herbals.ru

Покупаю у них много лет, с открытия магазина. Никогда проблем не было. А прошлый заказ - не срослось. Ошиблись с комплектацией заказа, протянули время, ввели в заблуждение в ходе телефонного разговора. Я расстроилась и написала сюда гневный отзыв. Реакция мгновенная. Тут же перезвонили, извинились, пообещали решить вопрос в течении 24 часов. На следующий же день приехал курьер, привез весь заказ, и еще кучу подарков. Отношение - лучше, чем в западных онлайн магазинах. Я удивлена и даже немного расстрогана. Видно, что руководству магазина не все равно. Молодцы, очень приятно.