se
semefox оценил 02.06.2013
Оценка:
Не выходя из дома можно заказать интересующий товар. Очень большой ассортимент. Вежливый персонал.
Иногда задерживается заказ на 1-2 дня, но это не принципиально. Система оповещения бывает сбоит.
Не выходя из дома можно заказать интересующий товар. Очень большой ассортимент. Вежливый персонал.
А
Аноним оценил 31.05.2013
Оценка:
оперативная доставка
На складе очень долго искали товар. Не самая низкая стоимость товара даже в рамках областного центра (не столицы)
оперативная доставка
Ф
Федоренко Владимир оценил 30.05.2013
Оценка:
самая интересная цена на нужный мне товар, большой выбор, быстрая доставка
нет
Покупал Samsung Galaxy Note 10.1. Все выслали вовремя и в полном комплекте. Обслуживанием и сервисом остался доволен.
ne
newmail2223 оценил 27.05.2013
Оценка:
Широкий выбор, не высокая стоимость доставки.
Пока не выявлено.
Все заказы были доставлены в срок и без дефектов. За год покупок ни каких проблем не возникало.
С
Салтрукович Елена оценил 27.05.2013
Оценка:
Хорошие цены,большой ассортимент
не выявила
Заказ доставили в срок.Претензий никаких.Покупку делала не в первый раз.Спасибо магазину.
М
Минкин Денис оценил 27.05.2013
Оценка:
Большой выбор, цены умеренные, персонал хороший
нет
Заказал через сайт, перезвонили, сказали когда приедет товар в донецк, товар приехал в установленный срок, при этом пришла смс о приезде товара. Это уже вторая покупка пока все на уровне.
А
Аноним оценил 26.05.2013
Оценка:
Очень большой выбор. Очень адекватные цены.
Серьезных недостатков не выявил.
Очень большой выбор. Очень адекватные цены.
П
Пользователь удален оценил 26.05.2013
Оценка:
Кроме техники на сайте есть посуда!!!
Вот тут маленькое поле для заполнения, т.к. недостатков там МНОГО, подробнее в комментарии.
Кроме техники на сайте есть посуда!!!
Р
Рощук Павел оценил 25.05.2013
Оценка:
Необнаруженно!
Отвратительно отношение к клиентам, полное игнорирования законодательства украины о защите прав потребителя.
Никому не рекомендую данный магазин!!!!! Покупал там HDD для ноутбука Western Digital на 500грн. Диск купил в магазине, приехал домой установил в ноутбук, все бы казалось хорошо, по при перемешении ноутбука услышал посторонние шумы от жесткого диска (напоминающие шум от 'болгарки' при резке метала). Обратился в магазин. Диск забрали на гарантию, месяц я просидел без диска и соответственно без ноутбка. Через месяц вернули со словами: 'Отремонтировали'. Когда поинтересовался как это они чинят диски (ведь они ремонту не подлежат), ответили что не знают но отремонтировали. Приехал домой диск как издавал звуки так и издает. Вернулся в магазин уже с ноутбуком, что бы наглядно продемонстрировать дефект. Диск опять хотели принят на ремонт со сроками в месяц, когда же я возразил и указал на Закон Украины 'О защите прав потребителя' ( в котором на гарантийный ремонт отводится 14 дней) мне сначала пытались отказать в ремонте, но после общения директором, мне согласились в приемной квитанции указать срок ремонта в 14 дней. Диск сдал и поехал домой. Через неделю мне позвонили и сообщили что диск готов и можно приехать забрать, оказалось ехать забирать нужно в харьков. Вместо сервиса мой жесткий диск отправили в магазин в Харькове, там на него взглянули и вернули обратно в киев диск который так и небыл в ремонте. Еще через 3 дня позвонили уже из киева и сказали что диск приехал и готов. Приехал получать, проверил на месте и как всегда оказалось что две недели диск катали но так и не сделали, в сервисе так он и не побывал. В итоге со скондалом и написанным заявлением мне вернули деньги за покупку. Впечатления остались не наилучьшие! С тех пор обхожу стороной эту шарашкину контору.
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка:
Хорошие цены на товар
Не люблю магазины, где на покупателя 'забивают' и не ценят его время. Наверное, это первая и последняя покупка в этом магазине. Лучше переплачу 5-10 грн, но товар получу в назначенное время!
is
islamov arthur оценил 24.05.2013
Оценка:
Безответственность, непрофессионализм
Безответственность, непрофессионализм
К
Константин Иванов оценил 24.05.2013
Оценка:
Широкий выбор, гибкость цен.
