fotomag.com.ua
Отзывы покупателей про fotomag.com.ua
А
Аганина Алёна
оценил 11.08.2013
не замечены
Заказывала в Донецк 6.08.13г mp3-плеер Transcend MP350 8GB, 8.08 уже был в магазине. Обо всём информируют и смс, и по e-mail. Качество товара отличное, цена одна из самых низких найденных, гарантия на 12 месяцев. Приехала и забрала быстро без каких-либо проблем.
Комментарии (0)
st
style symka
оценил 10.08.2013
Быстрая реакция на заказ и доставка
Брак попробуй заменить.
Заказал светофильтр и аккумулятор,получил быстро,но аккумулятор пришел в полностью разряженном виде работоспособность не проверишь,оказался не рабочим.Созвонился ,отправил обратно-ответ проверим,свяжемся Звоню через 2-3 недели-да,не рабочий уточните куда отправлять-уточнил,и тишина.Звоню уже третий раз- отвечают-завтра отправим .Завтра длится уже две недели.Вряд ли что-то ещё захочется купить.Номер возврата 8240.///На третий день после отзыва получил батарею-вроде работает,надо пойти пофоткать,только :1 немного вздутая и вытащить получилось только двумя отвёртками. 2 отправлял как и сказали с гарантийкой на 2 года-получил без неё.
Комментарии (0)
Sa
Sam^ Sam
оценил 10.08.2013
нет
Ужасный сервис обслуживания
Я разочарован вашей компанией!!!!. Четыре раза переносилась дата прибытия товара по номеру Заказа # 1075-8243 от 04.08.2013 20:30. начиная с 8.08, затем 9.08 и т.д Терпение лопнуло когда Ответ пришел на 12.08. Просто 'ужасный' сервис!!! С Уважением, Александр.
Комментарии (0)
oo
ood ood
оценил 09.08.2013
Широкий ассортимент, квалифицированные линейные продавцы, вежливый персонал в телефонном сопровождении. Большой спектр дополнительных сервисных услуг. Продвинутая система лояльности. Качественные товары. Круглосуточная доступность сервиса.
Сроки исполнения не соблюдаются, а информация об этом не виде согласования, а в формате постановки в известность по факту (в СМС). Если товар нужен срочно – это критично.
По дополнительном сервисам (FotoMag Print) не достаточное количество НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ. Например, печать фотографий: нет сроков выполнения, нет информации о разнице в обслуживании с оплатой по безналу и за наличный расчет, хотя по факту есть - в сроках. Не найдешь (персонал не способен ответить на данный вопрос), кто может сказать когда будет выполнен заказ, потому, что бухгалтерия платежи не разнесла, а без подтверждения оплаты работу не начинают…., а менеджер в отпуске…. получать фото с паспортом.....
Комментарии (0)
Е
Егоров Алексей
оценил 08.08.2013
Цены и ассортимент
Гарантийный ремонт тянется месяцами. Захотел вернуть только что купленный товар, потому что он мне не понравился -товар забрали в сервис якобы чтобы убедиться в его исправности (зачем?) и уже 2 месяца никаких новостей и деньги тоже до сих пор не вернули. Это стандартная схема возврата для них-не рекомендую связываться.
Цены и ассортимент
Комментарии (0)
Д
Денис Владимирович
оценил 08.08.2013
П
Проць Иван
оценил 08.08.2013
нет
Все покупки проходили без проблем, доставка Новой почтой прекрасно прошла, Замечаний нет
Комментарии (0)
С
Смаковский Николай
оценил 08.08.2013
Через интернет магазин 22 июня 2013 г. заказал MultiPone Prestigio PAP3540. Доставили быстро уже 23.07.2013.
Сервисная служба изгадила впечатление полностью.
Через интернет магазин 22 июня 2013 г. заказал MultiPone Prestigio PAP3540. Доставили быстро уже 23.07.2013.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.08.2013
хорошие цены, есть представительства в небольших городах, это очень удобно
Наведине наконец порядок с оплатой WebMoney, 2 покупки, и каждый раз ищем с вашим бухгалтером мой платеж.
хорошие цены, есть представительства в небольших городах, это очень удобно
Комментарии (0)
Ki
Kirill Trukhanovych
оценил 08.08.2013
Быстрый срок доставки товара, цена
Обслуживание в пункте самовывоза.
Быстрый срок доставки товара, цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.08.2013
Удобное расположение представительства (в центре города)
Комплектация товара, указанная на сайте, не соответствует реальной поставке.
Удобное расположение представительства (в центре города)
Комментарии (0)
К
Кривега Алексей
оценил 06.08.2013
нет вообще
просто уйма
товар не соответствует описанию и фотографии, несколько раз отменяли заказ и предлагали взять другой товар, просто ужасное отношение к клиенту, никогда не покупайте у них ничего, Вам советую и сам того придерживаюсь.
Комментарии (0)
П
Павловский Валерий
оценил 05.08.2013
Быстрая доставка, безпроблемная покупка!
нет
Часто заказываю в этом магазине. Всегда товар приходит вовремя, без проблем!
Комментарии (0)
Ф
Фролов Николай
оценил 04.08.2013
Удобно, просто и быстро делать заказы. Низкие цены, вежливые операторы и продавцы.
