

Комментарии (0)

sweta.77777 оценил 28.04.2014

Оценка:

все натуральное. быстрая доставка,

товар дороже, чем в аптеке

все натуральное. быстрая доставка,

Комментарии (0)

Maria Stepanova оценил 26.04.2014

Оценка:

большой выбор, система скидок

в работе сайта сбои, нет витаминов Salus Haus

Менеджер зазывал по телефону сделать заказ с перспективой подарка в случае заказа до 20 апреля включительно, подарок к заказу от 20 апреля не получили, на сайте никаких подарков не нашли ,)

Комментарии (0)

Alice Akulova оценил 15.04.2014

Оценка:

Очень удобная навигация по сайту. Сам сайт очень красиво сделан. Широчайший ассортимент, который постоянно обновляется. Покупаю все для дома и для своей семьи только там уже года 3 и не планирую менять на какой-то другой магазин. Самое главное - я поняла всю разницу между средствами по уходу из масс-маркета и эко и био. Теперь уже 'химией' пользоваться не могу и не хочу. Спасибо Хербалз!!!!

Иногда на сайте указано, что какая-то позиция есть, а её нет. Порой долго формируют заказ, но девочки всегда перезванивают, ничего не путают, всегда очень любезны и приносят свои извинения.

Очень рекомендую!!!!!

Комментарии (0)

Маргарита Маргарита оценил 27.03.2014

Оценка:

Отл магазин

Не знаю

Постоянный покупатель. Ночью делаю заказ, на следующий день мне обязательно звонит менеджер, через день доставка. Очень устраивает ассортимент магазина. Ни разу не было никаких недоразумений

Комментарии (0)

Сачкова Алена оценил 13.03.2014

Оценка:

Очень нравится заказывать у вас.Менеджеры вежливы по телефону и всегда на все вопросы могут ответить по товару. Курьер приезжает во время, ждать не приходится.

Комментарии (0)

Куделя Инна оценил 13.03.2014

Оценка:

Оперативность, эксклюзивность некоторых марок, например, Living Nature, добрый отзывчивый персонал, который с удовольствием обслуживает клиентов и на достаточно высоком уровне. Это - приятно, так как встречается крайне редко такой со всех сторон продуманный и индивидуальный подход к клиенту. Всегда с интересом читаю рассылку, черпая много нового, нужного и актуального из нее, спасибо коллективу Herbals.ru!

Комментарии (0)

Kojarina Elena оценил 11.03.2014

Оценка:

не заметила

спасибо за вашу продукцию, ваше обслуживание. очень приятно работать: вежливые менеджеры, доставка во время и статьи всегда интересно почитать.

Комментарии (0)

Паршина Таисия оценил 01.03.2014

Оценка:

Спасибо огромное. Качество отличное. Доставка пять с плюсом.

Комментарии (0)

Далакян Ксения оценил 26.02.2014

Оценка:

Быстрая доставка. Есть то, что не могла найти нигде больше.

Комментарии (0)

Курт Рина оценил 26.02.2014

Оценка:

Быстро, приветливо. При заказе, кладут много пробников, что очень приятно. Навигация по сайту удобная.

Комментарии (0)

Попов Алексей оценил 25.02.2014

Оценка:

Доставили на следующий же день, предварительно позвонили, объяснили про последующие скидки.

Молодцы!

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.02.2014

Оценка:

Отношение к клиенту в пункте самовывоза безупречное. Сам офис близко от метро, в центре, очень удобно. Куча пробников и подарков при покупке. Отзывы на продукцию на сайте самые разные, от полного восторга до полного неприятия, что не наводит на мысль о заказных мнениях:)

Пока не столкнулась с недостатками.

Хорошо бы организовать работу офиса и в выходные. В остальном - всех благ магазину!

Комментарии (0)

Звёздочкина Светлана оценил 20.02.2014

Оценка:

С этим магазином можно иметь дело.

Нет, на самом деле - молодцы

Покупаю у них много лет, с открытия магазина. Никогда проблем не было. А прошлый заказ - не срослось. Ошиблись с комплектацией заказа, протянули время, ввели в заблуждение в ходе телефонного разговора. Я расстроилась и написала сюда гневный отзыв. Реакция мгновенная. Тут же перезвонили, извинились, пообещали решить вопрос в течении 24 часов. На следующий же день приехал курьер, привез весь заказ, и еще кучу подарков. Отношение - лучше, чем в западных онлайн магазинах. Я удивлена и даже немного расстрогана. Видно, что руководству магазина не все равно. Молодцы, очень приятно.

Комментарии (0)

Ольга Буланая оценил 20.02.2014

Оценка:

очень хороший сервис, доброжелательные операторы, быстрая доставка

Комментарии (0)

Александрова Елена оценил 19.02.2014

Оценка:

хороший ассортимент, точное исполнение заказа

отсутствие некоторых позиций ( например, Веледа) в день заказа

хороший ассортимент, точное исполнение заказа

Комментарии (0)

МГУ Виварий оценил 18.02.2014

Оценка:

оперативно

пока не сталкивалась

хотелось бы чтобы была дополнительная информация по производителям масел - имеется ввиду по степени очистки и качеству масел, потому что одно и то же масло стоит по разному, понятно что одно имеет сертификат а другое нет, но может быть , то что дешевле совсем не хуже по качеству и не имеет смысла покупать то которое дороже. У вас есть какойнибудь рейтинг по производителям?

Комментарии (0)

Продувалова Ольга оценил 17.02.2014

Оценка:

ассортимент

Покупаю в этом магазине уже давно. Хороший магазин. Разнообразный ассортимент товаров. Приемлимые цены. Я покупаю в основном натуральные шампуни и моющие средства, состав которых на страничке товара обычно указан. Работа менеджеров Четкая. Курьеры доставляют товар быстро. Рекомендую.

Комментарии (0)

антарович antar оценил 15.02.2014

Оценка:

Ассортимент

Доставка

Ассортимент

Комментарии (0)

anutka201 оценил 14.02.2014

Оценка:

Оперативная работа сотрудников порадовала+скидки и подарки

обратилась первый раз, поэтому пока не выявила )

Рекомендую