Иногда смещаются сроки доставки. Примерно 3 случаях из 10.
В целом - удобный и адекватный магазин.
А
Аноним оценил 23.05.2013
Оценка:
Все супер Удобно организованно.
Нет таковых.
Покупаю в Фотомаге постоянно , либо в магазине либо через интернет , доставка на дом быстро и в срок , много брал фототехники (Объективы),нареканий нет , все работает отлично.
Ne
New Den оценил 23.05.2013
Оценка:
квалифицированный персонал, наличие товара на сайте означает наличие на складе, +обзоры
плавают цены, иногда значительно
хороший интернет магазин, пользуюсь им и Розеткой для сравнения и мониторинга цен, иногда Большое расхождение и это делает выбор в ту или иную пользу
Н
Новиков Александр оценил 23.05.2013
Оценка:
Доставка в регионы присутствия - выше всяческих похвал. В связи с этим чаще просто удобно заказать на Фотомаге, чем пинать ленивых продвцов на местных интернет-магазинах. Первый заказ делал еще год назад (тогда вообще это было лучшим предложением монитора Dell). В этом году купил микроволновку. Привезли, занесли, подключили. Получили денюшку и все остались довольны.
Сайт вполне хорош, планирую и дальше покупать у них.
есть пожеланию к девелоперу сайта - сделать так, чтобы накиданная корзина (ну или список будущих покупок сделать) у регистрированных пользователей не слетал автоматом в 0 по окончанию жизни сессии. Приходиться букмаркать. Денешку вот с проекта получу и еще чего разного хочу купить.
А
Алёна Баранова оценил 22.05.2013
Оценка:
Быстрая доставка, низкие цены, наличие пунктов самовывоза, прекрасный персонал!
Нет
Заказали планшет в пятницу, а в понедельник в обед уже получили его! Просто поразила скорость доставки. В др.и-нет магазинах приходилось ждать заказ минимум неделю - две! Отличный персонал, прекрасные цены, мы остались очень довольны и планшетом и магазином!
Г
Гусак Александр оценил 22.05.2013
Оценка:
Быстрая доставка, доступные цены, наличие пунктов самовывоза, толковый персонал!
Не были замечены!
Работаю с FotoMag-ом не первый год, покупали здесь много чего, в принципе все отлично!!! Меня все устраивает!!! Желаю Вам побольше клиентов, Вы этого заслуживаете!!!
Li
Lituchenko Aleksandr оценил 21.05.2013
Оценка:
Широкий асортимент товара, оперативность.
Не заметил.
Не первый раз заказываю в Фотомаге (брал стиральную машинку самсунг и шины тойо), все именно так как ждешь. Качество товара, отличное, никаких различий с тем как товар выглядит на сайте. Единственное нужно заказывать заранее, доставляют примерно через 7 дней.
sa
santen1atk0 оценил 20.05.2013
Оценка:
оперативність, ціна, даставка, комплектація
гарантійний талон не пропечатаний, але це вирішиться передачею гарантійного талону на Київ.
Заказав у Вас бойлер, доставку вибрав Новою Поштою що дуже приємно, враховуючи те що відділення НП знаходиться в 100 метрах від місця проживанння і доставка до дому зайняла мінімум часу. Ціни в магазині дуже приємно б'ють по гаманці ))). Прочитавши багато відзивів про бойлер який я заказав, в багатьох з них люди жалілися на неповну комплектацію, але тут з цим все гаразд )) що не може не радувати. Дякую Вам, надалі по можливості буду брати у Вас ))
В
Василий Шурлыгин оценил 17.05.2013
Оценка:
оперативность, чёткость обслуживания, вежливость персонала
не отмечено
Часто совершаю покупки в интернет-магазинах, есть с чем сравнивать. Покупал душевую кабину. Цена, быстрота оформления и доставки - приятно удивили.
А
Аноним оценил 15.05.2013
Оценка:
Абсолютно ни во что не ставят клиентов.
Абсолютно ни во что не ставят клиентов.
Sh
Shatrov Egor оценил 15.05.2013
Оценка:
Ассортимент и цены
Очень много отрицательных отзывов по гарантийному обслуживанию, сталкивались друзья и знакомые.
Совершаю покупки в этом магазине несколько раз в год, пока оставался доволен ценой, скоростью доставки и обслуживанием.
UA
UAGet Аксакал оценил 15.05.2013
Оценка:
Долгое обслуживание заказа
Заказал стойки.Заказ шел 11 дней!!!Хотя в наличии стойки были.когда пришел получать в ихнем отделении то к моему удивлению оказывается стойки стоят в свободной продаже.Когда же отписался у них на сайте о неудовлетворительном обслуживании - просто тупо удалили комент.Вношу интернет магазин в свой личный черный список.И своим друзьям отсоветую пользоваться этим интернет магазином.Не говорю уж о том что цены там выше чем во многих интернет магазинах.
А
Александр Мартынцев оценил 15.05.2013
Оценка:
Всегда все в срок, отличный сервис.
Бывают проблемы с сайтом, особенно в прайм, но не часто.
Последний раз заказывал матрас. Не смотря на праздничные дни, дошел в максимально сжатый срок.
С
Сидорчук Николай оценил 14.05.2013
Оценка:
Раньше всем рекомендовал этот магазин пока не столкнулся с ремонтом.
Неудовлетворительная работа сервис центра. Есть ли у магазина таковой? Если есть, то чем они там занимаются?
Раньше всем рекомендовал этот магазин пока не столкнулся с ремонтом.
С
Сергеенский Глеб оценил 11.05.2013
Оценка:
Оперативная работа. Хорошая работа с клиентом.
Покупку совершал между праздниками так люди помимо сообщений на мыло еще и отзванивались. Работа с клиентом на высоте, а это считаю очень важно.
И
Ирина Карпенко оценил 09.05.2013
Оценка:
Большой ассортимент, интересные цены!
Всегда быстро, качественно! Большой ассортимент и приятные цены!
С
Свирида Владимир оценил 09.05.2013
Оценка:
Оперативность обработки заказов, высокий уровень обслуживания
очередь при обслуживании
Приобрел фотоаппарат Canon Power A810 начального уровня за 572 грн. Получил скидку 20% на печать фотографий.
Б
Баженов Константин оценил 07.05.2013
Оценка:
нет
все
# 935814 я приобрел телефон Samsung I9300! 25.04.2013 получил( на новой почте проверил только внешнее состояние и комплектацию, т.к. микро сим была дома) придя домой вставил сим и оказалось что на телефоне не работает сенсор-начал названивать и через несколько часов наконец-то объяснили что надо делать заявку на возврат по эл.почте))-отправил -сказали высылайте вернем деньги после экспертизы! выслал 26.04. т.к новая почта уже не работала! 4 перезвонили из гарантийного отдела и сообщили что возврат денежных средств или замену товара они сделать не смогут, так как на глянцевой поверхности телефона есть мелкие царапины, хотя даже защитные наклейки с телефона мною не снимались и есть подписанный свидетелями осмотр телефона перед отправкой что никаких видимых повреждений и царапин тел не имеет(хорошо хоть отзывы почитал-как чувствовал, что такое придумают(или сами поставят) хорошо хоть не говорят что был в использовании): )))! По закону имею право получить свои деньги за нерабочий товар! по тел говорят сенсор уже работает корректно ): и говорят что вышлют телефон обратно- но мне не нужен телефон после ихнего ремонта(я новый покупал))))),хотя они не признаются что его ремонтировали,отослал претензию и буду подавать в суд!
Dm
Dmitry Korotkov оценил 07.05.2013
Оценка:
Самая интересная цена и огромный выбор!
Консультанты не смогли предоставить мне полную информацию о товаре когда я приехал его забирать на перевозчик! Я ошибочно решил что товар мне не подходит (распаровка) я позвонил в поддержку и объяснил всё мне сказали что не в курсе как должно быть и приняли заявку, сказали попросите перевозчика оставить товар у себя ещё на один день завтра с вами свяжутся специалисты ..... жду звонка по сей день =) благо позвонил в другой интернет магазин и мне объяснили что с 2009 года нету разницы левое правое колесо (асимметричная резина) такой евро стандарт принят был!
В общем ценой и товаром доволен полностью доставка правда почти неделя получилась но порадовало что товар был у меня на день раньше чем заявлял фотомаг =)