Задерживали товар на день-два от первоначальной даты, что в принципе не критично. С долгой задержкой не сталкивался.
Читал много плохих отзывов по поводу проблем с возвратом, но сам по этому поводу ничего сказать не могу, т.к. пока всем оставался доволен и ничего возвращать не приходилось.
Комментарии (0)
vl
vlad-primenko
оценил 04.08.2013
1) вежливый и быстро работающий персонал, 2) удобное место расположения магазина, 3) наличие дисконтной программы
пока не выявил
Уважаемые сотрудники магазина FotoMag! Продолжайте также удачно вести свою товарную и сбытовую политики! Спасибо
Комментарии (0)
В
Волошин Игорь
оценил 03.08.2013
Удобно и быстро
не выявил
несколько раз заказывал, все оперативно, товар приходит обычно в течении 2-х дней, один раз было дольше и то, из-за того, что попал или на праздники или на выходные, точно не помню. Пункт приема в 10 минутах от дома и персонал там хороший. Все устраивает, как и цены.
Комментарии (0)
db
dbf root
оценил 03.08.2013
Т
Татьяна Полынина
оценил 03.08.2013
Хорошие цены,ассортимент,сервис
Не олбнаружила
В общем всем довольна.Единственное,что пришлось 2 раза заказ делать,так как не знала,что он хранится три дня.
Комментарии (0)
К
Кныш Валера
оценил 01.08.2013
А
Александр Скидан
оценил 01.08.2013
Цены, оперативность, сервис
Скудный ассортимент, мало пунктов выдачи
Цены, оперативность, сервис
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.08.2013
Низкие цены.
Сервис.
Сложилось такое впечатление что там работает 1 человек, который принимает заказ комплектует его и он же его доставляет причем пешком... Время обработки заказа просто убивает. За то время пока товар прибыл в мой город мне успели прийти товары с другого интернет магазина, хотя заказ был сделан позже на дня 2. К предположительной дате доставки можно прибавить пару дней и не ошибешься.
Комментарии (0)
ti
tis alex
оценил 31.07.2013
Вежливое общение, хорошие работники в представительствах, быстрая доставка.
Огромные проблемы с гарантийным обслуживанием.
Вежливое общение, хорошие работники в представительствах, быстрая доставка.
Комментарии (0)
An
Andrey Holodniy
оценил 30.07.2013
В
Виктор Иванов
оценил 28.07.2013
красиво обещают
навязывают свою гарантию вместо обычной от произврдителя
купил мороженицу,когда брал сказали что производитель дает на нее год гарантии но если я захочу можно купить еще год за 10 процентов от стоимости товара,ну я и купил еще год за168 грн,принес домой а на приборе написано 2года гарантии и в гарантийном талоне тоже 2 года,я связался с производителем фирмой dex, мне сказали что в инструкции четко написано 2 года и повлиять на магазин они не могут.я позвонил в фотомаг и сказал что хочу отказатся от ихней дорогой гарантии что мне достаточно от производителя бесплатной, ответили что мне перезвонят в течении 3 дней,прошло 3 дня звонков небыло.я звоню сам.мне говорят что мою заявку с пометкой срочно подали еще и в ближайшее время со мной свяжется специалист,жду уже 2 месяца.
Комментарии (0)
Б
Букреев Дмитрий
оценил 27.07.2013
Совершаю уже вторую крупную покупку, все отлично, обслуживание на высоте, товар приходит вовремя и без дефектов. Всем доволен огромное Вам спасибо!!
НЕТ!
Совершаю уже вторую крупную покупку, все отлично, обслуживание на высоте, товар приходит вовремя и без дефектов. Всем доволен огромное Вам спасибо!!
Комментарии (0)
aa
aaa aaa
оценил 25.07.2013
Хороший ассортимент
Товар сомнительного качества. Платная доставка из Киева
Магазин подходит только для покупки мелких аксессуаров и расходных материалов. Хотя купил наушники, и те сломались через сутки. И почему я должен оплачивать транспортировку товара из Киева, если получаю его в вашем центре самовывозом?
Комментарии (0)
С
Суетов Алексей
оценил 25.07.2013
Быстро обрабатываются заказы. Очень удобна работа по безналичному расчету.
Быстро обрабатываются заказы. Очень удобна работа по безналичному расчету.
Комментарии (0)
В
Вован і Віка Півторак
оценил 25.07.2013
Ж
Жданов Вячеслав
оценил 25.07.2013
Покупал 4-е раза в этом магазине.Каждый раз доставка в Донецкую обл. занимала 10-12 дней.Обмен брака ждал ТРИ МЕСЯЦА!!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим магазином Проблемы магазин не решает,а все негативные отзывы на своем сайте просто убирают.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.07.2013
Хороша ціна на мій фотік, наявність представництва магазина у моєму місті, відсутність передплати
Довго передзвонювали після замовлення. Погано чути чувака з колцентру :) Два раза сказав щоб він додав до замовлення флешку, він сказав добре і не додав ))
Хороша ціна на мій фотік, наявність представництва магазина у моєму місті, відсутність передплати
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов